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大二的整个学年,是不断学习、不断充实的一年。大学生活是很宝贵的,我不愿意平平淡淡地过这几年,我要好好珍惜这难得的读书机会,努力读书,为自我的大学生活增添丰富美丽的色彩。一起来看看大学生活年度个人总结范文8篇,希望能帮助到大家!
子在川上曰:逝者如斯夫,不舍昼夜。转眼间,大一的完美时光已经匆匆地向我挥手告别,大二的未知生活又冲我展露微笑。
经过大一一年的学习生活,我成长了很多。在即将到来的大二生活前,我对自我这一年来的得失作一个小结,从中继承做得好的方面,改善不足的地方,并以此为我今后行动的指南。
从思想方面说来,我在课堂认真进取改造了自我的世界观、人生观、价值观。为了系统的理解党的教育,经同学推荐,参加了学校党校的学习。在党校中认真学习,经过深刻领悟,我更加坚定了共产主义信念,进取向党组织靠拢,并决心理解党的考验,以实际行动来展此刻党的教育下的当代大学生的风采。今后我会更加努力的严格要求自我,搞好师生关系,搞好同学关系,搞好朋友关系,以一个党员的标准严格要求自我。
在学习方面,经过大一一年学习,我逐渐熟悉了大学的这种学习方式,大学是一种靠自制进行学习的地方,在那里想不想学习完全靠自我。除了自我以外,没有人能够帮忙你,再也没有了中学时教师一天到晚的灌输盯梢式的教学了。学习有了自主权,想学什么,愿意学习多少,怎样样去学习,这些都不会像以前那样教师统一安排好,这些此刻都要自我去安排。大一并没有完全适应这种学习方式,对自我比较放松,所以在两次期末考试中都没有考出梦想的成绩。大二我必须很好的分配自我的时间了,什么时间做什么事情,事先都会有个计划,这样自我的学习才慢慢走上正轨。
在工作上,为了从各个方面锻炼和提高自我,适应将来激烈的社会竞争,我进取争取了很多能够锻炼自我的工作岗位,加入了义务助学社,利用课余时间为校外贫穷中小学生义务家教,不仅仅献出了自我的爱心,使小朋友的学习有所提高,还锻炼了自我的表达本事。
在日常生活中,我能与舍友、同班同学坚持好的关系。并结识一些高年级的师哥师姐,向他们请教学习、工作、生活上的问题。大学就是一个小型的社会,不仅仅要搞好自我的学习成绩,更要培养自我的人际交往的本事。在大二,我会更注意这方面的情景,努力交到更多的良师益友。
以上是我对大一学年一些方面的个人总结,我将把这个小结做为大二的行动指南。自然,辅导员的精心培养和同学们的真诚帮忙都会是我生活的动力。我相信,大二我会表现的更不一般,争做学习生活的标兵。
来陈嘉庚纪念中学已经有12周了。其中有种.种经历,收获颇丰。下面一一道来。
首先是谈教学。一开始去听指导老师的课,他说第一节不讲新课,只是说说要求,可以不必听的。而我是连怎么跟学生谈上课的要求都不知道的,当然去听了,而且是5个班全部都听了一遍。而且,我发现不同的班级,上课时的氛围是不一样的。有的班很安静,而有的班有点小吵。在听了如何讲上课要求之后,加上后来的自己亲身实践,遇到了一些疑惑;我及时向支教的其他老师和指导老师请教。
关于课堂纪律的问题,对于我这个新教师而言,一开始的确把握得不太好,尺度不够严。在第11周周五上初一(4)班的地理课时,由于学生太吵,我不得不中断教学,改为他们自己看地理书,自己复习;叫了十位特别吵闹的同学起来反省,但效果不明显,班上还是吵。打了下课铃之后,我不让他们下课,去级组办公室请了三班班主任彭老师过来帮我处理。她让那十个同学罚抄书。之后她教我一些处理课堂纪律的方法,很实用。在第12周周四上初一(4)班的课,他们就不吵闹了。
学科教学方面,跟着郑老师和黄老师,学到了很多。这些宝贵的教学实践,是在大学里完全学不到的。从听课开始,听了我们学校三位地理老师的课,也到真光初中部听课。后来也在真光那边上了两节课。还陆续参加各种教研活动,不断地提高自己的水平。
我从国庆后接手初一(1)班的地理课。在教学过程中不断改进教学方法,力求多途径运用多种教学手段进行教学,提高教学有效性。
这半个多学期的教学,对教学能力的提高非常有用。在大学里,师范技能的培养花了一年,也上了不上微格教学,效果完全不及在陈嘉庚这半个学期。所以非常感谢陈嘉庚纪念中学提供了这么好的机会给我。
再谈班主任工作。我当了初一(1)班的副班主任。这个班女生很多,只有5个男生。与其他班相比,班级日常管理相对容易抓好,但有经常叽叽喳喳聊个不停的毛病。为了做好班主任工作,我一边向詹老师学习,一边看班主任培训的相关书籍。通过看书,知道了班主任要做的三大块:班风建设,班级日常管理和问题生诊疗。
班风建设方面,由于1班是管乐特色班,他们每天都要进行管乐训练,对音乐有感觉;所以没发现什么大问题,只要不断地进行引导,向好的方向发展就行。
班级日常管理方面,早上看早读,查考勤;中午看午休以及管乐训练;下午看值日卫生。虽然挺累的,但是在对学生的教育中找到自己的价值感。
通过大半学期的一边实践,一边学习理论的过程,使我当班主任的能力大为提高。
总之,支教生活非常充实。累,并快乐着。
本学期的x小学支教活动已经结束,作为活动的组织者,我的感受就是科学院的同学都有一颗善良的心!在学期初招募志愿者的时候,许多同学过来咨询,由于活动安排在周五下午,很多人有课,不少同学不无遗憾的说希望以后有机会参与。即便是这样,先后也有近80名同学报名。由于报名的人太多,参加活动的机会有限(每周只安排6名志愿者,从开展活动到x小学放暑假,大概有16周的时间,中间还会因x小学放假、期中考试等需暂停),为了让更多的同学有机会参与,我们不得不对每名志愿者参加活动的次数作限制,最后我们一共组织了11次活动,有58名同学参加,其中7名同学参加过两次。
大部分活动我都随队参加,对志愿者的表现有直观的感受。志愿者都有很强的责任心,一般都能按照安排参加活动,除非有特别紧急的事情,如家里有事、老板临时召唤等,这种情况下他们也会提前给我打招呼或者找同学替;大部分志愿者都能按时到达集合地点,即使偶尔有迟到的,也就一两分钟,不耽误活动的总体进程。
上课时,虽然大部分志愿者都是第一次上讲台,讲课的技巧和课堂控制能力略显不足,但是能够看出来,他们都花了不少时间做了认真准备,准备讲稿和资料、自己掏钱买奖品(在未统一购买奖品之前)、自带笔记本电脑,有的志愿者为了让学生看得更清楚,甚至把台式机用的液晶显示器都搬过去了。
一个学期的活动下来,我不敢说我们取得了多大的成就,打工子弟的教育是一个复杂且长期的社会工程,需要家庭、学校、以及社会各方面的支持和努力,我们的活动只是这些努力中很小的一滴,但是正是涓涓细流汇成江河湖海,我们的努力也有它不可替代的价值所在:
孩子们从我们这里学到的知识可能大部分都会忘记,但是他们应该会记得曾经有那么一群人不求任何回报的帮助过他们,这个世界仍然有光明的一面。收获的可能是我们这些志愿者,那些离高楼大厦咫尺之遥的破旧的校舍,里面简陋的教学工具和孩子们茫然的眼神让我们感到沉重的社会责任;孩子们亲切的叫你“大哥哥,大姐姐”,围着你叽叽喳喳的问这问那,又让我们有种成就感和幸福感,原来帮助他人也能快乐自己。有了这样的经历,我相信志愿者在以后的学习和工作中会更加努力,不只为自己,也为更多需要帮助的人。
由于不限制授课内容,志愿者在上课之前常常不知道讲什么好,准备起来难有针对性;而且每次都是不同的志愿者在讲,风格各异,学生接受比较困难,另外学生知道你讲完这一堂课,下次很可能就不来了,课堂上比较随便,纪律难以维持。有鉴于此,下学期的活动应该进行适当调整。
具体的思路是,发挥科学院的同学在科学方面的特长,给他们开设专门的科学课,以小学的科学课教材为主讲内容。这一建议已经得到x小学王校长的初步赞同。
一年的教育教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,经验、吸取教训,本人特就20__学年的工作如下:
一、政治思想方面
本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业:能认真学习十九大报告精神,做好政治学习笔记、写好学习心得,思想端正,服从学校的工作安排,办事认真负责;把自己的精力、能力全部用于学校的教育教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立良好的教师形象;带头与同事研究业务,毫不保留自己的观点,实话实说,互相学习,共同提高教学水平;能够顾全大局,团结协作,在各方面以党员的标准严格要求自己,以便更快地适应教育发展的形势。
二、教育教学工作
首先,能认真把握教材。把课标、教参与课本有机结合,以提高学生分析问题和解决问题能力为目标,切实落实培养学生的创新思维和创造能力,并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度,帮助学生拓展思路,从而使学生们分析、解决问题的能力不断提高。
第二,能把握学生的认知水平和能力。重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系,达到帮助学生学会求知、不断发展的目的。
第三,尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养,在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力,提出与学生自身水平相当的问题,鼓励他们大胆探索,共同提高。
三、其他方面
每学期根据学校实际认真制定学校工作计划并督促实施,撰写学校工作总结,突出反映学校师生成果;统筹安排学校的教学工作,注重通过组织业务学习、开展校本教研、进行业务竞赛、组织外出学习等途径抓好教师队伍建设,促进教师专业成长;能认真参加__高级研修班的学习,每次学习都能提前安排好工作,做到学习、工作两不误;创建博客,把平时的教学得失、听课感受、培训心得、教学困惑和生活随想等内容上传和同行交流分享,丰富业余生活,记录教育人生;个人撰写的《__》发表于《__》。
四、努力方向
在新的一学年中,我将以优秀同行为榜样,加强自身政治学习、业务锤炼,不断提高教育教学水平和学校管理能力,为学校的发展作出更大的贡献。
不少年轻人放弃了在城市工作的机会,选择到偏远地区支教传授知识,下面为大家分享一些教师的支教工作总结,一起向这些支教教师致敬。
x至x学年度,我们迎来了支教生活的第二年,在这一年中,通过与孩子们的接触,和本校老师的共同学习,我在思想上有了新的理解,在教学工作上有了新的认识,在对待自身的要求上有了更高的觉悟。感慨颇多,现将一年来的支教情况做一下具体的汇报:
一、思想认识更加深刻,明白了更多的道理
我作为一名支教老师,万分幸运地来到了龙王庙中心小学。和第一年相比,我们心里也更加成熟,也逐渐爱上了这片沃土。爱上了她的人杰地灵,爱上了她的憨厚朴实,爱上了她的每一个黎明和黄昏。从我周围的同事身上,看到了他们在以身作则地忠于党的教育事业;从上级领导的细致要求上,看到了教育事业生生不息,蒸蒸日上的源泉;从孩子们朗朗的读书声中,我看到了未来和希望。在这里,有一种无形的精神在陶冶着我的心灵,有一种无形的动力在鞭策着自己前进。在这里我明白了奥斯特洛夫斯基关于生命的名言,明白了事无具细的道理,更懂得了要将党和国家教育事业的忠诚融入奉献中去。
二、业务水平的改进与提高
在本学年,乘着国家对农村基础教育加大投入的春风,我们龙王庙小学业也增添了许多硬件设备,为教学水平的提高配置了必备条件。我有幸成为一名农远工程的受益者,享受了国家对学校的细致入微的关怀。
在这一年中,我和更多的同事,学习了很多有关电脑和卫星接收的知识,并将所学知识转化为对学生教育的水平提高。我们将所用材料实现自动化,无纸化,大大提高了教育教学效率。同时,根据农远所学知识,我们的业务水平也有了较大的提高,如结合第三轮继续教育,我们学习了新的教学方法,并应用于广大教学实践中去。
三、以身作责,给学生树立良好的榜样
一走进我们龙王庙中心小学,就会被她浓浓的学习气氛所感染。在一年来,教育局领导多次来我校检查指导工作,予以很多的关怀。中心校领导更是严格要求,从制度上给予我们更高的进步台阶,而更多的老师早来晚走,更给了我们学生良好的榜样。而我作为一名支教老师,有着其他老师不具备的条件。我们生活在学校,有了更多的与孩子朝夕相处的环境。每天早晨,我第一个走进教室,迎接孩子们的到来,晚上,送走所有的孩子,再关上教室的门。在给孩子良好榜样的同时,也对学生的安全提供了切实的保障,对此,我无愿无悔。
四、一年来的成绩与经验
在这一年来,我通过不断地学习、研究、反思各种教学方法,使自己在新课改的春风下,以新的姿态来融入教育教学中去。努力实现素质教育和科学发展的精神,教育学生做人与学习并重,知识与技能等会值,在有限的时间里提高自己的学习成绩,让自己养成习惯,并影响着孩子的今后的更长远的路。在上级严格要求与细心关怀下,我们龙小这片沃土上的学生也取得也相应的成绩,在上学期全区期末各中心校四年级语文抽考中,我们班取得了全区第一名的好成绩,但我们仍不能满足。今后还要继续努力,服从上级的安排,为党和国家教育事业多做贡献。
从方案开始着手写到最终的当地实践,风风雨雨,一向努力~
从一到达时的卫生打扫到最终的送车离别,点点滴滴,无限感动~
从陌生相聚、相识到一齐生活、一齐挑战,友谊天长地久~
还记得,一到学校,我们看到我们的宿舍那个不好开口的脏呀!可是我们齐齐打扫二小时搞定了全部卫生。比较下,真是有成就感啊!呵呵~然后就是我主持启动仪式,与学生初次见面,与学校主任交涉,开始忙碌咯。学校的主任很愿意帮忙我们,多谢主任了!这次下乡,麻烦主任很多事情了,主任很热心,总是尽最大的本事帮我们,十分感激!在之后就是大家一齐在饭堂吃饭啦!吃饭前唱队歌,呵呵~很开心!接下来的日子,重新安排课程,上课,与学生相处,解决支教组问题,与其他组一齐搞户外活动,与队友的相处等等,整个过程,有开心,有委屈,有欢笑,有泪水,还有汗水,有感动,有不舍……
作为支教组组长,一开始去到发现学校的设备根本上不了我之前写方案时安排的很多课程。我不得不再重新安排,重新设计、写教案。这让我很担心、很着急。因为我想做到最好,不求轰轰烈烈,但求默默努力、尽如人意得做好。所以前两天的时间,我很挑剔,也不经常和学生接触,一向为我们支教组的整个教学计划的安排而担心。真的很愁,可是又不能说出来。每个组有每个组的忙碌和问题要解决。我作为组长,必须要自我承担好,做好支教这一块的工作!虽然我们支教组做事情低调,但我们很努力,付出了其他人不是明显看到的努力;我们很团结,每一天晚上都要进行小组讨论,互相帮忙,共同解决问题。所以,因为有了我们支教组的每一个人的共同努力,一切都顺利地进行着。作为组长,我有组长的职责。不仅仅要负责课程的安排,还要管理好学生和组员。我会根据组员不一样的特点来安排课程,也结合自愿原则,期望组员得到最大的锻炼也是我下乡的一个目标之一。
最基本的我负责的课程我还是要好好上好,做好带头作用。对着学生不管上课前有多委屈,心境多不好,一旦上课我都会调整好心境,以最好的状态应对学生,上好课程。我负责的课程有英语口语、趣味语文、主题班会、中学生礼仪等。虽说课堂上会出现有个别学生不听课,但整个课堂气氛和效果我都挺满意的,蛮好,比起上一次下乡,上课明显好多啦!我一向相信多锻炼就会有提高!多努力就会有收获!重新备课,真的很难。既要研究学生的特点和理解本事,又要想好讲授表现的方式,还要准备课件和很多的资料。这对与我们来说都是一个挑战。我相信我们支教组每一个人在教学上都有很大的锻炼。我也是!呵呵~但我认为我那里在不知不觉中提高的。
这一次的下乡,我的大部分精力是在怎样处理一个组的事情,而在自我教学上没有异常的关注,只是做到最好就是了,不去想那么多。我更多的是想如何让其他的组员上好课。在我们其中一个上课的时候,其他不上课的都会在后面听课,下课后给上课教师提出自我的意见和提议。我认为我这个要求还是挺好的,这样才能互帮互助,互相提高。开始我在全组也进行了反思,得知自我与学生的接触并不多,之后进行改善,获得了很多学生的友谊。然后在我们组的交流讨论中,我得知我上课应当多关注发言比较少、与教师少互动的学生,不忽视每一个学生。我尽量改,对每一个学生都要公平。我后期做到了。这是我的一个提高,呵呵~自我表扬下~
在生活上,我们大家一齐吃饭,一齐在宿舍睡觉等等,日夜的相处,感情更深。我十分记得,在吃饭前,饭桌上的乐趣。呵呵~陈莹帮着勺汤,晓霞的快速吃饭,我和缪玲的包餐…呵呵~饭桌上的玩笑,饭桌上的提议,就差点没有延伸到饭桌会议了,呵呵~很开心!还异常记得我们的一次自我包饺子、自我煮,大家一齐吃饺子火锅,那个乐呀!哈哈~还有吃西瓜!我还常到隔壁宿舍混吃,呵呵~与队友、组员的相处也很好!相互之间的微笑、鼓励,给了我很大的动力。我们支教组一齐共事,有饭桌欢笑、宿舍娱乐,也有委屈泪水。但当我们中有人心境不好的时候,我们都会关心开导她,温暖她。真的很有幸和她们一齐下乡。在这一段时间,问题那么的多,还有不理解和委屈,但我们一齐走过了,我们收获了!值得!最终晚会后的深夜全队与指导教师一齐聚餐庆祝很开心,我不会忘记!
在情绪的管理上,我有时做得还是很不好的。一开始是着急、紧张,自然表现出的是很严肃,整天想着怎样解决问题,满脑子就是要做好每一件事情,安排好、上好每一节课。有时候我还很挑剔,追求完美,要求比较多。还好有支教组的所有组员的支持,感想她们每一个!有时我也有委屈,被误会是件很不是滋味的事情,可是为了整个队伍的利益,不得不忍!这次下乡或许在我情绪的管理上我有长进,懂得抑制住自我不好的情绪。之后,我反思自我。我常笑啦,友好微笑对人,不管是谁,谁都会感到舒服的。异常要说的是,我在情绪很糟的时候,还要去上课,要去应对可爱的学生们。我会很快的调整自我的情绪。我认为我不该用我不好的情绪去影响学生。而学生们可爱的天真的表情也会让我的不良情绪消失。于是我会用热烈的笑脸对着学生们,灿烂地对着学生们笑,用最好的情绪上好每一次课。
在与学生的相处上,我有提高,收获很多友谊。一开始我并没有花时间去和学生接触、去了解学生。看着其他组员努力与学生建立友好关系,我开始改善我自我。我也在下课后多和学生聊天,多关心他们,一齐玩游戏等等。我们一齐玩“真心话大冒险”,玩得蛮疯狂的,呵呵~记得有一次输了的一个可爱小女生被罚和每一个遇到的教师说“教师,我爱你!”哈哈~听到这一句的教师,都很开心,笑脸灿烂得很呀!哈哈~还有在我教完礼仪课后,还有学生和我开玩笑,来要求我走步,呵呵~很可爱地应用我所教的嘛~呵呵~友谊就在这样的相互接触和了解中建立、加深。后面我还做了学生的模特。在手工制作课上,学生用废旧报纸做衣服,我是其中一组的模特。小可爱们,围着我很用心得设计着、装扮着,还拉着我去办公室给其他队友看,呵呵~小可爱学生用我的手机将这一包装过程拍摄下来了,每次我看都是很完美的回忆!最终我们还获得了一等奖,哈哈~组员说学生们是看在教师我的份上,投票给我们组的,呵呵~开心!有好几个学生要认我为她们的姐,很甜很甜得叫我“姐”“姐”…很开心很开心!和学生们在一齐很开心,很简便,会忘记一切的烦恼。23日我们离开学校的时候,我收到了很多学生的礼物。回到到学校后,还有不少学生信息和电话联
系我,我真的很欣慰。我相信这一段经历我不会忘记的!和学生的友谊是会长存的!
在合作上,我还参与了信息大篷车和文艺晚会等大型活动。因为我要留守学校就没有去爱过图片展的现场,这也是合作。还有帮谬玲后勤呀等等。同是一个队的,就是要互相帮忙,共同把活动办好。同时,在支教上,我也供给机会给队友上课。有宣传组的、调研组的和摄影组的队友一齐来帮忙上课。我们都做得很好!很棒!!
最终得说说经验教训咯。一是准备必须要充分。不管是我们下乡活动的准备还是支教组上课课前的准备,都要充分。要预想到会出现的意外情景,并做好备用方案。二是做事情要齐心协力、全心全意、尽全力,做到最好。不管是遇到什么困难,只要我们大家一齐团结,不怕苦,不怕累,一齐想办法,落到实处的去干,就能做好。
我相信!我相信明天,我相信青春没有地平线……正如我们队歌所唱的一样,我相信我们!
这一齐奋斗的历程,值得!
为了教育事业这一方热土,带着领导的重托和厚望,我作为连南县的第一批下乡支教老师,于20xx年x月来到涡水镇中心学校担任支教工作。在各级领导、老师的关怀和帮助下,我很快地适应了这里的生活,融入了涡水中心学校这个温馨和睦的大家庭,并积极投身于支教工作中。“风雨飘摇,日月如梳。”转眼间为期一年的支教工作即将结束,这一年的支教生活有苦也有累,经历了风风雨雨,风雨之后我看到了亮丽的彩虹,看到了瑶区教育事业的美好明天,收获着成功与希望。现就一年的支教工作总结如下。
一、思想方面
来到涡水中心学校后,我更加注重政治理论的学习和自身各方面素质的提高,服从领导的分工安排,人际关系非常融洽,爱岗敬业,踏踏实实地做好教育教学工作,敢于承担各种教学任务。时刻以集体利益为重,积极投身于学校的建设之中,积极参加学校开展的各项活动。
二、工作方面
一年来,我认真履行支教职责,与学校领导共同带领教师开展教研教改活动,通过上示范课、研讨课,举办新课程、新理念下的课堂教学专题讲座等,促进了该镇教育教学水平的提高,我的教育教学方法受到了学生的欢迎,得到了同行的肯定和领导的好评。
(一)承担教学情况。
支教期间,我主要承担五年级的语文、品德课教学并兼任副教导主任。在教学中,针对学生实际情况,我创造开放而又有活动力的课堂环境,营造平等、民主、和谐的师生关系,使学生在轻松、愉快的氛围中学习,从而提高课堂教学效率。我主要采取以下措施和方法:
1、备课认真仔细,尽力做到科学、准确、严密。备课时力求深入理解教材,准确把握重点和难点。认真编写教案,力争突出新思路、新方法。
2、教学工作中,我立足于课堂,努力将新课标的精神体现于每节课中,以启发式教学为主,坚持以学生为主体,教师为主导的教学思路,灵活设计教法,积极引导学生在主动探究、合作交流的过程中领悟和掌握知识、技能,注重对学生能力的培养。
3、我把语文知识生活化,在课堂教学中,根据学生的年龄特点和认知规律,结合本校的实际情况,创设学生熟悉的教学情境,设计富有情趣的教学活动,让学生积极参与整个学习过程,使学生亲自体验成功和快乐。通过一年的努力,我班学生的语文综合素养得到了不断的提高。在上学期期末质检中,成绩名列全县瑶区前茅。
(二)开展教学研究情况。
以新的教学理念为指导,以提高山区教师教育能力教学水平为重点,以转变观念,培养学生创新精神、实践能力为突破口,积极参与到教学研究的行列。我多次承担示范课、研讨课,多次指导上公开课的老师处理教材,设计教案,并取得较好的成效。平时,我充分利用课间、课余时间和老师们交流、研讨教书育人之道,相互取长补短,共同进步。我还与中心学校的领导、教研员将教研工作延伸到基层学校,把新理念带到基层学校,同他们一道奔赴全镇的每一所学校深入听课、课后评课、调查研究,分析当前的教育现状,努力探索提高农村小学教育教学质量的策略与方法,与老师交谈研讨,分析了全镇教育教学的现状,提出了存在的问题和改进措施。另外,我还与顺德小学保持密切的工作联系,参与顺德小学申报的省级课题“教授类言语的审美化”研究,随时把顺德小学好的管理方法和教学方法带进涡水学校。
三、学习方面
一个工作者有什么样的工作思想和教育理念,会直接体现在一切工作之中,只有通过不断地学习,不断地接受新观念,充实完善自己的教育教学思想,切实转变教育教学观念,不断提高自己的理论水平和实践水平,才能有不竭的动力和创新的源泉。新的国家课程标准体现鲜明的时代气息,它的应运而生,为教育注入了新的生机。为此,我把学习新课程标准作为本学期业务学习的一项重要内容,在这里,课余时间没什么娱乐,我就充分利用这宝贵时间研读了大量的教育教学书刊,不断地学习新的现代化教学方法和新的教学理念,并把它用于课堂教学实践中,把实践的体会和老师们一起分享。潜移默化中,这里的老师们更爱读书,更爱工作,更爱学生了。
四、收获和希望
一年来,我得到了不是亲人胜似亲人的呵护和关爱,是他们给了我克服一切困难的勇气和力量,纵有千言万语也道不尽我心中的感恩!我体会到山区教师的艰辛,使我更加珍惜在县城工作的机会,决心今后更加努力工作,竭我所能地与同行们共同托起明天的太阳!我看到了涡水中心学校的校风正、学风浓;看到了这里的领导班子有严谨的作风和明确的奋斗目标;看到了山区老师虽然环境差,仍兢兢业业、甘于奉献;看到了bfanwen.com山区孩子渴求知识的愿望和奋发向上积极性。我坚信,有他们的共同努力,有县城学校热忱的帮助,有上级领导的大力支持,涡水中心学校的明天一定会更好!
总之,一年的支教生活是短暂的,它既丰富了我的生活阅历又磨练了我的意志。这一年中的所见所闻,这一年中的经历,都值得我一生珍惜和追忆。最后,衷心感谢涡水镇的各位领导和老师们对我的关心和支持,愿你们身体健康,生活幸福!衷心祝愿连南教育的明天更加辉煌!
自20xx年9月至20xx年8月,本人在疏勒县第一中学进行支教工作。一年的支教生活即将结束,回顾一年来自己的工作和表现,能够赢得学生的喜爱,受到同事的好评,得到受援学校的肯定,对于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同时也得到了升华,无论在思想上、业务上都可以说获益非浅!我敬佩疏勒一中老师忘我的奉献精神,认真负责的工作态度,她们——才是我真正学习的榜样。在支教过程中,本人思想端正,热爱本职工作,有强烈的事业心和高度的责任感,并不断提高自己的综合素质;本人能自觉遵守学校的各项规章制度及统筹安排好各项工作。不畏艰苦、乐于奉献、一心支教。在疏勒一中领导的大力支持下,同事的无私关怀下,我顺利完成了一年的支教工作。现将本学年的工作总结如下:
一、政治思想方面
认真贯彻执行党的路线、方针、政策,在政治上、思想上、行为上始终同组织和党中央保持高度一致。政治立场坚定,旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动;认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想;自觉维护民族团结和国家统一;树立“八荣八耻”的荣辱观。始终本着“积极为教育教学服务,学生至上”的宗旨,尽职尽责工作,勤勤恳恳,任劳任怨。
二、工作学习方面:降低重心,做教学一线的普通人我并没有因为支教就有了“光环”。自从我踏进疏勒一中校园的那一刻起,就没有把自己当成一个“流水的兵”,而是以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨,辛勤付出。首先,服从领导工作安排;严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求,做到按时到校,不迟到、不旷课,有事先请假,坚持集体办公,按时完成领导交给的各项工作任务;其次、与其他老师和学生打成一片,不搞特殊化。在学校食堂里就餐,并利用茶余饭后或工作之余与老师们聊聊天,叙叙家常,谈论一些生活和工作上的琐事。生活上从不向学校领导提出过多的要求,平时与老师交谈中,从没有居高临下的优越感,一律按学校的要求去办事;第三,树立主人公的意识。凡是涉及到学校利益的事,我总是从“疏勒一中”这个角度去考虑,凡是关系到学校声誉时,我总是以一个“疏勒一中教师”的身份去争取……这样过了一段时间之后,我打心眼里高兴,为她们能够接受、理解我而高兴,为我能够融入疏勒一中这个集体而高兴。
本人自支教以来一直担任高二年级(20)班和(21)班的数学教学工作以及高二(21)班的副班主任工作。在教学工作中我注意做到:1、认真备课。 平时做到周前备课。虚心向同组老师学习、请教。为了能够上好每一节课,我收集了大量资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,力求吃透教材,找准重点、难点,为了学生能更直观地感受所学的知识内容。根据所任班级学生的实际情况进行修改,既要备学生又要备教材教法,我在这方面下了不少功夫,力争每一课都做到:“有备而去”,每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课以及该班级作出总结。
2、常规课。上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。力争做到每个孩子都学会,不但要会而且要做到标准、到位。还运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性,增强上课技能,提高教学质量,加强师生交流,使他们增强对数学课的兴趣。上课时我们是友好的师生关系,而下了课我们就会变成无话不谈得好伙伴。 3、学习。在教学上,有疑必问,学习别人的优点,克服自己的不足。抓住学校安排每一次听课的机会,认真听课、评课、观摩、研讨活动,虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中不断实践,不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水平。教学研究活动,老师们积极参与,在教学中自觉养成学习、反思、研究的习惯。在实践中发现问题,研究问题,解决问题,不断总结,共同提升。在不断的工作实践中,我深深地认识到,教育教学需要我不断的加强学习、反思,提高自身的素养。在教学中也显示出自己的不足,如何做到科学计划、科学落实、科学评价学生,如何作到更好的教书育人,这些还需不断地努力。 本人还经常利用课外时间和每个星期六一小时的时间对学生进行数学基础知识的辅导。注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用,使自己的教学水平得到很大的提高。
在副班主任的工作过程中,使我认识到作为一名班主任,除了要维持正常的教学秩序,保证学生良好的学习环境以外更应该关注每一个学生的思想状况,全面了解学生。通过谈心等手段,帮助学生解决一些实际生活中的困难,使他们树立信心,激发他们学习数学的兴趣,不断提高他们的数学成绩。关心学生,奉献爱心,做学生的良师益友。我在所教学生身上,倾注了全部的爱。课前,我认真备课,了解每一个学生的各种情况,因材施教。课堂上我再现教师的风采,精彩的讲述,循循的诱导,积极地鼓励,深深的吸引着每一个学生。课后,我认真批改作业,按“四精四必”处理好学生作业,并对差生进行重点辅导,总是让每一个学生都理解消化了才肯罢休。工作中,我发挥吃苦耐劳的工作作风,兢兢业业地教学精神,很快便与学生、校领导和老师建立了和谐的关系。我还非常注意学生的养成教育,个人卫生教育,帮助他们养成良好的生活习惯。我还非常关心学生的生活情况,能够和学生谈心,了解每个学生的生活,嘘寒问暖,帮助有困难的学生。我还针对学生课外知识面狭窄这一实际情况,经常从自己家里带书借给学生看,扩大学生的知识面,增强课外知识储备量。
三、遵纪守法方面
本人严格遵守国家法律、法规和各项规章制度,思想端正、作风正派、教书育人、为人师表、助人为乐、团结同事,在受援单位、支教教师和所带学生中受到一致好评。服从各级教育行政部门和受援单位的领导,服从组织分配;不畏严寒和炎热,做到从不迟到、不早退。随时听从学科组的各项工作安排。积极参加受援单位组织的各项活动以及学科组的组活动和教研活动,且表现突出。能虚心听从老教师的意见。认真贯彻执行党和国家的教育方针,积极认真地开展双语教学工作、教育科研工作,并出色完成了受援单位交给的各项任务。
四、突出成绩
在支教的一学年中,本人所带班级的模块考试成绩较高;在上学期一月份的数学学业水平中,两个班的达标率高达98%,取得了理想的成绩。在本人的带领下,高二(21)班的学习成绩也比较稳定,而且形成了良好的学习氛围。本人在专业上具有扎实的专业知识技巧,在业务上不断加强业务知识的学习和更新,不断提高自身的业务理论水平。在过去的一学年里与其他老师和领导一起同心协力,克服困难,顺利完成了各项工作。
一年支教工作是短暂的,是忙碌的,也是充实的。尽管看起来显得有些平淡,但是我认为,它将是我的人生道路上浓墨重彩的一笔。在今后的工作中,本人将再接再励,继续努力,争取取得更好的教学成绩。
20__年的9月份,我成为一名支教教师,带着光荣的使命,来到了吊街中心小学。支教开始,我就没有把自己当作一名"流水教师",而是把自己当作本校正式老师对待,遵守学校的各项规章制度,不迟到,不早退,努力的完成学校领导交给的各项工作任务,跟同事相处的特别融洽,对学生处于一片爱心。一月的支教时间,我工作着,收获着,付出着,感动着,可以说随时随地每时每刻都面对一种挑战,我用行动战胜自我,从容的面对困难,战胜困难,走过这一年的历程,将在我的工作生涯中写下不平凡的一页,也是对我人生经历的一次极大的丰富,更是我人生道路上浓墨重彩的一笔。有辛苦地付出,就有幸福地收获,我感受着支教赋予我生命的精彩。
一、在思想方面
自从我踏进了新校园的那一刻起,就没有把自己当成一个“流水的兵”,而是以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨,辛勤付出。每周十八节语文课,另加四个早读,并兼任班主任工作,这对于自踏上工作岗位就一直任专职体育教师的我来说确实是一个不小的挑战,但我时刻牢记我的职责,克服种种困难,勇敢承担起工作任务,并严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求,不搞特殊化,不迟到,不早退,按时完成各项工作任务。并且积极认真地去听其他老师的课,虚心请教,认真学习他们的授课方法和授课技巧,以提高自己的教学水平,还与他们一起研讨新的课改模式,一起进行新课改方案的实验与实施。做为一名支教老师,首先、我坚持走教育方针的基本路线,根据新课程理念进行教学。其次、端正自己的服务态度,教书育人,为人师表。经常利用课余时间多跟同事和学生进行交流,使自己成为同事们的知己,学生们的良师益友。支教对我们每个支教老师来说,是一次磨练,毕竟它打破了原有的生活规律,要具备吃苦耐劳的精神。因此,当我加入"支教"队伍之前,自己已经做好了充分的准备,不管遇到多大困难,一定要坚持下来,尽自己最大的努力干好自己的本职工作。我严格要求自己,服从领导的各项安排。平时,我能主动的与综合科的老师沟通交流,传播新的教育教学理念的同时也虚心向他们学习。
二、在工作方面
努力使自己成为一名合格的志愿者。做一名合格的教师,要从教育、教学、教研三方面进行,这样才能不断的提高自己的水平。
1、踏踏实实教书,全心全意育人
在教育方面,自己始终坚持换位思考的方法,让学生干事的时候要换位思考,有的学生可能爱告状,有的爱打架,有的有逃学的心态等。而处理这些事情不能强硬,那样会伤害学生的心灵。一有时间,我就跟学生进行交流,了解他们的家庭情况和学生内心的世界,掌握每个学生的情况,使其处于自己的掌控中,从不处理没有把握的事情。通过这一举措,学生有什么事情都愿意和我交流,当学生有什么事情向你寻求帮助时,这是对你的肯定。
2、在教学方面,精心设计每堂课程
自己在不断学习理论知识的同时,一有时间就走进其他老师的课堂,学习他们的教学技能,通过对比,自己什么地方不足,或者那种方法能使学生更容易接受。这样能快速的提高自己的教学技能。要上好一堂课,前提是要备好课,不上没有准备的课程。在备课时,在参考教案的同时,多考虑本学校的教学资源,学生的水平等综合考虑,从学生的角度去备课。课堂上改变传统的"填鸭子"的教学方式,采用师生互动,一学生为主体的教学方式。这样,我的课堂气氛特别活跃,带动了那些经常不善言语的学生都开始积极回答问题,这样的课堂会使老师使出百分之百的精力去给学生讲课。
3、在教研方面,精心准备教研活动,共同提高。
积极参与数学教研组的各种教研活动,促使自己不断研究好的教学方法,还能学到其他老师的优秀之处。通过教育、教学、教研三方面,自己的综合能力得到了提高。
三、在生活方面
我没有搞什么特殊化,不迟到,不早退,服从学校的统一管理,遵守学校的各项规章制度并积极参加学校组织的各项活动。通过自己的努力,得到学校领导和同事们的认可。与同事搞好关系,树立主人翁的意识。我在学校住宿和就餐,常利用茶余饭后或工作之余与老师们聊聊天,叙叙家常,生活上从不向学校领导提出过多的要求,从没有搞过特殊化,与其他教师打成一片,工作方面的事情按
学校的要求去办事。凡是涉及到学校利益的事,我总是从学校的角度去考虑,凡是关系到学校声誉时,我总是以一个该校教师的身份去争取……这样过了一段时间之后,我打心眼里高兴,为他们能够接受、理解我而高兴,为我能够融入这个集体而高兴,更为交到一批可信赖可学习的朋友而高兴。
四、在关心学生方面
奉献爱心,做学生的良师益友。农村小学的学生土生土长,从小受周围特定环境与家庭教育的影响,往往会显得更加胆小拘谨、不善言谈,缺少自信心理,又害怕会说错被老师批评,会遭人耻笑。发言基本处于被动位置。在教学中我鼓励学生大胆发言,多用亲和力的语言给于肯定。教学活动是师生的双边活动,要使之有效地进行,就要建立起学生对教师的信任感。尤其是对农村学生来说。要改变传统的师道尊严的旧思想,建立平等的师生关系。要尊重热爱学生,对学生是肯定的态度,能缓解学生内心的紧张,对学习有心理障碍的学生更要善于培养他们的自信心和学习热情。只有建立起师生之间沟通的绿色通道,才会有教与学之间的宽松、民主、和谐的氛围,才能为师生互动创造条件。所以课前我认真备课,了解学生的各种情况,因材施教;课堂上我尽量用精彩的讲述,循循的诱导,积极地鼓励来深深的吸引着每一个学生;课后,我认真批改作业,并对潜能生进行重点辅导,总是让每一个学生都学会了并理解消化了才肯罢休。工作中,我发挥吃苦耐劳的工作作风,兢兢业业的教学精神,很快便与学生、家长、老师建立了和谐的关系。我还非常注意学生的养成教育,个人卫生教育,帮助他们养成良好的生活习惯。我还非常关心学生的生活情况,能够和学生谈心,了解每个学生的生活,嘘寒问暖,帮助有困难的学生,当我了解到我班刘勇和李舟同学家里比较困难,我就经常把家里的旧衣服送给他们。我还针对学生课外知识面狭窄这一实际情况,经常从自己家里带书借给学生看,扩大学生的知识面,增强课外知识储备量。
一月支教工作是短暂的,是忙碌的,也是充实的。尽管有着种种的困难,比如路途遥远,生活不便,环境生疏,但我依然风雨无阻,坚持着自己对于支教工作的那份执着,这份执着不曾改变。重温自己的支教生活,尽管看起来显得有些平淡,但是它仍然让我受益匪浅,更使我对支教工作产生了一种深深的敬意,它将是我的人生道路上浓墨重彩的一笔。
20__学年度,我迎来了支教生活的第二年,在今年这半年中,经过与孩子们的接触,和本校教师的共同学习,我在思想上有了新的理解,在教学工作计划上有了新的认识,在对待自身的要求上有了更高的觉悟。感慨颇多,现将半年来的支教情景做一下具体的汇报:
一、思想认识更加深刻,明白了更多的道理
我作为一名支教教师,万分幸运地来到了__中心小学。和第一年相比,我们心里也更加成熟,也逐渐爱上了这片沃土。爱上了她的人杰地灵,爱上了她的憨厚朴实,爱上了她的每一个黎明和黄昏。从我周围的同事身上,看到了他们在以身作则地忠于党的教育事业;从上级领导的细致要求上,看到了教育事业生生不息,蒸蒸日上的源泉;从孩子们朗朗的读书声中,我看到了未来和期望。在那里,有一种无形的精神在陶冶着我的心灵,有一种无形的动力在鞭策着自我前进。在那里我明白了奥斯特洛夫斯基关于生命的名言,明白了事无具细的道理,更懂得了要将党和国家教育事业的忠诚融入奉献中去。
二、业务水平的改善与提高
在本学年,乘着国家对农村基础教育加大投入的春风,我们__小学业也增添了许多硬件设备,为教学水平的提高配置了必备条件。我有幸成为一名农远工程的受益者,享受了国家对学校的细致入微的关怀。在这半年中,我和更多的同事,学习了很多有关电脑和卫星接收的知识,并将所学知识转化为对学生教育的水平提高。我们将所用材料实现自动化,无纸化,大大提高了教育教学效率。同时,根据农远所学知识,我们的业务水平也有了较大的提高,如结合第三轮继续教育,我们学习了新的教学方法,并应用于广大教学实践中去。
三、以身作责,给学生树立良好的榜样
一走进我们__中心小学,就会被她浓浓的学习气氛所感染。在半年来,教育局领导多次来我校检查指导工作,予以很多的关怀。中心校领导更是严格要求,从制度上给予我们更高的提高台阶,而更多的教师早来晚走,更给了我们学生良好的榜样。而我作为一名支教教师,有着其他教师不具备的条件。我们生活在学校,有了更多的与孩子朝夕相处的环境。每一天早晨,我第一个走进教室,迎接孩子们的到来,晚上,送走所有的孩子,再关上教室的门。在给孩子良好榜样的同时,也对学生的安全供给了切实的保障,对此,我无愿无悔。
四、半年来的成绩与经验
在这半年来,我经过不断地学习、研究、反思各种教学方法,使自我在新课改的春风下,以新的姿态来融入教育教学中去。努力实现素质教育和科学发展的精神,教育学生做人与学习并重,知识与技能等会值,在有限的时间里提高自我的学习成绩,让自我养成习惯,并影响着孩子的今后的更长远的路。在上级严格要求与细心关怀下,我们龙小这片沃土上的学生也取得也相应的成绩,在上学期全区期末各中心校四年级语文抽考中,我们班取得了全区第一名的好成绩,但我们仍不能满足。今后还要继续努力,服从上级的安排,为党和国家教育事业多做贡献。
自从__来到__单位工作以来,已经有一年的时间了,在这一年中,加强学习,努力适应工作的需要,经过一年的学习和工作,已能胜任现在的工作岗位,现将一年来的工作表现总结如下:
2021年,在本人的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了___这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
有人说:“使人成熟的,并不是岁月,而是经历。”我不知道,一年的支教时光是否让自己变得成熟,但一年的支教时光让我明白自己未来在从教生活中的教务方向,也更加坚定了自己心中的教育理念和作为一个老师自己的责任和义务。
一、在思想上
本人热爱祖国,热爱人民,坚持国家的教育方针,忠诚国家的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。积极参加学校组织的各项活动,团结支教学校老师,做到爱支教学校和自己的学校一样。全心全意搞好教学,言传身教,教书育人。教学思想端正,工作态度好。
二、在教学工作上
一、首先,本人能够严格执行学校的作息时间,不早退,不迟到,按时上下班,从不因为个人问题耽误上课,出满勤,干满点,给学生做了极好的表率。
二、教学上,我想是我在高阳一年中遇到的最大的困难,因为我是中途接手班级,刚开始无法适应学生的学习方式,例如,刚上课的时候,我发现,如果笔记,自己不抄写在黑板上,学生不会记,记笔记也没有重点,还有课堂气氛非常的沉闷,要是让学生自己讨论,举手回答的话,那是一个漫长的沉默等待,同时很多的学生都是等待答案,而自我学习的意识十分的薄弱,对于我来说前面不是自己带的,一时对于这样的状况,很难适应,而对于学生来说,我也是陌生的,我的教学方式对于他们来说也是很难适应的,于是在和班主任沟通和学生沟通后,自己在不断的调整,尽量以学生为主,改变自己的方式,同时也在慢慢的帮助孩子们养成一些好的学习习惯和方法,具体方法如下:
1、多和学生,和班主任,和其他支教老师进行交流,了解这里学生的各方面的状况,想他们请教一些适合这里孩子的教学方式。
2、认真备好每一节课。每一次备课都很认真,遇到没有把握讲好的课时立即提出,请其他语文老师一起考虑;积极认真学习新教材,将教材、教法、学法尽可能完美地结合,积极、认真备好每一个教案,上好每一节课。
3、积极参加学校的教研活动。积极的参加学校的教研活动和听课活动,在听课中认真做好记录。通过多听课,想这里的老师学习,在学习中调整自己的教学方式。
4、组织好课堂教学,活跃课堂气氛,针对课堂沉闷的现象,创造良好的课堂气氛,关注全体学生,课堂提问面向全体学生,不再是单一的只叫几个学生,让所有的学生都参与到课堂上来;注意引发学生学语文的兴趣,让他们感受到学习语文的乐趣。
5、要提高教学质量,要抓好学生的思想教育,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,利用课余时间解答学生提出的问题,并对重难点进行讲解和分析,对于个别好学的学生,进行了课余辅导,制定学习计划和目标。同时分小组,进行责任制的小组互助学习,以及一对一的好生帮助学习有困难的学生。
6、注重学生语文基础知识的的培养,培养他们的语文素质,例如进行了一个学期的练硬笔书法,朗读等。
7、注重培养学生自主学习的习惯和自主学习的能力。刚接触自己带的两个班级时,发现孩子们的自己学习的意识十分的差,自我思考问题的意识也和薄弱,都是等待老师等答案,还记得刚去上课的时候,在八年一班,我提个问题叫学生思考,一看底下的学生自己差点晕倒,大部分都在那发呆,只有几个在思考,后来说,谁思考好的来回答,可没一个人举手,而很多的学生在底下叫着几个孩子的名字,说有他们来回答,但我没有采取,等了一会,我说是不是不会也没人回答,教室一片寂静,当时自己不知原因就在哪等,看着时间一分一分的消失,可还是没有人回答,于是自己对于这样的课堂开始发怒,后来学生说老师不要等了,你不主动叫名字的话,是没有人起来回答的,因为以前的老师都是叫几个好生,大家已经习惯了;还有发现自己在上课讲到重点是,既然没有一个人在记笔记,看到这自己都傻了,后来问你们怎么不记啊,他们的回答是:老师你没把它写在黑板上,我们不知道要记啊!那一刻感觉自己面前的不是初二的学生,而是刚刚入学的孩子。在知道情况后,我开始放慢自己的教学脚步,和调整自己的一些方式,并开始慢慢的培养学生的自主学习意识,相对让他们只知道记笔记,注重对他们学习方法的培养,一些答题技巧的掌握,等等知识和能力的掌握。双方在经历了两到三个月的磨合和碰撞,终于开始互相适应对方,上课的气氛,也开始变得活跃,不会在冷场了,学生也不再是只会记笔记,而开始学会思考了。
8、注重和学生的沟通。因为自己不是班主任,和学生在一起的时候不是很多,同时由于自己又是支教老师,刚开始发现要和学生进行交流,并不是很容易,于是就利用自己是语文老师这个便利,叫学生写周记,和学生进行交流。刚开始,学生都是几行,甚至有的是几个字,但自己都是认真的回答,为了鼓励他们,自己有时在留言上,比他们写了还多,慢慢的学生的周记也在变长,并和一些同学开始了心和心的交流,甚至有些学生告诉我,他们慢慢的喜欢上写周记。
在经过了一段艰难的适应后,我们从最开始的陌生,磨合到现在的相互理解适应,这个自己在教学上,特别是面对在新的环境,和中途接手的班级,积累了一定的经验。
现在自己一年的支教时光马上就要结束了,虽然在这过程中有苦涩,有抱怨,但也有快乐,有喜悦,最终在愉悦的心情中结束了自己的支教生活,但一年的时光,也给自己留下了很多的思考,教育部实行支教的目的是为了城乡教育资源的平衡,可自己在经历了一年后,深深的发现,城乡教育不仅没有平衡,而却还出现了很多的问题:
一、就是学生对老师的适应和老师对学生的适应。例如我接到两个班,去年也是支教老师。和学生的交流中我明显可以感觉的到,学生不喜欢这种方式,他们抱怨,自己初中三年都在适应新老师,适应新的教学方式,可是但每次当完全适应的时候,马上就要结束,又要适应新的了。
二、支教在现阶段对于我们来说是不成熟的,实际现在我们很多的条件,都不能和支教相配。例如老师在支教学校的住宿,吃饭等生活问题无法得到解决,交通等,就像自己一到星期一,我就会今天会不会有没有车啊,怕错过上课,周末的时候也是,怕没车,无法回家。还有就是经济的问题,以现在我们的工资,和现在的消费水平是不成正比的,例如自己去高阳,每个月都要多花400元的生活费,像我们二级一个月才1600,如果是有家庭的,那生活又会怎样呢?我想只能是每天过着“月光族”的日子了。而如果一个乡镇中学的老师来城里,没有地方住,要住房子的话,以现在的房价,那每个月的花费又会是多少呢?等等一系列的问题,又怎样让我们认真的从事教学工作呢?当这个方针的执策怎么在批评我们没有认真教学的时候,你们是否考虑过这些问题呢?
三、还有就是老师对支教学校人文环境的适应问题。实际上每一个学校,在历史的前进过程中都慢慢的形成了自己学校的一些独特的认为环境,这些环境,让我们要有一个适应过程,就像学生说的,当我们适应了也就是要离开的时候了。有时,我们会听到支教学校老师对我们的评价,有好的也有负面的,说句心里话,有几个人不想把工作做好,可是不是你想了就能完成的,因为还有很多现实的因素。例如在问题学生上。和很多的支教老师交流过,对于问题学生,我们都是无法全身心的投入。现在教育中的各种矛盾,一处理不好就会升级,特别是在教育问题学生方面,由于我们是支教老师的身份,在这方面更是特别的敏感,相对于教学成绩,在学生的管理上,我们都是抱着,希望自己一年的支教生活能平安的结束,不要发生意外,就是成功的了,在这些意外的面前,自保或许是最好的了,平安或许是我们最大的心愿了。所以在这个意义上,对于一些问题学生是不公平的,而对于我们的批评难道是公平的吗?
岁月无痕,但我知道自己这一年的时光,不会是没有痕迹的。因为它真实的在我生命中,成为了我的记忆。或许自己的这份总结,会和其他的几十份一样,在几年后成为一堆废纸,变得泛黄,也没有人翻阅过,但这一年是自己人生的一段历程,无论这中间,我有过这样的情绪,我都想认真的把自己的感受写下。
最后感谢在这一年里支教学校老师们,谢谢他们在生活等个方面给予我们的帮助,感谢两个班的孩子们,谢谢你们给我留下的痛苦和快乐,让我更加知道自己在未来的教师生涯中的方向和信念。
20xx年8月底决定下乡支教,见面会(在大周教育中心会议室)上被分到罗庄小学,后因吃饭问题调到中心小学。首次分课3至6年级科学,因一教师调走调成年四(1)班数学。一年来,主要有以下收获:
一、解决了上班吃饭问题
民以食为天,周一到周五,中午在小学吃,天天不重样。早晚在隔壁十二中吃,每顿一元钱管饱。一个小小的遗憾是中学周一早上和周五晚上没有饭。
二、放松了身心,锻炼了身体
支教老师,学校里都是当客人对待的,课最少,饭免费,要求最松。我又一周吃住在校,所以有的是时间。学校几个男老师都喜欢打乒乓球,我这个曾经的一小冠军在这里前三名是进不了的,但和高手切磋才能有进步。魏主任和王计生爱好下象棋,我专门用黄漆在一块小黑板上画了一个棋盘,提高了棋艺。晚上19点,我经常一边听着新闻联播,一边在操场上倒走、跑步。锻炼后,一般是会斗地主的,一元二元三元、见炮加一。
尽管我输多赢少,但也乐此不疲,有几次周五放学后就开战了,周六上午才回长葛。有一次回家都到‘长葛大酒店’了,接魏主任电话说三缺一,又拐头回去了。开春后,我在住室前的花坛里种菜,种了2次苦菊都长的不好,但吃到了自己种的油麦菜和玉米菜。月考获得过1次第一,2次第二,奖过100元钱,纯属意外收获。
三、学到了不少管理经验
大周是长葛教育管理最规范的乡镇,大周中心小学是全长葛乡镇规模最大、管理最规范的小学,在这里一年见识的经验不管今后自己是否会用到,都是一笔财富。这个,我专门记到了一个本上,这里不再赘述。
四、教育了一班学生
我们四(1)班上学期66名学生,下学期68名学生。他们有聪明好学的,也有不完成家庭作业的,但他们个个都很听话。一年来,没有一个学生顶撞我,我倒是有几次错批评了他们,心里很内疚。对我的数学课堂纪律,我一年来都非常满意,我也尽心尽力去教育了他们,上学期十一假期,我骑电车被人碰倒,左腿小腿外侧伤口2个多月才长好,而我只请了一个星期的假,一个多月都带伤给学生上课。下学期期末复习时,由于课多、天热,再加上我讲课声音大,后2个星期喉咙一直沙哑,严重时几乎失声。如果说成绩不理想,只怪我水平有限,我对得起自己的良心。
一个地方,当要离开的时候,如果你恋恋不舍,说明你来对了;如果你归心似箭,一秒钟也不想再呆下去,说明你来错了。如果有机会,大周镇中心小学,我还愿意来这里支教!
我们迎来了支教生活的第二年,在这一年中,通过与孩子们的接触,和本校老师的共同学习,我在思想上有了新的理解,在教学工作上有了新的认识,在对待自身的要求上有了更高的觉悟。感慨颇多,现将一年来的支教情况做一下具体的汇报:
一、思想认识更加深刻,明白了更多的道理
我作为一名支教老师,万分幸运地来到了龙王庙中心小学。和第一年相比,我们心里也更加成熟,也逐渐爱上了这片沃土。爱上了她的人杰地灵,爱上了她的憨厚朴实,爱上了她的每一个黎明和黄昏。从我周围的同事身上,看到了他们在以身作则地忠于党的教育事业;从上级领导的细致要求上,看到了教育事业生生不息,蒸蒸日上的源泉;从孩子们朗朗的读书声中,我看到了未来和希望。在这里,有一种无形的精神在陶冶着我的心灵,有一种无形的动力在鞭策着自己前进。在这里我明白了奥斯特洛夫斯基关于生命的名言,明白了事无具细的道理,更懂得了要将党和国家教育事业的忠诚融入奉献中去。
二、业务水平的改进与提高
在本学年,乘着国家对农村基础教育加大投入的春风,我们龙王庙小学业也增添了许多硬件设备,为教学水平的提高配置了必备条件。我有幸成为一名农远工程的受益者,享受了国家对学校的细致入微的关怀。
在这一年中,我和更多的同事,学习了很多有关电脑和卫星接收的知识,并将所学知识转化为对学生教育的水平提高。我们将所用材料实现自动化,无纸化,大大提高了教育教学效率。同时,根据农远所学知识,我们的业务水平也有了较大的提高,如结合第三轮继续教育,我们学习了新的教学方法,并应用于广大教学实践中去。
三、以身作责,给学生树立良好的榜样
一走进我们龙王庙中心小学,就会被她浓浓的学习气氛所感染。在一年来,教育局领导多次来我校检查指导工作,予以很多的关怀。中心校领导更是严格要求,从制度上给予我们更高的进步台阶,而更多的老师早来晚走,更给了我们学生良好的榜样。而我作为一名支教老师,有着其他老师不具备的条件。我们生活在学校,有了更多的与孩子朝夕相处的环境。每天早晨,我第一个走进教室,迎接孩子们的到来,晚上,送走所有的孩子,再关上教室的门。在给孩子良好榜样的同时,也对学生的安全提供了切实的保障,对此,我无愿无悔。
四、一年来的成绩与经验
在这一年来,我通过不断地学习、研究、反思各种教学方法,使自己在新课改的春风下,以新的姿态来融入教育教学中去。努力实现素质教育和科学发展的精神,教育学生做人与学习并重,知识与技能等会值,在有限的时间里提高自己的学习成绩,让自己养成习惯,并影响着孩子的今后的更长远的路。在上级严格要求与细心关怀下,我们龙小这片沃土上的学生也取得也相应的成绩,在上学期全区期末各中心校四年级语文抽考中,我们班取得了全区第一名的好成绩,但我们仍不能满足。今后还要继续努力,服从上级的安排,为党和国家教育事业多做贡献。
作为银行话务员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做。
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的`继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。
制定如下计划:
高效完成外呼任务。在进行每天的外呼任务中,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于客户我们要多进行预约回拨;再例如行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;
加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题;
当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
您好!我叫,毕业于xx省学院生物科学专业·
x月至x月,我在xx公司任职客服话务员两个月的工作,使我对客服工作有了一定的了解和认识·现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结:
1·客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态·
2·作为客服人员,需要一定的技能技巧:
(1)学会忍耐与宽容·忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户·客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意·
(2)不轻易承诺,说到就要做到·客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动·但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到·在xx公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做出处理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求·
(3)勇于承担责任·客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误·出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任·客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失·因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任·
3·作为客服,需要一定的技能素质:
(1)良好的语言表达能力·与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信·
(2)丰富的行业知识及经验·丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器·不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验·不仅能跟客户沟通、赔礼道歉,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题·如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了·作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助·因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验·
(3)要学会换位思考,我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪,提升自身素质·
时光荏苒,岁月如梭。伴随着时光繁忙的脚步,20xx年已经悄然结束,20xx的钟声已经敲响,我们已然步入了新一年度,繁忙而又充实的工作生活即将开始。在这岁末年初之际,回首过去这一年来的点点滴滴,我在上级领导的正确指导下,在同事们的帮助与支持下,我基本完成了公司所下达安排的销售任务,并且在技术上和工作中都得到了一定的提高和进步。
回顾这一年来的收获,让我以后的工作在健康的道路上稳扎稳打,继续在公司领导的带领下奋进;这一年的压力与挫折,也让我感受到自身的不足,感受到学习与努力的重要性。根据上级领导要求,将我在20xx年度的具体工作内容总结如下:
一、个人工作体会
20xx年对于我个人来说是一个不平凡的年度。自年初开始客服工作以来就一直在忙碌之中渡过。回顾20xx年度,我主要从事销售性客服工作。通过一年来的销售性客服工作,让我体会到,对于一个销售性的客服来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。
在我的工作中我遇到这样的挫折,使我备受压力,但同时却也让我对于工作有了很大的触动和启发。有段时间,我上班电话讲解软件功能,下班短信策单、打感情牌,最后客户终于答应来公司交钱的前一天却因为我打错钱数而导致客户心里不平衡而产生了取消合作的心理,也使得我不再继续强势促成,想着让客户缓一缓吧,第二天却在上海成交。此事对我打击特别大!我反反复复的在找问题找原因,差点就想放弃这个客户同时却没有意识到是自身存在的问题,怨天尤人。后来在客户那得知,是我误会了他当时那番话,因为我的先入为主,觉得差价大,觉得客户不接受等等,而这些却只是我的想法,并非是客户的想法。幸亏后来还有挽回的余地,客户在我的不折不挠下,最终同意在上海办退货再在我这里购买。从这件事上,我反复思考,总结自身不足,并意识到在未来的工作中我只有充分认识到自身所存在的问题并加以改善、解决,才能使我个人的销售业绩的到提高。
二、销售工作业绩
在20xx年度,我总体上较好的完成了公司所安排制定的销售任务,取得了良好的销售业绩,并充分获得了上级部门以及同事的认可与肯定,获得了些许荣誉。但是从具体的月度销售业绩情况来看,我在上一年度4月份以及5月份的工作业绩情况并不理想,其主要原因是个人在当月当季度的思想懒散,没有积极进行销售任务,感觉自身工作没有指定的任务压力,因此工作态度并不积极,并且在当年5月份,我请了15天的休假,从而导致了销售任务的延期,在休假过后我也并没有调整好心态,从而使得任务进度跟不上整体步伐。对此,我深深认识到自身的问题,并对自身情况进行了反复反思,在20xx年度我将竭尽全力,力争完满的完成每月的销售任务。
三、工作内容情况
一年来,我坚持做好与已经购买益盟操盘手软件的用户做好售后服务,尽可能的对用户在使用软件的过程中遇到的各种问题进行耐心而又详细的讲解,并努力做好QQ远程处理工作。在现场课程进行接待时尽可能的充分发挥自己工作的热情,辅助用户使用软件进行分析手中的股票,争取在服务基础上让用户稳定在每年软件到期进行续费。此外,在一年来,我坚定完成客服部所安排部署的销售任务,通过自身的不懈努力和耐心沟通,使得我公司的软件销售在用户群体里得到了再次的开发,为保障我操盘手有限公司的良好销售绩效而做出应有贡献。
四、自身不足以及未来计划
我从来到操盘手有限公司工作已有一年半的时间。在此期间内,我虽然能够较好的完成公司所安排部署的各项工作任务,做到热情服务,耐心售后,良好销售。但是在具体的工作过程中,通过我所亲身经历的一些挫折与压力,也使我充分认识到了自身所存在的不足与问题。首先,我存在有脾气较差等问题,有时在遇到一些不满的工作分配等问题时,我就会产生冲突心理。此外,在遇到较大年纪的用户咨询电脑问题时,我缺乏耐心。对此,我感到十分的愧疚与悔悟,在未来的工作中我将进一步改正自身的脾气问题,多向老师以及前辈学习并请教销售技巧,以及应对能力。进一步加强自身对客户的亲和力,不断提升自身的沟通技巧和工作方式,加深对证券理论知识的学习,提高自身的专业分析能力和业务水平,以保证我未来年度工作的良好成效。
五、公司管理建议
为了更好做好未来的销售任务以及其他各项工作,实际提升公司的团里销售热情,提高公司的销售业绩。我结合自身xx年来的工作经验,对公司提出以下建议。我公司对于销售管理具有良好的奖罚制度,我公司的惩罚制度规则很具体很明细,哲恒好的促进了我公司的管理力度。但是如果在此同时能够,进一步完善和落实奖励制度,确保每个月的任务都不一样,补齐不完善遗漏的制度,保证落实制度,而不只是口说而已。并加以公示摆明,时效执行,如果奖励制度是让人激励的.,而不是消极的,则将会更好的促进我公司客服人员的销售热情,并将会提升客服人员对工作的认真负责,实际提升我公司的销售绩效。
因此,我们更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,要做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我们要组织各种服务知识培训,通过学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。
作为公司职员要遵守公司的规章制度,俗话说:“没有规矩不成方圆”。毋庸置疑,我们在日常工作中,必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。上个月我们的工作纪律、工作的积极心和工作心态有所调整,都比前都进步了很多,我相信我们还会做得更好。
表情、语气愉悦。话务员工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。上个月我们的行为规范有所提升,能够把行为规范的18条综合应用到外呼中,所以我们的总体成绩很不错,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的诚信、愉悦所感染,使服务深入人心。
要学会调解心态,还会因为数据不好打、业务推不出而产生负面情绪,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。
不知不觉在X公司线的工作已经三年了,从一开始实行五班三运转到七班五运转制X公司和中心领导根据电话量和实际工作需要,在保证话务员的工作质量并令话务员有充足的休息时间,曾三次调整话务员上班时间。这一点让我充分体现了上级领导科学和“人性化”的管理制度。
在4月份轮到我们组上白天班,白天上班人员要比倒班人员多,这也是考验我如何管理好班组的提供了一个很好的锻炼机会。白天班接触到的案件较多样化、复杂。有时会遇到不属中心受理范围的案件或者涉及到城 管法律法规问题不懂时自己会马上向领导咨询,有时感受到好像在“打仗”一样,讲求随机应变。因为随时根据实际情况灵活安排工作。一般来说作为班长跟组员一起接投诉电话,当案件多的时候,就要及时分派,否则区专线就不能即时处理的情况下会直接就会影响到中心的案件回复率。
有时接来访,市民一个接一个。记得有一次想上厕所都不能走开,唯有忍到最后,加上组员会不时问你案件的问题,有时忙得应接不暇。因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间,有时不能确保每人休一个小时,与组员沟通协调,配合安排,为确保线路畅通,大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异,这一点是很难得的。
我深深体会到倒班是辛苦的,通过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的,更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎,不要计较个人得失,要随时为大局着想。
在三月份我在各方面做得不够好,因为涉及自己一些私人问题,单主管也主动跟我了解情况,我也自己会在下一个月做得更好。果我4月份的各方面成绩有大幅度提升。从这一点我学会了工作时工作,绝不能把私人问题带到工作中去,也证明了事在人为,有错就要改,最重要自己意识到“不为失败找藉口,只为成功找理由”,以后我会继续像四月份一样努力做到,这是我在这里工作最深刻的体会。
工作的点点滴滴时时在眼前隐现,我从一名话务员到号话务员的成功转变,要感谢领导及其同事们对我的信任和培养,回顾过去的一年,我发现自己改变了许多,也成熟了许多。
从查号向客户服务的过渡,从对旧平台的生疏到熟练掌握,并参与新平台的安装调试跟工,从对业务知识的一知半解对了如指掌,从遇到难缠用户的害怕到耐心解释,从容应对,从接到骚扰电话的愤怒到平静,从大家对我的不了解到欣赏认可,我想说,20xx年对我来说,是学习的一年,也是转变的一年。
我接触号的时间不长,跟许多人相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上号平台的时候,我很幸运地参加了宽带查障学习,让我对渐渐生疏的宽带障碍现象的判断技巧、方法进行了温习、巩固,这使得我在宽带预处理理论基础上,得到了实际的证明和体验。
凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,在新旧平台更替之时,我又一次幸运地获得了跟工的机会,在与工程师跟工交流的过程中,我除了比同事们早先一步熟悉了新平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到号平台设备的整个运作流程,让我在应用新平台时更能得心应手。
然而号作为一个服务窗口,我作为一名客服代表,除了要懂得一些简单的技术之外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记。对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。
在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一年,我要再接再励。
斗转星移,进入__已快一年,我一直从事话务员工作,在这段时间里目睹了也参与了公司的发展和制度的日臻完善,作为一名桂龙人,由衷的感到自豪。____年的工作经历,自己对客服的工作多少积累了一些认识和体会。现总结如下:
一、遵纪守例,以制度助发展
俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,在信息中心日常工作中,首先必须遵守好每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。这不仅有利于工作,有利于自身的提高和发展,更让我能尽快适应新环境、新工作的氛围。
二、语言规范,以真诚助服务
话务员工作的一个基本特点就是与顾客互不相见,通过声音来传达讯息,所以面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名新进的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着__公司的形象。因此,在电话中要做到语气平和,语调轻松,用词规范得当,给乘客愉悦的感受,让顾客被我们的诚信、愉悦所感染,使我们的服务深入人心。
三、学无止境,以知识助成长
俗话说“造烛求明,学习求理”,只有不断地去学习与汲取,自己才能进步、才能更快的成长起来,这正是“学无止境”的道理。只有不断学习,掌握专业只是,才能弥补不足,从容应对各种各样的挑战。只有不断学习,才会有扎实的理论 功底,才会有能力去辨别事物的真伪,提高自身修养,成为一名优秀话务员,为企业做出更多的贡献。
四、凝聚力量,以团结助奋进
团结就是力量,这句话至今是许多企业里的座右铭。团结,一切困难都可以迎刃而解。一个团队如果不团结就是一盘散沙。正如我们信息中心,我们每周都会通过周会的形式,把大家在平时的日常工作中找到的经验、方法与其他同事一起分享,遇到的典型案例与大家分析探讨,共同进步,团结互助。
总的来说,这一年我还没能很好地摆正自己的位置和心态,因为我接触话务员行业的时间不长,以前x年的社区工作让我拥有了较强的应变能力,但是不够重视日常规范,在以后的工作中还需进一步端正态度,严格要求自己,完成领导安排的各项工作。
这个一年来接听顾客来电,从开始吞吞吐吐,到后来能流利应答,让我明白信息中心服务不仅仅是在行动上表现出来,一句礼貌的问候、一声诚挚的歉意,也能让顾客感受到我的积极处理问题的态度,以及优质的服务。不要以打工者的心态来对待自己的工作,只要付出了多倍的努力,从一点一滴点滴做起,充满激情的与企业共成长,这就会成就了自己的一番事业。
按照平煤监[20xx]67号文件《平朔公司20xx年度专项效能监察计划》的要求,安太堡矿今年专项效能监察工作对外包剥离工程实施了专项效能监察。结合我矿生产实际,扎实开展了专项效能监察。开展情况如下:
一、成立工作机构 加强组织领导
为扎实有效开展专项效能监察,确保生产效能提高,生产运行规范,根据今年领导班子分工调整情况,今年伊始成立了矿专项效能监察工作领导组,今年七月矿新一届领导班子上任后,又及时重新调整了矿专项效能监察工作领导组。
二、制定工作方案 落实工作职责
由矿专项效能监察工作领导组负责制定了《安太堡矿20xx年外包剥离工程专项效能监察实施方案》,方案明确工作目标、监察范围、时间安排、监察主要内容、活动安排、工作要求等方面的内容,矿专项效能监察工作领导组及时召开了开展专项效能监察动员会,明确了分管领导和责任单位及部门,为扎实有效开展专项效能监察奠定了基础。领导组每月召开一次效能监察会议,专题研究当期效能监察情况,部署下一步效能监察工作,主要讨论研究外包剥离效能监察重点工作、发现的问题及落实整改建议。
三、确定监察事项 扎实有效推进
安太堡矿今年专项效能监察立项事项确定为外包剥离工程,领导组成员立即将行政效能监察立项备案表呈报平朔集团公司纪委监察审计部,并着手按照工作方案开展专项效能监察工作。
(一)、外包剥离队伍资质齐全
今年安太堡矿外包剥离任务是6100万立方米,共有12家外包剥离队伍参与剥离工作。矿专项效能监察工作领导组深入监察了12家外包剥离现场,表明外包剥离队伍承包手续齐全;不存在借用他人手续承包工程;承包内容符合营业资质、范围、施工等级要求以及营业执照的年检正常;不存在转包现象等情况。
(二)、合同(协议)签订、履行情况良好
矿专项效能监察工作领导组对合同(协议)的审批、签订、执行进行了监察,外包队伍按照国家、中煤集团和平朔集团公司的相关制度执行;合同统一由平朔集团法律事务部签订,合同(协议)条款完备、合法有效,权利、义务的规定充分;对合同(协议)履行进行了跟踪监督;不存在变更合同(协议),变更合同(协议)的审核与批复符合国家、中煤集团和平朔集团公司的规定,变更的资料完整并存档。
(三)、外包剥离队伍工程量进展正常
12家外包队伍工程量、工作进度严格按照合同或协议签订的内容进行;工作的质量、进度、安全情况符合并达到矿方要求;不存在不按矿方要求或合同内容擅自变更的情况,不存在违规违纪现象;当期工程量完成情况良好;不存在未完成工程量的外包队伍,矿甲方代表对未完成工作量的外包队伍按照合同、协议要求进行了相应处罚。通过矿专项效能监察,上半年外包剥离工程量完成3340万立方米基础上,下半年还要保质保量完成2760万立方米,缩短外包剥离运距后预计全年可节约5000多万元。
(四)、外包剥离工程管理体系健全
矿专项效能监察工作领导组监察了建立健全外包剥离管理制度;层层落实了质量管理责任;管理人员能够正确履行职责,不存在擅离职守、监督不到位现象;遇到工程质量问题,责任追究能严格按照合同(协议)和相关制度执行。
(五)、外包剥离工程的资金管理情况
矿概算、预算、结(决)算管理严格按照有关规定执行,不否存在超概(预)算情况;工程进度款的拨付也严格按照有关规定执行,拨付手续齐全,不存在未按照合同(协议)要求拨付的现象;严格按照合同(协议)约定进行结算,不存在提前支付和超合同(协议)价款支付现象,审查手续齐全。
(六)、剥离工程验收情况
矿严格按照相关规定制度对剥离量进行月、季、年考核、抽查,对隐蔽工程的验收有据可依;定期组织相关部门、人员对剥离的岩石、土方量及工程质量进行验收、测算、复算、审验,程序和资料完备,工程资料存档齐全。
四、效能监察半年 工作继续不停
根据矿专项效能监察工作领导组关于开展专项效能监察的步骤安排,外包剥离专项效能监察工作已开展半年,但日常监察工作一直在稳步推进。截至目前矿专项效能监察工作领导组下发八份监察通知书和八份专项效能监察抽查表,全过程监察外包剥离实施情况。通过开展外包剥离专项效能监察工作,对安太堡矿加强内部管理,堵塞工程漏洞,强化成本管控,推进外包剥离工程有序进行起到了积极的作用。
xx年上半年,我室在州纪委、监察局的正确指导下以及县纪委监察局的直接领导下,按照中纪委xx届六次全会、省纪委xx届六次全会、州纪委xx届六次全会和国务院廉政工作会议的总体部署要求,紧紧围绕贴我县经济中心工作,全面履行职责,认真开展好执法监察工作。现将上半年开展执法监察工作情况作如下总结:
加强反腐倡廉理论学习,在学习过程中,重点学习了中央xx届xx全会、中纪委xx届六次全会、省纪委xx届六次全会、州纪委xx届六次全会精神和全县党风廉政工作会议上领导的讲话;结合《中国*纪律处分条例》、《行政监察法》等党纪政纪法律法规开展学习,进一步筑牢全局干部职工拒腐防变的思想道德防线。在自学的基础上极积参加单位组织的周一学习。今年上半年正值乡镇党委换届,为严肃换届工作纪律,综合室全体干部职工认真学习领会了中纪委严肃换届工作纪律的相关文件,为顺利完成乡党委换届工作打下了良好的基础。上半年共完成政治理论学习20余次。
(一)全力配合支持县委、政府的中心工作
今年是“xxx”收官之年,更是“十二五”开局之年,为宣传贯彻党的xx届xx全会、中央第五次西藏工作座谈会、省委xx届十次全会和州委xx届十次会议精神,我室根据州委“千名干部进村人户(寺)促进农村经济社会全面进步”活动,积极响应县委、政府的号召,抽调人员投身到“千促”活动中,经过一个月的努力自始至终地完成了“千促”工作的各项工作任务。
(二)加强对工程建设招标投标活动的监督
为使我县招投标活动公平、公正、公开地进行,督促行政主管部门完善工程建设项目招标投标行政监督机制,强化有关行政主管部门对政府投资工程招投标活动的监管,规范建筑市场交易行为,推进招投标制度建设。我室会同发展改革、建设等部门认真总结招投标统一平台和有形建筑市场建设的经验,积极探索廉洁、高效、公开招投标的有效形式。上半年我县共进行招投标5个,共涉及工程金额400多万元。签定《工程廉政合同》12份,涉及金额1102.9万元。
(三)认真抓好工程建设领域事前、事中、事后的监督
我室会同发改、审计、财政、城建等部门和具体实施建设项目的单位加强对工程建设领域资金的管理、使用以及工程质量、进度进行全程监督检查。上半年共计验收各种工程建设项目18项,累计资金:16539.13万元。
(四)积极开展工程建设领域突出问题专项治理排查问题工作
根据迪庆州治理工程建设领域突出问题工作领导小组迪治工法(xx)1号文件通知要求,我室对全县工程建设领域存在的突出问题整改情况作了认真的自查,分别对**县市政综合建设项目、**县(看守所、拘留所、防爆中队)三个项目、**县(塔城镇派出所、巴迪乡派出所)建设项目、**县(攀天阁乡、叶枝镇、白济汛乡)中心计生服务站建设项目、迪庆州水产良种场建设项目进行了专项治理排查整改。要求项目实施单位根据迪庆州扩大内需检查组反馈的意见认真对照整改。经过整改,**县市政综合设施建设项目、塔城派出所、巴迪派出所、迪庆州水产良种场建设项目存在的问题已全部整改完毕。看守所、拘留所、防爆中队、攀天阁计生服务站、叶枝计生服务站、白济汛计生服务站中存在的缺环境影响评价的问题已整改,缺土地审批手续的问题因历史原因久远,造成整改困难,我室正加紧对以上未完成全部整改的单位跟踪监督,督促尽快完成整改。
(五)加大行政问责工作力度,着力解决责任追究不严、不到位的问题
为强化行政责任,促使行政负责人依法行政、恪尽职守提高执行力和公信力,我室依照云南省人民政府办公厅出台的《云南省党政领导干部行政问责办法试行》进一步加大行政问责工作力度。完善责任追究机制,事实求是,分清责任,解决责任主体不明的问题。上半年针对县政府办公室陈继红同志未组织人员参加云南省推进政府自身建设工作电视电话会议给予行政问责,在具体实施问责过程中,执法人员本着以人为本,执纪为民的方针政策,充分调查了解,明确责任主体、责任人。对县政府办提出严厉批评,要求县政府办公室认真反省整改,在今后的工作中杜绝此类现象的发生。
我厂成立于200w年6月10日,作为新单位,厂纪委从基础工作抓起,不断建立健全效能监察工作管理机制,紧紧围绕企业中心工作,努力探索效能监察工作切入点目前,我厂效能监察工作已经深入到了企业中心工作各个角落,并找准了关键环节,抓住了监察重点。
上半年,通过对“120吨转炉—炉卷轧机生产线达产创效”进行立项,跟踪、监督、考核落实,促进了攻关工作顺利开展,w月份,全线快速实现了“达产创效”;对“1w0吨转炉—1780nn热连轧工程按期竣工投产”进行立项,从设计、设备、材料招标采购、施工招标、现场检查验收等各个关口严格把关,确保了工程进度、质量、安全,节省了上亿元工程投资;对“废钢、原材料进厂验收、备品备件管理”进行立项,完善对验收人员监督约束机制,规范验收程序,严把废钢计量、质量关,挽回了上百万元经济损失与此同时,我厂还把效能监察工作延伸、拓展到了生产经营管理和工程建设中各关键环节总结半年来工作特点,主要体现在了“五个结合”上:
一、把效能监察工作与生产线调试相结合
120吨转炉—炉卷轧机生产线热试投产后,做好工艺、设备性能和各项指标验收、考核一项涉及面广、过程复杂、持续长重要工作,在调试期间,各单位之间有着千丝万缕联系,需要在各专业各岗位密切配合下开展工作为保证新生产线进行全面、系统调试、验收、考核,厂纪委把该项工作列为监察重点,跟踪调试进度,监督各单位完善机制,制定详细管理细则和考核办法,建立责、权、利挂钩考核机制,发挥各岗位职工积极性和主动性并督促有关人员尽快消化吸收相关技术,了解设备性能,提高管理水平,丰富实践经验,尽快使新设备达到设计性能对调试中出现事故,厂纪委还积极参与调查、分析、研究,查找原因,追究责任,促进调试工作顺利推进3月份,铁水脱硫系统正式投用,VD炉成功热试;w月份,轧钢精整区遗留设备全部完成了机械部分安装工作,6月底,随着冷矫直机投用,该区所有设备全部进入生产、调试阶段半年来,在边调试、边生产情况下,生产逐步稳定顺行,并先后冶炼了20R、16nnR、Q460、AH60C和Q34wB、C、D等钢种;完成了低碳低硫钢(Xw2、X60)试验和Q23w、Q34w钢等钢种Z向钢板开发和生产;同时,还开发生产了Q460、Q420、Q390等一系列高强度板,并对4w#钢、AH60C、20R、16nnR等钢种进行了批量生产截至目前,先后成功开发生产了碳素结构钢、低合金钢、桥梁钢、锅炉钢、船板钢、压力容器钢、汽车大梁钢、优质碳素结构钢、管线钢等9大系列30多个品种并把产品向雹厚方向拓展,调试出了薄6nn、厚130nn“两极”产品,并开始生产3200nn宽板材,扩大了产品规格范围,提高了产品竞争优势
二、把效能监察工作与生产线“达产创效”相结合
投资约30亿元120吨转炉—炉卷轧机生产线能否尽快“达产创效”,一直安钢广大干部职工关注焦点根据年初职代会精神要求,元月12日,集团公司成立了120吨转炉—炉卷轧机生产线“达产创效”攻关组为早日实现攻关目标,我厂也迅速成立了专业攻关小组和专项攻关小组围绕120吨转炉—炉卷轧机生产线“达产创效”攻关这一重点工作,厂纪委于元月31日进行了立项,成立了以党政一把手挂帅领导小组,并制订了“120吨转炉—炉卷轧机生产线„达产创效‟效能监察实施细则”,积极参与到了降本增效、产品开发、设备调试、管理等各个环节,严格奖惩、兑现,促进了攻关工作顺利开展,目前这条新生产线优势已逐步得到了显现:3月份,铸坯产量达到了10.w万吨,炼钢连铸率先达产,并开始盈利w月份,钢材产量突破了9.w万吨,全线投产不到8个月,整条生产线快速实现了达产创效目标,比攻关目标提前了4个月目前,炼钢月产水平稳定在12万吨以上,轧钢月产水平接近10万吨上半年,累计产钢60.03万吨、产材44.32万吨,分别完成了上半年攻关任务102%和132%元月份,该生产线亏损额为2380.3w万元;6月份,总销售毛利润达到了10693.19万元上半年,累计实现正边际贡献3w179.66万元,创毛利润22w70.66万元,从w月份开始安钢效益生产线
三、把效能监察工作与“1w0吨转炉—1780nn热连轧工程建设相结合效能监察工作总结1w0转炉—1780nn热连轧工程建设周期长、环节多、涉及面广,为实现工程“安全优质、节资降耗、按期投产”目标,厂纪委从工程建设初期就进行了立项,建立了跟踪监察制度,管理与监督,扎实有力地开展了工程建设中监督监察工作
抓好“源头”监督,降低工程投资在工程建设过程中,各类招标中,除集团公司纪委全程参与外,作为工程直接管理和参与单位,厂纪委在人员紧张、工作任务重情况下,抽调部分专业组负责同志和工程技术人员,成立了效能监察小组,制订了效能监察实施细则,并根据对口分工原则,从设计方案优化、设备招标订货等源头环节着手,发挥了监督管理作用,确保了招标程序规范化、制度化,实现了公开、公平、公正招标,并尽可能使工艺线路最短、设备配置、投资最少、生产成本最低如,工艺专业组通过优化设计方案,将板坯库跨距由33n减为30n,把节省空间增加到钢卷库,减少了板坯库投资,增加了钢卷库有效库存空间;他们还把R1轧机换辊方式由“直插式换辊”改为“天车吊运换辊”,满足了生产需要,减少了设备、土建投资,节约了磨辊间空间土建专业组对加热炉3个烟囱进行论证,取消了井桩,减少了近w0万元投资;在转炉渣坑施工项目中,把武汉院设计铸铁板改为用废板坯铺砌,节省了投资,减少了投产后检修工作量在设备招标订货中,通过采用灵活有效措施,在保证质量和装备水平前提下,该工程轧机主设备招标与同类型工程相比,节约了3200万元;双流板坯连铸机节约了4782万元;轧钢区液压系统通过比价招标,节约近300万元在建筑安装项目招标中,通过总结“120工程”经验,炼钢、连铸、轧钢主厂房采用了综合单价包干方式,比传统方式节约资金上亿元。
效能监察是一项通过行政监视手段,促进经管人员勤谨工作、提高行政效能和经济效益的重要措施,也是纪检监察为经济创立服务的重要途径。今年以来,我院纪委监察科认真按照效能监察工作的整体部署和要求,在人员少、任务重的情况下,坚持以经济效益为中心,以“查漏、促管、增效、保廉”为目的,在充分调研的基础上,经过认真挑选,重点对物资采购、工程创立项目、药品及医疗器械的购买以及节能技改、经营经管等工作认真开展了效能监察,每一项都明确了立项时间、要求、方法和措施,制定了具体的实施方案,取得了较好的监察成果。今年我处共立效能监察项目*个(其中基层单位立项**个),下达监察建议书份,为社区增收节支*万元。现将一年来的工作总结如下:
一、完善工作制度,加强组织领导,为开展效能监察工作打下基础。
为按照上级要求认真搞好我*的效能监察工作,年初我们就做出了《关于*年开展*年效能监察工作的安排意见》,并结合我*实际,健全完善了多项经管制度。如《效能监察暂行办法》、《效能监察项目成果评价考核办法》、《效能监察员经管办法及考核标准》、《效能监察工作例会制度》,还先后制定下发了《关于招标评比实施办法》、《关于强化收费缴费经管的几项划定》、《关于自建工程的实施办法》、《关于工资总额与经营任务挂钩考核的管理办法》、《关于加强管理,强化节约,搞好后勤改造的有关划定》、《关于加强设备管理的暂行规定》等多个文件,同时,成立了以*长为组长、纪委书记为副组长的效能监察领导小组,并结合本单位实际,认真选题立项,为深入搞好效能监察工作打下了基础。
二、本着“质量和效益兼顾”的原则,深入开展工程建立项目的效能监察。
因我*下岗人员较多,为安置职工就业,一般性的维修维简工程项目均为自营性质,但即使如此,我们也采取在内部公开招标的办法,坚持对每一个维修项目实行认真细致地监视检查。如20xx年*月**日,参与了由组织的“**社区厕所重修工程”招标一次,原标的为5.5万元,通过三轮竟标,最终中标价为5.2万元,比计划节约资金0.3万元,节减率为5.5%。同时,在围绕工程建立项目开展效能监察工作中,我们吸取了以前单纯追求降低工程造价而忽视工程质量的教训,树立了“信誉与报价兼评”、“质量和效益兼顾”的原则,本着“公开、公平、公道,合理、节支、保质”的指导思想,坚持对每一项工程项目实行认真细致地监察和考量。如*年5月,我*在进行砼路面工程招标时,在竞标中报价较低的有两家单位,一个是15.65万元,一个是15万元,虽然后者比前者低了0.65万元,但它的资质较低,信誉度也不如前者,所以经大家反复认真地对此评议后,选定前者中标,从而在资金支持上保证了施工质量。
据统计,今年以来,我*共进行维修项目招标*次,通过实行竞标,节减维修费用**万元,比总计划降低了11.3%。此外,我们还积极参与了成本项目的审计工作,严格按照有关规定和标准,精打细算,深挖细扣,尽量减少成本费用的支出。据统计:今年共参与成本项目审计**次,送审金额为*万元,审定金额为*万元,核减金额*万多元,核减率为7.9%。为降低成本、最大化地发挥资金效益做出了贡献。
三、围绕中心工作,认真开展了对电算化收费项目的效能监察。
除了政府预算拨款以外,社区的水、电、暖、气等各项服务收费项目是我*收入的主要来源,是后勤管理的关键环节,也是群众关注的热点,为此,我们对该项目开展了效能监察。
首先,我们成立了电算化收费项目工作领导小组,组长由*长担任,副组长由后勤副处长和纪委书记担任,成员由纪委、监察、审计、财劳、计划、技术、工会等部分和单位负责同志组成。其次,成立了以纪检监察负责人为组长,工会、财务科、综管办、审计科等有关人员组成的效能监察工作小组。第三,制定了实施方案,明确了项目负责人和项目实施人。对效能监察小组成员进行了详细的分工,明确了义务和要求。第四,健全规章制度,完善操作流程。一是制定了有关规章制度,明确了各职能部分和人员的具体义务及权力和义务,为认真做好这项工作提供了有力的保证。二是为了扎实有效的开展好电算化收费项目的效能监察工作,在效能监察小组成立后,就立即召开了专题会议,研究制定了该项目的具体操作流程。在实施过程中,我们严格按照处领导要求,先后深入街道、深入家庭、深入工作现场进行实地勘察调研和监督监察**次,召开有关部分协调会议**次,提出整改建议**条,树立和完善制度*项,从而促进了此项工作的开展,提高了监察效能,增强了有关管理人员的义务心,达到了项目的预期目的:一是劣化了收费管理系统,节省了大量人力物力资源;二是减少了扰民现象,达到了群众的合意;三是提高了经济效益。经测算收费总额与去年同期相比,提高了**万元
四、围绕物资招标采购(包括药品和医疗器械的采购)开展效能监察。在物资采购时,为降低成本,节约资金,我们严把进价关,在工作中实行了全程跟踪监督,如在计划进购*台电器设备时,先后经上网查找资料、找业内人士了解、派人进行市场调查、专门会议研讨、与厂家进行直接构和等多种方式开展工作,最终将进购金额由**万元,降低到**万元,节减资金*元,节减率为16.6%。在对药品和医疗器械采购开展效能监察时,首先责成医院成立了由正副院长、科主任、工会主席、财务人员、医务部负责人等参加的专门工作机构,为此项工作的开展典定了组织基础;其次是每次招标采购时都有主管矿长和纪监、审计人员现场监督进行,为认真搞好此项工作提供了监督保证。如*年*月**日,参与医院购买仪和仪两项小型设备的物资招标采购一次,原标的为*.1万元,通过三轮竞标,最终成交价为*.2万元,比计划节约资金0.*万元,节减率为22%。据统计,今年共参与物资招标采购(包括药品和医疗器械的采购)*次,总计划资金**万元,通过招标,实际使用资金**万元,比计划节约*万元,节资率*%。
五、围绕节能技改项目开展了效能监察。因我*原供水系统设计不合理,供暖系统陈旧老化,造成用电、用煤浪掷,为避免损失浪费,我们在充分调研的基础上对此进行了立项监察,要求对原供水供暖系统进行合理更新改造,以达到节能提效的最佳方案。经过严格按方案实施监察以后,通过今年一个周期的实验,切实取得了显著的效果:如吃水泵房改造前,因为设备陈旧、布局不合理致使二次送水的原因,造成用电的大量浪费,每年电费多达*万元以上。技改后(即新选地址打井,实行一次供水)每年节资万多元,加上由此而减少的人力开支等每年可节资金万余元;供暖管路改造前,因设备陈旧、供暖管路年久失修,造成跑气漏气严重,多烧煤还达不到室温规定要求。经对此立项监察改造以后,由原来的年用煤*余吨(单价*元,总计金额万多元)降低到现在的年用煤吨(用款*万元),每年节支**万元。用盐也从原来的吨/年,减少到现在的吨/年,(每吨*元)年节支*万元。仅此“节能技改”一项,除去技改成本*万元,在五年回报期内每年便可节资万多元,为企业降低成本、最大化地发挥资金效益做出了贡献。
六、围绕废旧物资开展效能监察,促进了国有资产保值升值。
今年以来,虽然处置惩罚废旧物资工作已由统一管理,但我*为配合上级认真做好这一工作,尽量减少损失,增加收入。我*对拟拍卖物资进行了大量的摸底、分类、排队等基础工作,做到胸有成竹,底数清楚。同时在客户拉货过程中实行了装车、过磅、出厂全过程的跟踪监督,有效地防止了国有资产的流失。1—10月份,共对外卖出废旧物资*次,原定标底**万元,实际拍卖价为**万元,实现增收*万元,比计划提高了%。
此外,根据上级安排,我们还认真开展了纠正吃拿卡要,截留职工工资、私设“小金库”胡支乱花,在医疗服务中收受“红包”、滥开“大处方”、搭车开药、乱收费等不正之风。对群众反映强烈的“热点”问题进行了及时的监督检查,对确有问题的下达了“监察建议书”,督促有问题的单位进行了认真整改。通过监督检查和各单位进行自查自纠,提高了工作人员的服务意识和责随便识,规范了有关工作制度,和谐了党群干群关系,基本得到了群众的合意。
七、效能监察背区科和班组延长工作有零的突破。
按照关于“将效能监察工作背基层科室延长”的要求,今年我们在基层单位也设立了效能监察工作小组,树立了效能监察员管理制度,如制定了效能监察员任职条件、考核标准、奖惩规定等,已初步在全处树立起了效能监察工作网络。并在基层单位组织开展了以“提质降耗、增收节支”等为内容的效能监察举止,取得了初步效果:
1、**科在收费方面,处规定每月要收到**万元(85%),可以前一直收不到这个标准,总是在*元之间(仅61%阁下),自从今年实施效能监察以来,通过完善制度,明确责任,加强管理,4—7月平均月收费*万元(4月*万元、5月*.5万元、6月*5万元、7月*.7万元)收费率比过去提高了40%以上。每年多收费.2万元。
2、**科在托儿所经营管理方面,以前*个员工,仅工资就需支付*元阁下,但月收费仅*元,仅此每月就要赔*元。通过实施效能监察以后,目前*个员工,每月收费*元阁下全部上交处财务。这样每月就减亏*元,年减亏*万元。
3、**科在用电管理上,采取峰谷避电的办法(以前居民用水都是白天补水,每度电平均支出0.*元阁下,现在改为晚上12点以后补水,每度电平均支出0.*元阁下),每年可节约电费**万元。
通过开展效能监察,不但规范了工作法式,实现了阳光操作,最大限度地减少了违规违纪问题的产生,而且也为企业节约了资金,降低了成本,提高了经济效益。
总之,今年我*效能监察工作,在上级机关和*党政的正确领导下,在*效能监察工作领导小组直接指导和项目所在单位和部分的大力配合下,较好的完成了全年的效能监察工作任务,取得了较为明显的成绩,尤其是节能技改项目出格突出,作为劣秀成果项目已背推荐参与评选。尽管我*效能监察工作取得了一定的成绩,但与上级要求和先进兄弟单位相比仍有不小的差距,我们决心在来岁的工作中迎头赶上,迎头赶上,再创佳绩。
20xx年度,在局党组的高度重视下,河南息县烟草专卖局紧紧围绕全市行业“实施三大战略,实现两大提升”的总体战略目标,严格按照《全市烟草xx年度纪检监察工作要点》的规定要求,从加强企业内部规范,提高经营管理水平入手,结合实际工作,狠抓重点环节,针对行政执法及车辆管理工作实施效能监察,现将具体工作开展情况汇报如下:
一、所采取的主要措施
(一)成立组织,加强领导。成立了一把手任组长、班子成员任副组长、由局纪检监察、督查考评、专卖管理监督、车辆管理、财务部门负责人任成员的效能监察小组,结合该局工作实际,制定效能监察工作方案,明确责任目标,及时召开会议,安排部署各项工作措施,提高全体人员对此项工作的重视程度,形成了分工负责、齐抓共管的监察机制,全面加强了对此项工作的组织领导。
(二)突出重点,健全制度。健全规范的制度是开展效能监察的基础与保证,为确保效能监察工作取得预期效果,我局进一步健全完善了xx年度纪检效能监察工作纪律、职责范围、监督办法、考核方式及奖惩制度,确保在开展效能监察工作的过程中,有目标、有尺度、纪律严明、程序规范、公开透明、卓有成效。
(三)加强监督,狠抓落实。围绕专卖行政执法和车辆费用开支管理两项效能监察重点,由局效能监察小组全面加强对全局的依法行政、规范执法、文明执法、诚信管理、行政效率、工作质量、服务对象满意度、车辆管理、维修、保养、油耗、行驶里程、车辆费用开支审批程序、车辆费用预算执行情况的监督,定期考核、通报、公示,设立效能监察举报电话和举报箱,加强民主监督,加大督查督导力度,及时发现并改进问题,严格处理违规违纪行为,确保各项措施落实到位。
二、主要做法
(一)专卖行政执法方面:一是督查考评小组每月以明查暗访、发放调查问卷、召开商户座谈会等形式,对全县辖区内卷烟零售商户定期进行满意度调查,从专卖人员是否严格执行文明执法“六条禁令”;是否在执法过程中坚持统一着装、统一佩带徽章、执证上岗、亮证检查;是否吃拿卡要借;是否依法行政;是否文明执法;是否及时准确查处举报案件及法律宣传是否到位等方面进行监督调查。二是每月定期由局效能监察小组和督查考评部门对各辖区商户满意度调查考核情况进行汇总、排名、通报;三是对专卖执法人员在查处卷烟违规经营案件时,引用法律法规是否准确,查处程序是否规范,处罚决定是否合法,案卷是否完整等方面进行重点监督调查;四是凡在执法过程中出现吃拿卡要借、粗暴执法、内外勾结、以权谋私、执法不公等违规违纪行为,引起商户反响的,一经查实,一律清退出烟草队伍。确保全年度全体专卖执法人员无一起违法违纪事件发生,无一起败诉案件发生,无一起申请复议案件发生。
(二)车辆管理费用开支方面:一是由效能监察小组直接介入全局车辆日常管理工作,实施全程监控;二是实行一车一档的户籍化管理制度,建立健全车辆管理档案,充实各项证件资料,签订车辆管理目标责任书,将车辆、驾驶员与部门负责人进行安全及费用管理责任绑定;三是对车辆的保养和维修实行“提前申报,部门把关,办公室审核,定点维修,统一结帐”的办法,由车辆管理效能监察小组对维修厂家及加油站的资质进行调查、评估、选定,对需大修车辆要上报县局领导审批后方可送修;四是由机关及各辖区专卖所(队)制定出年度车辆维修及油耗预算,经县局预算委员会核算出每部门年度车辆总费用额后,由车辆效能监察小组进行核定;五是每月由机关、基层各部门制定出全月车辆行驶计划,明确每天的行车路线、公里数及油耗,由车辆效能监察小组定期对各部门车辆行驶公里数、油耗及维修保养费用进行考核,实行月公示和季考评;六是车辆费用开支实行年度总评,由车管部门对各辖区车辆年实际总费用进行汇总核算,经效能监察小组核定后,与年初总预算费用进行对比,节约为公,超支部分由各部门负责人自负。
三、取得的效果通过加大效能监察力度,采取以上切实可行的效能监察措施
xx年度,该局车辆用油与去年同期下降18%,维修保养费用下降2.1万元;专卖执法违规违纪现象明显减少,全年共计处理7人次,进一步严肃了执法纪律和财经纪律,提高了专卖执法人员依法行政、文明执法、诚信服务的水平和能力,有效防止了资源浪费,促进了合理利用资金,降低费用开支,增强了规章制度的严肃性,提高了全员的自律意识和工作效率,促进了职能作用的发挥,形成长效机制,促进了各项工作的进度,促进县区卷卷烟市场的健康稳定发展,提升了社会各界的满意度,更好的维护国家利益和消费者利益,树立节约型、廉洁型、高效型的良好企业形象。
四、存在的不足及下步工作打算
因机构改革后,该局机关没有设立专职纪检效能监察岗位,日常工作均由其他岗位人员兼职,工作力量比较薄弱,有些工作开展的比较被动。在今后的工作中,该局表示将针对存在的不足,进一步加强薄弱环节,明确工作重点,把握目标方向,采取得力措施,狠抓落实执行,逐步推动该局的效能监察工作形成制度化、规范化、日常化,为全局的中心工作及全市行业争创“五个一流”的发展大局服务。
年的执法和效能监察工作在区委、区政府和委局的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕区委、区政府的重大决策和工作部署开展执法和效能监察工作,使全区“改革、发展、稳定”呈现出良好的局面。
一、围绕加快经济发展方式转变、保持经济平稳较快发展开展监督检查
(一)开展对中央和省、市关于扩内需促增长政策措施落实情况的监督检查。在中央新增投资项目建设过程中,采取“四到位”措施,加强对项目立项、建设进度、工程质量、资金使用的监管。
一是加强组织协调,督查机制到位。实行区级领导联系重点项目责任制和项目主管部门领导负责制,区纪委监察局领导班子成员继续督查一个政府投资重点项目,定期通报项目建设进度和资金使用情况。成立了由区纪检监察、发展改革、审计、财政等部门组成的扩大内需政策落实监督检查领导小组,明确了各单位职责。每月对重点项目建设进行一次督办,每季度召开一次协调会,及时全面掌握全区重点项目进展情况,对进展缓慢的项目进行跟踪督查,并及时通报。
二是健全管理制度,动态监管到位。一是制定《夷陵区政府投资建设项目暂行办法》,进一步规范政府投资项目管理,建立健全科学、民主的政府投资项目决策和实施程序,优化投资结构,提高投资效益。对政府投资项目特别是中央扩内需项目,严格按照规划、立项、可研、初设、施工设计的程序进行项目审批。实行业主负责制、工程监理制、工程招投标制、施工合同制等制度,在资金管理上,实行“三专”(专帐、专户、专人)管理。二是制定政府投资项目建设后评价办法,明确评价依据、内容、程序、方式和标准,用制度规范政府投资项目绩效评价工作,评价结果作为目标管理责任制考核的重要依据。三是建立社会监督机制。按照政务信息公开的要求,建立和完善项目建设公开制度,对公开的时间、形式、具体内容做出明确规定,主动接受公众和新闻媒体的监督。四是建立廉政责任制度,强化效能监察惩处和行政问责机制建设,督促项目主管职能部门及其工作人员在立项、申报、审批以及资金拨付、使用等环节,有针对性地做出廉政;督促项目主管部门与项目业主签订《廉政保证书》,工程发包方与承包商签订《廉政合同》。对在重大项目建设中失职渎职造成重大损失或在社会上造成严重不良影响的部门负责人及工作人员,严格按照规定追究相关人员责任。
三是强化过程管理,责任落实到位。
1、将信息公开贯穿于项目建设全过程。在项目决策环节,公开征求各方面的意见或建议。在项目审批环节,公开项目规划、立项、审批、用地管理、环境评价、决算验收等环节信息。在项目执行环节,公开工程建设单位资质以及项目建设质量、安全、功能等方面信息。在资金管理环节,公开项目资金种类、数量和使用情况。在绩效评价环节,公开前期投资评审情况及工程结算结果、工程竣工验收结果及相关部门绩效评价结果。
2、将监督检查贯穿于项目建设全过程。围绕投资项目规划、立项是否符合科学发展观要求加强监督检查,努力提高决策科学化、民主化水平;围绕投资项目审批和建设程序是否依法合规加强监督检查,坚决防止项目实施过程中各行其是,弄虚作假等行为;围绕项目建设质量是否安全合格、使用效果是否满足社会需要加强监督检查,坚决防止“豆腐渣”工程;围绕项目建设资金管理使用是否规范透明加强监督检查,严防滞留、挤占和挪用项目资金等违纪违规行为发生;围绕项目建设绩效评价是否客观公正加强监督检查,严防评价结果失真。
3、将责任追究贯穿于项目建设全过程。对在项目申报和审批过程中弄虚作假、随意变通的,对因失职渎职造成工程质量低劣或重大安全事故等严重后果的,按照党风廉政责任制规定予以追究,除追究责任领导和直接责任人员的责任外,还追究相关部门和单位主要领导的责任;对于咨询、设计、监理、承包商等单位和个人的责任追究,严格按照国家建设部、监察部《工程建设若干违法违纪行为处罚办法》及相关法律法规进行监督和处理。
四是扎实开展整改,措施落实到位。20xx年,区扩大内需政策落实监督检查领导小组成员单位,组成联合检查组对项目前期审批手续、财务管理、资金使用、工程招投标、工程质量等情况进行了8次全面检查,听取汇报、召开座谈会20多次,对查找出的问题进行梳理汇总,分解到城建、环保、旅游、水利、文化等行业部门,召开了4次督办会,对下达了整改通知书的有关部门进行问责,要求对存在的问题限期进行整改。
(二)开展对节能减排和环境保护政策措施落实情况的监督检查。
为深入贯彻落实国家环境保护部关于20xx年环保专项行动精神,督促相关部门拟定了夷陵区20xx年环保专项行动工作方案,主要以解决危害群众健康和影响可持续发展的突出环境问题为重点,进一步加大对重金属污染物排放企业环境违法行为的整治力度;加大对污染减排重点行业的监管力度。结合宜神公路环境综合整治的要求,加大以黄花乡为重点的建材工业园内大气污染、石材加工业以及宜神公路沿线工业企业的综合整治;对沿江沿河危化及化工企业环境隐患进行了督察;加强对夷陵区内宜巴高速等重点工程的环境监督,督促其履行环保义务和责任;开展畜禽养殖业的综合整治;加大对排污者持证排污的督查力度;加强核与辐射的安全管理,确保全区核与辐射安全运行。全区全年共发保障群众健康出整改通知书40余份,处罚决定书6份,罚款11.7万元。保障了群众健康。
(三)开展对土地矿产资源管理法律法规执行情况的监督检查。
以卫片执法检查和“6.25”土地日为契机,开展卫片执法检查活动。并对20xx年9月30日前签订的国有土地使用权出让合同和核发划拨决定书的所有建设项目进行了清理。对土地出让收支管理情况进行了监督检查。为规范土地管理,提请区人民政府出台了《关于建立土地管理问责制的通知》,区法院、区检察院、区公安分局、区监察局、区国土资源局五部门联合下发了《关于在预防和查处国土资源违法违纪犯罪工作中加强协调配合的决定》的通知。督促相关部门加大土地、矿产违法案件查处力度,重点打击无证勘探、乱采滥挖矿产资源等违法行为,共立案查处违法案件21起,制止各类违法行为60起,下达制止违法行为通知书30份,罚没收入29.86万元。集中开展土地违法违规专项清理行动,下发闲置土地清理通知10份,发布公告3份,切实规范了国土资源管理秩序。
(四)开展对促进房地产市场平稳健康发展政策措施落实情况的监督检查。
按照《国务院办公厅关于促进房地产市场平稳健康发展的通知》(国办发〔20xx〕4号)精神和省政府关于加强住房保障工作的要求,开展了专项检查,督促有关部门及时向社会公布住房建设用地年度供应计划,保障性安居工程建设计划、建设进度和资金使用等情况,清理和纠正了与精神不相符的问题。督促区直各有关部门加强市场监管,加快保障性住房建设,遏制城市房价过快上涨的势头。
二、深入开展工程建设领域突出问题专项治理工作
按照“谁建设、谁负责,谁主管、谁负责,谁检查、谁负责”的原则和“七查七治”的要求,制定下发《关于组织开展全区工程建设领域突出问题排查工作的意见》,落实排查责任,认真组织各行政主管部门、项目建设单位等深入抓好工程建设项目排查工作,本次共排查出20xx年以来立项、在建、竣工的建设项目550个,对排查出的43个项目的92个问题明确政策界限,分类处理,对突出问题下发《整改通知》16份。制定牵头职能部门联席会议制度,落实整改措施,对梳理出的问题督促责任单位和牵头部门整改到位,截止9月底,排查出的43个项目的92个问题已全部整改到位。
督促相关部门认真开展项目信息公开和诚信体系建设试点工作。我区被确定为全市工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设三个试点单位之一,明确了全区项目信息公开试点单位,建立了信息公开平台,制定了信息公开目录,培训了项目信息公开工作人员,对全区13个试点单位20xx年以来所有政府性投资项目均在夷陵区工程建设领域项目信息公开平台进行了公示,并实行失信惩戒制度。
为切实加强对项目实施过程的监管,解决项目转包和违法分包、擅自变更合同和设计、资金管理使用混乱等问题,我区采取“十条”综合监管措施,即建立企业信息档案、建立随机抽取制度、实行资格后审制度、实行中标公示期备案制、全面推行拦标价制度、实行最低投标价法评标、推行招标文件“双审制”、推行“三位一体”联合监管体制、加强标后监管、实行企业不良记录公开和不良行为惩戒制度等得到了各级的高度肯定,并作为我区20xx年“十个全覆盖”工作创新项目向省纪委申报。
针对工程建设领域行政决策“变通”、执行政策“变样”、土地“变性”、规划“变更”、工程量“变多”、土地容积率“变大”、工程代理机构“变向”、监管“变调”的“八变”行为,制定出台了《夷陵区政府投资建设项目管理暂行办法》等预防“八变”的配套制度。
我区既注重整体推进,又突出工作重点,着力解决与人民群众切身利益密切相关,严重破坏市场秩序的问题,务求取得实效。我区建立了查办案件协调配合机制,各级治工办普遍设立并公布了专门的举报电话,鼓励群众投诉举报。各级纪检监察、公安、检察等部门畅通信访举报渠道,密切配合,集中突破了一批案件。
三、围绕改善行政管理、提高行政效能、促进社会和谐开展监督检查
(一)开展提高行政效能情况的监督检查
一是以深化行政审批制度改革为着力点开展监督检查,进一步优化政务环境。对全区40个具有审批职能的区直单位行政审批事项进行全面清理,全区本级审批事项由原来的319项减少到208项,减少了111项,减少比例达35%;审批时限由法定时限4608天压缩到1246天,压缩了3362天,压缩比例达73%;审批环节由再造前的847个减少到677个,减少环节180个,减少比例达21%,顺利完成了区委区政府要求的“减百压千”清理任务。
二是以便民服务网络建设为抓手开展监督检查,进一步实现区乡村三级便民服务网络全覆盖。组织专班对乡村两级便民服务网络建设进行指导。目前已实现了区乡村三级便民服务网络“全覆盖”,基本实现了群众办事“小事不出村,大事不出乡”。受到群众的好评。
三是以建立网上审批系统和电子监察系统为载体开展监督检查,进一步优化监督渠道和手段。在区纪委监察局和区行政服务中心*服务大厅建立了电子监察系统,做到了前台服务,后台同步监督,有效推进电子政务建设,使审批项目在内部网上得到了有效监管。
四是以政务公开为纽带开展监督检查,进一步增强政务运行透明度。督促相关部门进一步清理、规范、完善了政务公开目录,通过公开栏、电子显示屏、网站、报纸、电视等形式全部公开。全区323个机关事业单位已经全部公开,公开面达100%。我区政务公开工作已基本实现政务运行到哪里,公开就延伸到哪里。
五是以“争创满意机关”活动为依托开展监督检查,进一步优化服务环境。以“转变服务方式,打造服务品牌”为主题。对全区机关按照“创优意识强、工作作风实、服务质量优、工作业绩好、群众评价高”的标准评选满意机关、满意机关和不满意机关。健全首问负责制、服务制、办结制等配套制度,进一步明确权责关系,规范问责行为。解决政风方面制约和影响经济发展的突出问题,促进了政府执行力建设。
(二)加强了财政性资金管理使用情况的监督检查。
开展了对社保基金、住房公积金、城乡低保金、移民资金以及政府专项资金管理等使用情况的监督检查,开展了专项清理,坚决纠正和查处了挤占、截留、挪用财政性资金等违纪违法行为。并针对检查中发现的问题下发了监察建议。
(三)抓好了安全生产法律法规贯彻执行情况的监督检查。
督促安监部门强化日常执法,完善联合执法机制,开展安全执法行动,全年共检查单位和项目883家,提出整改建议834项,规范了安全生产秩序。严格依法依规参与生产安全事故调查,按照“四不放过”的原则和实事求是、注重实效的要求,对今年发生的7起工矿商贸事故进行了严肃查处,落实了责任追究。
xx年执法和效能监察工作虽取得了一定成绩,但离上级组织的要求和群众的期望还有很大差距,在今后的工作中,要努力提升效能监察、监督检查的方式和手段,为党的方针政策、国家法律法规的贯彻落实提供坚强的保证。
根據縣監察局《關于印發〈201x年全縣“發展環境優化年”工作專項效能監察方案〉的通知》,現將工作開展情況總結如下:
一、領導重視,精心組織。一是成立局機關開展專項效能監察和重要崗位效能監督工作領導小組,由局長、黨組書記任組長,其他班子成員為副組長,各股室負責人為成員,領導小組下設辦公室(紀檢監察室),由紀檢組長負責日常工作,具體抓好專項效能監察和重要崗位效能監督工作。二是結合單位實際制定工作方案,向相關股室和人員送達《監察通知書》。三是召開幹部職工會議進行全面動員,選定監察項目和重要崗位效能監督對象。
二、明確重點,措施得力。根據南監發[201x]1號文件要求,該局將具有行政審批職能的生豬定點屠宰管理辦公室定為重要崗位效能監督股室,列為201x年效能監察對象。要求屠宰辦按照局機關制定的效能監察工作方案要求,認真依法履行職責,認真開展了定點屠宰執法,較好地完成了各項工作任務。為確保城區市民吃上“放心肉”,督促縣生豬定點屠宰辦對肉食品市場進行專項整治,全年共開展專項整治3次,查處違法案件2起,沒收不合格肉產品50余公斤;為規範酒類流通市場,確保酒類產銷商和消費者的合法權益,今年重點對縣城的各大超市、酒店和名煙名酒店進行酒類打假專項整治。
三、加強問責,提高效率。一是著力抓機關作風建設。堅持把抓作風建設與改進工作、推動發展緊密結合起來,建立和完善了機關內部管理制度及行政效能九項制度。二是嚴格執行首問負責、限時辦結、責任追究和社會評議 “四項制度”,通過商務網站、公開欄、新聞媒體等形式向社會公開,始終把嚴格落實“四項制度”作為關注的重點。我們把行政問責作為促進機關作風、推動行政效能的重要手段,對幹部作風漂浮、辦事拖拉、在位不履職、在崗不盡責,推諉扯皮等不作為、慢作為和亂作為行為嚴格實施問責。
該局專項效能監察工作雖然順利開展,並取得了一點成績,但與上級的要求和廣大人民群眾的期望相比,還有許多工作尚需努力,在今後的工作中我們一定會牢記自己的使命,在縣委、縣政府和縣紀委、監察局的正確領導下,開拓創新,紮實工作,依法履職,為全縣經濟又好又快發展作出新的更大貢獻。
xx年,效能监察工作以企业生产经营为中心,从改善企业管理方式入手,努力探索效能监察的切入点,扎实有效地开展效能监察工作,为深化企业改革,强化内部管理,推进节能减排,提高经济效益发挥了积极的作用。
一年来,集团公司纪委、监察部坚持把统一全公司上下对效能监察工作的思想认识作为稳步推进效能监察工作的首要任务来抓,充分发挥包铝网站、包铝报等宣传媒体的优势,利用召开专题会议、组织专题学习、开辟宣传专栏等加大了效能监察的宣传力度。通过半年考核和日常的信息沟通,及时指导各立项单位深入领会并掌握效能监察的基本理论和操作方法,通过在《包铝纪检监察简报》上编发效能监察工作开展情况介绍,及时宣传有关单位开展效能监察工作的成功经验,有效统一了各级领导干部的思想,提高了各级领导干部对效能监察工作重要性的认识,为效能监察工作的顺利开展打下了基础。
纪委监察部将效能监察工作纳入惩防体系建设整体规划,年初部署效能监察工作时,要求各单位必须以提高经济效益为中心,把职工群众关注的热点和行政工作推进的难点和生产经营管理中存在的效益、效率、质量、安全等问题,作为效能监察的切入点,做到效能监察任务与企业中心工作相一致。
各单位注意严把选题质量关,在课题确定之后,及时填写立项报告,经本单位行政领导审批后报集团纪委监察部备案。为突出实效,不走形式,纪委监察部及时组织相关专业人员进行项目审核。集团炭素厂《加强现场管理,提升基础管理水平》、动力公司《优化用水方式,强化用水管理,节约生产费用》等23个效能监察项目在项目审核中获得通过。由于工作程序严谨,使立项的课题更具有严肃性和权威性,增强了效能监察工作的针对性。
企业效能监察要保证质量、达到预期效果,关键是要研究制定切实可行的实施方案,使每一步工作都能做到规范运作。为抓好这个“关键点”,各单位成立了由单位主要负责人任组长,相关部门工作人员为成员的效能监察工作领导小组,在全公司范围形成了由纪检监察部门牵头、各职能单位配合、二级单位共同参与、各负其责、相互配合、齐抓共管的效能监察工作组织领导机构。领导小组重点讨论研究效能监察选题和实施方案,根据选题立项内容确定参加配合的相关业务部门及人员,提出明确要求。由于建立了组织领导机构,明确了具体责任,为效能监察工作的健康运行提供了组织保证
为了确保项目的顺利实施,各单位始终注意抓好调查研究、发现问题、选题立项、制定方案、组织实施、落实整改措施和效果评估这个关键环节,每一步工作都力求制度化、规范化。
根据效能监察项目验收考核办法,纪委、监察部组织由集团公司财务处、企管处、审计部,铝业公司财务部、企划部组成的项目验收评审小组,从制度建设、日常工作和结果评定三个方面,对项目全年的完成情况进行考核验收。
效能监察是企业管理中的再管理,监督中的再监督。紧密围绕企业中心工作,将效能监察融入企业管理,是确保效能监察工作取得实效的关键。
在实施效能监察项目过程中,各单位紧密结合生产经营和管理实际,抓住重要环节进行了组织落实。
多种经营分公司陶瓷耐火制品厂围绕节能降耗开展效能监察。围绕该项目主要采取以下措施,一是调整产品生产工序的管理模式,进一步精化管理操作人员,做到一人多职,提高人力资源的利用率;二是技术人员合理控制工艺程序,适时调整生产工艺烧成曲线和时间以及炉的间歇率,减少产品工艺的用煤、用气量;三是提高包装箱的再回收和再利用,加强废旧辅材的回收处理。
武装保卫部开展了“实行四期门禁管理,建立门卫管理长效机制”效能监察项目。在实施过程中,制定出台了《出入四期厂区人员与车辆的管理办法(暂行)》、《会客登记制度》等一系列规章制度,在四期门岗各个通道安装了监控设备、反光镜设备,同时,不断加强队伍的自身建设,在员工中开展“岗位练兵评选标兵”活动,比标准站岗、比文明执勤、比查获物资等。通过实施门禁系统,进一步规范了四期厂区内的人员和车辆管理,有效地控制和减少了案件的发生。
纪委、监察部围绕招投标和废旧物资拍卖处理及进口设备备件的管理及使用等工作,开展专项效能监察。为了确保废旧物资拍卖及处理的公开、公正、透明,由纪委监察部牵头,武装保卫部、工会、物流配送中心、质量监督部共同组成工作组,对物流配送中心委托集团公司招标办公开拍卖的库存废残极的计量、拉运 、结算等整个处置过程开展了专项效能监察,在七个半月的工作中,工作组共对招标办组织的十次废残极拍卖处置过程进行了监督核查,拍卖废残极15509.65吨,平均售价为1997.01元/吨,比同期希望铝业废残极拍卖价高268元/吨,为企业盘活资金3097.29万元;结合企业管理实际,为了进一步加强和规范进口备件的管理和使用,提高进口备件物流管理水平,纪委监察部、铝业公司装备能源部配合开展了电解四公司进口备件使用和管理的专项效能监察,针对进口备件管理中存在的问题,提出了监察建议。工作结束后,我们及时撰写了监察意见和监察报告并提交有关部门和领导。这些项目的实施为有关部门和领导进行生产、经营、管理等方面的决策提供了重要参考,在一定程度上也促进了企业管理水平的提高。
一年来,在上级纪检监察部门的正确领导下,在包铝各级领导的高度重视和各有关部门的积极配合与共同努力下,效能监察工作取得了较好的成绩,全年确立25个效能监察项目,其中,由纪委监察部牵头开展的2项,各二级单位确立23项;办结24项,共计增加效益421.16万元,避免经济损失28.64万元,建章立制46条。
xx年,在开展效能监察方面,虽然我们做了一些工作,但还有很多不足。今后我们要在中铝公司和公司党政班子的领导下,全面履行纪检监察部门的职责,持续推动效能监察工作深入发展,不断创新和规范效能监察工作的方式方法,完善效能监察成效评价工作,探索构建效能监察工作的激励机制,分析效能监察围绕企业改革发展进程选题立项的新问题,不断研究效能监察在融入管理、进入流程方面的新途径,改善操作方法,提高效能监察干部的业务素质和能力,搞好效能监察的理论研究和经验总结,加强信息沟通和交流,大力宣传和推广效能监察工作的成功经验和有效做法,为公司改革、发展、稳定做出新的贡献。
以教育引导、制度规范、督查考核和激励问责为手段,规范干部职工日常行为,切实解决纪律要求不严、服务意识不强、工作效率不高等问题,大力开展“我的岗位我负责,我的岗位请放心”活动,切实改进干部作风。扎实落实长效机制,深入农村、龙头企业、生产基地,为农民、企业排忧解难、办实事。签订《党风廉政建设和反腐败工作任务分解》责任书,积极开展反腐倡廉宣传教育,切实加强党风廉政建设。积极组织干部学习《党风廉政准则》、党纪政纪等法律法规,有组织、有步骤地开展了警示教育活动,结合党的群众路线教育实践活动,进一步规范了公务接待、公车使用等管理制度,增强了干部反腐倡廉意识和自律意识。抓好首问负责制、限时办结制、责任追究制等制度的落实,切实提高了办事效率,为圆满完成年度任务打好基础。
根据《20xx年“三位一体”评议结果反馈书》,针对反馈的管理服务不到位这方面的突出问题,结合效能、政风评议8项内容,在全委进行了专题整改,逐条对照检查,各科室站所和全体干部进行书面承诺保证,完善廉政谈话、一岗双责、首问负责制、服务承诺制、限时办结制等各项制度,建立长效机制,以制度管人管事。不定期地检查各部门落实效能建设的情况,及时通报发现问题,并要求限期整改,提高了落实效能建设制度的自觉性。不断提高“三农”服务水平和服务质量,做到了“急事急办、特事特办、交办必报”和“现在办、马上办、办得好”的反应机制,坚决做到了“今天再迟也是早、明天再早也是迟”,确保了各项工作部署快、落实快、完成好。一年来,按时按质按量办理人大政协建议提案、领导批示件、群众信访和市民连线答复工作,对交办的市民连线和领导批示件全部在规定的办理时限内办结。
建立委班子成员联系镇、农技干部联系专业大户制度,根据农技人员所掌握专业技术,对口联系种养殖专业大户,由农技人员根据各自联系大户的具体情况,制定对应的技术服务措施,定期上门跟踪服务,建立专业大户档案,通过各农业专业大户的科技示范带动,较好地达到了服务全区农业生产的目的。对审批和服务事项的流程、时限,采取当面告知、农业信息网发布和承诺方式公开,提高服务对象的知晓率,接受当事人和社会监督。实行一次性办结制,所有审批和服务事项,凡手续齐全,资料完备的必须做到即到即办,一次性办结,对于符合受理条件,但手续资料不完全的要求在第一次接待时详实告知所需审批材料和相关要求,第二次补齐手续后按规定时限办结。
加强政务公开宣传,及时公开我委的各项惠农政策,公开农委重点工作建设情况,让农委工作职能在阳光下运行。加大诚信制度建设,全面推进公开办事制度和服务承诺制度,凡应予公开和承诺的政务事项,都公示于众、公开承诺并切实兑现、取信于民。加大失信惩戒力度,加强对各种行政行为的约束,对发生在本单位表里不一的人和事,不遮不掩不护,加大惩戒力度,切实维护好自身诚信形象。对影响或破坏发展环境、损害农委形象的人和事,发现一起查处一起。对所有投诉举报,做到有诉必理,有理必果,件件有回音,事事有着落。
抓好政务公开,推行依法行政,强化履行职责,提高服务水平,促进了农委机关工作作风,工作效能有了根本上的转变,从而促进了各项工作的顺利开展,圆满完成年度各项任务:
是农村常驻人口可支配收入快速增长。预计农村常驻人口可支配收入可达xx282元,同比增长12%。
二是农业产业化发展势头强劲。积极组织农产品加工企业参加各类名特优产品展示展销会和交易会,宣传推介企业品牌,展示我区农业产业化成果。20xx年规模以上农产品加工企业达37家,同比增加3家;市级以上农业产业化龙头企业总数达到17家;申报市级一村一品示范村3个(徐村、江村、奕棋村)。
三是重大动物疫病防控工作扎实有效。春秋两季重大动物疫病免疫工作扎实开展,免疫密度达100%。统筹兼顾常规动物疫病防控,切实指导养殖户做好鸡新城疫、羊小反刍兽疫及猪腹泻等疫病的防控工作,全区畜禽死亡率控制在2%以内,有效保障了养殖户利益。
四是菜篮子民生工程全面完成。
全面完成菜篮子民生工程1100亩任务。
2.扩大鬲山市民“开心菜园”建设规模已完成20xx年省级现代农业示范区核心片区开心菜园部分建设、改造提升新江500亩大棚设施蔬菜基地和100亩蔬菜标准化建设基地。
五是农村改革稳步推进。
土地流转成效显著。全区新增土地流转面积xx37亩,超额完成年初既定目标。
2.土地确权登记颁证工作全面启动。制定下发《xx区农村土地承包经营权确权登记颁证工作方案》。完成土地确权登记颁证技术服务单位公开招标。召开全区土地确权登记颁证工作动员暨业务培训会议,对确权登记颁证工作进行了全面动员和部署。奕棋镇确权登记工作已正式启动,正在开展“两表一书”调查统计,力争年底前基本完成试点工作任务。
3.农村集体资产股份制改革稳步推进。加强对股改工作的指导,下发《关于进一步做好农村集体资产股份制改革工作的通知》。全区51个村居完成了股改,占村居总数的94%;30个股份经济合作社已经挂牌,7个股份经济合作社向股东(村民)发放了股权证。有2个股份经济合作社进行了年度分红。
4.新型农业经营主体不断发展壮大。20xx年全区新发展家庭农场9家、农民专业合作社6家(累计分别是16家、66家),新增省级农民专业合作社示范社、省级示范家庭农场各1家。
六是农村“三资”管理实行常态化。建立健全农村“三资”监督管理各项制度,下发《关于进一步加强农村集体经济组织支出结算管理的通知》。坚持村级财务“每季一结算、每季一审核、每季一公开、每季一督查”,财务公开、民主理财和村级“三资”委托代理服务制度进一步落实。强化“三资”网络监管和农村财务审计监督,完成全区“三资”管理信息系统软件升级和业务培训;村两委换届前开展了村干部任期和离任经济责任审计工作,两委换届结束后会同区直相关部门对新一届两委干部、村级出纳报账员进行了业务培训。
七是扶贫帮困落到实处。按照“一户一档”的要求,进一步完善了建档立卡工作。建立“单位联村干部包户”结对帮扶制度,认真实施“一户一策”帮扶工程,积极推进精准式扶贫。已筹措发放各类资助、救助、帮扶资金68万元;争取省市财政扶贫项目6个,到位资金85万元;整合各类涉农资金,加快农村基础设施建设,目前已投资20xx万元开工建设“八小”水利工程、鬲山大道改造提升、瑶林路等村村通工程等。
八是为农服务水平有力提升。以基层农技推广体系建设为抓手,组织农技人员深入田间地头为农服务指导5000多人次。实施新型职业农民培训工程,共举办培训班2期60人。积极开展蔬菜、测土配方施肥等农业专业技术培训6000人次。全年引进推广先进实用技术10项,农作物新品种32个。测土配方施肥项目、水稻、油菜高产创建万亩示范片项目全面完成。九是农产品质量安全监管到位。加强农业综合执法,从源头抓起,做好全区62家农资经营单位农资质量监管工作;指导标准化农业生产,强化生产过程的监管,规范生产行为;加大农残检测力度,严格定点屠宰检疫,确保了中心城区农副产品质量安全。
xx市社会保障局现有在岗员工40人,负责全市职工养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、农村合作医疗保险、城镇居民医疗保险、城乡居民养老保险、被征地农民生活保障等各项业务的经办工作。
(一)主要工作职责有:贯彻执行社会保障法律、法规和规章以及省、市有关社会保障方针、政策,起草及组织实施社会保障方面的行政规范性文件;行使全市社会保险基金的管理和稽查职能,确保社保基金的安全运行;组织实施全市企事业单位职工的工伤认定、劳动能力鉴定、企业职工工龄确认和出生时间的认定工作;负责全市企业职工退休(退职)的审批和企业退休人员管理服务工作;负责对镇(街道)社会保障方面工作的考核和开展社会保障业务培训指导工作,等等。
(二)xx市及xx市对我局社会保障方面的目标责任制考核任务和完成情况:
1、20xx年度xx市对我市为民办实事考核指标:①城镇职工基本养老保险新增参保2.25万人。②城乡居民养老保险新增参保1.52万人。③职工基本医疗保险新增参保1.7万人。④城乡居民医疗保险参保率95%以上,政策范围内住院报销比例达70%以上。
2、xx市部门重点工作目标责任项目考核:除了重申xx市对我市为民办实事方面的考核任务外,还有要求在5月底前完成部分群体养老保障工作、在10月底前完成企业退休干部健康体检工作和做好《社会保险法》宣传与贯彻工作等。
3、主要险种参保数据和考核进展情况:截止5月底,我市社会保障五险主要业务进展情况:万人,较去年底新增参保人数1.45万人,完成xx市下达的全年考核任务的63.8%;基本医疗保险参保人数xx.8万人,较去年底新增参保0.52万人,完成全年任务的30.6%;工伤保险参保人数28.7万人,较去年底新增参保0.62万人;人,较去年底新增2.7万人;被征地农民参保3.1万人,其中1.57万人已享受待遇。解决部分群体养老保障工作的浙人社发[20xx]221号、222号文件相关工作已平稳完成,相关待遇以开始发放;浙人社发[20xx]223号文件(未设定期限)已完成审批符合条件的精简退职等特殊群体人员562人,相关待遇已从去年10月份起补发到位。
20xx年以来,我局每年均被列为“治庸提速增效”作风效能评议考核单位和关键岗位重点监督考评单位,为此,我局更加注重关键岗位的作风效能建设,把作风效能工作作为贯穿全中心工作的一条主线来抓。首先从强化制度,加强教育入手,不断提升全局作风效能水平。我局制定有《工作效能考核办法》、《首问责任制》、《限时办结制》、《一次性告知制》、《ab岗工作制》等效能规章制度,强化奖惩措施,确保考核不走过场,使制度真正具备约束力和震慑力。其次,根据《对市级部门关键岗位实行重点监督、效能考评的意见(试行)的通知》(临市委办〔20xx〕2号)等文件要求,全局多次召开职工会议进行学习传达和部署。在日常的例会、学习会上,经常性开展效能教育活动,增强职工的自律意识。
一是在公开的内容上力求全面。各险种的参保、缴费办法、待遇享受条件、标准以及办理依据、程序、结果、时限等通过各种渠道全面公开,接受群众监督。二是在公开的渠道上再完善。今年社保方面的主要政策的出台、待遇的调整包括个人参保信息、社保相关业务知识和业务流程等,凡是可以公开的内容均在“中国临海”门户网站和社保局网站上进行公布,群众可即时登陆查询,了解业务信息,并印制各种宣传手册,使最新社会保障政策家喻户晓;针对市长信箱、门户网站、效能网、人劳局、社保网、临海论坛等涉及到社保方面的投诉建议和提问,我们均及时进行解答,其中仅社保局网站,今年以来截止6月底, “在线公众问答”栏目已解答群众各类网上提问近xx00条,累计解答提问1.6万余条。
今年6月份起,我局为提升服务质量,树立良好的社会形象,在全局范围张贴人员岗位职责牌,对外公开人员姓名、照片、岗位、职责和联系电话,接受群众监督投诉。同时为服务窗口安装满意度评价器,使窗口工作人员办理业务后直接接受群众的满意度评价监督。同时,局领导班子不定期巡视窗口服务工作,统计评价结果年底在全局进行通报,通报结果与年终考核相挂钩,作为个人考核重要依据,对群众提出不满意的情况督促责任科室及时查找原因并督促整改。目前,评价器运行稳定,效果良好。
为最大化监控经办人员的业务经办行为,防止私下违规操作,我局专门开发了软件系统,实行操作实时电子化监控,“锁定”业务办理全过程。任何一笔业务办理和基金支出等系统前台操作均有电子日志记录,并通过稽核科室的电子化稽核,修改痕迹永久保留,历史操作记录在案,具有可复核性,最大限度地避免人为干预;同时,系统设定参保人员敏感信息的修改,如个人姓名、身份证号、参保缴费信息等,必须有修改和审核两个环节,由两名经办人员共同确认方可修改成功,确保各业务环节环环相扣、有迹可查、追责可溯。通过这些信息技术措施,让经办人员的权利有制约,确保了业务操作规范,预防各种不当行为的发生。
①大力推广社保“网上申报”系统,为企业服务。为更好地服务于网上申报单位,提高企业对网上申报平台操作实务和相关业务知识、流程的了解,今年2月以来,举办了三期“社会保障企业网上申报业务培训班”,培训各类企业400多家,培训企业经办人员近800人,目前全市已有近20xx家企业与社保部门签署了网上社保使用协议,涉及参保人员xx万人,有效方便了企业办理社保业务。②推出城乡居民医疗保险报销新举措,保障参保群众报销资金安全。从3月份起,针对到社保窗口办理城乡居民医疗保险报销手续的人员,推出只需带银行存折就可将报销资金将直接划入存折账户的新举措,方便基金结算和携带,保障了参保群众报销资金安全。
按照上级公司的统一部署和要求,结合今年开展的活动,分公司对加油站进行了“管理效能监察”活动,相互促进、共同推进管理升级,有效遏制了跑、冒、滴、漏等现象的发生,促进企业廉政建设。按照“精、准、细、严”的工作要求对加油站管理的各个环节认真监察,发现问题及时整改,到达了预期的目标。现对“加油站管理效能监察”活动开展状况总结如下:
一、效能监察工作的前期准备
6月份分公司收到上级公司鲁服监[20xx]4号文即【关于印发《加油站管理效能监察实施方案》的通知】后,领导班子高度重视,立即召开了效能监察工作专题会议,认真研究,深刻领会文件精神,广泛发动,深入宣传。对加油站进行了效能监察立项,并下发了《效能监察通知书》。制定了《分公司加油站管理效能监察实施方案》。成立了以经理为组长的效能监察领导小组,负责指导和协调效能监察全面工作。同时成立了以分管领导为组长的工作小组,具体抓各项工作落实。一项任务,两个小组,双管齐下,为效能监察带给了组织保证。
二、效能监察工作的开展状况
我们严格按实施方案的资料,步步落实,监察依据有力,监察重点突出。按照方案要求,我们在活动开展的前两个月每周两次检查,活动开展两个月后每两周不少于一次对计划管理、验收入库、库存管理、销售管理、价格管理、付款结算、溢余、非成品油的销售、安全生产、日常管理等多个方面进行检查,对每次检查状况认真填写《效能监察记录表》,对存在的问题立即整改,不断规范管理。一是规范采购计划的审批程序,始终坚持统一配送的采购方式,按规定每个工作日申报第二天成品油的计划。按照申报程序,逐级审批签字存档。坚决杜绝私自采购。规范供应厂商的管理,根据制度规定严格做到了对油品做了留样,发现问题及时向总公司反映并进行记录存档;二是坚持现场检查,透过对卸油过程、油品库存实地抽查,查看出入库手续是否齐全,账实是否相符,规范了库存管理,增强了工作人员的职责心;严格卸油等入库制度,始终坚持所有油品保质、保量准确入库。卸油、入库坚持4人原则的(站长、核算员、计量员、班组长)验收制度,现场检查油品质量,当场核对。保管员当场填写验收入库单,有关人员签字生效,做到了严格把关,各司其职,各负其责,效果明显;三是付款状况的监察:严格按照程序逐级签字,坚决杜绝越权审批的发生,财
务科监督付款过程,签字不完善不予放款,避免了擅自付款现象的发生。每次卸油入库后,加油站核算员带签字完善的单据到财务科进行对账审核,做到了付款记录与采购事实相符。四是库存出库方面:计量员按要求每日测量罐内的实际库存及时填写保管帐,并按时向站长报告损益状况。仓库设有保管员,出库做到了记帐及时,按最小单位出库;加油站核算员定期对其进行盘点,做到帐实相符,按需领用,严格控制了出库;帐表记录规范,及时。保证了库存准确无误。五是按照体系文件管理规定要求,每周一次自行对加油机进行检测和校队;配合地方质检部门每三个月对加油机进行监测,确保计量准确无误并将强检标示塑封后粘贴在加油机上,美化加油机的同时,提高了顾客的信誉度。五是销售及价格方面,在加油机的醒目位置标明油品型号,并在收款室设置管理有限公司和分公司投诉电话,专门受理油品质量和其它销售问题。自效能监察工作开始至今顾客满意度达5%,无销售质量问题投诉现象的发生。同时在南北两区加油站收款室设立了成品油价格公示牌,并按照管理有限公司的要求,及时调整和执行零售价格。完善的硬件设施、优秀的服务质量和良好的信誉,赢得了过往司机的好评。六认真做好安全工作,做到万无一失。每一天交接班时,由
两班班长检查,报警器、灭火器、标示牌、消防器材、消防沙等是否齐全有效。每一天一位安全员,时刻提醒顾客注意安全,避免站内吸烟、打手机现象的发生。企管安全科每周三次对加油站进行监督检查有无违章操作现象、消防安全设施、用电线路。确保万无一失,为经营生产带给了有力的安全保障。三、成效
透过对加油站的效能监察,堵塞了经营中的漏洞,降低了经营成本,取得阶段性成果。20xx年初截止到xx月底,加油站全年完成经营收入xx万元,比去年同期增加xx万元,实现毛利润x万元。透过“加油站管理效能监察”活动的开展,充分认识到了开展“效能监察”活动在企业管理中的重要性。进一步解放了思想,强化了措施,透过梳理各个工作环节,优化了工作流程,提高了管理效率和水平,完善了管理制度,堵塞了工作漏洞。提高了服务档次,优化了产品质量,在过往顾客心中树立了良好的信誉,提高了企业的形象,到达了降低运营成本、提高工作效率、提升企业形象的作用和效果。从而完善了分公司工作细节,实现了分公司经济效益和社会效益的共赢。
在今后的工作中,我们在管理有限公司监察审计部的业务指导下,与时俱进,将效能监察工作不断规范,务实高效,不断探索加强效能监察的新途径,推进企业效能监察工作向更广、更深层次拓展。
一年来,我乡按照县食药局各项工作要求,结合**年度我乡食品药品安全工作,落实责任目标,精心组织、认真实施,取得了一定成效。现将工作情况总结如下:
一、组织工作与保障情况
(1)是健全机构、抓好落实。我乡成立了食品药品安全工作领导小组,由乡党委副书记、乡长担任组长,主管食品药品安全乡党委委员、副乡长担任副组长,成员由有关职能部门负责人组成。办公室地点设在乡安办,易春宏兼任办公室主任,办公室成员周维东等同志组成工作领导小组。食品药品安全工作经费列入乡财政预算,保障该项工作活动有经费,正常运转。
(2)是领导重视、开展培训。为切实将食品药品安全工作落到实处,保障人民群众安全,今年以来,乡食品药品安全委员会组织召开专题会议四次,专门对全乡食品安全信息员进行培训,培训内容为《中华人民共和国食品安全法》、《食品安全法实施细则》等。
二、专项整治工作
(1)“两节”期间整治工作。为确保元旦、春节期间,人民群众过得欢乐、祥和,乡食品药品安全委员会开展专项整治活动,元月1日至2月4日期间,我乡重点对肉类、食用油、饮料等各类食品进行排查,严厉打击销售过期霉变食品、不符合食品安全标准的产品等违法行为。
(2)专项治理行动。自2月21日起,我乡组织协调派出所、工商所、卫生院等部门人员,深入辖区各食品药品生产、流通、经营单位进行大排查。主要采取了以下措施:一是集中力量,严查不漏。专项治理期间,集中对全乡20余家食品药品流通、经营户进行食品药品安全大排查,其中流通业17家,餐饮业2家。二是积极引导,规范经营。为便于追根溯源,引导各食品药品生产、流通、经营单位建立健全台帐,对台帐不健全的商户,勒令其限期整改;三是明查暗访,杜绝隐患。对全乡各食品药品流通、经营单位进行定期或不定期抽查,发现问题,及时处理,以防死灰复燃。
(3)加强农村自办群体性聚餐管理工作。乡、村级有专人负责受理农村10桌及以上家宴备案、厨师备案工作和信息收集工作。健全流动厨师档案,组织进行身体健康体检。对农村自办宴席开展技术指导,建立指导记录,并督促执行留样制度。
三、组织开展宣传工作
为增强人民群众食品安全意识,预防食品安全事故发生,我乡充分利用群众集中购物赶场日,发放宣传资料等宣传方式,大力营造宣传氛围。乡食品药品安全管理办公室工作人员先后在春夏、秋冬学期深入**乡中心校开展食品安全进校园活动,营造了良好的宣传氛围,达到了预期的宣传目的。
**乡食品药品安全管理工作,在县委、政府及县食品药品安全委员会的正确领导下,我乡食品药品安全工作逐步有序开展,全年未发生一起食品药品安全事故。虽然我们取得了一定的工作实效,但离上级的要求还有距离,我乡将以更饱满的热情,以更务实的精神,总结经验,力争使我乡食品安全工作的质量更高、效果更好,为人民群众营造一个安全卫生的饮食环境做出更大的贡献。
为提高人民群众对食品安全监督的参与意识和果农的食品安全责任意识,近日,县自然资源局组织林业技术人员到焦庙镇开展20xx年食品林产品质量安全志愿宣传活动,并围绕果品安全开展技术指导。
当前正值果实膨大和花芽分化期,技术人员现场指导果农科学施肥,合理用药,适当追加磷钾肥,施肥时宜采用穴施和放射沟施,普及食用林产品质量安全相关知识。夏季果园郁闭通风透光差,易引起生理性病害导致早期落叶,要适当剪除直立枝、徒长枝及遮光枝,改善果园通风透光条件,减少生理性病害。
这次宣传主题为“尚俭崇信,守护阳光下的盘中餐”,食用林产品关系人民群众的身体健康和生命安全。县自然资源局发出倡议书,号召全县自然资源系统积极开展守护食用林产品质量安全行动。同时,利用局网站、微信公众号、LED大屏幕、展板、条幅、倡议书等形式开展食用林产品质量安全法律法规和知识宣传。通过宣传周活动,大大提高了人民群众对食品安全监督的参与意识和果农的食品安全责任意识。
下一步,县自然资源局将继续加强食用林产品质量安全监管,监管产品以水果、干果、林源药材为主,确保食用林产品质量安全。
为切实加强食品安全工作,认真贯彻落实国务院《关于进一步加强食品工作的决定》和省政府《关于进一步加强食品安全工作的实施意见》及州、县政府相关文件精神,强化安全生产责任,确保国家财产和人民群众的生命安全,切实维护社会稳定,我局把食品安全工作作为全系统今年工作的重点和中心任务,作为事关广大人民群众的根本利益、事关人民群众的身体健康和生命安全、事关党和政府形象的大事来抓。一年来,在县委、县政府和州商务局的正确领导下,在州、县食品安全委员会的具体指导下,在各有关部门的大力支持配合下,全系统全面动员,统一思想,提高认识,明确责任,精心组织,周密安排。认真开展食品安全监督管理和服务工作,经过全局同志的艰苦努力,取得了一定的成绩。
一、加强生猪定点屠宰工作的监管力度
为了加强对生猪定点屠宰工作的监管,我们商务局委托县公安局税侦大队执法,坚持内管外查的工作方针,从生猪屠宰的源头抓起,严格三证、检疫、检验制度,对屠宰场内的检验、卫生消毒、运输等设施进行定期检查,严厉打击了私屠滥宰、白板肉、病害肉等不法行为。同时,开展生猪屠宰专项整治工作,明确工作重点,严格规范屠宰企业的经营行为,建立健全生猪疫病标识追溯制度,统一的台帐和证章制度,对私屠滥宰等行为的进行投诉举报制度,对流通环节以制度形式进行程序监控,严厉打击私屠滥宰现象,杜绝了问题肉的上市,私屠滥宰现象得到遏制。在重大节假日或其它地区有重大疫情发生时,我们坚持对生猪屠宰场实行日报制,牢固树立安全第一,预防为主意识,及时掌握生猪的产地和数量,确保节假日、疫情控制期市民们吃上优质肉、放心肉、平价肉。
二、加强酒类管理,狠抓《条例》、《办法》落实
当前酒类安全消费,已引起各级党政领导的高度重视和社会的普遍关注,我们商务局切实加强领导:一是大力宣传,通过媒体、横幅、标语,召开经营者会议等形式,广泛宣传《湖南省酒类管理条例》和商务部《洒类流通管理办法》,让经营者了解其重要性,掌握经营程序。二是开展摸底排查工作,对全县所有经营酒类的经营户进行了认真的调查,初步建立了酒类经营户挡案。三是组织工商、质监、卫生、公安等部门,根据《条例》和《办法》的要求,对于本地酒类市场进行一次全面的清查,严格实行酒类商品溯源制度,严厉打击经销假冒伪劣酒类商品的行为,规定酒类经营户必须建立了购销台帐和悬挂禁止向未成年人售酒的警示牌,进一步规范和净化了酒类市场。
为进一步普及食品安全知识,增强广大群众自我保护能力,营造良好的食品放心消费环境,根据县食品安全委员会办公室统一安排,6月21日,我局在县还珠广场开展全国食品安全宣传周主题日集中宣传活动。
“购买食品时一要看食品包装标识是否齐全,二要注意生产日期和保质期。”“饭前便后要洗手,生食熟食要分开,烧煮食物要烧熟煮透。”宣传活动现场,工作人员一边向群众发放食品安全宣传单和宣传手册,一边普及食品安全知识以及相应的`法律法规,现场教群众如何辨别真假食品,解答群众咨询,引导广大群众注意饮食卫生,增强自我保护和依法维权意识。
此次宣传活动共发放食品安全法律法规和食品安全常识等宣传资料200余份,宣传展板1块,宣传横幅1条,现场解答群众咨询40余人次。
合浦县林业局将以此次集中宣传活动为契机,不断提升群众对食品安全工作的知晓度、关注度、满意度,大力营造“人人监督、共同参与、共治共享、放心消费”的良好氛围,与全社会共同守护我们“舌尖上的安全。”
为进一步普及食品安全知识,广泛宣传食用林产品在农药使用、食品储存和运输过程中的安全问题,增强广大群众自我保护意识,提升公众食用林产品安全素养,营造良好的食品放心消费环境,20__年6月2日上午,市林业和草原局在乌素图森林公园门口开展以“尚德守法,食品安全让生活更美好”为主题的食品安全宣传活动。
“购买食品时一定要看食品包装标识是否齐全”、“注意生产日期和保质期”、“饭前便后要洗手,生食熟食要分开,烧煮食物要烧熟煮透”……宣传活动现场,工作人员一边向群众发放食品安全宣传单和宣传手册,一边普及食品安全知识以及相应法律法规,现场教群众如何辨认真假食品,解答群众咨询,引导广大群众注意饮食卫生,增强自我保护和依法维权意识。
此次宣传活动当天向群众发放《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国产品质量法》等食用林产品安全普法宣传和科学知识宣传手册200余份,制作展板7块,宣传条幅1条,工作人员30余人现场解答群众咨询20余人次。活动现场对食品安全科普知识,什么是食用林产品,食用林产品检测的品种、对象,如何避免农药残留、警惕吃水果九大误区、新鲜果蔬农产品全程质量安全控制技术指南、水果储藏保鲜十二法等知识一一作出解答,引导食用林产品生产企业及个人学法、知法、守法、用法,获得群众的极大关注和肯定。
市林草局以此次宣传活动为契机,不断提升群众对食品安全工作的知晓度、关注度、满意度,大力营造“人人监督、共同参与、共治共享、放心消费”的良好氛围,与全社会共同守护我们“舌尖上的安全”。
食品安全是关系国计民生的大事,在幼儿园直接关系到广大师幼的身体健康和生命安全。为了提高幼儿园师生参与食品安全的意识,普及食品安全科学知识。根据教育局《关于开展广东省中小学“食品安全进校园”宣传教育活动的通知》精神和要求,我园于20xx年x月x日至20xx年x月x日在全校开展了食品安全教育月活动。经精心组织,开展了形式多样、内容丰富的食品安全宣传教育活动,掀起了全园教师广泛参与的食品安全教育活动高潮,取得了显著成效。相关总结如下:
一、幼儿园领导高度重视,精心组织,方案周密,提高了师幼对开展“食品安全进校园”活动重要意义的认识,认真制定计划、任务落 实到人、责任到位,确保了活动顺利开展。
二、在活动月期间,我们幼儿园做到了“三个一“,即:上一节食品安全为主要内容的《健康教育》课;开展一次教职工食品知识竟赛; 办一期以食品安全为主题的《卫生与健康》宣传拦。
二、幼儿园开展“食品安全进校园”活动期间,通过在幼儿园大厅制作宣传食品安全知识专栏,营造“保障食品安全,建设和谐校园”的 良好氛围。
三、活动开展期间,每天中午在下午广播中利用3分钟时间,向广大 幼儿宣传食品安全。
四、通过开设健康教育课、“生活中的食品安全”专题讲座、宣传栏等多种形式,向广大师幼介绍相关的食品安全知识,引导学生科学饮食。
五、幼儿园进一步加强了食堂和师幼饮用水的卫生安全管理,严格把好源头食品卫生安全关。主要采取如下几点措施:
1)是把好食堂食品采购关,五类食品采购要有国家规定的“QS” 标志食品并有供应方“三证”复印件;肉类、蔬菜要定点采购 并且索证。
2)是要求食堂工作人员必须搞好食品卫生工作,饭菜要弄熟; 要坚守岗位,做好防蝇、防鼠、防投毒等工作。
3)是幼儿饮水注意做好清洗消毒。
通过食品安全宣传教育月活动,普及了食品安全科普知识,增强了师幼的自我保护意识、健康意识和维权意识,全园上下,形成了人人关注、支持、参与食品安全的良好氛围。
根据沐食安办关于做好20xx年度食品安全责任目标考核迎检工作的通知精神,我乡食品安全工作在县委、县政府的正确领导下,在县食安办的精心指导下,乡党委、政府始终坚持把食品药品安全工作列入重要议事日程,本着食品安全关系人民群众身体健康和生命安全,关系社会稳定和经济发展,总揽工作大局,常抓不懈,为人民群众科学合理膳食、吃得安全、吃得健康营造了一个良好的社会氛围。现将自查自评情况总结如下:
一、完善食品安全监管体制
为了确保我乡食品药品安全工作的全面落实,乡上成立了由政府乡长夏国江任组长、分管领导谢成富任副组长、乡卫生干事吴代芝、中心学校校长文江华、卫生院院长陈华为成员的领导小组,下设办公室,由专人负责具体业务。坚持每季度召开一次食品安全会议研究食品安全工作。对辖区内食品安全工作制定《食品安全重大事故应急预案》,全乡8村也成立了食品安全领导小组,村主任担任食品药品协管员,村文书担任信息员,真正使我乡食品安全工作形成了主要领导亲自抓,负总责,统一领导,一级抓一级,层层抓落实的格局。
二、食品安全重点工作开展情况
一年来,我们坚持利用电视、集日、会议等多种形势大力开展食品安全宣传活动,认真开展了打击食品非法添加和滥用食品添加剂专项工作,清查清缴问题奶粉、加强乳品质量安全工作,“瘦肉精”专项整治工作,加强“地沟油”整治等工作,开展较大规模检查共5次,发放宣传资料1200余份,做到有内容,有活动记录。并设食品药品安全举报电话,在此基础上,组织培训村、组两级专兼职食品工作人员2次,做到有培训记录和报道登记册,积极选派协管员和信息员参加上级业务培训。
三、建立健全各项制度,按期开展各类业务
根据文件精神,乡上与各村、有关单位、个体户签定食品安全目标管理责任书21份,乡领导小组坚持监督制度,对重点村、单位、个体户听汇报、已检查10次,召开座谈会、征求意见2次,定期不定期掌握督促各类资料报送工作,在全乡形成了层层分解指标,责任到人的食品安全管理体制。
四、大力开展“食品药品安全专项治理活动”,确保人民群众的食品安全
一年来,我们积极配合食品药品安全监管职能部门大力开展日常监督检查和食品药品安全专项治理活动,对辖区内的重点村和街道食品药品个体户进行重点整治活动,全年无食品安全事故发生、无举报案件、无食品安全违法犯罪发生。总之,我乡食品安全工作取得了一定成绩,但跟上级的要求和人民群众的愿望还有一定差距,我们将不断完善食品安全监管长效机制,落实食品安全监管责任,切实保障人民群众的饮食安全。
根据乐东食安办《关于报送20xx年上半年食品安全工作总结的通知》(乐食安办20xx13号)的要求,现将我局今年以来开展食品安全监管的情况总结汇报如下:
一、建立机制,统一部署
产品质量和食品安全专项整治工作是今年我局的一项主要工作之一。年初,我局根据省局关于产品质量安全专项整治的一系列部署,制订了《乐东质量技术监督局食品安全整顿工作方案》。《方案》明确了专项整治行动要达到的总体目标,突出重点产品、重点企业、重要区域三个整治重点,并提出了专项整治的工作任务、工作步骤和工作措施。半年来,在一把手的亲自带领下,我局的食品安全工作取得了实效,至今没有发生食品安全事故。
二、大力宣传,加强引导
大力宣传党和国家关于食品安全工作的方针政策,组织丰富多彩的宣教活动。主动进社区、进厂房、进校园和进乡村,大力宣贯《食品安全法》等法律知识,着力提高广大企业和社会的质量和食品安全法制意识。充分发挥舆论引导和监督作用,利用电视宣传、悬挂条幅等手段,加强宣传力度,扩大群众的参与规模,积极调动社会各方面的力量来参与产品质量管理和食品安全工作。
三、严格监管,把好源头
为把好源头关,我局严格按照省局的要求,对全县包括小作坊在内的食品生产加工企业的建档情况进行填平补齐,在确保完成食品和生产加工企业100%建档的任务的基础上:
一是大力开展对28大类食品的无证查处工作。共出动执法人员45人次,至目前为止,尚未发现规模以上企业无证生产的违法行为。
二是按照省局和县食安办的要求,制定了我局《打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治方案》,《方案》成立了专项整治领导小组,分3个阶段对整治工作进行了部署,通过专项整治,进一步规范了对食品生产企业添加剂使用行为的监管,食品小作坊质量安全明显提高。
三是加强对猪肉制品、食糖和固体饮料执法查处工作。至目前为止,未发现相关违法行为。
四是按照《开展“质量和安全年”活动方案》的要求,加大对白酒产品的整治力度,对7家小作坊生产的9批次白酒进行抽样检查,经检验全部合格。
五是制定质量监督抽查工作计划,加大抽查后处理工作力度。上半年共抽查食品20批次,合格17批次,合格率85%。产品抽查合格率比往年同期有所提高。
四、存在的问题和建议
食品质量安全监管工作虽然取得了一些成绩,但在工作中依然存一些问题和困难。
(一)食品生产加工企业规模小、产品质量较低。全县食品生产加工企业52家,其中家庭式小作坊45家,占食品企业总数的86.5%。由于企业规模小,生产管理粗放,给监管工作增加了难度。
(二)列入生产许可证管理范围的产品无证情况普遍存在。无证的原因主要有两个:一个是企业生产规模小,不具备取证条件,另一个是企业经营状况差,无资金投入改进生产条件以达到取证要求。如我们在要求乐东腰果综合加工厂办理生产许可证的工作中,就感受到困难重重,工作很难开展。
(三)食品生产加工企业卫生条件差。在目前列入监管的52家食品生产加工企业中,虽然全部均已取得卫生部门颁发的卫生许可证,但的绝大多数的食品生产加工企业卫生条件较差,场地脏乱,食品安全质量令人担忧。
以上问题的解决,非某一部门力所能及,特别是对一些覆盖面较大、涉及部门较多的食品安全工作,更需要县政府重视和支持,县食安委的大力协调,以及各相关职能部门间的群策群力、联合整治。
根据上级有关要求,深入贯彻落实《国务院办公厅转发教育部、卫生部关于加强学校卫生防疫与食品安全工作意见的通知》,以及《学校卫生工作条例》的有关精神。我校进一步加强了学校食品卫生安全管理,预防和控制学校食品食物中毒的发生,维护师生的生命财产安全。我们的具体做法是:
(一)领导重视
首先,从学校到班级都成立食品卫生安全领导小组,切实把学校卫生防病与食品卫生安全工作纳入工作职责,实行“一把手”负总责,分管领导具体负责,明确专人具体抓的工作责任制,确保工作落实到位,责任到人。各校都成立了卫生管理领导小组,建立了领导分管、专人负责,层层落实,责任到人等一套完善的`管理责任机制。二是领导经常深入食堂进行检查,督办食品卫生管理制度的执行情况,监管学校食品卫生,提出整改意见和制订方案。三是积极采纳学生、家长意见,不断改进工作,提高服务质量。从检查可以看出,学校基本能把学生食堂食品卫生安全工作的管理纳入学校议事日程,纳入常规管理的轨道,将卫生安全、学生健康与教育质量同等对待。
(二)制度健全
一是学校能把食堂食品卫生安全制度建设纳入学校综合管理制度建设中,学校食堂都建立了管理制度、卫生制度、岗位责任制度,并张贴上墙,接受监督。食堂业人员须持有卫生许可证、健康证、上岗证。食品原料定点采购,食品原料贮藏、制作间及饮水设施有专人、专锁管理;学校食堂的器具及时、定期的做好消毒工作,保持室内外清洁,杜绝重大传染性疾病的发生、流行。二是教育局加大对学校食堂食品、饮水卫生等卫生设施的监管力度,建立学校食堂食品以及饮水卫生安全工作的长效机制;监督学校研究制订重大传染病流行、群体性食物中毒等突发公共卫生事件的报告、应急和预案制度,层层落实责任目标。一旦发生食物中毒和重大传染性疾病必须在2小时内逐级上报,并及时组织人力、物力抢救;做好调查和处理工作。同时,教育局不定期组织专班对学校食堂进行食品卫生专项检查,主要领导亲自参与,真正做到安全无小事,确保了师生的人身安全,家庭的安宁,教育的稳定。三是抓好学生的健康检查和健康教育活动。根据《学校卫生工作条例》要求,教育局要求全区各中小学要开展一年一次的学生健康体检,并建立学生健康卡片和档案,加强对学生“六病”(近视、龋齿、沙眼、寄生虫、贫血、营养不良)的防治工作。学校通过举办食品卫生知识讲座、参观卫生科普知识展版,以及办食品卫生安全知识专栏、黑板报等形式,使青少年学生在个人卫生、环境卫生、饮食卫生〃心理卫生、青春期卫生、疾病预防、意外伤害等方面建立起健康的行为规范,保证学生的身心健康成长。
(三)存在的问题及今后措施
虽然近年来学校食品卫生安全工作总体有所好转,但由于各学校工作开展不平衡,致使学校食品卫生管理工作仍然存在不少问题,如学校食堂卫生设施设备简陋,管理机制落实不彻底。因此,学校食品卫生安全工作任重而道远,还需要我们继续加大力度。为此,我们将加倍的努力,在今后一段时期,重点加强以下几个方面的工作:
一是进一步提高各学校领导对食品卫生安全的意识,切实树立“学生健康安全第一”的思想,进一步落实和完善学校食品卫生安全责任制度,包括学校的责任,提高责任意识,落实各项监管责任。
二是坚持每年两次的以学校食品卫生为重点的学校卫生工作专项检查。同时要求小学每年组织一次学校卫生防疫与食品卫生安全工作的自查,写出总结材料。
三是建立学校突发公共卫生事件报告制度,进一步完善食物中毒和重大传染病流行等学校突发公共卫生事件的报告及应急处理机制。
四是加强学校食品卫生安全知识宣传教育工作,提高学生的自我保护意识和能力。要求学校利用健康教育活动、校园板报、广播等多种宣传形式,对学生进行食品卫生安全教育,树立食品卫生安全意识,增进自我保护意识和技能。
为了搞好幼儿园食品安全宣传活动,增强广大师生的食品安全意识,西刘桥社区幼儿园制定了切实可行的实施方案,并逐一实施,现将活动情况总结如下:
一、领导重视
我园领导非常重视食品安全问题,始终把食品安全工作放在幼儿园安全工作的首要位置,并及时召开全体教师会议,对如何开展食品安全宣传问题做了详细部署,要求教师要以课为例向幼儿讲解病从口入的道理,杜绝传染病的发生,保证了全体幼儿的健康。
二、开展活动 保证效果。
为了提高广大师生的食品安全意识,我园高度重视食品安全宣传活动,在幼儿中广泛开展以下活动:
1、在食品安全教育活动中,各班利用家园联系桥向幼儿及家长宣传食品安全法律法规的科普知识和正确的饮食观念和食品安全观念。使他们了解食品安全知识、提高自我保护能力,形成人人关心和支持参与食品安全工作的良好氛围。
2、各班利用晨间谈话、安全课等形式向幼儿宣传食品安全的重要性,如《变质食物我不吃》、《路边零食我不吃》、《三无产品我不吃》、《膨化食品我不吃》、《吃东西要小心》、《垃圾食品我不吃》、《少吃冷饮》、《包装袋上的秘密》等课,向幼儿宣传以上食品对幼儿的害处,在以后的幼儿园工作中,我园将把食品安全教育活动持续下去,创新活动形式,扩大教育辐射范围,真正发挥校园安全教育作用,让幼儿有一个健康的身体,使他们在幼儿园这个大家庭中健康快乐成长。
为加大食品安全知识宣传力度,提高广大市民食品安全意识和风险防范能力,6月8日,林业局在文化城西广场参加了济源示范区20xx年食品安全宣传周启动仪式,并设立展位开展了食品安全宣传周活动。
活动现场,通过摆放“禁食野生动物,革除滥食陋习”和“珍爱生命,远离毒蘑菇”宣传展板、发放食品安全手册、现场普及科学知识等方式,向公众宣传了林产品安全知识和禁食野生动物等相关知识。
通过此次宣传活动,进一步提高了公众的食品安全意识,增强了企业、林农抓好林业食品安全的.事业心和责任心,推动形成人人关心食品安全、人人支持食品安全、人人参与食品安全的良好社会环境。
今年以来,全县粮食系统认真贯彻执行中央“六稳”“六保”的方针政策,严格按照上级主管部门部署要求,认真做好保粮食安全工作。现将工作开展情况汇报如下;
一、我县粮食储备情况
全县现有国有粮食企业x家,储粮站点x个,主要承担国家政策性粮食、省级和县级粮食储备工作。现有政策性粮食x万吨,其中,省级储备x万吨,县级储备x万吨。
二、保障粮食安全的主要做法
1、严格执行政策性粮食收购政策。小麦收获前后,我县国有粮食企业认真分析小麦产量、品质,进行预产预购分析,通过挂网销售等办法,积极腾仓并库参与国家政策性储备粮收购工作。
2、加强粮食监管检查。今年以来,县粮食和物资储备中心领导每月分别带队对国有粮食企业进行巡查督查,并结合六安市粮食和物资储备局《关于开展春季粮油安全大检查的通知》、《20xx年六安市春季粮油安全大检查交叉复查工作方案》和《六安市政策性粮食库存数量和质量大清查发现问题整改“回头看”专项行动工作方案》等文件精神,对国有企业和政策性粮食租仓库点认真查找储粮安全上的`重点环节和薄弱环节,排查事故隐患,制定整改措施,核实问题整改情况,评估整改成效,促进保障粮食安全工作有序开展。目前,我县政策性粮食储存安全、质量稳定、数量真实。
3、完善应急体系和粮食价格动态监测体系。在上级主管部门的正确领导和指导下,我县已发布《xx县突发粮食事件应急预案》(霍政办秘(20__)216号)。目前,全县共建应急供应网点x个,建设应急加工企业x个,落实粮食应急加工能力x吨。全县共落实x个粮食价格动态监测点,配备价格监测员x名,重点监测面粉、大米、食用油的批发价和零售价,每周采集x次数据,全年监测上报x次,定期向上级相关部门汇总,及时反映我县粮食市场的供需动态。
4、加大仓储基础设施建设力度。为在我县最大限度地收购国家政策性粮食,解决农民卖粮难和收储矛盾问题,我们千方百计筹措资金,积极向上级主管部门争取项目补助资金,加大仓储基础设施建设力度。目前,中央预算内投资项目安徽皖粮购销有限责任公司长集储备库x万吨仓库及其配套设施建设工程正在紧张施工中。同时,我们正积极向省财政申报x万吨仓库及其配套设施建设项目。
三、存在的问题及打算
xx县虽然是全国著名的产粮大县,但仓储网点多而分散,仓容严重紧缺,收储矛盾十分突出,仓储设施条件极其落后,仓房和水泥晒场等陈旧破损,大部分仓库建设年代久远,许多仓库“超期服役”或者“带病工作”,老仓库仓容占总仓容量一半以上,既不能保障国家粮食安全,更不能保护农民利益,基础设施急待改善。
下一步,我们将进一步做好保粮食安全工作,强化监督检查。积极向上级主管部门争取项目建设资金,加大仓储设施建设力度,完善应急保障体系,加大对储存粮食安全的监管力度,确保我县储存的国家政策性粮食安全,质量可靠、数量真实。
为确保全区粮食系统安全生产无事故,有效防范和应对系统性风险或突发性灾害,坚决遏制和有效防范安全事故发生。根据各级关于安全生产工作的文件精神和部署,按照市局通知要求,我局将各级有关安全生产工作部署与粮食行业常态化安全监管有机结合,全面落实管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全的要求,及时研究部署,认真开展企业自查,区局巡查,及时发现问题,认真整改落实,有关工作总结如下:
一、检查时间和范围
xx月-xx日,区局安全生产工作检查组分别对全区4家国有粮食收储企业32个库点和局属各留守单位安全生产工作进行全面检查。
二、检查方式和原则
本次检查按照“有站必到,有粮必查,有隐患必排,有问题必改”的全覆盖方式进行,按照“谁检查、谁负责,谁签字、谁负责”的原则开展,按照“看、问、听、测、试、签”等方式检查。
三、检查内容
重点检查企业安全生产制度建设、仓储设施设备运行管理、消防安全、粮食储存管理、粮食收购和出入库管理、用电管理、储粮药剂管理及房屋出租管理等方面内容。
四、检查情况
(一)加强组织领导,确保大检查落实到位
1.及时调整充实了区局安全生产和安全储粮工作领导小组。局长、党组书记张振兴任组长,分管副局长任副组长,挑选了具有一定工作经验和资质的骨干力量为成员的大检查工作领导小组。领导小组下设安全生产、粮情测评、通风技术、虫霉防治、简易仓房搭建等5个技术指导小组。负责在检查中提供技术指导,确保安全生产大检查各项工作落到实处。
2.制定大检查工作方案。按照市局工作要求,结合实际,制定了本次秋季粮油安全大检查工作方案,提出了大检查活动的检查内容、工作要求和时间安排,确保大检查活动各个环节工作有序开展。
(二)精心组织,确保大检查活动取得实效
1.明确责任。健全和完善安全生产责任制,结合本部门的工作性质,区局与所属企业、单位重新签定了《20__年安全生产工作目标责任书》,企业法人代表和主要负责人与区局签定了《消防安全自查整改承诺书》,并做到了层层分解任务,层层签订责任书,层层落实了责任。
2.明确目标。按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求,全面摸清全区粮食行业安全生产状况、存在的安全问题和隐患等情况,扎扎实实地整改存在问题和整治排除隐患,做到自查和督查100%全覆盖,安全检查档案100%全建立,切实打牢安全生产工作基础。
(三)全面扎实开展安全生产大检查活动
1.重责任。按照“一岗双责”,安全生产属地管理、管行业必须管安全、谁主管谁负责的原则,对全区国有粮食收储企业、留守单位开展安全生产、消防安全排查整治活动,以高标准、严要求扎实抓好大检查活动的各项工作,总体形成了一把手总负责,班子成员和分管领导负重要责任的工作格局。注重解决大检查中存在的突出问题,克服人、财、物的实际困难,做到守土有责、守土尽责,“看好自家门、管好自家人”。
2.重实效。按照“有站必到、有粮必查、有隐患必排、有问题必改”的要求,分别深入到基层一线开展大检查活动。本次检查共出动车辆10台次,检查人员16余人次,检查工作区域32个,检查生活区域20个处次,累计检查粮食仓库188幢次,检查车间1个次,检查消防器材室32处,检查储粮化学药剂室2个。累计检查各类存粮近23万吨,确保存储的粮食质量安全。还重点检查了用电线路设备、作业用电管理、消防器材、储粮化学药剂和熏蒸杀虫等工作。在检查中,针对可能出现的疑点进行了全面的排查,逐一登记,排列分类,提出整改意见20条,出具检查情况反馈意见登记表16份。
3.重整改。为保证安全生产不留隐患,在第一阶段企业自查的基础上,区局组织开展了第二阶段的复查工作,结合第一阶段自查的情况,主要检查复查该整改整治的隐患是否已经按要求整改整治,是否出现新的安全隐患,一经发现,必须立即整改。通过检查,没有出现新的安全隐患,并已按要求整改治理安全隐患5件。在处置安全生产工作责任中,我们始终坚持事故原因未查明不放过、责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受教育不放过的“四不放过”原则,保证安全生产大检查和消防安全大排查整治活动不留下一个“死角”,以巩固大检查活动已取得的效果。
在开展大检查期间,结合近期省内其它行业出现的安全生产事故教训,我们还开展了安全生产事故警示教育活动,专题会议学习教育2次,观看安全生产警示教育片2次,张贴发放安全生产警示教育资料300余份。在安全储粮、安全生产工作比较突出的库点罗集新库、沛联中心库、罗集中心库、岗桥粮站、分路口粮站、钱集粮站、石婆店粮站、土门店粮站等。
五、存在不足,立即整改
一是仓房设施老化。我区目前尚有少数在用的粮食仓库,由于建筑年限已久,使用年限较长,仓库已老化,在今年连阴雨中暴露出漏雨严重、仓墙返潮等现象,有待全面翻修加固。
二是个别站生活区存在安全隐患。主要是集中在老区乡镇粮站,由于受利益的驱动,站内原住户将房屋租出或出让,生活区内人员杂乱,通道狭窄,很容易出现安全隐患。有待加强管理。
三是安全储粮、安全生产软件资料不齐全。主要是储粮安全隐患台账未建立或建立不规范,个别站安全制度有待完善补充,个别站库区防火、禁烟、消防等警示标识不清晰,各企业消防安全培训、演练次数不够等。
六、下步工作
全区粮食系统安全生产大检查后,我局将适时地对安全生产工作开展“回头看”,认真总结本次大检查的工作经验和成果,重点巡查安全隐患是否出现反弹,整改是否彻底到位。继续认真查找存在的不足或问题,确保不留死角,确保不走过场;继续完善责任制度和整改措施,巩固大检查工作成果,切实建立起安全生产的长效机制,确保全区粮食系统安全生产长治久安。
俗话说:民以食为天,食以洁为本。食品安全问题是关系到人的健康和国计民生的重大问题。维护人民群众的健康权益是法律赋予我们的职责。丰城市卫生局、卫生监督所为此发挥了不可替代的重要作用。现将我市20xx年食品安全工作总结如下:
一、20xx年食品安全工作回顾
为了认真贯彻执行《食品安全法》,落实省人大《关于印发的通知》精神。丰城市卫生局、卫生监督所切实履行餐饮食品安全监管职责。
一是严把许可关、日常监管关目前全市有餐饮食品经营单位620余家。丰城市卫生局、卫生监督所秉着以人的安全为第一、百姓健康至上的宗旨。做到了不符合条件的不办,监管人员现场审核不合格的不办。条件变化的不办,许可后坚持狠抓、严管。实行食品安全法人承诺制食品及原材料采购索证索票台账制度和消毒管理制,严查猪肉、食用油、乳制品、保健食品、散装食品、米面等的进货渠道,严查使用超保质期的食品原料及原料的行为。做到了“预防为主、防控结合”。通过有效的.监督管理,食品安全工作取得了一定的成绩,维护了人民群众的安全利益。
二是开展了食品安全宣传周活动,深入贯彻《食品安全法》,普及食品安全知识,使“人人关心食品安全,家家享受健康生活”。市领导、卫生局领导和卫生监督员深入基层,深入一线。开展了进学校、进社区、进工地、进农村、进机关等“五进”活动,收到了较好的效果。
三是严厉打击非法使用非食用物质和滥用食品添加剂的行为,有些不法商贩为了在感官上和口感上及销售上取得更大的利益,往往会滥用食品添加剂,损害了消费者的健康权益,卫生监督人员认真贯彻上级有关精神,对非法使用添加剂的不法分子进行了严厉打击。
四是全力保障高考、中考的顺利进行。确保了近万考生不发一例食物中毒,得到了上级领导和群众的一致好评。
五是对全市中、小学和幼托机构食堂食品卫生安全进行了专项整治。按照省食品药品监督管理局《关于集中开展学校食堂食品安全专项整治的通知》精神。由卫生局、教育局、卫生监督所组成的联合专项整治检查小组,对全市32个乡镇58个学校食堂进行了专项检查,共制订检查表格220份;书写监督意见书58份,提出整改意见共计108条。整治结果通报已落实。通过此次整治,增强了学校食品安全意识,落实了管理责任,完善了管理制度,规范了食品加工制作行为,解决了学校食堂食品安全的突出问题,防控食物中毒事件发生。保障了师生的饮食安全和身体健康。
二、20xx年食品安全工作打算
在)上一年度的食品安全工作中我们发现相当一部分餐饮经营单位法律意识淡薄,诚信道德低下。部分经营业主唯利是图,法律、道德和人民群众的生命健康于不顾,肆无忌惮地加工有毒有害食品,而且手段不断翻新,发现难度较大。在下一步的工作中我们将加强与工商、质监、公安等有关部门联合执法行动,整合食品安全监管资源,确保20xx年的专项整治取得良好成效。推进工作创新,扎实抓好餐饮安全。
一、继续深入宣传贯彻《食品安全法》,重点抓好与人民生活关系密切的“五个种类、一个行业”(畜牧业产品、种植业产品、水产品、饮用水、加工食品和餐饮业)的食品污染治理工作;整顿与规范市场经济秩序和食品专项打假工作,继续加大卫生监督力度落实和巩固“四个100%和一个95%”餐饮消费安全专项整治工作目标,推进我市的“食品放心工程”建设。
二、严格餐饮服务许可,加强餐饮消费环节的食品卫生监管,积极推行《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》,以强化原料进货索证为重点,在餐饮业和集体食堂全面推行食品采购索票索证行为,规范台账行为;重点查处非法采购和使用劣质食用油,违法使用添加剂和使用不合格调味品行为。强化群众举报投诉案件的查处工作,继续开展“卫监”系列专项整治行动。
三、加大食品卫生监督监测执法力度,加强对学校、企事业单位食堂和酒店、宾馆的饮食卫生日常监督管理,采取专项治理和经常性检查相结合的方式,对餐饮业和学校、企事业单位的食堂进行全面的整顿,全面落实从业人员体检、培训工作,要求覆盖率达100%。
四、继续全面实施食品卫生监督量化分级管理。根据全省实施食品卫生监督量化分级管理进度要求,结合餐饮服务许可证的发放与年审开展工作。
五、开展健康相关产品抽检工作。开展对食品、涉水产品违法问题的专项整治活动。围绕与消费者健康密切相关的重点、热点和突出问题,落实好卫生监督抽检计划。对抽检中发现的问题和处理情况及时向社会公布。加强各类食品和餐具消毒监测工作,重点抓好餐具消毒的宣传和监测工作。
一、在常规工作方面:
1、积极地与主席团沟通,交流工作经验,并如期的完成所分配的工作;
4、每两个月部门制作至少一次的心理健康知识展板进行宣传;
5、每月对部门博客进行多次更新;
6、每月按时参加校心理部工作会议。
二、在活动方面:
1、10月份新干部选拔培训。对部门新干部进行考核选拔强化培训让其尽快进入工作学习状态,更好的完成部门工作。组织大一各班心理委员参加学校心理咨询中心的大一班级心理委员培训活动。10月10号世界精神卫生日将开展一些活动,同时以海报的形式通知,再准备出一块成果展。
2、11月份心理主题班会评比。针对每班的实际情况开展一次心理主题班会活动,组织同学们进行一次心理电影赏析。
3、12月份心理讲座心理信箱。请我系学生心理健康辅导老师开展一次心理讲座,要求每个班都制作一个心理信箱,当有些同学心理遇到问题时可以通过纸条的形式写好放进信箱里,让我们及时了解情况。
4、元月份心理健康常识展板心理调查问卷。联合系宣传部出一次心理健康常识展板,组织本系同学进行一次心理调查问卷,并做好分析处理工作。
4.学生会部长个人工作计划书范文
为了切实搞好我系学生的学习,今年我们学习部开展了很多与学习有关的活动,以充分调动我系学生学习的热情,也为大家营造了良好的学习氛围,因此,我想学习部在下一年中将采取一系列的措施加以监督和管理,也使学习部工作更顺利的开展,现将我的个人计划拟定如下:
一、在新学期开始,我会做好我系届的迎新工作,我也将积极的配合学生会里其他的迎新活动,真正做到为心声服务,方便新生,是我系的迎新工作有条不紊的开展下去。
二、有句话说的好学习是学生的天职相信大家也和我一样,在大学学习了一年,更相信大家都知道大学和高中的学习有很大的差别,为使届的新生及早正确自己的定位,避免走弯路,我会根据我们部关于学习的特性来举行一个学习交流会,让新生初步了解大学,感受大学。
三、在学风建设方面,继续完善考勤制度,制定考勤规定和考勤表,统计各班课表及做好点名工作,考察上课出勤率,将这一措施落实到实处,这也是学习部日常工作之一,考察方案如下:
1、首先,带领届的学生考勤,让他们逐步了解学习部考勤的具体流程,让他们熟悉在学习部所干的事物。
2、然后,让他们分小组,每天由专人负责每天的考勤情况。
3、最后,有专人负责每周到办公室统计出勤表,并公示缺勤人员名单。
四、科技文化艺术节来临之际,我会积极投入到各种活动中,引导他们组织各种活动,指导他们举办各种活动的流程,怎么做,我们会相继开展演讲比赛、诗词文化大比拼系列活动、知识竞赛、辩论赛等等。
二、强化措施,组织专门力量集中开展一次不稳定因素排查活动,特别要把重点人员的思想状况、校园网、校园周边环境、食品卫生健全管理、危险物品的管理、消防安全设施等作为重点排查对象,对排查出来的问题和隐患,要立即采取有效措施,及时予以化解和解决,努力将不稳定因素消除在萌芽状态,坚决防止酿成重大事件。
三、明确责任,按照信访工作原则,应逐级上访,分段受理,制止重复上访、越级上访。学校各部门对上访问题要认真接待,以事实为依据,按照法律、政策规定,认真负责地解决群众反映的实际问题,深入细致地做好思想政治工作。要以高度负责精神,把问题解决在处室、本年级、本班,绝对不能放任不管,更不能推向上级。推向社会,对因工作不负责任,造成越级上访或产生严重后果的,要严肃追究责任。
四、加强沟通,信访领导小组成员应充分发挥桥梁纽带作用。要带着感情做好教职工、学生及家长的工作,把问题解决在基层;要抓好宣传引导,使不违法上访变成群众的自觉行动;坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为,规范上访行为,创造良好信访秩序,把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。各处室、各年级组对能够解决的问题应抓紧时间来判断处理,一时处理不了的,要做好工作,向教职工说明情况,讲清道理,把工作做深,作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应及时迅速报告学校领导,学校领导要把解决群众困难的情况应及时迅速地反馈给教职工、学生家长。
五、切实做好学校微机室和校园内互联网安全管理工作。近一段时间以来,敌对分子千方百计利用各种手段攻击我卫星电视节目播出和进行网上宣传煽动破坏活动,对此,学校明确网络安全负责人,切实增强政治责任感,教育师生保持高度警惕,增强敌情观念和防范意识,一旦发现不正常信号和反动信息,要采取果断措施立即予以切断或删除。
六、加强学校食品卫生安全和危险物品安全的管理。要加强对经营者的监督指导,对不符合食品卫生要求的要限期整改。要建立和严格执行各项危险物品的管理制度。对存有的危险物品的种类、数量要进行认真登记。要严把各种危险物品的发放关,严禁非相关工作岗位的人员以任何理由进入危险物品存放场所和领取危险物品,以防止意外事故的发生。
七、加强教学楼、教学设备的安全工作。不断改善安全设施,凡存在安全隐患的设备、设施必须立即维修或更换;学校门卫非常重要,必须安排政治素质好、责任心强、处事果断的工作人员负责领夜间值班,确保师生安全和财产安全。
八、进一步加大校园周边环境的整治力度。学校主动与治安中心、伊山派出所有关部门加强联系,争取支持。加强对校园及周边地区的治安力量,最大限度地降低各类治安案件的发生率,确保校园稳定。
九、加强值班、信息和信访工作。安排业务水平高、责任心强的人员负责值班。信息报送务必“快、准、实”。如遇有重大突发性事件、重要社会动态、师生重大思想苗头、重大灾情和疫情等紧急重大事件时,要及时做好处置工作,并尽快将有关情况上报新村。
十、进一步加强安全法制宣传教育。学校要对全体师生员工进行长期、广泛、深入的安全法制宣传教育,特别要加强网络安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育。强调安全注意事项,增强师生安全意识,使师生熟知有关安全制度和知识,提高自我防范能力。
新学期的工作已经开始。展望本学期,为了更好地做好自己的本职工作,发扬自身优点,弥补自己的不足。现对本学期的工作拟定计划
适逢教育改革的大趋势及实施“课改”的严峻挑战,作为年轻教师,我将积极响应上级教育部门及本学校的号召,利用业余时间,阅读有关教育改革、课程改革的资料,使自己首先具有一种先进的教育意识及理念,为新学期的教学工作不断积累理论知识。同时将理论知识与自己的实践结合,为自己的教学工作打下更扎实的基础。同时,结合自己的教学工作,进行尝试性的改革,以适应新的教学理念的发展。与此同时,要根据自己的理解和教学工作的经验多撰写论文,总结经验,弥补不足,为下一个目标的努力确定方向。
“教学是一门艺术”。这就需要教师本身具有多方面才能,以适应和满足自己工作的必须。为此,在新学期里,我将继续每天利用一定时间,练习基本功。书法、绘画、体育、音乐等都要有所涉及,为教育教学工作提供相应的技能。在取得计算机高级水平后继续提高自己的计算机水平,以适应最新的信息化教学观念。积极参加由九台市进修学校电教部组织的各类培训和比赛。
在本学期,我的主要工作是进行微机教学,及微机室的管理工作。要保证学生在愉悦的氛围中学习,必须有一个良好的学习环境,所以我将尽职尽责,经常打扫微机室,保持微机室有一个清新、卫生的环境,使学生在一个“绿色环保”的环境里接受知识,同时保证微机的正常使用,无故障产生。为了做好微机室管理工作,更好地完成教学任务、为教学服务,本学期将重点以发现和培养具有综合素质的学生为辅助小教师,具体分工,连带促进,使每个班在上课时都能分好组,每个组都能相互帮助,形成良好风气,使学生的精神面貌及文化素养得到改观,增强主人翁精神,提高学生民族主义意识,树立集体观念,维持微机室一个绿色环保环境的意识,培养学生的责任感、义务感,及主人翁意识。在学习时,要求学生严守微机室规章制度,按老师要求进行正确操作,使学生在学习之初便养成良好的习惯,为以后学习打下基础。
严格要求自己,尊老爱幼,团结同事,份内份外的事都热情地、努力地去做好。
认真执行学校的各项规章制度,忠诚于党的教育事业,遵守作息时间,按时参加继续教育学习,并认真做好笔记,努力把学到的知识应用到教学实践中去,做到学以致用。服从领导分配,积极配合领导工作,勇挑重担。
总之,在新学期的教学工作中,我将一如既往踏踏实实地工作,为学生能够得到更好的教育,为学生的成才,在学校这方沃土上,甘为学生做坚实的基石。
坚持“应用驱动”,坚持“五位同步”,以“满足用户需求、满足用户体验”为导向,以“促进人的发展”为目标,以《智慧教育的区域推进与生态运营实践研究》课题研究为抓手,科学推进二期枢纽平台的建设,逐步丰富优质学习资源,有效引领移动互联时代的个性与互动学习研究,构建智慧教育的良好生态。
1.扎实开展课题实践研究。围绕国家级重点课题《智慧教育的区域推进与生态运营实践研究》的“网络基础、软件平台、资源建设、融合应用和生态运营”五个方面的研究内容,开展相应的研讨与交流活动,把理论研究与具体实践相结合。“网络基础”侧重建设模式与标准环境研究;“软件平台”侧重体系设计与融通开发研究;“资源建设”侧重资源开发与应用生态形成研究;“融合应用”侧重个性与互动学习研究;“生态运营”侧重运营模式和运营体系构建研究。研究过程中要注重过程性资料的积累和提炼,提高实践的针对性与有效性。
2.规范推进基础设施建设。一是推进校园网络标准化改造。进一步与信息化办、财政、管委会计算机信息中心沟通,争取校园网络标准化改造经费,按照已经形成的“标准化”改造方案,分批推进中小学校园区网络标准化改造工作。推进项目工程建设。二是未来教室建设。按照财政要求,对20xx年11个未来教室实行统一标准,统一采购;三是“在线互动课堂”建设。严格执行采购流程,充分利用园区本土企业技术成果服务教育,建成33个“在线互动课堂”,实现优质教师资源的共享。
3.全力保障一期平台应用。教育枢纽平台一期的一库一门户六个系统已经全面上线,并于20xx年4月28日正式验收。下半年,要在应用上引导上多下功夫。一方面做好运营保障工作。信息中心将协调运营团队,做好信息采集与数据更新工作,并让第一个平台的处于稳定的工作状态,为管理者、教师、学生应用提供最优质的服务;另一方面引领应用。信息中心配合教研、培训等部门,出台相关机制,激励应用;开展相关培训与研讨活动,指导应用。把一期平台融入到常态管理与教学中去,真正发挥平台的绩效。
4.科学推进二期平台开发。经过前期大量的调研和梳理,形成了二期完整的设计方案,6月25日通过园区信息化领导小组过会立项。二期旨在构建两大体系:学习体系和评价体系。主要包括互动学习系统、终身学习系统、绿色综合评价系统和学习分析系统等。8月份开始招标,9月进入正式开发阶段。在实施开发的过程中,要重点做好两个方面的工作,一是进一步深化需求调研。需求调研对象包括教育局、信息中心和学校师生,信息中心将会同各业务主体梳理、明晰业务需求和业务流程,以及相关输出要求,并转化为开发模型,实现与开发公司的技术对接;二是强化过程化管理。完善周例会制度,提高管控效率与质量。信息中心根据工作职责分类参与对应平台研究与管理,促进平台开发的精细化管理,保证各平台按时间节点、按业务需求完成开发任务。
5.努力丰实生态系统资源。结构化系统化的资源的开发与引进是资源建设的重要内容,也是开展信息化应用的重要基础。当前的资源建设首先在量上要有积累,同时在应用体验中明确资源优化方向。为此,生态资源的建设重点做好五个方面的工作。一是继续做好微课评比、知识点补缺与完善工作,做到国家课程知识点覆盖。既要做好补缺开发,也要做好资源的上传与知识点的关联工作,以方便用户按不同的需求路径使用;二是做好精品课的拍摄、收集与分类管理工作。信息中心要按照新学期精品课拍摄计划,落实好拍摄工作,组织相关人员及时上传资源平台。对已上传的精品课要进行分类管理,方便使用;三是做好社会化资源的引入工作。积极与信息化办沟通,进一步探讨成熟型社会化资源的引入方式,包括数据对接与安全、资源存储与使用、实现方式与经费等均要一个标准化的流程,并能够迅速落地本土教育企业的资源,为园区的教学服务;四是完善资源开发与应用的机制。在强化教师“微课开发”基本功意识的同时,制定更多地激发广大教师参与微课、题库等资源开发的奖励办法,并将资源的开发与应用纳入绿色综合评价,获得学校的重视与支持;五是准备二轮“优课”晒课与评优工作。通过“一师一优课,一课一名师”活动,积累更多的优质视频资源,并做好优课资源的链接工作。
6.认真做好应用引领工作。信息化应用包括常规应用与亮点应用两个方面。在常规应用方面,对口苏州市电化教育馆条线工作,继续做好网络在线培训、融合类评优、优秀电视作品、优秀网站评选和师生相关竞赛活动,提高信息技术与学科课程的融合能力,促进常态应用;在亮点应用方面,继续组织中小学“翻转课堂”的展示与研讨活动,组织基于“未来教室”的优秀教学设计展示、优质课评比活动等,进一步更新观念,引领技术支撑下的个性化、互动性的课堂教学改革研究。当前,支持个性、互动是园区平台开发的一个重点方向,也是园区信息化应用研究的一个重要内容。我们要结合平台开发,依托国家级专项课题《基于云平台的小学平板互动课堂研究》,切实开展研究活动,探索“互联网+”时代的个性化学习、互动学习的策略与方法,为构建“个性学化学习示范区”做好理论与实践支撑。
7.有效落实信息课堂教学。信息技术课堂教学也是信息化的基础性工作,总体目标就是提升师生的信息素养。一是要做好高效互动的课堂教学研究。分小学、初中、高中三个学段,分别开展“高效互动”为主题的课堂教学研讨与展示,其中小学段侧重“学案引领、微课支持”研究;初中、高中段侧重“基于moodle平台嵌入微课与及时性评测”研究,进一步探寻技术支持下的信息技术高效互动教学范式;二是做好信息技术微课资源的开发。在完善知识点体系的同时进一步丰富微课资源。目前,信息技术微课基本确保了每一课有一个微课,但知识点体系也不全面,也不够细化,微课制作的对应性还不够,本学期,将进一步发挥骨干教师的带头作用,组织专题研讨活动,分解制作任务,提高微课制作的量与质;三是组织好师生竞赛活动。教师方面,包括初中信息技术教师优质课评比、全体信息技术教师的微课制作评比;学生方面,包括省青少年信息学奥林匹克竞赛、中小学生信息技术技能竞赛等,为师生搭建好展示与交流平台,促进师生共同发展。
月份主要的工作安排如下:
二月份:
1强调新学期的常规工作
2、新学期的开始机房多媒体设备的软硬件等有待更新,及时对各机房存在的故障机器及时排查,确保学生课程的开展。
3、信息技术教材更新换代较快,今年新教材内容更加贴近生活实际,qq、微信等知识引入课堂,将简化的编程软件 scrach进入中小学课堂,使编程更加普及化,这些新知识的加入需要我们在教研活动中进一步的研究、制定学习、教授 这些新知识的方法。
4、学校社团开课,编程社团在开学第一课进行基础班晋级考试,选拔优秀学员,加大学习强度,为下学期的竞赛做充分的 准备。电脑绘画社团收集作品,为本学期区市级竞赛做准备工作。
4、按时书写和上交教学计划、制定教学目标等教学常规工作。
三月份:
1、每周一次教研活动正常进行,认真贯彻听课评课制,积极进行互评互学活动,促进教学相长。
2、 编程社团晋级省赛的学员,要加强训练,争取在四月底的省赛中获得更好的名次。
四月份:
1、 硬件维护:确保学校信息化设备的正常运行,尤其是机房和班级多媒体的维护,力求做到及时。
2、 确定微课的课题,尽快帮助老师们熟悉录课教室的设备使用,后期编辑工作。在教研活动中讨论制作思路和方法,积极进行录制工作,完成满意的作品。
3、 积极做好全课程的学习,结合外出研学目标,把信息技术课程渗透到全课程的学习中去,制定信息技术的“研学学习单”。
五月份:
1、做好四月份研学活动的总结,协助年级组长整理好相关的视频和影像,留做资料以备汇报。
2、 在每周的教研课中选出好的课题,为区里的教研课做准备。
3、 做好校园文化艺术节活动中的社团展示工作,组织四五年级学生进行打字比赛。
六月份
1、完成本组“六个一”材料并上交教导处。
2、小学信息技术能力检测,做好期末学科成绩的统计录入。
3、撰写学期末教学和工作总结。
时间
活动内容
二月
1.拟定20xx年上半年教研工作计划;
2.参与市、县教育局高三教学视导活动,观察课堂教学。
三月
1.参与市高三“二模”命题、考试、阅卷和评价工作;
2.组织高中教师参加“核心素养与课程标准衔接转化的主题研讨会(一)”;
3.安排初中教师参加市教研室组织的中考数学复习调研活动。
四月
1.组织高中教师参加20xx年高考数学复习研讨会;
2.进行20xx年县级数学学科教育教学论文评选活动;
3.组织初中教师参加20xx年初中毕业班数学复习研讨会。
4.黄铺镇中心学校市级课题中期情况调研。
市高中数学优质课大赛县级选拔。
五月
1.组织初中教师参加“基于学科核心素养课堂教学模式创新”展示活动;
2.组织高中教师参加“核心素养与课程标准衔接转化的主题研讨会(二)”。
3.期末考试数学学科命题。
六月
中学、xx三中市级课题进展情况调研。
2.制定中考阅卷数学学科评分细则,组织阅卷;
七月至八月
1.分析20xx年xx县中考数学成绩,撰写中考分析报告;
2.总结本期工作,拟定下学期工作计划。
二月
拟定20xx年上半年教研工作计划。
三月
1.参与xx市第十届教科研成果和中小学论文评选工作。
2.调研相关学校教师微课制作进展情况。
3.协助做好20xx-20xx年度中学学段“一师一优课、一课一名师”活动。
四月
1.组织教师参加xx市20xx年小学信息技术、高中通用技术优质课评选活动;
2.调研相关学校信息技术与课程整合课题研究情况。
五月
参与第三届xx市“基于学科核心素养课堂教学模式创新”展示活动;
六月
1.参加xx省20xx年小学信息技术优质课评选活动。
2.协助做好20xx-20xx年度小学学段“一师一优课、一课一名师”活动。
七月至八月
1.xx省第二届中小学微课大赛县级选拔;
2.总结本期工作,拟定下学期工作计划。
依据区教研室、学校本年度的教学工作计划,结合本组情况,通过教研组会讨论,确定了本学期的教学工作计划如下:
众所周知,信息课“难上”,是一老大难问题,一方面学生爱上信息课,一方面学生不爱听老师讲课,课堂纪律差,此一现象一直困扰着我们每一位教师。本学期我们要努力从自身找问题,提高学科气质,形成自己的教学风格入手,用教师内在的魅力吸引学生、感染学生。
1、教学设计
2、优秀课堂
3、教学反思
1、学校四月份举行第三届绿色教学节,要求全组教师积极参与到此次活动中来,听完全部示范课,提前做好调课准备。
2、参与并协助讲课教师,备课,上课,听课、评课。
1、参加区备课、赛课、观课、评课、议课活动。(3-6月)
2、迎接省督导评估。(三月)
3、参加信息技术与学科整合优质课评比活动。(4月)
4、秦七中绿色教学节活动。(4月)
5、积极参加学校教科研组织的“教学风格及其形成”主题论坛活动。(4月)
6、参加多媒体课件活动。(5月)
高举中国特色社会主义伟大旗帜,以科学发展观为统领,认真贯彻落实“两会”精神,努力构建“平安和谐校园”,以提高教育教学质量促稳定,以稳定为明义教育形象攀升保驾护航,努力构建教育稳定格局,创造良好的信访工作运行机制。作为我们明义中心校来讲,就要和上级党委政府保持一致,积极认真落实好信访工作的各项目标和任务,理清自己的工作思路:一是要认真抓好宣传教育工作,实现依法治访和有序上访;二是明确职责,细化责任,加大集体上访或越级上访的追究力度;三是建立好信访工作领导班子和网络的建设,做到任务分解,层层抓落实,人人有作为,人人有压力;四是加大对信访稳定信息的搜集力度,尤其是要针对群访、集访、越级上访的信息,要做到早发现、早报告、早处理;五是突出对信访重点人的防控,感化和控访力度,确保无集访和越级上访。
(一)提高认识,加强领导。进一步健全信访工作目标管理责任制,把信访工作的各项任务列入单位的重要议事日程。实行“一把手负责制”,坚持统一领导、各负其责,谁主管谁负责的原则,进一步明确领导班子和成员信访工作的职责和具体要求,一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实。
(二)加强对新修订的《信访条例》的学习、宣传和贯彻落实。一方面,要认真抓好全体党员、干部、教职工特别是领导干部对新修订的《信访条例》及相关政策法规的学习。通过学习,了解信访案件受理、直接转送、办理、复查和复核等制度及相应的期限,明确法律责任。另一方面,要强化宣传。一是加强对上访群众的宣传,增强他们的法制意识,促使群众依法有序信访;二是加强信访工作人员的法制意识,提高依法能处理人民群众信访事项的能力;三是要加强依法执教法律法规的宣传,提高全社会的法律意识。
(三)抓好信访案件的查办工作力度,提高案件的办结率。对集中排查出的信访突出问题及涉访实行领导包案制度,因案制宜,逐案研究存在问题的症结,在“事情解决”上下功夫,为群众多做好事、多办实事,把好事办好,把实事办实。对于群众信访反映和上级转办的信访案件,要按照《条例》规定的时限及时给予解决。对法律政策规定下不能解决的,要明确告诉群众不能办理,劝其息诉罢访,不乱开口子。
(四)做好集中处理信访突出问题及涉访第二阶段工作。根据辖区的特点,结合本部门实际,抓好重点领域的治理整顿工作,规范教师依法能执教,构建文明、健康、和谐、平安校园。同时,加快争议纠份的调解速度,规范教师依法执教,营造良好的法制环境,重点解决好群众关注的热点、难点问题,让教师的合法权益得到充分保障。尽量把群众的信访问题解决在基层。把处理群众上访作为重中之重的工作来抓,加强对群众上访的排查预测和超前防范工作,妥善处理好群众集体上访和突发性事件,努力把群众集体上访化解在基层,解决在萌芽状态。
1、建立信访工作领导小组:
组 长:臧 雷
副组长:白景武
成 员:孟凡杰、宋世友、郭锐、胡友利、樊晓春、杨兴富
2、建立健全村小学校信访工作网络
3、坚持信访法律法规教育。
学校采取定期、不定期组织在职教工学习有关信访工作条例和内容,组织教师认真讨论,并采取挂横幅、贴宣传标语等形式来营造一个依法治访和有序上访的良好氛围,同时通过条例的有关精神,让他们做到一切能从大局出发,一切从有利于稳定出发,一切从有利于促进教育教学改革、提高教学质量出发。
4、坚持信访信息搜集回报制度
各村小校长信访信息员,每月由他们负责从在职教职工和所有离退休教师中搜集有关信访信息,发现苗头及时处理,村小处理不了的,或者是涉及到集访或群访的,我们将在规定时间内报县局信访室,并坚持每月两次零报告制度,有信息报信息,无信息报平安。坚持做到学校——村小——县局三级信息网络24小时畅通,坚决将不稳定因素消灭在萌芽状态。
5、坚持单位“一把手”信访保证制度。我们按照上级精神对信访工作进行考核,对好的学校将予以奖励,差的单位予以惩罚,以此强化责任意识。
6、加大重点人头的教育、感化和防控力度,确保无一人次去县局以上参与上访和集访。
通过近段时间的学习,我对教师职业道德的重要性有了更深切的体会。教师是人类灵魂的工程师,是太阳底下最光辉的职业,“为人师表”是教师最崇高的荣誉,也是教师的神圣天职。师德不仅是对教师个人行为的规范要求,而且也是教育学生的重要手段,起着“以身立教”的作用。教师要做好学生的灵魂工程师,首先自己要有高尚的道德情操,才能以德治教,以德育人,才能成为一名合格的教育工作者。
首先要不断提高自身的师德修养。
为什么要不断提高自身的师德修养呢?众所周知:育人先育德,让受教育者学会做人、做社会合格的公民是教育工作第一位的任务。而如果为人师者自身做人却还不合格,如何去育人呢?因此,我觉得教育者必先教育自己。那么加强学习,提升自身素质就是必然的事了。课程改革不仅要求学生“学会学习”,同时也对教师的学习提出了更高的要求。
其次,不断进取,努力提高自身业务素质
现今社会是知识社会,学习的社会,知识更新加快。这就要求我们不断学习,学习先进的教育教学理念,用以指导自己的实践,滋润自己的心田,提高自己的业务知识和能力。积极参加各项业务活动,吸收新的信息,多向名家、名师、有经验的教师学习,多进行教学反思,提高自身的业务素质和教学科研的能力。同时,教师还要树立终身学习的观念,要以宽广扎实的业务知识和专业技能,真正掌握教书育人的本领,尤其是必要的现代化教育技术手段。
第三,无私奉献,关心每一位学生的成长
教育爱,作为一种出自崇高目的、充满科学精神、普遍、持久而又深厚的爱,其内涵极为丰富,既包括要求教师精心热爱学生,又包括要求教师精心教育学生。疼爱自己的孩子是本能,而热爱别人的孩子是神圣!这种爱是教师教育学生的感情基础,学生一旦体会到这种感情,就会“亲其师”,从而“信其道”。
面对日新月异、飞速发展的世界,教师不能墨守陈规,固步自封。面对挑战和机遇,教师应该树立起了“终身学习”“永远探索”的想,要潜心学习理论,运用理论,为教育事业不停攀登,奋斗终身。
一、营造“安全生产月”活动氛围
我园在电子显示屏上滚动播放安全宣传口号和安全常识,在校园醒目位置设置以“防校园暴力、防震、防火、防手足口病、防雷击、防溺水、防食物中毒、防交通事故”等为主要内容的安全教育专栏。
二、开展安全教育宣传活动
1、开展安全教育主题活动。结合学园网站、国旗下讲话、早谈活动、健康活动或语言谈话活动进行食品安全、防溺水、交通安全等相关的教育并做记录,开展亲子交通安全绘画展;结合安全教育平台开展安全教育活动,进一步增强师生的安全防范意识、自我保护意识和法制意识。
2、借助六一游园活动,开展安全知识问答活动以及分发“幼儿安全知识问答”的宣传单等形式宣传安全知识,营造“安全生产月”活动的浓厚氛围。
3、发动教职工和家长参加防溺水专题网络竞赛活动。(全园183名幼儿,参赛率已达100%)
三、开展模拟演练活动
学园于6月18日日邀请家长合作开展防拐骗演练活动,进一步增强家长和教师的安全教育能力和提高幼儿的安全防范意识和自我保护能力,避免拐骗幼儿和伤害幼儿人身安全的事故发生。
四、开展安全生产“打非治违”专项行动,及时排查校园安全隐患。
安全领导小组通过对道路交通、消防安全、食品卫生、防溺水等重点项目的安全隐患排查和整治。切实有效地消除校园及周边存在的各种安全隐患,实现校园及周边环境明显优化。
学园切实开展“安全生产月”各项活动,学园教育教学和生活秩序明显改观,教职工及家长们的安全责任意识得到增强,幼儿的安全防范意识得到锻炼和加强,有力地保证了全园师生的人身安全和财产安全。
一、思想政治方面热爱社会主义祖国, 积极参加学校组织的各项政治学习,认真做好学习记录。利用各种渠道如电视、报纸、网络等,了解国家大事,提高自己的思想政治觉悟。团结同事、遵守园内的各项规章制度。
二、陶冶情操、修身养性作为一名幼儿教育工作者,要想完成教书育人的责任,首先必须具备良好的政治思想素质,树立正确的世界观和人生观。在这一年中我认真参加每次政治学习和业务学习。作为一名年青教师,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。让别人满意,自己高兴。
三、全身心的投入,热爱尊重理解幼儿20xx年上半年我担任小小班班主任,这个班有26个小朋友而且年龄还很小,还很不懂事。别说自理能力了,就连一点的纪律概念都没有。针对这一情况,我认为我们班的纪律及自立能力要一起抓、同时抓。经过努力,我们班小朋友可以说进步很快,家长反映也不错。自立能力方面:我们坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更信心,更积极地做好事情,完成任务。而我们老师做到适时帮助,以提高幼儿的自立能力,并及时与家长沟通,争取家长配合。就纪律方面:对少部分幼儿出现的不良行为,我采取的是及时分析原因,该批评的批评,并给予适度的教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢的做到遵守纪律。在我们的努力下,幼儿开始喜欢上幼儿园了,喜欢与小朋友一起上课、做游戏了,也结实了许多好朋友。他们还学会了不少礼貌用语,有了初步的生活自立能力。在教学方面,幼儿更是在原来的基础上有了不同程度的提高,特别是念儿歌、唱歌方面,有了很好的成绩。幼儿在身心愉快的气氛中,幼儿的生长也特别好,出勤率较高,体重也获得全级第一名。
下学期担任小三双语班的班主任,由于幼儿大部分都是从小小班升上来的,针对我们班的`弱点,着重开展以下活动来促使班级常规良好风气的形成:
一、创设良好的区角,供幼儿分区活动,在活动中,教师有针对性对个别幼儿进行教育,做到“三轻”即:说话轻、拿玩具轻、玩玩具轻;
二、教师积极配合,使各项工作目的、步调一致,目前已有一定的效果;
三、是抓好班级的队伍工作,为安全打下良好的基础,在小班是幼儿跨入集体生活的一个转折点,也是关键时期,通过一学期的培养,班级常规初见成效。作为“双语班”的教师,首先我对自己严格要求,在“一日生活”环节中努力做到将两者——汉语(普通话)与英语有机地融合在一起,灵活的运用于课堂之上、日常交谈中,甚至于游戏活动当中去。除了创设大胆的英语氛围外,我努力使我班英语教学突出本班特色,本着小班幼儿的年龄特点,我同李教师采取一些行之有效的教学手段。一是在“一日生活”的空隙阶段来学习一些日常中要用到的短语、问候语,因为这部分时间较短,幼儿注意力较容易集中,这些短语较枯燥,这样学习往往会取得良好效果;二是利用各种手段,各种形式,各种感官来学习英语。
四、钻研业务,悉心育人作为一名教师不仅要管理好班级,有一颗爱孩子的心,还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质,在工作之余,我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍,看到好的信息及时摘录下来,不断为自己充电。同时向有经验的老教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己在授课水平上有所提高。我制作的课件获得幼儿园课件比赛二等奖。
五、认识不足,努力进步通过这一年的工作中,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些。但这还远远不够,尤其在在环境的创设上有时会安于现状,对自己缺乏高要求,在环境为教学的服务上还缺乏主动性。我将在新的一年里继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
一、思想政治业务
创新思想更新观念,年是我不断走向成熟的一年,我的思想也在不断得到升华。
一年来,我在工作中,坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力,新的时代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新课程的实施,对我们幼儿教师的工作提出了更高的要求,我从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务水平,丰富知识面,结合本园的实际条件和孩子的实际情况,兢兢业业,使教学工作和生活管理有计划,有组织地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步不断努力,现对工作作出总结,意在发扬优点,克服不足,总结经验,吸取教训,以促进教学工作更上一层楼。
二、教学工作管理
1、给教研组长加压,充分下放权利,让她们负责本组的教育教研任务。由她们负责组织并领导讨论,期初写出科研课题计划,期末写出课题总结。
2、发挥学科组长的作用。分别负责语言组、数学组本年龄段的教学研讨任务。本期实行集体备课,所以学科组长非常重要,她们结合本年龄段的教材和同头老师商量设计出最适合的活动方案。
根据所我园开设的特色课程和实验课题,开展听、讲、评达标课活动。通过自己备课上课、听别人上课、别人为自己评课、为别人评课,许多老师发现了值得自己学习的地方,也找出了自己的不足,找到了今后提高的方向。
一年来我努力学习幼教知识及相关理论,不断增强自己的理论素养,深入班级听课、评课、指导课,帮助教师提高教学质量。根据幼儿园实际工作,我认真制定教育教学工作计划,并定期检查、督导,发现问题及时解决并认真写出总结,为下一周、下一月工作打下基础;同时我还根据幼儿的年龄特点科学合理的开展幼儿养成教育活动,培养幼儿良好的行为习惯。为进一步的提高教师素质,组织教师每月对特色课进行一次成果汇报,结束后对每一位教师进行评课找出其不足,让其很快得到提高和进步。同时我们还对好的典型课组织教师观摩,让教师对照自己的课寻找更好的教学形式和方法,我也和教师一同总结、探讨,为提高我园的教育教学质量打下基础。
三、生活管理工作
1、做好安全、卫生保健工作
安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,全园教师对各班孩子进行安全知识教育,强化了安全意识和幼儿自护能力。严格晨检制度和幼儿接送,不让幼儿带不安全物品入园。
严格实行卫生保健制度,积极配合幼儿园保健医生做好疾病防治和预防接种工作,对全园幼儿进行常规体检,并作出评价分析表。完善各种工作制度, 做好全园的卫生检查工作和消毒工作,班级园舍的环境做到地上无灰尘、纸屑,窗明几净,被褥整洁舒适。幼儿食品卫生工作是全园工作的一大块,在工作中,严格执行各项管理制度,认真把好“病从口入”这一关,同时认真调配、制作幼儿膳食,为使幼儿吃到营养均衡、色香、味美的食物,集思广益,努力做到尽善尽美。
3、对于一周的纪律、卫生检查评比实事求是。要求老师平时做到一日一小搞,一周一大搞,园内无纸屑、果壳,室内物品摆放整齐,窗明地净,走廊、楼梯地面整洁,节约用水,勤俭持园。要求孩子个个健康卫生,遵守纪律,争当三好幼儿。
4、对生活教师进行多次业务学习和经验交流,使之对幼儿教育有了自己新的观点和看法,将自身的工作有推向了另一个新的起点。并通过业务技能达标,充分体现了大家积极向上、认真对待的态度,也展现了大家专业知识过硬的另一面。
四、班级教学工作
本学期我兼任小班的配班教师,对于从来没有带过小班的我来说和他们一样也是在不断的适应不断的探索和学习.这个班的孩子年龄较小,初次来到陌生的环境,他们带给我们的是整天的哭闹,为了让他们尽快熟悉幼儿园,尽快地适应幼儿园的生活,让幼儿对我们产生安全感、亲切感,三位老师做了大量的工作.首先, 我们对每一个幼儿个性特征、和生活自理能力及各个方面我们就对他们的情况有了一个了解,为了缩短幼儿的分离焦虑,三位老师齐心协力,和孩子一起做游戏、玩耍,引导幼儿尽快适应幼儿园的生活。同时指导家长做好幼儿的入园的各项工作,使家长们能够在家也帮助幼儿尽量缩短分离焦虑,通过一系列活动我班幼儿很快适应了幼儿园的生活。家长们也都放心的把幼儿放在这里。
在教学工作方面,由于幼儿年龄小,又是刚入园,各方面的能力都较差,因此我本着发展幼儿的动手和表演能力出发,积极准备教学资料。积极为幼儿创设一个优美舒适的教学环境,注意动静交替,创造各种机会让幼儿互相学习、积极尝试,并鼓励幼儿学习各种生活技能,获得愉快成功的情绪体验。一滴水就是一个海洋,一个孩子就是一个世界。孩子越小,年龄差异就越大,我常常提醒自己要面向全体幼儿,学会去观察了解孩子某一年龄阶段的一般特点,把握个体特点,才能在活动过程中及时解读幼儿,调整自己的教育行为,让活动真正适应并促进幼儿的发展。在语言活动和音乐活动中尽量让孩子们动起来,利用肢体体会儿歌故事中的每一个细节, 给予孩子自由感受的空间,感受学习带来的快乐.至学期末他们都有了较大的进步,能够大胆的唱歌念儿歌,也敢于和小朋友老师谈话,语言表达能力有了很大的提高。
通过这一年的工作中,我很幸运学到和感知了不少东西,但这还远远不够,我也深知“书痴者文必工,艺痴者技必良。”终身学习应成为我们教育工作者的基本要求。所以,在以往的知识不能满足未来发展需求的时候。我要与时惧进、勤奋读书、充实自己,要努力使自己成为一条源远流长的大河,常流常新!
20xx年,是我参加工作30年中很难忘的一年。这30年中,我从懵懂无知到现在的历尽风霜,每一次阅历都是一种历练,每一次历练都是一种发展。在发展中赓续提高,在提高中渐渐充足。人生的经历由此而富厚多彩,我也由此而赓续转变。
言归正传,转眼一年又停止了,回首这一年的工作和学习,我蓝本平静的工作中多了些繁忙,这繁忙,让我认为很充足,这繁忙,让我有劳绩也有不够,但我认为很欣慰,因为XX小学在校长的率领下,正在发生着不合寻常的变更,这变更有我们每个XX人的尽力和奉献。这一学期,我负责学前、二年级的阅读、新二楼的学生纪律以及京剧特长班。现对这半年的工作进行简单的总结和回首:
一、学前工作:
(一)开展招生工作
新学期开始了,颠末学校领导的研究抉择,我们学前聘用了专职的幼儿教师来任教,并开展招生工作。仅一两天的光阴,我园招生120多人。我们边招生边给学生分班,然落后行班级的课程编排、教师的课程分担工作。一个星期,我们的学前工作就按部就班地进入了正轨。
(二)优化园务治理,匆匆进幼儿园内涵成长
首先,继承实施以规范为导向的制度治理,关注制度的执行和落实,使之成为规范教师行为的无声口号,鼓励教师积极地投入工作,要让教师在公正、公道的良性竞争中施展本身的工作潜能。其次,实施以“爱”为核心的人文治理,坚持协调共赢的治理理念,使干群之间、师幼之间、家园之间形成友爱、互助的关系,让人人在爱的滋润下愉快工作、愉快发展。再次,实施以公开、介入为原则的民主治理,制订幼儿园工作制度,强化教师介入幼儿园治理的意识,邀请家长介入幼儿园运动,为幼儿园成长提合理化建议等。
(三)平安工作放首位,确保幼儿的人身平安
本学期的平安工作从教导开始,由细处入手。首先在学习、生活中渗透平安教导。用游戏儿歌等措施教导学生如何平安的玩,怎样阔别危险。随时提醒幼儿不玩容易受伤的物品。同时在组织幼儿进行各类运动时机时反省幼儿随身所带物品。并教导幼儿不吃陌生人给的器械,不私自随陌生人外出等,教会幼儿在生活中怎样注意平安。其次是从细节入手,树立完善的平安包管体系。订定教师的工作细则,对教师有明确的要求,实行责任到人制度,建立把学生的平安顿在首位意识,一切为学生的平安负责,联手做到无平安事故发生。
(四)开展多元运动,匆匆进幼儿个性成长
创设以幼儿为主体的学习游戏空间,组织富厚多彩的以幼儿为主体的运动,为幼儿搭建多元化成长平台,匆匆进幼儿个性发展。
1.优化一日运动。以学前教导示范区创建为契机,我们让教师学习了姐妹园一日运动制订的措施,调剂并优化班级的一日运动,凸显游戏的多样性,削减运动中的期待光阴,增强了区域游戏的组织和开展,开展了班级语言特色运动,真正体现一日运动皆课程的理念,让孩子获得充分的成长。
2.开展比赛运动。为匆匆进孩子生活学习才能的进步,抱着各人介入、各人晋升的原则,年级组开展了各项比赛运动。如粘贴制作比赛、讲故事比赛、古诗词和成语接龙积累比赛、亲子贺卡制作比赛等。
3.富厚老例运动。培养自理才能:本身叠被褥,本身摒挡餐具,本身擦桌子,本身摒挡桌椅。六一节,幼儿园举行了亲子活动会。十二月末,组织了迎新年联欢会。
二、二年级的阅读及治理
(一)阅读
20xx年9月开学,我们的新楼开始投入使用。一二年级搬入新楼,我被支配在新楼的二楼进行办公。在负责学前工作的同时又兼管二年级,并教二年级的阅读课。为了上好阅读课,为了成为一个优越的伴读者,我赓续学习,吸取营养。提前把要讲的绘本故事进行阅读整理,归类划分。在讲堂上,我给学生讲故事,引导学生想象,拓展故事情节,培养学生酷爱阅读的兴趣和习惯。一个学期下来,大约给学生讲了70多个故事。学生们喜欢上了阅读课,一周两节阅读他们都记得清清楚楚。如果因为我有事没上课,孩子们就会追着我问:怎么没给他们上阅读课啊?或是见到我就说,哪节课是他们班的阅读课,假如我发明有的孩子听故事不专心了,我就说谁再欠好好听,我就不讲故事了啊,所有的孩子立即静悄悄地。就连一班什么也不学的李攀宇,我哪个故事没讲完,讲到哪了,他都记得一清二楚。有好几个孩子已经考试测验开始写绘本故事了。新学期的阅读课,学生由第一节课的茫然,到现在的酷爱,这真是一个质的飞跃。我们学校确确实实把“阅读与健身弗成辜负,担当与感德方能行远”的办学理念落到了实处。孩子们受益了,家长们满意了,社会同仁们承认了,我们XX人快乐了。
(二)二楼的治理
二年级孩子固然度过了一个年级的学生生活,然则自觉遵守纪律的习惯还没有养成。在走廊上跑动、喧哗,打闹。为了让学生在走廊里遵守纪律,我下课就站在走廊里,观管学生进出楼的秩序。轻步慢行,不讲话。靠西侧楼梯上楼的孩子学会走直角弯,形成行进中的美。我教导孩子们互相监督,互相观管,人人齐心协力,让我们的新楼有个新的景象。在我们师生的配合尽力下,新楼的二楼多半孩子能遵守秩序,在走廊内不大声喧哗。靠西侧行走的两个班级能自觉地走出直角弯来。但也有少数孩子自控才能对照差,得必要勤盯勤管,进行个别教导。
(二)大型集团操的展演
为了欢迎9月末全市的中小学生秋季活动会,我们学校接收了挑战:要800人的跳绳展演。短短的20多天,我们全校教师齐上阵,教的教,练的练,观的观,有多大的才能就使多大的才能。校长支配我负责帮着观管二年级练跳绳,只要学校进行排练,我就到操场上二年级组进行观护,帮着先生组织学生进行演习,进过人人的配合尽力,我们学校的跳绳展演受到了领导的高度评价和赞誉。
三、京剧进校园
10月份,我校为了富厚学生的学习生活,把京剧、太极拳引进校园。校长支配我治理京剧特长班。我毫无牢骚地接收了任务。我固然不懂京剧,然则我可以共同京剧先生治理学生纪律。每周的周四一点半,我都定时地把一年级四十多个孩子带到指定的课堂期待先生的到来,并陪同先生不停到最后。
四、精准扶贫工作
整个学期,在杨书记的率领下,我积极地投入到精准扶贫的工作傍边。每月和杨书记他们到乡进行扶贫签到和入户走访,把扶贫工作落到实处。
转眼间,一学期的语言教研工作又拉下了帷幕。在这一学期里,我们语言教研组在园领导的关爱支持下,在成员们的一致努力下,各方面取得了一定的进步,开展了一些实在的、有效的教研活动,现总结如下:
一、从实际出发,结合教研现状,制定教研计划
在教研计划的制定过程中,我们经过反复推敲讨论,结合我们的教研情况,及幼儿语言方面的薄弱环节,制定了目标明确的教研计划。本学期我们的重点是围绕“教师有效性提问”展开研讨。经过一系列的理论学习,我们有了以下收获:
教学中,语言活动中如何提高提问的有效性,必须做到以下几点:
1、设计的问题的开放性
开放性提问是指教师提出的问题,不能要求孩子只用简单的“是”或“不是”来回答,而要激发孩子在自主的思维活动中盟发创新思维。
2、设计的问题要有针对性
通常情况下,我们教师的提问是面对所有孩子的,但每个孩子的能力不同,理解水平不同,个性不同,所以有些问题对于某些孩子来说可能过于简单,而对另一些孩子来说可能过于复杂。老师在设计提问时,要心中有数,知道什么样的提问请什么能力水平的幼儿回答,从而为每一个幼儿提供发挥潜能,并在已有水平上得到进一步发展的机会和条件。
3、设计的问题要有层次性
在活动中,问题要有层次性,要从孩子已有的生活经验入手。尤其是小班孩子,他们的逻辑思维能力比较差,思考的问题很简单、直观。教师在设计提问时要有逻辑性,涉及的问题要有层次性,由浅入深,层层铺垫,通过一步一步阶梯式的提问,引导幼儿近一步地思考和理解。而且,提问要在幼儿充分观察画面的前提下展开。
4、设计的问题不要太长太多
在教学过程中,老师的问题不能过长过多,这样孩子既记不住,更不知道该回答什么问题。
二、注重实践,教研形式丰富、内容多彩。
由于幼儿园语言教育活动内容更具有很大的灵活性、选择性、针对性,光靠理论上的学习,很难使教师们统一的理解和领会。因此,在一日活动除了给予教师一定的时间和空间外,重点还是进行实践操作,在操作中发现问题。因此,我组开展了“一课多研”活动。开学初,我园中班青年教师宋燕茜老师执教《中班儿歌:画房子》。
此次活动根据中班幼儿年龄特点。每次活动后老师能够与其他年龄班的听课老师进行研讨,听取意见和建议。设计各种有效性提问,发散幼儿的思维,提高幼儿的表达能力。
感谢语言教研组所有的老师付出的艰辛和努力。在今后的工作中,我们将继续学习理论知识,不断积累实践经验,促进教师专业化水平的发展提高。
新的一年新的期望,新的学期新的挑战。本学期我们班新的组合(__老师、__老师、__老师,__老师)一齐迎来了39名天真可爱活泼的小精灵。一学期很快过去了,在本班四位教师的共同努力,在园领导和各部门领导的关心支持下,顺利地完成本学期的各项教育教学任务。现将本学期工作小结如下:
一、思想品德方面:
1、透过每周一的升旗仪式,对幼儿进行爱国教育,教育幼儿要尊敬国旗,升国旗时要行注目礼,唱国歌,以激发幼儿的爱国情感。
2、过各项主题活动、节日活动,如三八节、母亲节,六一节等亲子节日活动,培养幼儿爱家乡,爱劳动人民,珍惜劳动成果,尊老爱幼等良好情感。
4、透过自我服务比赛,卡拉ok比赛,让幼儿萌发初步的群众荣誉感,并透过活动学会相互协作和相互帮忙,团结友爱。
二、常规教育
全班大多数幼儿能够遵守园内的一切规章制度,用心参加班级组织的各项活动。本学期我班主要结合幼儿《规则意识课题》有关生活常规方面的研究,对他们进行一些班级生活常规的培养,如良好的饮食习惯,自已动手吃饭,独立大小便,安静午睡等。我们三位教师透过每周的讨论,采取了各种有效的措施对幼儿进行常规的培养和教育在这方面有了必须的成效。
三、教育教学方面
教育工作----以整合为特点,深入进行教育教学工作
本学期我们班进行了课程改革的主题教学活动,透过学期初和家长进行的交流和探讨,并结合季节和园本实际,我们确定了活动的主题,实施状况,向家长传达幼教新理念,使家长转变教育观,达成幼儿教育观念上的共识。通两个主题《年》《彩色世界》的教学,结合领域的教学活动,幼儿掌握的状况十分的理想,在三八节,母亲节的亲子活动中幼儿充分展示了这学期透过主题教学学到的本领和知识。在开展的3次家长开放日活动中也取得很好的效果。幼儿这学期在课改的主题教学中能大胆的表现自己的想法和创造,许多幼儿在绘画,音乐,表演等方面有了质的飞跃。在幼儿园举行的区角及环境创设比赛中我们班幼儿还取得了优胜奖。
四、差生转变工作
本学期在抓班级教育教学工作及常规工作的同时,还注意做好个别幼儿的工作。杨妍妮,张宇桐等幼儿常规差,没有养成良好的学习、生活、行为习惯,在老师的帮忙及家长的配合下,透过其自身的学习、锻炼也有了必须的进步,在教学活动中大多幼儿都有了不同程度的进步。曾振辉比较幼稚,不能遵守班级的常规,我们便和家长进行个别谈话,进行针对性教育,对其一丝进步都及时给予表扬、鼓励,并取得家长的配合,做到家园教育一致性,帮忙幼儿树立信心,不断进步。
五、家长工作
本学期在学期初召开一次家长会,四次家长开放日活动和亲子活动,期初向家长介绍班级计划,以及班级本学期要开展的课改活动主题课程和实施状况,传达幼教新理念,使家长转变教育观,达成幼儿教育观念上的共识。听取家长的意见和推荐,,期末将本学期工作进行小结,与家长探讨如何更好地教育幼儿。
六、教研工作
根据幼儿的需要和兴趣,为幼儿带给充分活动的机会,做到以幼儿为主,教师为辅,充分调动幼儿的用心性。本学期我班与市教科所进行合作教学研讨,进行一教三研活动,取得必须的成效。教师做到多观察、了解幼儿学习状况,经常进行分析与反思。制定个案观察记录表,可随时记录幼儿个性的发展,在日常中随时做个案分析,还常常反思自己的教育方法是否恰当。
认真参加教研活动,做好各项记录。结合本班实际状况,开展《生活规则意识习惯培养》课题研究。认真参加教研活动,做好阶段计划、周计划、教学计划、观察反思、阶段小结等各项记录。用心参加课题研究,做好跟踪幼儿,课题报告。充分尊重幼儿的自主性,调整教师的主角,明确教师只是幼儿的支持者、合作者,观察者。
本学期在班上四位教师的共同努力下,班级工作上取得了必须的成绩,并获得“__区礼貌班级”的光荣称号。但是我们在班级工作方面还有许多不足之处,在以后的工作中,我班教师将会继续努力,争取更好成绩。“将一切为了孩子,为了孩子的一切,为了一切孩子”作为我们工作的信念和目标。
根据安委办[20xx]14号和皖食药监食流[20xx]359号文件通知要求,我局以9至10月为重点时段,以校园及周边200米范围内的儿童食品摊点为重点对象,集中开展了专项整治行动,现将工作开展情况汇报如下:
一、提高认识,加强领导。及时召集各中队召开儿童食品和校园及周边食品安全专项整治工作专题会,要求采取有效措施,全力做好儿童食品和校园及周边食品安全专项整治工作,认真排查安全隐患,加强巡查整治,全面落实监管责任,确保广大师生的身体健康和生命安全。
二、加强宣传,营造氛围。结合食品安全宣传活动,多渠道、多形式地宣传食品安全有关法律法规,不断深化食品安全宣传教育工作,向食品摊点主和广大师生宣传食品安全法律法规、食品安全专项整治成果以及食品安全科普知识,进一步提升大家的食品安全消费意识,营造依法经营、广大师生共同关注的良好氛围,活动期间,共发放宣传资料200多份。
三、突出重点,开展集中整治。结合我区实际,以9至10月为重点时段,以校园及周边200米范围内的儿童食品摊点为重点对象,集中开展了专项整治行动。对校园及周边200米范围内的儿童食品摊点逐一进行执法检查,认真检查食品经营条件,清理和规范食品经营条件、标准和相关要求,做到不漏一户,不存盲区,整治期间,每星期开展一次集中检查,共出动执法人员105人次,执法车辆21车次,检查校园及周边200米范围内的儿童食品摊点18户。
四、打破常规,加强日常巡查。调整工作作息时间,打破常规的执法作息时间,将学生的下课时间、放学时间作为整治的重点时段,在这个时段,加大对学校周边的巡查密度,加大处罚力度,及时处置各类食品安全违法行为,严防食物中毒事故的发生。
通过两个月的专项集中整治,有效加强了对校园及周边食品摊点的监管,净化了食品市场,保障了广大师生的身体健康和生命安全,维护了市容市貌,取得了预期效果,今后,我局将进一步采取有效措施,巩固整中整治成果,长期保持市容环境的整洁有序和广大师生的身体健康和生命安全。
学校师生应树立安全意识,营造良好的安全环境。下面是百范文网小编为大家整理的“学校安全月工作总结”。本内容为大家提供参考。希望对您有所帮助。请关注百范文网!!!
为进一步贯彻落实教育系统“安全宣传月”活动方案的有关安全精神,按照教育局“安全生产年”活动实施方案的要求,提高我校广大师生的安全意识,保护学生安全健康的成长,保障学校的正常教学秩序,围绕“科学发展,安全发展”这一主题,在校长、总务处的领导下,从X月1日至X月30日,在全校开展了“学校安全月”活动,现总结如下:
一、树立安全意识,营造良好的安全环境。学校坚持实现“零事故安全月”为目标。学校安全教育工作关系到千家万户的幸福,关系到人民群众的切身利益,关系到社会稳定的大局。我校对这项工作高度重视,要求要站在讲政治的高度,充分认识安全月活动的重要性,要求做到认识到位、部署到位、措施到位。学校成立了以王芳为组长的,各科室负责人参与的校园安全领导小组。其次,进一步完善安全制度。使安全管理制度更加科学、合理、规范、易操作。学校安全工作领导小组和各班班主任签订安全工作现任状。建立了各项安全工作检查评比制度、安全工作管理制度。实行领导安全值日检查制。值日领导对每天的安全工作负总责,领导小组成员依表值日。
活动开展初期,我们组织以领导小组为核心的宣传小组,针对我校的实际,制定我校的安全宣传教育内容。多次召开会议研究并向全校师生广泛进行了宣传,使全校师生进一步提高了安全意识。
二、开展丰富多彩的活动,将安全意识深入人心。
我校利用各种会议对师生进行安全重要性地教育。红领巾广播站对安全知识以及与安全方面进行表扬与批评,通过广播,学生学到了许多安全常识,感受到了安全的重要性。黑板报、宣传橱窗等更是学生宣传安全的主阵地,全校出了以安全为主题的黑板报,在校园处处都能感受讲安全的气氛。
(一)加大宣传力度,强化师生安全意识。
⒈通过校园网、广播站、宣传栏、黑板报等阵地,广泛宣传消防、交通、饮食卫生、校产使用与保管等方面的法律规章和安全常识,提高全体师生的安全意识和自我防护能力。利用班队课、晨会课,学科渗透等途径,加强对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防触电、防病、防食物中毒、防体育运动伤害、防火、防盗、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育活动。
⒉充分发挥升旗仪式、主题班会等阵地的作用,大力加强学生良好行为习惯的培养,克服麻痹思想,让学生牢固树立“时时讲安全、处处讲安全”的思想。
⒊教导处配合语文组组织好以学生安全教育为主题的征文和演讲比赛,提高学生自我教育、自我管理、自我服务和自我防护的意识和能力。
⒋认真组织全体教职员工深入学习和贯彻《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》以及《学生伤害事故处理办法》等相关法规,学习教育部、公安部关于加强校园安全的文件,增强依法执教、依法管理的意识,杜绝体罚和变相体罚学生的行为,增强责任意识和防范意识,提高处理安全问题的能力。
(二)以活动为载体,增强安全教育的效果。
⒈进一步加强和改进学校德育工作,使养成教育在细、严、实上下功夫,找准找全问题,加大改进措施,突出交通、饮食、用电、用气、防火、防溺水、校产的使用与管理及体育课、实验课和教学区及生活区人员疏散等方面的安全管理和教育,消除隐患,防范和避免事故的发生。
⒉各班建立安全检查小组,由班主任、值日班长、负责本班安全知识宣传、常规检查及报告工作。
3.为了搞好逃生自救演练活动,坚持疏散演练每月一次,学校认真制定了“逃生自救演练”活动计划,在整个演练过程中,全校师生总动员,演练活动按原计划和要求顺利进行,师生行动迅速且井然有序,全校师生从听到警报到在操场上整齐列队仅用时一分半钟。通过本次演练活动全校师生的提高了安全防范意识,学生的自救求生能力得到了很好的锻炼。
(三)做好保障工作,防患于未然
1.加强校产的使用与维护管理。
⑴加强维修人员岗位培训,全天候对校舍、校产及教学设施、仪器设备进行全面检查,发现问题及时处理,消除各种安全隐患,保证无事故发生。
⑵加强对消防设施的检测与维护。
⒉切实抓好食品卫生与防疫。学生的安全教育工作常抓不懈,常抓常新。正是因为学校能从实际出发不断健全和完善学校有关安全工作方面的规章制度,才形成了学校安全保卫工作和学生安全教育工作有章可循,以章办事,违章必纠的良好局面。使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域,每一个角落。为了提高学生学安全、讲安全的积极性,我们还举办了安全知识讲座,在此期间我校开展了“防雷、防溺水和防火灾”演练活动。我们在全校开展“让安全进校园,把安全带回家”的主题班会。寓安全教育于活动中,加强安全教育,提高安全意识,养成安全习惯。我们还修订了加强学生乘坐机动车上学的管理制度,杜绝一切社会闲散人员进入校园,以明确责任,确保学生安全
三、围绕主题,落实责任。
为进一步强化各项预防措施,落实学校安全主体责任,有效防止和坚决遏制重特大事故,进一步提升学校安全管理工作。通过活动促进广大师生进一步确立安全意识,提高学生在各种危急情况下自救、互救和自我保护的技能,进一步完善学校安全管理制度,经常检查和消除各种安全隐患,为全校学生提供一个安全健康的学习成长环境。为此,我校进行了责任分解,要求教导处负责学生安全宣传教育和培训工作,制定学校安全工作计划和检查落实工作。总务处负责学校安全设施检查及其整改工作,明确责任,合理分工,认真协调,绷紧“安全”这根弦,使各项安全工作落在了实处。
四、强化安全管理,加强进行安全检查,使安全工作百无一漏。首先,对学校的每一个角落进行排查,消除安全隐患。各班班主任对本班级的用电线路和门窗进行一次检查,特别是检查窗户用小锤敲一敲,检查接口处是否离焊,玻璃边缘用手摸一摸,看看上面的油腻是否要脱落。由领导小组成员参加对学校围墙、大门、厕所、楼房、外面用电线路等公共设施进行了一次安全大检查。
总之,我校师生安全意识高,防范意识强,现在已形成了人人参与、上下联动、校内外结合的良性安全预警管理体制。把学校日常管理和安全活动月的集中教育,注意积累和总结经验,将短期的有效的应急措施和做法转化为长期的、经常性的工作机制,致力于培养师生员工的安全意识、规范行为和文明习惯,实现校园的长治久安。当然,个别老师的麻痹松懈的思想、个别学生的不良行为习惯、小商小贩的流动摊点的隐患等等,需要我校在下一步工作中继续努力,坚决杜绝,确保高效,确保我校零犯罪率、零事故率。今后,我们将进一步重视学校安全教育工作,及时解决安全工作中出现的新问题,不断提高学校安全教育工作水平。
从20xx年X月X日至今,我进入幼儿园大三班工作已经有X个月了,虽然时间不长,但经过了一个完整的学期,也有颇多收获,这当中离不开单位领导的培养和同事们的关心支持。当然,作为一名新入职不久的新手教师而言,还有很多不足需要改进,现将20xx—20xx学年第二学期个人工作总结如下:
一、安全工作常抓不懈
在幼儿园班级工作中的头等大事就是安全工作,安全重于泰山绝不是一句放在嘴上的空话,作好安全工作是班级工作的一道红线,是保证来园幼儿身心健康发展的首要任务,大三班大多数幼儿都是独生子女,家长也非常关注幼儿安全工作,有的爷爷奶奶甚至表示,在幼儿园哪怕我家孩子学不会东西,但可别让我家宝贝磕着碰着;话虽然很消极,但家长的真心话却透露出安全工作的重要性。
学期中XX市某幼儿园中有幼儿在园午睡时死亡,再次拉响警报,园中也开会再次强调安全工作的重要性。作为教师在班工作中要。把好晨检关,有生病幼儿多关注;把握好离园关,做到无冒领,无走失。午睡环节,多提示幼儿侧卧位睡觉,不趴着睡,午餐后散步休息半小时以后再入寝,针对体弱儿,带病入园的幼儿,要多关注,午睡前后测试体温,做到早发现,早处理,早汇报。在户外活动中,幼儿活动不离开教师视线,防止意外发生。
二、一日生活如流水
幼儿园的一日生活时间长,环节多,从早上八点教师到岗至下午六点左右送走所有幼儿离园,一天在班级中的十个小时要时刻关注幼儿的情况,从盥洗、用点、喝水、吃饭、如厕到组织幼儿进行集中教育活动和区域游戏活动,再到照顾幼儿午睡,都需要老师认真组织,精心安排,事前准备,才能做到有条不紊,把握好各环节之间的无缝衔接,使一日生活的各个环节如流水一般自然,清晰,不忙不乱。
三、沟通交流促家园共育
在一日工作之余,利用微信聊天、公众号与家长保持信息畅通,作为双方信息互相沟通交流的平台,只有家庭和幼儿园、家长和教师紧密结合,才能使每个幼儿都得到全方位的健康和谐发展,为此,在本学期我们组织家长开放日,请家长到班级里观察幼儿一日在园生活。组织春季运动会,让家长和幼儿共同参与。组织六一儿童节节目汇演,把精心排练的节目作为向家长展示的窗口。组织大班毕业典礼,与家长和幼儿一一告别。
四、不足与反思
经过了一个学期的工作,在实践中也找到了自身的一些不足,及时反思,也为今后的工作改进提出了方向。
1、加强理论学习。作为年轻的一线教师,容易在一日工作之后贪心上网娱乐,不能静下心来钻研专业知识和理论书籍,不利于个人成长和工作进步。
2、向老教师学习,把握工作中的适度原则。在六一儿童节的节目排练中,因为我自己的经验不足,将节目难度设定过高,动作过于复杂,导致节目彩排时幼儿动作不够整齐划一,看起来杂乱无章,是班主任李老师及时简化工作,放慢节奏,使大三班的节目得以顺利演出。
3、把握细节,提高业务水平。空谈误事,业务能力是幼儿教师的安身立命之本,幼儿教师的工作涵盖了生活活动、运动活动、游戏活动、学习活动等多方面,作为新教师往往容易忽视细节,如及时调整饮水温度,把握天气情况及时调整幼儿户外活动的时间与强度,区域活动中的评价工作的针对性、集中教育活动和区域游戏活动的衔接等还是往往不够细致,提高班级工作质量,作为新教师还有很长的一段路要走。
在此,也再一次感谢单位领导同事对我一个学期以来的关心帮助,使我可以顺利的加入到新单位的工作中,希望自己可以在正视自身不足的同时做出实际行动,提高业务水平,更好的服务于家长和幼儿。
只为孩子的笑容,我们一起不断努力前行。
转眼间,作为音乐教师的我,又渡过了忙忙碌碌的一年,回顾本年度的教学工作,有一定的成绩,也有一定的不足。这一学年我担任的是一至六年级的音乐教学,现将总结如下,以便今后更好地开展工作,弥补不足,精益求精。
音乐是一种情感艺术,音乐的魅力在于您给人们一个驰骋想象的空间.一首好的音乐作品或是蕴涵着一个美好的寓意,或是抒发一种温馨的心曲,或是衬托出一个美丽的梦幻,或是展现一片灼热的情怀.这种立意与意境之美对人有着深刻的感染力,会在心灵留下美的烙印.音乐课为了更好的完成教学任务、达到教学目的,培养学生懂得理解,有表情地歌唱和感受音乐的能力,通过艺术形象,培养学生的美好情操,使他们身心得到健康的发展。
在教育教学工作上,我利用学科特有的力量来教育学生的思想,尊重学生的人格,让学生独立,对学生进行各方面的引导和教育。在教学工作中,我认真根据《新课程标准》和学生实际情况备教案。《新课程标准》极力倡导学校的教育教学活动应当“以生为本”,把“关注学生的个体发展”作为根本的教育目标,“把学习还给学生”。音乐课的内容是丰富多彩的,在课堂中我开设了“小舞台”“教你一招”等小栏目,让学生表现自己的才华,给予了他们充分的表现欲。低年级的孩子无论在生理还是心理上都不同程度的带有幼儿的特征,音乐的兴趣应侧重激发和培养。同时我还注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动,坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣,注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐,并在一定基础上创造音乐。教师必须善于走进学生的情感世界,把自己当作学生的朋友,与学生平等相处,感受他们的喜怒哀乐,并让美的音乐去触动他们的心弦,让音乐与孩子的心灵靠得再近一些。让音乐真正成为他们的朋友,让每个学生都爱好音乐,喜欢音乐。
在课堂活动中,我会创设平等、民主、愉悦的环境,能够在课堂中点燃学生的求知火焰。我经常利用休息时间去收集各种音乐文化资料,多接触优秀的作品,从而增长见识,并获得更多美的感悟。此外,我还很注意自身的学习。积极参加组里的音乐教研活动;练习专业技能;阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊、杂志。在我的努力下在这一年中我荣获了白城市优秀课课件一等奖及大安市音乐学科带头人的荣誉。
总之,在这一年中有成功、有不足、有高兴、有忧伤,在今后的工作中我会再接再厉,扬长避短,不断学习,争取更好的成绩。
经过将近一年的新教师培训,一下子让我有了信心,因为他给了我一种方向,给我引了一条路。以使我渐渐清楚应该如何使用交通工具,怎么样完成这段旅行。
新教师培训分为两学期进行,第一学期进修学校的领导、老师给我们安排了很多学习机会,请各个学校的名师来给我们上讲座,讲的都是课堂教学和教师发展的宝贵经验,让我深受启发,并适当采取了他们的一些方法,实践起来大有成效。记得培训刚开始时,魏洁老师就给我们上了一堂精彩的课。让我一下子增加了我对教师这份职业的喜爱。她讲到了做为一名教师,担负着孩子的培养工作,首先要具备的是爱心。有了爱心,才会对学生产生耐心,耐心地去了解他们,宽容他们,鼓励他们,喜欢他们。这样,教师和学生才能够和谐地相处,以创造出一个美好的学习环境。教师做的工作不只是教书,更重要的是要教会学生做人的道理。这些都会让学生终身受益。特别关爱后进生,对他们采取最多的是鼓励,并且要对症下药。从他们喜欢的、擅长的地方入手,让他们感到学习的乐趣,并且要耐心的对待他们。看着魏洁老师脸上露出无比自豪的表情的时候,我的心底在想我什么时候我也能拥有让我为之自豪的学生。讲座不仅讲到了如何教好学生,也讲到了教师的专业成长过程,觉得非常有道理。教师刚入教,首先进入适应期,专业思想和专业能力都不成熟,这段时间确实得勤奋刻苦。我们还年轻,我们要为教育事业奉献微薄的力量。接着进入发展期,这是一个矛盾不断爆发的时期,我们在教育事业奋斗,一定会碰到许多的困难,只有不断发现问题,之后通过努力不断解决问题,人才会成长起来。然后,会过渡到成熟期。在接着进入高原期,这时人很难再发展,会出现停滞现象,但如果不断努力,就会达到突破。再者,也非常人体能够教师的成长公式,经验+反思=成长。让我不再彷徨,因为每一份职业都有它的成长过程。
第二学期,注重了教师的教学方面的培训。把小学教师分成了一个班,张老师担任我们这个班的班主任。张老师为我们安排了非常丰富的内容,先是说课,然后是听优质课,最后是新教师上课,教研员进行评课。在张老师的培训中,互动性非常强,通过新教师写在教学中所遇到的困惑,教研员解答我们的困惑,以及听课、评课等方式,使得我们在培训中,能更加积极的思考,在不断的思考中,我们都获得了很大的进步。在听优质课时,我们通过交流互动,学到了很多的教学方法和教学理念;在听新教师的课中,我们通过对比,能及时地发现作为一名新教师,自己身上所存在的共同的弱点和不足,如:教师的语言、教态、对学生的评价,都直接影响到学生今后的成长。所以,我在课堂上非常注意自己的言行,在课堂上要对学生进行激励性语言的评价,对学生发言要面向全体,给学生一个民主、和谐的课堂氛围。这学期的培训更注重了教师的实效性,让我充分总结到如何当好一名教师,如何在课堂发挥教师的作用。
经过这一年的新教师培训,我深深领悟到,身为一名人民教师,不断提高自身的文化素养和教学水平,势在必行。时代的脚步永远都不会停留,我们必须不断地学习,活到老,学到老。
感谢为我们新老师提供了这样一个学习和交流的平台,让我们在这第一年最难的起步阶段顺利度过。每次参与新教师培训总能有所收获。作为一名才走上讲台的新老师,在这近一年的工作中,发现了自己很多地方的不足。也在这一年的培训中,发现自己从中所收获的将是以后几十年都要去实践和体会的,这些都源自于新教师培训中很多鲜活实例。
转眼间,一年的新教师生涯即将进入了尾声。在这一年内我在原有的良好工作态度的基础上,不断进步,不断进取,不断学习。为了有一个更好的工作姿态,使得下一学年能以更优秀的面貌去继续工作,现将本人在该年度的工作、培训情况进行全面、客观的总结。
一、在教育教学工作方面:
这一年内主要担任着三到六年级共12个班级的信息技术教学、学校一些电教设备的管理、维护,一些问题电脑的维护和维修。工作是繁忙的,任务是繁重的,但作为一个刚刚进入教师行业的我,无论是工作方法、工作经验还是工作效率都有着明显的改善。在教学方面,我严格按照教学大纲的要求,每上一节课,都做好充分的准备,认真备课。对于学生个体,加强了对后进生的指导工作,拉近学生之间的差距。另外,利用中午休息时间,向学生开放学校电脑室,学生不仅可以在一定程度上更加好地接受信息技术知识,而且也可以在这段时间内来查找资料,括大他们的知识面。
二、教科研成果方面:
每天中午都进行兴趣小组的培训,培训学生也有一些不错的成果和可喜的作品。在参加市里组织的电脑制作活动中有两件作品已上交金华市比赛。前不久又参加了市里组织的学生电脑作品现场制作比赛。老师本身也积极参与,如:参加了信息技术论文及案例的评比、参加老师博客大赛等。
三、培训成果方面:
在思想上。经过近一年的学习,最大的收获是关于思想方面的修养,以前我总是存在一个误区,对学生的教育就应该从教学方面入手,抓好教学质量。现在观念已经有所不同了,学生是老师的影子,想让学生各方面都好,教师本身各方面就得好。严于律己,热爱教育事业,各方面约束自己,鞭策自己,对自己要求更为严格。对学生的教学也不应该仅仅是教学方面的,更应该把思想道德教育融入于课堂教学当中。在教学上:在培训中,慢慢体会到教学是一门科学,但更是一种艺术。教学的道路上需要我们教师付出的是真诚,是真心,是一颗与学生同命运共呼吸的心。
在此,感谢学校对新教师的关心,感谢领导们辛勤的栽培,感谢教育局能给我们新教师这么一个学习交流的平台。教学的道路上还有许多问题等待我们去探索,去解答,我相信用我的真挚、努力肯定能换来更加美好的明天。
一、教师要有平静之气。
我们知道和尚打座讲究的是静功,作为教师这一职业,更加要求我们要有静气、静功。这样我们才能做到静下心来备好每一堂课,静下心来批好每一本作业,静下心来与每一个孩子真诚地对话;才能静下心来读几本书,静下心来心来认真地研究课题,静下心来总结规律,静下心来反思自己的教学言行和教育教学方式,更好地提升自己各方面的能力。
有了平静之气才能从当今社会的各种庸俗中解脱出来。当今社会充满着许许多多的诱惑:物质生活丰富多彩,娱乐活动层出不穷……各种不平现象时时刻刻刺激着我们的神经,如果我们没有了平静之气,就要被这一波波大浪冲的晕头转向,找不到自我,找不准位置,更谈不上去品味与学生在一起的乐趣,去品味教师职业的乐趣。
所以,只有当我们有了平静之气时,才能把满腔的热情和精力都投入到教育事业中,把我们的教育教学工作做实做好做精。
二、教师要有宽容之心
宽容是一种美德。当我们有一颗宽容之心时,那么我们平常认为的很多烦恼之事、不公之事就都能解套:我们就能坦然面对学校里的一次次评优评先,坦然面对自己工作过程中的一次次挫折,就能平等地对待一个个有不同差异的学生,尤其能抛弃先前那种只以个人的眼光去取舍,唯独偏爱那些乖孩子、成绩优秀的学生,排斥那些笨孩子、脏孩子、调皮的孩子、被父母遗弃的孩子,就能与我们的同事、家人和睦相处。
所以当我们有一颗充满宽容之心时,就能使我们挣脱身心的一切束缚,使我们每一天都能自由自在地生活和工作着。
三、教师有要有减压之法。
作为一名教师,无论是在学习、生活还是工作中都时时承受着来自不同方面的压力。在教育日益普及、教育功能日益扩大的今日,教师在教育教学中担任的角色越来越多元化,教师必然要面对多重角色之间的冲突带来的压力。当前又正处于教育教学改革的大转型时期,一方面教师要力图完成日常教学工作, 另一方面还要投入大量的精力参与课程改革的设计和实施,这无异于面临一项艰巨的`系统工程,这涉及到教师的知识结构、信念观点、态度行为、兴趣情感等方面的调整与适应。随着科学技术迅速发展,新知识层出不穷,社会对教师的期望越来越高,教师的专业发展面临着严峻的挑战,时代呼唤教师提高个人综合素质,教师需要不断“充电”,不断更新和完善自己的知识和智能结构,以适应社会发展的需要,否则就有可能被淘汰,这又是教师处于高强度应激状态的另一个重要因素。此外,教师还要面对诸如教学质量、学生安全事故、学生家长的期望与干预、教育行政部门的许多规章制度以及其他无法预知事件等方面的压力,从而使我们长期处于充满竞争、紧张的工作学习环境之中,这一系列的压力导致部分教师在教育学生时出现了体罚或变相体罚的违反职业道德或法律的现象,这就是为什么教育行政部门在三番五次强调禁止体罚或变相体罚的情况之下,仍然还是有体罚或变相体罚的现象出现,其中有的还是优秀教师,这些都与教师过重的工作、思想、心理压力密不可分。此外还有家庭生活中的种种烦恼、不顺之事也都在不时地加大着我们肩上的压力。
这就需要我们能合理去减压,减掉那些不合目的的劳动,减掉那些无效用的劳动,减掉那些不切实际的目标。
一、加强学习,思想到位,全面提高自身素质。
二、加强修养,时刻注意自我约束。
三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱。
四、尽心履职,全心全意当好配角。
从__年2月起又走向了新的工作岗位,接受新的工作任务,对此有几点工作打算:
一、面对新情况、新任务、新要求,围绕贯彻落实科学发展观继续解放思想,按照党的十七大的要求,勇于变革、勇于创新,以创新精神来研究新情况、解决新问题。
二、贯彻落实以人为本的理念。在交易中心工作,全心全意为人民服务就是工作宗旨。
三、在其位,谋其政。不做不切实际的空洞事,全力协助主任,团结同事,营造出一种团结向上,积极工作的良好氛围。
年度个人工作成长心得体会【篇4】
光阴似箭,岁月如梭。转眼一年又过去了,20xx年,在公司领导的正确决策和部门领导、同事们的助下,本人认真对照自身工作职能,根据公司的工作安排,严格要求自己。同时坚定工作理念,加强专业知识学习,切实转变工作作风,认真履行工作职责,以实际行动精心维护基站,确保2G、3G移动网络的畅通,积极为公司创收,限度地提升了公司‘以一体化专业服务,聚焦客户需求,成就客户价值’经营理念,现将一年来做的工作简要总结于后:
一、努力锻造自我,养成良好的工作作风,掌握娴熟的专业技术技能。
自20xx年进入基站维护移动维护行业以来按照公司的要求和工作安排,通过参加公司组织的培训课和自学后。能熟练地对基站及配套设备进行维护。为以后的线路维护工作打下了良好的基础。树立了完整的通信网概念,对WCDMA无线基站的维护优化产生了强烈的学习求知欲。在公司及部门的安排带领下,积极参加公司组织的内训。
二、刻苦钻研技能,强化自身的工作能力,培养积极主动的工作意识。
经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,各种故障,保证了本岗位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、端正工作态度,弘扬爱岗敬业精神,牢固树立企业主人翁责任感。
我坚持自我的省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。我作风扎实,关心同事,团结同志,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。每当在工作中遇到棘手的问题时我总是非常诚恳的向同事请教,坚持不达目的决不罢休的精神。
在雷雨季节里和其他同事一起共同抢修,共同处理疑难故障,共同学习,共同提高。在这一年的工作中,我以一名退伍人和优秀维护人员的双重标准严格要求自己,得到了客户公司领导,公司领导及同事们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想二胜作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,传带成绩还有更多提升空间。今后,我一定在公司领导及全体同事们的助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶在以后的工作中我会更加的虚心请教,不懂就问。
因为,我深知自己在工作中还存在着许多不足:专业知识还不够全面,有待更好的学习需要领导和同事们的助和自己的努力。还会从基础上提高自己的技术,认真地做好工作计划安排完成好上级下达的各项任务,认真的配合班组长,团结同事,尊重领导,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司作出更的贡献。
(1)课堂教学总结:
(2)考核评价手段总结:
本学期采取了一些多样化的手段来考核、锻炼学生:
①开卷考:
这种考核手段让很多学生都存在“水土不服”的现象。有一些题目是必须有认真听课或者通过一定程度上的自己的思考才能做的题目,让他们体验一种与他们经验中完全不同的考试方式。借此冲击学生死记硬背,或者盲目抄课本的习惯,逐步形成一种独立及灵活地进行理解性、批判性思考的习惯,这对于他们以后不管是进入高一级教育机构学习或者进入社会工作相信都是颇有裨益的。
②辩论:
方案简介:先在题目库中抽取出辩论题目,然后分出正反两方进行辩论。
此种方式除了是一种考核方式,更是一种在参与的过程中进行锻炼、获得个人成长的学习方式。首先是让他们得到表现自己的机会,锻炼了勇气,而通过这样的过程参与也可让他们逐渐形成对别人的观点迅速作出思考以及反应的能力,还考核了他们的知识面。可惜还是有很多学生选择了在座位上沉默,未曾站起来发过言。
③主题设定的表现绘画:
1)可以是自画像;也可以是一个你认为能代表自己个性,体现自我的形象(图案、图形、图画等,但必须附加文字说明为什么你认为自己选择的这种形象能代表你的个性)。
2)以“敬廉崇洁”为主题的绘画:主要以图画为主,可搭配适量的文字,必须体现主题。
师德是一个教师的灵魂,是搞好教育教学的前提保证,是教师的立身之本。在这次学习活动中,通过对《教育法》《中小学教师职业道德规范》等有关内容的学习,我深切体会到作为新时期的人民教师,肩负着培养有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人的光荣使命。时代对我们这一代的人民教师提出了更高的要求。那就是作为一名教师不仅要教好书,还要育好人,特别是教师的师德、师风都要为人师表。
教师的素质直接影响着学校的学风和校风,教师的形象直接关系着学生素质的培养。因此,师德 ,不是简单的说教,而是一种精神体现,一种深厚的知识内涵和文化品位的体现!师德需要培养,需要教育,更需要的是每位教师的自我修养,用自身的榜样作用和人格魅力,让学生佩服,从而仿效。
作为一名教师,在这次自查活动中,我主要下哦那个一下几个方面来评价自己,审视自己。首先,不断加强学习,是自己自觉地武装自己,充实自己,提高自己。社会在发展,知识在更新,知识容量在扩大。不学习,就跟不上时代的步伐。只有不断加强教育教学的理论知识的学习,吸收新的教育思想、教育理念、教育模式,教育方法和教育途径。才能在业务上有新思路、新突破,再上新台阶。作为一名刚刚走上工作岗位的教师,我选择了下哦那个模范任务学习,学习优秀教师的经验,目的是为了改进我的工作,榜样的力量是无穷的,而身边的典型将有更强的说服力,于是我积极想使得标兵学习,用自己的青春和热情在教育着个舞台上放出人生的光彩。其次,爱岗敬业,教书育人,热爱学生,和谐发展。热爱教育,热爱自己所从事的工作,热爱我们的学校。因此,不论在什么时候、什么地方,我都要将校内的利益放在第一位,时刻以“ 校荣我荣,校衰我耻 ”的精神来指引我。在做好教具、认真备课的基础上,不断探索,大胆创新。关心、热爱孩子是教师最基本的天职。对学生严格要求,耐心教导,不讽刺,挖苦,歧视,不体罚和变相体罚,使孩子们愉快茁壮地成长。再次,注重小节,修炼人格。教育无小事,教师的一言一行都是孩子关注的方面,往往起着一种潜移默化的影响作用。而这些作用又往往是通过那些看似不起眼的细节实现的,因为孩子眼中的教师都是具体的,所以,我要时刻铭记——从我做起,从小事做起,从今天做起!我要以自身良好的师德形象带动孩子。最后,尊重家长,服务家长,连接从教,不谋私利。家长是我们搞好工作的有力后盾,因此,在工作中,我及时与家长沟通,认真听取家长意见和建议,取得支持和配合,不指责、责备家长。并且在语言交流中,要平和、委婉、真诚、用诚意使家长。自觉抵制社会不良风气影响,不对学生进行有偿补课和收取额外的报酬。与家长交往中不收礼,不叫家长办事,不进行有偿家教。
依法执教,学习宣传党的教育方针和基本路线,自觉遵守《教师法》与党和国家的方针坚持高度一致,没有发表任何对党对国家没有利的言论。
爱岗敬业,热爱教育和学校,认真备课上课,认真批改作业,没有敷衍塞责,没有传播有害于学生身心健康的思想。尽职尽责搞好管理工作。力所能及地为教师供给服务。
为人师表是师德的灵魂。除了父母,教师是学生相处时间最多,对学生影响最大的人。教师在教育中的示范作用是巨大的,学生总是以教师做为模仿效法的对象,教师的思想、品德、行为、习惯都会在学生的心灵深处留下烙印,对学生的成长起着潜移默化的作用。我能够关心全体学生,尊重学生的人格平等公正对待学生,对学生严格要求,耐心教导,没有讽刺,挖苦,歧视学生,没有体罚和变相体罚学生,保护学生合法权益。
严谨治学,树立优良学风,刻苦钻研业余,没有断学习新知识,探索教育教学科规律,改善教育教学方法,提高教育,教学和科研水平。本年度主持的一项市级教育科研课题立项,参与的一项结题,在cn刊物发表三篇论文,七月被授予市教育科研特约研究员。
团结协作,尊重教师,虚心学习,关心团体,维护学校荣誉,共创礼貌校风。尊重家长,认真听取家长意见和提议,取得支持和配合,没有指责训斥家长。廉洁从教,发扬奉献精神,自觉抵制社会没有良风气影响,没有向学生家长推荐教辅,没有进行有偿家教。
为人师表,遵守社会公德,衣着整洁得体,语言健康得体,举止礼貌礼貌礼貌,作风正派,以身作则,注重身教。时时处处对自我严格要求,查找不足,及时纠正,对别人的缺点,则尽量宽容。
遵守学校的各项制度和纪律,按时出勤。
总之,在教育教学中,严格要求自我,无任何有悖于教育法规的行为和言论,完全贴合人民教师的光荣称号。
根据上级关于进一步加强师德建设的意见和我区关于加强教师师德考核工作的精神,我校制定师德方案对全体教师的师德进行考核量化,现总结如下:
教师师德考核的范围和对象为我校在职在岗的教职员工。
我校实行教师师德考核备案制度,并做为一项重要工作纳入日常管理。教师师德考核每学期一次,考核结束后,校园将考核结果上报教育办,考核档案由校园归档保存。
1、坚持教育激励的原则。考核的各项规定和标准主要起正面引导、行为规范、团结鼓励作用。
2、坚持基层为主的原则。校园是教师直接管理者和教育者,具体考评工作由校园教导处组织实施。
3、坚持实事求是的原则。考评全过程务必以客观事实为依据,始终做到公正、公平、公开。
4、坚持科学推进的原则。考评方案立足实际,力求科学合理,切实可行。
1、师德考核的资料以提高思想政治素质、职业理想、职业道德水平,突出教育行风建设,坚持着力解决师德建设中的突出问题,从“德、能、勤、绩、廉、学”等方面进行综合评价。
2、师德考核采取平时与定期、定性与定量相结合的方法,按照教师自评,教师互评,学生评议,家长评议,反馈意见,公示结果,登记备案等程序组织实施。
教师师德考核的结果分为:优秀、良好、合格、不合格(凡严重违纪违法、违法教育行风、出现重大职责事故等的教师,均视为考核不合格)四个等次。
加强教师师德考核制度是推动师德建设新举措,需要不但探索和完善,为了确保师德考核工作有组织、有计划的实施,一是成立教师师德考核工作机构,坚持一把手总负责,落实好组织机构和人员,明确职责,抓好落实;二是按照《方案》、《细则》以及“奖惩制度”精心组织,认真实施;三是向教师、学生和社会公布举报或监督电话,自觉理解监督,在具体考核中能够,要广泛吸纳学生家长、社会群众参与,透过召开家长和社会群众代表座谈会,进行问卷调查,充分听取、征求群众对教师的评价和反映意见,并将师德考核与教育行风建设结合起来,扎扎实实地开展师德考核与评议工作;四是对本校教师在师德考核方面出现的重大问题不仅仅仅要及时记载,而且要及时处理上报。
“师德师风”就是“教书育人,为人师表”。在今天,师德师风应注入新时代的内涵:一是视野和思维不能仅仅着眼于孩子的现在,而应落实“教育要面向现代化,面向世界,面向未来”的精神;第二,不能用过去的社会意识形态来教育现在的学生;第三,在教育过程中,要培养学生多方面的能力,根据学生的具体情况而把教学具体化。
一、教师是教育活动的组织者、领导者,在教育活动中起主导作用。
“学高为师,德高为范。”师德是教师最重要的素质。加强师德建设是教师队伍建设最为重要的内容。教师的一言一行、一举一动无时无刻不在潜移默化地影响着学生。因此,师德师风的好坏往往影响和决定了学校的校风和学风的好坏。
教师不仅要教好书,还要育好人,各方面都要为人师表。“为人师表”是新时期师德师风建设的重点,如何在新的环境中建立良好的师生关系更是师德师风建设的重中之重。
教师首先自己要有高尚的道德情操,才能以德治教、以德育人,以高尚的情操引导学生全面发展。
二、在此,我就我个人在师德师风学习活动中发现的问题做一个自我剖析。
我觉得新时代的师德师风应该是与传统的标准揉在一起的。平易近人、严中带慈、公平待人、勤奋好学。严厉并不是苛刻,老师不能把学生当作发泄的对象,这不是教育学生。
我觉得传统中的师德师风与新时期的师德师风都应该是一样的,但现在存在的区别在于:师生关系的变化。以前的学生对教师要绝对服从,但现在则要求教师对学生也应尊重,这是个进步。因此,新时代的教师在关爱和严格要求学生上要提出新的标准。
我在执教以来,认真学习国家的政策法令,遵纪守法,谦虚谨慎,顾全大局,服从领导,尊重同志,相互学习,相互帮助,工作认真,关心学生,坚守高尚情操,发扬奉献精神,自觉抵制社会不良风气影响。认真钻研中学语文教学大纲和课程标准,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法,提高教育、教学和科研水平。坚持学习教育教学理论,不断地自我充电,因材施教;坚持教学和研究相结合,在扎扎实实搞好日常教学工作的同时,自觉利用网络与上级教研部门外校同行甚至高校老师进行网络教研,商讨提高中学语文教学质量的方法和措施。
三、反思本人的工作,也还存在一些问题:
专业学习还应更深入,但是因我兼任两门课,加上班主任工作和教研室工作,想静下心来学习总觉得时间不够,应该还是我不太擅于分配时间。
四、今后的改进方向:
尽量挤出时间,加强业务知识学习,刻苦钻研业务知识,努力提高综合素质,树立一切为学生服务的思想。不遇难而退,要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风,做到思想业务两过硬。
总之,我作为一名一线教师要深刻的认识自己的重要位置,随时注意自己的思想作风、学风、工作作风等方面的情况,努力使自己成为一个作风过硬、专业过硬的人民的好教师,以饱满的精神开拓进取,为教育教学工作迈上一个新台阶而努力!
x年8月参加工作,在家乡湖边的农场任教三年,当时条件虽然艰苦,但当地人的淳朴和自然风光的优美,都在内心留下深刻美好印象,成为人生难得一段阅历。x年8月调到木材厂任教,当时厂里也是困难重重,工资都难发出,学校办学条件也是非常的落后,30多位教师却一直坚守着。x年3月,学校下放到x区,改名为团结路学校,教师工资总算有了保障,但学校因长期历史欠账,师资和办学条件仍然困难。从参加工作到现在,屈指一算,也是近20个春秋,我也从一个毛头小伙成为不惑的中年。人生一段最美好时光,已付之教育,但我觉得无怨无悔。如果让我再次选择,我仍然选择教育这一神圣职业。
最近,汶川发生地震,涌现出许多勇救学生的感人事迹,谭千秋便是其中的一位,在生死关头,他把生的希望留给了学生。其实,我也常问我自己,值此危难之时,我会如何选择?保护学生,毫不顾虑,决不会当范跑跑的。不是因为我有多高尚,只是教师的责任本能。这种责任意识,一直支持着我在困境中去努力,对工作了几十年的团结路学校,不抛弃,不放弃。看到学校年年在变化,年年有进步,才是我最大的安慰和快乐。
责任意识,始终贯穿着我的教师生涯。初为人师时,虽处穷乡僻壤,亦勤奋不懈,为农村教育尽一份力量。后在江木任教,虽工资都难按时发放,却仍忘我工作,和老师们一起走出学校最艰难岁月。93年元月,我结婚,考虑当时教学的需要,我没请一天假,也没补休一天。同年孩子出生,也没请一天假。象这样可休息不休息,加班加点工作而不计较,累加起来,真的很难算的清。工作中,领导分配的大小任务,不管份内份外,一律尽力完成。当时支部安排我每个月出党报,我是期期争取出的精彩。学校安排我训练篮球训练队,每节课3毛钱,我也是乐此不彼。各类教学竞赛,都是抢着参与,把它当成一次新的学习机会。领导看我做事尽职,也不争名要利,安排我先后任学校综治干事,财务出纳,团支书记,校长助理。x年1月木材厂党委任命我为厂团委书记(兼),x年8月任命我为学校副校长。x年8月,x区委任命我为校长、支部副书记。成功的路上,洒满艰辛的汗水。一次次任命,是一次次重托和责任。我唯有负重前行,不敢有丝毫懈怠。
任校长至今,也有5个年头。学校由厂办子弟学校,渐渐融入x区教育当中。一座沉睡了几十年的学校,逐渐焕发出勃勃生机。教师的地位得到应有的肯定,待遇与事业单位教师接轨,教师的工作价值得到社会认可,激发了教师内在教书育人的激情。而这获得这一切的过程中,却充满着曲折和艰辛。作为校长,一头要为教师的合法利益去争取,一头要做好学校的稳定工作,驾驭学校这驾马车,向着健康的方向前进。这需要敏锐的政治感和大局意识,需要全心全意为教师着想。在教师医保暂时不能与事业单位同步时,学校第一个为教师办理了社会医疗保险。在经费紧张的情况下,始终把教师的利益放在第一位,尽力缩短与事业单位教师的差距,让教师安心地工作。
学校要发展,硬件要跟上。由于常年的历史欠帐,学校教育设施几乎为零。如再这样下去,是对学生的不负责任,对老师的不负责任。自力更生,艰苦奋斗,发扬创业精神,把学校搞上去。为此,我总要精打细算,年年做点事,通过这几年的努力,学校变了样。校舍粉刷一新,屋面得到彻底翻修。操场进行了整理,栽种了花草,增设不锈钢的宣传橱窗,让学校显得更加通透和美丽。教学大楼换掉了旧的木制窗,安装了铝合金窗,让教室显得更亮。增添了多媒体功能室、语音室、电子备课室、电脑房。为行政办公室配齐了电脑、打印机等设备,并连入宽带网,方便了师生学习工作。添置了音体美教育器材,特别是今年,学校用5万余元,配齐音体美器材。也计划动用10万余元把理化生实验室配齐。暑假学校将对操场进行大的改造,抬高地面,重做下水道,解决下雨积水问题。要做一个硅PU材料的标准篮球场,三根塑胶跑道和沙坑。到时,学校硬件建设将得到新的飞跃。我还在积极谋划学校教学大楼的建设工作,并积极争取上级领导的支持。相信不久的将来,一座新学校会矗立在朝阳洲头。
面对学校的师资的匮乏,新老教师的断层。我总是积极想办法,去一一破解难题。没有教师,想法聘请老师,由于经费的问题,学校聘请的老师都是年青教师,没有经验。我们便大力开展校本教研活动,促进教师的专业快速成长。很多教师都通过在我校锻炼,考取了正式教师。对本校教师,也总是创造条件,让他们能够有更多更好的学习机会,特别是今年,教科所所长亲自到校中蹲点指导,促进了教师的成长,学生的教育质量得到了逐步提高,我不安的心逐渐踏实下来。我将继续努力,带头学习,特别是利用好教师博客这一平台,营建良好的校本教研平台。
在教育管理方面,我非常注意管理的民主和制度的规范。为了做好校务的公开,学校把能公开的内容全放在了公共邮箱,内容具体丰富,让公共邮箱成为了教师们学习和参与管理的平台。在管理方面,我又非常注意人性化管理,小心翼翼保护老师们的工作积极性,充份尊重每一位教师。对待教师工作中存在的问题,总是尽量找些好的办法,去启迪教师,解决问题。提倡学术上百家争鸣,而不搞一家独大。对待教师每一份努力,都给予肯定,对老师每一份成绩,都倍加珍惜。提倡奉献敬业,但又让干事的人吃亏。心中有本账,做事正直坦荡。
面对我们的生源情况,我们加强了学生的行为习惯的养成教育,把德育与国学教育,与篮球校本课程和艺术教育等有机结合起来,创新了德育的新形式,增强了德育的实效性。通过日积月累的德育教育,学生的精神面貌发生的了很大变化,农村的孩子渐渐融入这座城市。关爱贫困学生,每年都减免学生借读费1万元,争取“金龙鱼助学金”等近万元,切切实实为困难学生办好事、办实事。
对照“大气开放,诚信图强”的南昌精神,我还感觉不足。特别是大气开放,我还做得不够。今后要改变那种“躲在小楼成一统,管他春夏与秋冬”的自闭狭隘生活和工作思路,要加快与当今先进教育管理的接轨,要加强学习,思想上要开放,要大气,行动上才能跟上去,才能更好地带领全校师生去开辟一片教育的新天地。
我校开展师德师风的学习教育活动,通过学习,使我对师德师风教育的重要意义有了明确的认识,对小学教师职业道德规范内容更加熟悉。现自己剖析问题如下:
一、存在的问题
1、在热爱教师的职业方面不够突出。在教育工作中,有时由于工作压力大而受到思想矛盾的干扰,使自己的思想偶尔会动摇,因而对教育工作有时不够认真、尽责。
2、在关心学生、热爱学生方面不够细心,耐心对待每个学生是做好教学工作的一个关键,教师与学生是平等的,这一点大家都认同。但是,我自己上课时,有时学生不听话,因缺乏耐心,偶尔会大声的说他们,现在仔细回想起来,对待学生,特别是调皮的孩子,确实有一些急躁的心理。
3、在教学工作方面不敢于创新。目前自己的教学思想和方法还是有点滞后,课堂上还是为能完成教学进度,而忽略了对学生各方面发展的训练和培养,没能真正地做到放手给学生;在组织幼儿学生活动时也不是很积极,总是有点马虎,希望自己能够慢慢的来改进,认真的上好每一节课。
4、在工作协调方面较差。平时总认为自己能做好的事情不必劳驾他人。自己的个性比较急,有什么说什么,这也是自己的一大毛病。
5、在教研学习中,教学理论和教育政策、法规等理论学习不够用心,对案例分析研究较浅,缺乏进取精神,对获取新知识、钻研业务、要求上进等方面认识还不足。
二、存在以上问题的思想根源
1、思想认识不高,对学习教育教学理论不够深入、坚持,对理论指导实践的意义认识不足。还有理论学习不能够与实践紧密结合,对理论联系实际的精神实质认识不足,在学习中没有能够很好地结合自身实际与学校情况进行有效的反思。
2、爱岗敬业精神不够,缺乏努力钻研精神和态度,工作中不善于总结经验和反思,服务意识不高,缺乏耐心和责任心,思想懒惰,缺少时代的使命感和高度的责任感。
3、忽视了家长在教育方面所起的重要作用,忽视了三位一体的教育策略的重要性,使自己的工作不够主动,与家长联系、沟通得比较少。
4、缺乏对优秀教师的为师敬业、爱业、精业方面的修炼。
三、今后的努力方向:
1、端正学习态度,自觉、主动加强理论学习。
2、对照职业道德规范、如何树立良好的师德师风和对优秀教师的要求,我拟定了6项整改措施:坚持思想、坚定教书育人,为人师表信念;思想上清醒、坚定、理想信念不动摇;理论要强。
3、在工作中要严于律己,以身作则,真正做到为人师表。保持平和心态,不要过于急躁。因为都是小孩子,要求自己一定要做到细心、耐心和对每个孩子的关心。
4、在工作过程中,虚心听取教职工们的意见的建议,提高自身的教育意识,增强自己敢于同不良现象做坚决斗争的勇气,树立良好教师的自己形象。
教师个人师德师风自查报告伴随着孩子们阳光般的笑脸,紧张而又充实的一个学期又要过去,小班的孩子们也将要变成中班的孩子,看着他们一点一滴的成长,我做为老师倍感欣慰,我爱我的职业也更爱我的孩子们。本学期我认真做好各项工作,对每一件事情认真负责,回顾一学期的工作,结合学习《幼儿园教师专业标准》,自查如下:
1、作为幼儿教师
我热爱幼教事业,具有职业理想,关爱幼儿,尊重幼儿人格,富有爱心、责任心、耐心和细心,自尊自律,做幼儿的表率,做幼儿健康成长的启蒙者和引路人。
2、在生活和学习中
尊重幼儿权益,能够做到以幼儿为主体,充分调动和发挥幼儿的主动性,遵循幼儿身心发展特点和保教活动规律,提供适合的教育,保障幼儿快乐健康成长。
3、在幼儿教育教学工作中
我认真备好每节课,自己动手制作教学用图和教学用具,激发幼儿兴趣,使幼儿产生愉快心情创造良好的课堂气氛。关注全体幼儿,注重个别幼儿教育,使班级保持相对稳定。
4、在教育教学活动中
为幼儿创设良好条件,提供充足的材料。在一日活动中,注重教给幼儿初浅的,简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。
5、在教育教学生活中
教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、懂礼貌的好孩子,并与家长密切联系,听取家长意见,对幼儿进行因人施教,和家长一起纠正幼儿的不良习惯。例:孩子穿脱衣服,在上学期,由于看到孩子年纪小,手部的协调性还不强,。所以整个学期都是由我一个一个地帮孩子亲自穿脱。以至于穿脱衣裤浪费了很多活动和游戏的时间。所以在这学期,我开始训练孩子穿脱衣裤的能力。专门利用一个户外活动的时间教会孩子穿衣裤和脱衣裤的方法。放学的时候告诉家长在家里要训练孩子穿脱衣裤的能力。开始的时候,我鼓励能力强的孩子自己尝试穿脱衣裤。当他们成功并得到老师的表扬以后,孩子们可高兴了,到处表演给同伴看。我就利用这个机会鼓励其他孩子也像他们一样自己穿脱衣服。同时让已经学会穿脱衣裤的孩子帮助没有学会的孩子。通过一帮一的方法,很多孩子现在已经学会了穿脱衣裤。
6、在安全工作中
我交给了幼儿一些安全知识,如不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃陌生人的东西,不跟陌生人走,发生危险时,会大声呼救。严格坚持晨检制度,不让幼儿带不安全物品入园。加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。做好值周登记工作,并认真填写一日情况表。
7、做好家校沟通工作
主动亲切与家长沟通。我充分利用早晚接待时间与家长进行交流,使得家长了解幼儿在园情况。向家长宣传幼儿园保教工作和科学育儿知识,配合幼儿园做好保教工作。定期开家长会,展示幼儿在园的学习情况,是家长了解幼儿园实行的教学活动以及需要家长参与配合孩子做的事情的重要性。
8,努力方向。
我觉得自己在工作中也存在着许多不足。如自身方面,在和孩子交流时,一定要提高语言的示范性、直观性、富有情趣,是孩子一听就能明白的,语速要相对慢一点。在以后的工作中,我更应该关爱每个幼儿,促使他们都能够健康快乐的成长。在业务上要更努力进取,提高自我的业务水平,多与经验丰富的老师探讨幼教工作,还要从各种不同的途径获得专业知识,积极思考,不断充实自己,做到边学边工作,边工作边成长,边成长边收获。努力使自己成为一名让领导放心,让家长安心,让幼儿开心的优秀幼儿教师!为幼教事业贡献一份自己的力量。
我支行根据省市分行“优质服务年”活动的要求,为推动创建活动的全面深入开展,促进我行文明优质服务水平的不断提高,20xx年,我们以改善金融服务为切入点,在所辖三个网点集中开展了“优质服务年”活动。下面将活动的开展情况总结如下:
一、加强领导,广泛动员
为加强对“金融优质服务年”活动的领导,市行成立了以行长为组长的“金融优质服务年”活动领导小组,成员由工会、行长办、综合管理部、会计核算部、综合业务部、信贷业务部的有关人员组成,并下设办公室。领导小组办公室结合我行实际,认真研究制定了开展“金融优质服务年”活动的具体实施方案。
为了深入扎实地开展好这项活动,元月12日晚,我支行召开了全行“金融优质服务年”活动动员大会,党支部书记、行长廖文新同志作了重要动员讲话,对活动的开展进行了全面部署和安排。会议阐明了开展“诚信金融”创建活动和“金融优质服务年”活动的重要意义。指出了我行文明优质服务工作中存在的突出问题,提出了开展“金融服务优质年”活动的具体措施及具体要求。
二、思想重视,提高认识
我行组织广大员工认真学习了人行开展创建活动的有关精神和要求,要求全辖三个网点把文明优质服务工作当成“一把手”工程、“生命”工程来抓,充分认识到做好文明优质服务工作的长期性、重要性,切实增强主动性和紧迫感,以赶超同业一流为目标,把不断提高我行行业信誉和服务水平作为一个长期性的任务常抓不懈,切实做到服务工作和业务工作一起布置、一起检查、一样要求、一样考核,认真抓好落实。领导干部以身作则,带头查服务,找问题,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作风和优秀的品质影响带动员工,使员工增强自觉服务意识和紧迫感,真正起到了以服务树形象、以服务创效益、以服务促发展的目的。
三、措施得力,狠抓落实
为使创建活动真正转化为每位员工的实际行动,努力为客户提供优质高效的金融服务,一是积极做好舆论宣传工作,在每个网点都悬挂宣传横幅,组织员工上街进行了大规模的宣传,并充分利用宣传栏、黑板报大造声势。二是在督促检查、严格奖惩、狠抓落实上下功夫,做到落实落实再落实,形成行领导亲自抓,职能部门经常抓,基层行、处重点抓,社会人士监督抓的四维体系。三是狠抓了“以人为本”的职业道德教育和遵章守纪依法合规经营等方面的教育,重点抓好对《邮储银行员工行为守则》、《邮储银行柜台服务规范》、《邮储银行柜台文明优质服务奖惩暂行规定》等制度的全面落实。三是从大处着眼,从小处入手,全方位、立体化地进行监督检查。每季度,市分行渠道部的专家组对我行的文明优质服务情况进行了暗访,同时,由市行有关领导带队,组织工会、行长办公室、计划财会、风险、渠道科技等部门共十余人的检查小组,按照各自分管的职责,对全市所有网点文明优质服务的软硬件环境进行了拉网式的大检查,做到了边查边改,立查立纠,并加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服务水平。
各网点针对各自存在的问题进行了认真总结,对照总行《柜台服务规范》逐项逐条对照找差距,按照我行文明优质服务三年规划的目标要求认真抓好文明优质服务硬件建设,加强一线柜台员工的业务技能培训和《柜台服务规范》的知识学习,加强制度建设,严格考核。各单位将文明优质服务与考核挂钩,对这次检查存在的问题责任落实到人,严格兑现奖惩。
四、公平竞争,维护中行社会形象
公平竞争是银行业遵守的基本职业道德。在与同业的竞争中,坚持“客户自愿”的原则,不贬低竞争对手,不采取不正当竞争手段,依照国家有关法律法规开展业务,不断改进服务态度,优化服务手段,创新业务品种,提高工作质效。
五、下一步的工作措施
(一)大力开展岗位练兵活动。要认真组织,大力开展岗位练兵、业务技术达标和各类技能比赛,鼓励员工学业务、练技能,树立忧患意识,提高竞争能力,在保持我行优势项目水平的基础上,努力创造更好成绩。要搞好岗位培训,推动岗位轮换工作的开展,培养高素质业务人才,努力为社会、为客户提供优质服务。
(二)进一步搞好“星级柜员”评定工作。推出“星级柜员”,实现星级服务是我行发挥比较竞争优势,提高服务质量的一项重要举措和形象宣传。要发挥星级柜员的榜样作用,带动一线柜台人员学业务,练技能,争当星级柜员。要注意培养星级柜员,同时对达不到标准的星级柜员要坚决取消其星级柜员资格。
(三)进一步落实规范化服务。标准化、规范化服务是我行树立良好整体形象,发挥整体竞争力不可或缺的重要方面,要充分发挥文明优质服务检查督导职能,积极协调配合有关部门,抓好规范化和标准化建设,重点抓好“十统一”的推广工作。
(四)继续加大服务检查力度和考核力度。我行已确定将服务检查工作作为一项制度,实行明查与暗访相结合,长期坚持抓紧抓好,不留死角,不走过场。要坚持月检查制度、通报制度、服务工作点评制度、奖惩制度、考核制度等,做到规范员工服务行为有规章可循,有制度可依。要认真学习同业的好经验和兄弟行的好做法,推动服务质效的不断提高。实行综合考核办法,将文明优质服务工作作为一项重要指标,加大其考核权重,将文明优质服务工作放到应有的重要位置。活动结束时,对排名前3位的员工进行表彰,对排名后3位的员工进行经济处罚。同时在辖内每个季度评选一个“优质服务先进集体”,对在活动中有突出成绩的个人,授予“优质服务明星”荣誉称号。
(五)实施切实有效的社会监督体制。要面向社会,广开监督渠道。通过开展形式多样、内容丰富的“百日优质服务竞赛”、“行业行风万人评”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等争先创优活动,强化社会监督力量,对内形成比学赶帮超的核心竞争力和奋发向上的企业文化氛围,对外树立邮储银行诚实守信的良好服务形象,创造名牌效应。做到“六个一样”,即:工作忙闲一样耐心,钱多钱少一样欢迎,零币整币一样受理,烂币脏币一样收储,生人熟人一样对待,存款取款一样热情。
(六)正确处理文明优质服务与依法合规经营的关系。要坚持诚信经营,发扬金融“三铁”精神,严格按规定开展代收代付及其它中间业务,严禁期诈客户的行为。要加强存款管理,杜绝不正当竞争。要规范信贷行为,严格执行国家信贷政策,严格按照《贷款通则》等规定发放贷款。要规范结算秩序,严肃结算纪律,保证结算渠道畅通高效。要完善现金服务,解决好当前群众反映强烈的零币兑换服务问题,做好损伤票据管理及人民币反假工作。
尊敬的领导,同事们:
作为一名邮政员工,我在过去的一年中,承担了我应尽的责任,并努力实现了我在工作开始时设定的目标。在此,我愿意对我在这一年的工作进行一次总结,以期望在未来的工作中能够继续提升,为我们的邮政服务做出更大的贡献。
在过去的一年里,我积极参与并顺利完成了许多常规和非常规的工作。首先,我在处理日常邮件配送任务时,始终保持高效和准确。我注重时间管理,确保能够在规定的时间内完成每天的任务。例如,在“双十一”这个物流高峰期,我成功地处理了大量的邮件包裹,保证了邮件的及时送达。
此外,我还参与了一些特别项目。其中,我最引以为豪的是我们团队成功实施的“绿色邮政”项目。在这个项目中,我们通过推广环保理念,提倡用户使用环保邮袋,大大降低了邮政运营对环境的影响。我负责了项目的协调工作,尽管遇到许多挑战,但最终我们成功地完成了项目,并获得了上级的表扬。
从我的工作经验来看,我发现沟通是提升工作效率的关键。在我与团队成员的日常沟通中,我尽力做到清晰、直接,以便更好地理解彼此的需求和期望。我也意识到了持续学习和适应新的工作环境是必不可少的。因此,我积极参与各种培训和学习活动,以便更好地适应新的工作需求。
在未来的工作中,我计划进一步提升我的工作效率,通过引入新的技术和方法,使我们的邮政服务更加便捷和高效。我将继续与团队成员保持有效的沟通,共同实现我们的目标。同时,我也计划通过拓展我们的服务范围,为更多的客户提供优质的服务。
总的来说,我对我在过去一年的工作感到自豪。我实现了许多重要的目标,积累了宝贵的工作经验。我期待在未来的工作中,能够持续改进和提升自己的能力,为我们的邮政事业做出更大的贡献。
最后,我要感谢领导和同事们对我的支持和帮助。我明白我的成绩是和大家分不开的。我期待在未来的日子里,我们能一起努力,为更多的客户提供更优质的服务。让我们一起携手,向着更美好的未来努力!
再次感谢大家在这一年的辛勤付出,让我们一起期待新的一年,共同创造新的辉煌!
此致
敬礼!
尊敬的领导,同事们:
在过去的一年里,我作为邮政员工之一,致力于达成我们的共同目标:提供高质量、高效的邮政服务。在这一过程中,我明确了自己的责任,并努力提升了自己的专业技能。在此,我将对过去一年的工作进行总结,并分享我的经验教训以及未来的展望。
在过去的一年里,我主要负责常规的邮件分拣、投递工作,同时参与了一些特殊项目。为了提高工作效率和邮件分拣的准确性,我运用自己所学知识,提出并实施了一些改进措施。例如,通过优化邮件分类流程,减少了错误率,同时也提高了工作效率。在面对工作量大、时间紧迫的挑战时,我学会了更好地管理时间,以完成既定任务。
在完成这些工作的过程中,我不禁深刻体会到了邮政工作的艰辛。面对各种困难,我意识到团队合作的重要性。在同事们的协助下,我们一起解决了许多问题,共同实现了工作目标。在这个过程中,我意识到了沟通、协作以及明确的工作分配对提高工作效率的重要性。
在总结过去一年的工作经验时,我认为自己在处理问题和改进流程方面有了很大的提高。但是,我也意识到在时间管理和沟通技巧方面还有待提升。为了改进这些不足,我决定在未来的日子里,更加深入地学习和实践。我将通过参加培训、交流经验等方式,提高自己的沟通技巧和时间管理能力。
展望未来,我期待在以下几个方面取得更大的进步:首先,我将继续努力提高工作效率,争取在保证服务质量的前提下,更快地完成工作任务。其次,我将积极参与团队建设活动,加强与同事之间的沟通与协作,以提高团队整体效率。此外,我还希望通过不断学习和实践,为邮政事业的发展提出更具创新性的建议和解决方案。
总结过去一年的工作,我深感自己在邮政工作中取得的成就和进步。然而,我明白还有许多需要改进的地方。我将以更加积极的态度和决心,对待自己的工作,努力提高自己的专业技能和团队协作能力。在这个过程中,我将始终保持敬业、负责的态度,为邮政事业的发展贡献自己的力量。
最后,我要感谢领导和同事们在我工作中的支持和帮助。是你们的鼓励和指导,让我有机会在邮政工作中不断成长和进步。我期待在未来的工作中,能够与大家一起努力,共同为邮政事业的发展贡献更多的力量。
再次感谢大家在过去一年中的共同努力,让我们携手共进,为新的一年制定更高的目标,共同创造更加辉煌的未来!
祝大家工作顺利!
敬上
尊敬的领导:
在过去的一年中,我作为邮政局的一员,一直致力于提供优质的服务,提升客户满意度。下面是我对过去一年的总结:
首先,我在客户服务方面做出了巨大努力。通过热情周到的服务态度,我帮助了无数客户解决了邮政问题。同时,我不断学习邮政业务知识,以便更好地为客户提供专业服务。
其次,我积极参与团队活动,与同事们建立了良好的合作关系。在团队的支持下,我们成功地完成了各项任务。
最后,我将继续努力,提高服务质量,为邮政局赢得更多的客户。
再次感谢领导的支持和信任。
此致
敬礼
[你的名字]
邮政个人年终总结
一、工作情况
2022年,我在邮政部门工作,主要负责包裹寄送、快递配送和物流管理。工作中,我认真对待每一项任务,努力提高服务质量,不断完善工作流程。此外,我还积极参与团队活动,加强与同事沟通交流,提高团队协作能力。
二、收获与成长
在邮政部门工作,我不仅学到了专业知识,还培养了良好的工作态度和团队合作精神。通过与客户的沟通和交流,我提高了沟通技巧和解决问题的能力,更加熟练地掌握了邮政业务和物流管理技能。此外,我还通过参加培训和学习,提高了自己的业务水平和综合素质。
三、经验教训
在工作中,我遇到了许多困难和挑战,如客户需求变化、配送延迟等。通过反思和总结,我认识到,要更好地服务客户,需要更加注重细节,不断提高服务质量和效率。同时,我还需要不断学习和提高自己的专业技能,以适应行业发展的需求。
四、展望未来
回顾过去一年的工作,我深知自己还有许多不足之处,需要继续努力学习和提高。未来,我希望继续深入学习邮政业务和物流管理知识,提高自己的专业技能和服务水平。同时,我还将积极参与团队活动,加强与同事的沟通和协作,共同推动邮政事业的发展。
年终之际,作为邮政员工,我深感荣幸能够在这一年中为邮政事业贡献自己的力量。在此,我将对自己的工作进行总结,以回顾过去一年的努力与付出。
首先,我想介绍一下自己的背景和职责。我自加入邮政公司以来,一直担任客户服务岗位。我的主要责任是为客户提供专业、高效的服务,确保他们的需求得到满足。同时,我还负责团队的管理,协调各项任务,确保团队的高效运转。
在过去一年里,我完成了许多工作。首先是常规工作,我始终坚持以客户为中心,认真处理每一位客户的咨询和投诉。通过不断学习和积累经验,我逐渐提高了自己的业务水平,能够更好地满足客户的需求。此外,我还积极参与特别项目,如春节期间的快递高峰应对方案。在这个项目中,我与团队成员共同努力,确保了快递服务的高效运转,赢得了客户的好评。
在这一年的工作中,我也遇到了一些困难和挑战。其中最大的问题是如何在繁忙时期保证服务质量和效率。为了解决这个问题,我通过制定合理的计划和分配任务,提高了团队的工作效率,保证了服务质量。同时,我也意识到了沟通方法和团队合作精神的重要性。在面对困难时,我始终保持积极的态度,与团队成员共同面对和解决问题。
从这一年的工作中,我获得了许多经验教训。首先,我认识到了良好的沟通方式和团队合作精神对于解决问题的重要性。其次,我明白了提高自身业务水平和服务质量是做好工作的关键。为了更好地满足客户需求,我需要不断学习和提高自己的能力。最后,我还意识到了制定合理计划和目标的重要性,这有助于我们更好地应对工作中的挑战。
在未来的职业发展过程中,我将继续努力提高自己的业务水平和服务质量。同时,我还将更加注重团队管理和沟通方式的改进,以提高团队的整体效率。为了实现这些目标,我将制定具体的行动计划,包括定期培训和学习、参加行业交流会议以及与同行交流经验等。通过这些努力,我相信自己能够更好地适应行业变化,为客户提供更优质的服务。
在邮政企业愿景的契合点上,我将始终坚持以客户为中心,努力提高邮政服务的质量和效率。同时,我也将积极参与到邮政企业的改革和发展中,为实现企业愿景贡献自己的力量。
总之,在过去一年中,我始终以客户满意为己任,努力提高自己的业务水平和服务质量。在未来的工作中,我将继续努力,为实现邮政企业的愿景做出更大的贡献。
伴新年钟声的临近,我依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀热情迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。20xx年以来,我们在分行党委的正确领导下,以支行的工作思路为指引,全面提高柜员窗口服务质量,大力发展邮政代理金融产品、强化客户维护,不断提高战略高效业务和转型业务,积极开拓中小企,深入推进三大业务联动发展,加速网点销售管理转型,取得了较为优异的成绩,为了做好来年的工作,下面我将20xx年的工作总结和体会如下:
一、20xx年工作回顾
(一)在柜员工作中我不断强化自身建设,竭诚提高服务质量 作为支行网点柜员,提升服务质量是我一贯的追求,支行要成为城市的主流银行,成为百姓心中的口碑银行,只有以客户为中心,用全面周到的服务,赢得更多的客源,才能拓展支行网点业务,实现长足发展,为此一年来,我以我真诚,换客户真情,用我发自内心的微笑赢得每一位客户的信任,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,我都不会把情绪带到工作中来,我始终认为微笑是文明优质服务的引言,知识是提高服务能力的保证,沟通是做好服务的有效手段,满意是服务工作不懈的追求。
在从事柜员工作中我注重在“早”、“快”、“好”“实”字上下苦功夫,即体现一个“早”字,每天清晨早早来到工作岗位上,提前做好准备工作,对每天的任务有一个安排,做到急需办的任务早落实;体现一个“快”字,在柜员工作中我们面对的是排队等候的存取款人员,我只有不断提高自身业务素养,用娴熟的存取款技术为客户办结每一笔业务,减少客户的等待时间,让客户舒心,;体现一个“好”字,对每一项工作我都高起点定位、高标准要求、高质量落实;体现一个“实”字,在支行交代的无论是创先争优的材料完成还是平时的业务学习我都老老实实学习,不摆花架子,不做表面文章,不搞形式主义。我想是信任和真诚让我永不忘记服务宗旨,是竞争和进取让我在金融业竞争日趋激烈的今天一路前行,在工作中我们尽量把工作做细,做好,表面上看我们工作虽然工作加重了负担,但我行服务百姓,方便百姓,广纳客户不是我们应该做的吗?我想这些细微处正不断打造着我行迈向人们心中的口碑银行。
(二)、立足网点,做好客户开发和维护。一在过去的一年我积极配合网点推进销售管理转型,积极参加网点转型pk大赛,强化对网点转型模式的深入认识和积极实践。二是积极开展销售活动,维护客户资源。通过在“三八”妇女节、母亲节、端午节等节日开展形式多样的社区活动、理财沙龙、讲座活动、亲子活动,做好相关客户的邀约、问候和跟进,提升销售活动的达成率和客户忠诚度。
(三)、加强业务培训与交流,提升自身能力。过去的一年我通过持续反复地对新业务和转型业务进行培训,加强营销技巧、话术等方面的通关,每周一次经验交流,让我更深入地掌握业务知识,提升自身营销意识和营销能力。
二、积极营销邮政代理的金融产品、提高服务质量,不断拓展我行业务范围
我认为要进一步做好邮政储蓄银行网点金融代理业务,培育壮大市场,关键在于抓好以下几个方面。邮储银行合规心得体会1、建立长效机制,激发自身潜力,加强自身思想政治工作融业务是我们邮政的吃饭业务,更是总体收入的半壁江山,这已是不争的事实,也充分说明代理金融业务将是我们邮政今后发展的总体势。当前,邮储银行正处在改革转型期、训练正规期,而邮政代理金融业务仍然一如既往的被列为支柱业务。对此,如果我们仍然停留在原来的经营理念上,没有认识面临的危机,没有从长远战略的角度去考虑,没有维系住原有市场(客户)或尽快抢占新市场,甚至偏激的理解金融业务单是邮储银行的事,现有的业绩就很难保住。
促进我们支行网点的可持续发展。首先,我的建议是要建立合理的激励机制,结合邮政体制改革的有关精神,要本着人尽其才的用人原则,合理调整用工结构,调动员工的积极性,提高职工的工作效率和劳动生产率;其次是建立合理的惩罚机制。对人员进行优化组合,在人员配置上实行合理兼职,做到职责清楚,分工明确,各司其职,奖罚分明,从而使有限的人力资源得以充分发挥;再次是建立风险管理的长效机制,强化内部控制机制,建设合规文化;最后是建立合理的福利机制,提高员工的凝聚力和归宿感。通过建立一整套能被员工广泛接受、科学的、规范的管理制度,在不断增强凝聚力的基础上促进支行业务的可持续健康发展。
2、做好软硬件建设,提高服务意识,实现双赢
塑造邮政储蓄形象包括外在和内在两个方面。外在方面指网点的区域布局及网点的功能布局。首先要优化网点内部格局,合理配置服务资源,科学规划满足不同客户群体需要的服务区域,营造有利于服务开展、产品销售、客户转移的营业环境,提升高价值客户的满意度和利润贡献度,最大限度地分流办理简单业务的客户,减少客户等候时间。
其次是加大投入力度,加快精品网点建设和原有网点的改造,统一装修,统一形象,让网点形象更引人注目。再次是加快自助银行建设,增加自助机投入,在每个网点设立24小时自助银行,在市区繁华地段设立离行式自助银行等方式尽全力提升邮政企业的外在形象。
在我们的软件建设方面,首先应从员工素质抓起,打造一支高素质、精业务、敬业爱岗的员工队伍,提高员工整体职业道德水平和实际操作水平,这是赢得顾客满意度的前提条件。其次,以客户追求为信念,真正用心为客户服务,想客户所想,急客户所急。最后,加强服务意识、服务技巧和业务技能的培训,提高一线员工服务的知识含量,打造客户眼中的好邮政储蓄银行,除了需要尽可能提高产品价值、降低货币成本以外,还必须特别注重品牌和声誉的建设,力求在客户心目中树立良好的独特形象,并提升人员的素质和服务质量,从而大幅度提高服务价值、人员价值和形象价值。
与此同时我们要做好客户服务工作,发展新型营销模式,区分客户类别,实现分层服务把客户分为高、中、低端三类,建立与之相适应的服务体系。实现低端客户的低价值需求大多由自助设备、电子服务渠道来满足;中端客户的稳定价值需求由物理网点的现金服务区、理财服务区来满足;高端客户的金融业务由相对集中的人力、物力资源通过提供私密服务空间、专属客户经理、专家理财团队、金融顾问以及私人服务的个性化方式满足。进一步发挥VIP窗口的作用,并设置存款数额门槛,安排精通业务的员工为高端客户提供服务。以优质、高效、快捷的服务赢得客户,使他们成为永久顾客,实现双赢的目标。
诚然,一份辛劳,一份收获,过去的一年我收获了很多,也感悟了很多,今天我将它在这里系统阐述和总结虽有不缜密之处,但我希望它能指引我未来的工作,能对我支行网点的发展尽我绵薄之力,我就心满意足了。当然,荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离,未来还需不断努力,再往后的工作中我将认真反思,从自身做起,克服不足,发扬成绩,乘胜前进,争取今后实现代理优点产品业务的大丰收,以崭新的姿态和昂扬的士气,再上一个新的台阶。
实质岁末年初,承载着收获的喜悦,如今站在新的起跑线上,新一年的工作蓝图期待着我们众手描绘。让我们共同携手,凝聚起全体同志的智慧和力量,继续发扬只争朝夕的拼博精神、求真务实的光荣传统和扎实苦干的工作作风,立足新起点,瞄准新目标,追求新卓越,
紧紧围绕各项工作思路,抢抓机遇,跨域发展,再创造工作新篇章。
尊敬的领导,同事们:
在过去的一年里,我作为一名邮政员工,致力于达成我所承担的职责和目标。我深知,作为邮政部门的一员,我们的责任不仅在于传递信件和包裹,更在于提供高质量的服务,满足客户的需求。
在过去的一年中,我完成了许多常规工作,如信件分拣、包裹整理和派送。同时,我也参与了一些特殊项目,如为应对双十一高峰期的邮件处理工作做出了贡献。在这个过程中,我始终坚持客户至上的原则,努力提高处理效率和服务质量。例如,我在双十一期间,通过优化流程和加强团队协作,成功提高了处理速度,为客户提供了更快捷的服务。
在工作中,我也遇到了一些困难。例如在应对高峰期的工作压力、处理复杂问题时,我需要不断调整和优化工作方式,以保障工作的顺利进行。通过这些经历,我深刻认识到提高自身专业技能和处理问题的能力的重要性。
在团队合作方面,我积极参与团队活动,与同事们保持良好沟通。我们共同应对各种挑战,分享工作经验和技巧,以实现共同的目标。我认为,一个优秀的团队能够通过协作和共享知识,提高工作效率,为客户提供更优质的服务。
在个人成长方面,我在过去的一年里不断提升自己的专业技能和处理问题的能力。我参加了各种培训和学习活动,通过学习新的知识和技能,以适应不断变化的工作环境。同时,我也关注行业动态,学习其他企业的优秀经验,以提升自己的综合素质。
展望未来,我将根据邮政业务的发展趋势和我个人的发展需求,制定更明确的工作计划和目标。我会继续提高自己的专业技能和处理问题的能力,以更好地适应工作变化。同时,我也将积极参与团队建设,与同事们共同进步。
总的来说,过去的一年对我来说是充满挑战和收获的一年。我深感自己在专业技能、问题处理能力以及团队合作等方面有了长足的进步。我非常感谢我的同事们,他们在我需要帮助的时候给予了我无私的支持。同时,我也感谢我的领导们,他们的指导和鼓励让我有动力去面对各种挑战。
在未来的一年里,我将会以更加积极的态度去面对工作中的挑战,以更加专业的技能去满足客户的需求。我相信,只有我们齐心协力,共同努力,我们才能为邮政事业的发展贡献更多的力量。
再次感谢领导们和同事们的支持和鼓励,让我们一起期待新的一年,期待我们在邮政事业的道路上创造更多的辉煌!
谢谢大家!
作为一名邮政员工,我在过去的一年中担任了重要的职责。我的目标是确保邮件的准确投递、处理和收寄,同时提高服务质量,以满足客户的需求。以下是我个人年终工作总结。
一、背景和目标
在过去的一年中,我担任邮政员工的角色。我的主要职责包括确保邮件的准确投递、处理和收寄。我致力于提高服务质量,以满足客户的需求。通过我的努力,我希望能够提高客户满意度,并实现公司的业务目标。
二、工作内容和方法
1.投递工作:在投递环节,我严格遵守邮件投递的流程和规定,确保邮件的准确性和及时性。我注重与邮递员之间的合作,及时交流信息,以保证邮件的顺利传递。在投递过程中,我注重客户的需求,提供人性化的服务,如提供方便的投递时间和地点。
2.收寄工作:在收寄环节,我认真核实邮件的信息和内容,确保邮件的安全和准确性。我积极向客户介绍邮件服务的优势和特点,鼓励客户使用邮政服务。在收寄过程中,我注重提高服务效率,缩短客户等待时间。
3.处理工作:在处理环节,我严格遵守邮件处理的规定和流程,确保邮件的及时传递和安全性。我注重处理工作的准确性和效率,尽量减少邮件的延误和丢失。在处理过程中,我注重对邮件信息的保护,确保客户的隐私和权益。
三、经验教训
在邮政工作中,我获得了一些经验教训。首先,我意识到准确性和效率的重要性。在工作中,我需要时刻保持高度的责任心和敬业精神,以确保邮件的准确传递和处理。其次,我意识到团队合作的重要性。在与同事的协作中,我学会了有效沟通、互相支持和协作,共同完成工作任务。此外,我还意识到自我管理的重要性。通过制定合理的工作计划和时间管理方法,我能够更好地应对工作压力和完成繁重的任务。
四、结论和建议
结合个人经验和教训,我认为提高服务质量的关键在于准确性和效率。为了实现这一目标,我建议加强以下几个方面:
1.培训和教育:定期开展员工培训和教育活动,提高员工的业务素质和服务意识。通过培训,我们可以加强员工的专业技能和责任感,确保邮件传递和处理的高效性和准确性。
2.流程优化:审视并优化邮件处理流程,减少不必要环节和环节间的等待时间。通过对流程的优化,我们可以提高工作效率,减少邮件延误和丢失现象。
3.客户反馈:关注客户的需求和反馈,及时调整工作方法和流程。通过与客户沟通交流,我们可以了解客户的需求和意见,针对问题制定改进措施,提高客户满意度。
4.团队沟通:加强团队内部沟通,促进信息共享和协作精神。通过团队沟通,我们可以建立良好的工作关系,提高工作效率和合作效果。
总之,作为一名邮政员工,我在过去的一年中努力完成了工作任务,并从中获得了宝贵的经验教训。在未来的工作中,我将继续努力提高服务质量,以满足客户的需求。通过改进培训和教育、优化流程、关注客户反馈以及加强团队沟通等措施,我相信我们能够为客户提供更优质、高效的邮政服务。
年终工作总结
作为邮政员工的一员,我在这片广阔的天空下,实现着我的职业理想与价值。在这一年里,我肩负着责任与使命,致力于提高服务质量、提升客户满意度。以下是我对过去一年的工作总结。
一、我的角色与目标
作为邮政员工,我的主要职责是确保邮件的顺利派送,为客户提供高效、优质的服务。我的目标是提高工作效率,降低误差率,提升客户满意度。
二、我的工作内容
1.优化工作流程:我通过分析日常工作中常见的问题,提出改进措施,如优化邮件分类和派送路线,提高派送效率。通过这些改进,我们的整体工作效率得到了提高,客户投诉率也有所降低。
2.提升服务质量:我注重与客户的沟通,了解客户需求,提供个性化服务。例如,为老年人客户提供便捷服务,为残障客户提供特殊关爱,这些举措受到了客户的高度评价。
3.团队协作:我积极参与团队讨论和经验分享,帮助团队成员解决实际问题,提升团队整体实力。
三、我所遇到的挑战与解决方法
1.高强度的工作压力:面对繁重的派送任务,我学会了时间管理和统筹规划,以保证工作质量和效率。
2.应对突发事件:在面对突发的天气、交通问题时,我学会了冷静处理和灵活应对,确保邮件的及时派送。
3.提升自身技能:我通过参加培训和自主学习,提高了自身的业务能力,以满足工作需求。
四、我的个人成长与贡献
1.技能提升:通过不断学习和实践,我提高了自己的业务能力,如对路线的熟悉程度、对邮件种类的识别和分类。
2.客户满意度:我始终坚持以客户为中心的服务理念,积极解决客户问题,赢得了较高的客户满意度。
3.团队贡献:我积极参与团队活动,分享经验和技术,帮助团队成员共同成长,为团队的进步做出了贡献。
五、未来的计划与展望
1.提高专业技能:我计划参加更多的培训和学习课程,以便更好地适应行业变化和新的工作需求。
2.提升服务质量:我将继续关注客户需求,以更优质、更贴心的服务回馈客户。
3.培养团队领导力:我将积极参与团队管理事务,提升自己的团队领导力,为团队的发展贡献更多力量。
六、总结
在过去的一年里,我以高度的责任感和敬业精神投入工作,努力提高工作效率和客户满意度。尽管面临诸多挑战,我始终坚持学习和成长,不断提升自己的技能和价值。在未来的工作中,我将继续努力提高专业技能和服务质量,为邮政事业的发展贡献更多力量。
感谢领导和同事们一直以来的支持和帮助,让我们携手共进,为邮政事业的辉煌明天共同努力!
尊敬的领导,同事们:
在过去的一年里,我作为邮政员工中的一员,始终坚守着我们的职责和使命。我们致力于为客户提供高效、准确的邮政服务,以确保他们的邮件能够准时、安全地送达。在此,我将分享我在过去一年中的工作总结,希望能对我们的工作成果和经验教训进行一次全面的回顾。
首先,我的主要职责是负责处理日常的邮政业务,包括邮件的分拣、投递以及客户服务。在这个过程中,我积极运用各种数据和指标来提高工作效率。例如,通过减少客户投诉的数量,以及提高信件寄送准确率等指标,我成功地提高了自己的工作效率和质量。
在过去的一年中,我积极参与了各种特别项目和领导安排的任务。其中,我印象较深的一个项目是针对老年客户的邮政服务优化计划。在这个项目中,我与团队成员一起,通过改进服务流程和增加便捷设施,使得老年客户的使用体验得到了显著提升。这个项目的成功实施,让我深刻体会到了团队合作和持续改进的重要性。
在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,面对日益增长的网上随着社会的迅速发展,邮政工作也面临着越来越多的挑战。在处理这些挑战的过程中,我逐渐积累了许多宝贵的经验教训。
首先,我发现良好的沟通方法是提高工作效率的关键。为了更好地理解客户需求、解决他们的问题,我学会了如何与客户进行有效的沟通,并在沟通中保持耐心和友善的态度。这不仅提高了我们与客户的关系,也带来了更好的工作成果。
其次,团队合作对于我们来说也至关重要。在面对复杂问题时,我学会了如何调动团队的智慧和力量,让团队成员共同参与解决问题。这种合作精神使我们在面对困难时更加团结、有力。
此外,我还意识到不断学习和创新的重要性。面对日新月异的邮政市场环境,我时刻关注行业动态,学习新的知识和技能,以适应不断变化的工作需求。通过持续学习和创新,我能够更好地应对工作中的挑战,并为客户提供更优质的服务。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的效率和能力。我将积极拓宽视野,关注行业发展趋势,努力提升自己在邮政领域的知识和技能。同时,我将更加注重团队合作,发挥自己的优势,与团队成员共同实现更高的目标。
总之,过去的一年对我来说是充满挑战和机遇的。我感谢领导和同事们的支持和帮助,让我们能够共同应对各种困难。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的能力,为邮政事业的发展做出更大的贡献!
尊敬的领导,同事们:
在过去的一年里,我作为一名邮政员工,致力于达成我们的目标——确保每一封信件能够准确、及时地送达。在此,我将对自己在过去一年中的工作进行总结,并展望未来的工作计划和发展目标。
首先,我要回顾我在过去一年中的工作。我主要从事邮政业务的处理和客户服务工作。在常规工作中,我严格遵守邮政业务的流程和规定,确保每一封信件能够被准确分类、投递。同时,我也关注着客户的需求,提供热情、高效的服务。在重点工作和突破性工作中,我积极参与并取得了显著的成果。例如,我成功解决了一些复杂的客户问题,为客户提供了满意的解决方案,同时也为公司带来了额外的收益。
在这一年的工作中,我也获得了一些宝贵的经验教训。在处理业务和客户服务时,我认识到了准确性和及时性的重要性。为了提高工作效率,我学会了更好地利用工具和资源,例如使用先进的邮件分类设备和邮件跟踪系统。然而,我也意识到自己在某些方面还有待提高,例如在应对突发情况时,我需要进一步增强应急处理能力。
针对客户需求,我认为我们应该继续提高服务质量和效率。为了实现这一目标,我们可以加强培训和学习,提高自身专业素养,同时也要关注客户的反馈和需求,积极改进服务流程。
在未来的工作计划和发展目标方面,我将继续努力提升自己的专业技能和业务处理能力。我将设定更清晰的目标,并根据实际情况制定合适的计划。同时,我也将积极参与团队合作,与同事们共同努力,提高工作效率和业绩。
在此,我感谢领导和同事们对我工作的支持和帮助。我相信在未来的工作中,我们将继续团结合作,共同为客户提供更优质的服务。
最后再次感谢大家在过去一年中的辛勤付出和共同努力。让我们携手共进,为邮政事业的发展再创辉煌!
谢谢!
以下是一份200字的邮政个人年终总结:
尊敬的领导:
在过去的一年中,我在邮政公司工作期间,认真履行职责,努力提高服务质量,取得了一定的成绩。在工作中,我认真对待每一个客户,耐心解答他们的问题,并积极与客户沟通,了解他们的需求,不断提高服务质量。同时,我也认真学习业务知识,提高自己的工作效率,为公司的发展做出了一定的贡献。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作水平和服务质量,为公司的发展贡献自己的力量。
此致
敬礼!
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经公司安排,我参加了20xx年新员工岗前培训,对于电力,我完全陌生,可以说,那时的我,是带着一种无比期待和对未来工作岗位的紧张与激动相交织的心情踏上培训之路的。培训的第一天,公司陶书记和石部长从繁忙的工作中抽出时间,亲自参加新员工岗前培训动员会。在以后培训的日子里,我们均由杨杰顾问带队到工作基层学习,每到一个部门,都是部门负责领导亲自接待,并派出技术骨干担任讲解员,可见公司对新员工的培训是极其重视的。此外,公司在对新员工的培训方式上采用理论培训和蹲点实习相接合的方法,让我们在充裕的培训时间内,到基层去、到公司最艰苦的地方去学习。通过公司前辈的耐心讲解和与一线员工的促膝交流,使我们在强化和加深对公司情况、业务流程认识的同时,也产生对公司文化强烈认同感和归属感,下面我谈谈对电力公司的了解和感受。
一、概况
电力股份有限公司是一个以电力、自来水、天然气生产与供应为主,兼投资药业生产与开发、酒店宾馆服务、水电工程建设、天然气化工、房地产开发、建材生产、物资营销等多元化经营的上市公司。是四川省重要的能源工业企业之一,为遂宁经济发展提供了稳定的电力、天然气和饮用水。
公司拥有水、火力发电机组16台,装机容量94580千瓦,110kv变电站3座,35kv变电站17座,电网覆盖面积1900余公里,供电区内通电率达100%,供电保证率达98%以上,电力用户40多万户。年发电量可达4、7亿千瓦时,供电量达6亿千瓦时;拥有油气井13口,日产天然气6万多方,储气站1个,加油加气站4座,日供气量达8万多方,供气范围为市城区及部份乡镇30平方公里,拥有天然气用户近8万户,年供气能力可达5000万方;拥有自来水厂两个,日生产能力为11万吨,年供水能力可达5000万吨,现有用水户10余万户。
二、感受
1、电力工作者的艰辛与责任。以栏江变电站为例:栏江是我市一个地处偏远,经济发展相对落后的地区,然而却有一批热血男儿为了栏江地区7个乡近2万户的农民用上电,远离自己的家人和朋友,忍受着孤独和寂寞,无怨无悔地在这艰苦的地方奉献着自己的青春。还记得闵站长说过一句话:“这里虽然条件艰苦,但我们乐在其中”。这句话很朴素,但意味深长。可能我们当时谁也没想到这个普通的变电站确是有着光荣称号的——全国模范职工之家。如今,每当我漫步在灯火辉煌的街头,或是在温馨家中小憩之时,脑中总会浮现出平凡的电力工作者辛勤劳动的身影。
2、成长中的电力。在培训过程中我即看到了技术条件相对落后的龙凤水电站,也参观了全程自动化监控的现代化三星水电站。我觉得公司的机器设备和工作环境正在逐步改善,公司的员工知识结构也在迅速提高,特别是四川电力控股后,以“以人为本,忠诚企业、奉献社会”为宗旨,促进了公司经营管理的科学化和规范化,电力正走向健康发展的道路。
3、公司面临着机遇和挑战。就宏观而言,随着国家经济的发展,电力行业作为国民经济的支柱产业也将有着较大的发展空间。最近国家上调了小水电电价,从侧面反映出国家对水电业的重视与支持。而电力就是一个以水力发电与供应为主的企业,这试将有利于公司发展。就微观而言,如果我市争创“中国优秀旅游城市”成功,城市会大大加强对电力的需求。此外,公司已并入国家电网,电力配送与购买成本大大降低,这一切都使我对公司的前景充满了信心。
通过长达17天的培训,我对电力公司由陌生变为了解,由了解转化为热爱。电力公司成长史处处写满了xx人的勤劳和智慧,他们有着极强的荣誉感、责任感和归属感。可以毫不牵强地说——电力公司发展的历程,也是xx人不断奋斗、不断进取的过程。我越发感到成为电力公司一名员工的幸运和骄傲,同时一股极强的使命感悠然而生,我希望在继承公司前辈们的优秀品质的基础上,发挥自己的个性,为电力公司做出自己应有的贡献。所以我决心在今后的工作中做到以下五点:
1、继续发扬公司艰苦创业的光荣传统。电力公司有今天的成就,是和老一辈艰苦创业的精神密不可分的。现在公司壮大了,工作条件变好了,但公司的传统不能丢,只要我坚持这种精神,无论面临多大的困难,都会化险为夷,成为一个合格的公司员工。
2、尊重领导,勤于思考。尊重领导在一定意义上就是尊重和爱护整个公司。在今后的工作中,我对上级领导的决策要进行认真思考,领会其意图,明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用,自觉地、主动地予以执行,提高工作效率。
3、从小事做起,从细节做起。通过在培训中与公司领导和员工的交流。我觉得他们有着很强的工作能力和工作经验。而这些才能都是一个大学应届毕业生所缺乏的,我应该以他们为师,虚心学习,在工作中,无论事情大小,都踏踏实实去完成,力争在最短的时间内熟悉工作业务。
4、加强电力专业知识的学习。俗话说“干一行,爱一行”。既然选择了电力行业,就应该对电力知识进行全面地、系统地学习。在公司培训中,我做到“本不离手、问不离口”,把培训中的要点、难点进行记录,并通过积极提问、网上查询和翻阅资料的方式,进行了解。此外,还专门购买有关电力系统的书籍进行自学。我先后学习了《电力服务营销》、《电力生产基本常识》、《电力公共关系手册》,《现代城市电网规划设计与建设改造》等专业书籍。我始终认为在大学的学习不仅仅是专业学习,而是对学习经验和方法的培养,不能以自己不是电力专业为借口,回避对电力专业知识的学习。
5、彰显自身优势,敢于开拓、创新。通过7年在共青团委的工作经历,逐步养成了我内敛,沉稳的性格,并具备了良好的沟通能力和团队协作能力。但是我觉得目前就自身的工作能力远不能适应公司的要求,客观上要求我应不断充实自己和完善自己。年轻即是资本,要充分发挥年轻人敢闯敢干的优势,在领导和前辈的帮助下,逐步成长。
总之,公司这次对新员工的岗前培训是极其必要的。一方面,充分体现出公司务实、严谨的工作作风和对人才培养的重视,有利于公司的发展。另一方面,也使我们对公司有了一定的客观认识,有助于我们在今后的工作中树立科学观、全局观。遂宁在成长、在成长、xx人也在成长。我坚信,在公司领导和广大职工的共同努力下,一定会成为遂宁人民的骄傲。
1.工作必须严格遵守各项规章制度,按流程办事。
省公司入主明星电力以来,给明星公司带来了新的管理形式和管理理念。但我们部分职工未及时跟进,没有做到清空思想,转变观念,做事仍然存在想当然,不负责任,随意操作。无视安全规程和各项规章制度,这是导致本次事故发生的根源。制度犹如法律,制定出来后就要求我们共同遵守,流程是我们工作的过程,应等同于制度,同样要求我们严格遵守。不按制度执行,不按流程办事,就会出现差错,最终酿成事故。
2.加强自身学习,提高技能水平
为避免安全事故的再次发生,我们必须对12.4事故进行分析总结,吸取教训,总结经验。首先应加强自身对安全规程和各类规章制度的学习,在工作中严格执行各项规章制度的要求,不越雷池半步。如典型的“两票三制”、“六要十二步”。规程及规章制度的学习不能流于形式,不能走马观花;要结合我们工作实际,在学习的同时,组织相互讨论,明确自身工作中容易犯的各项规程规范条款,以便以后的工作加强注意,规范自身的工作作风和工作行为,确保人身和设备安全。其次,我们要加强业务技能的培训学习。12.4事故体现出我们自身技能水平差,操作能力弱。我们必须在以后的工作中,加强培训学习的力度。培训要从两方面入手:一是自身综合素质的培训,二是义务技能的培训。自身综合素质的培训更多的是靠我们自己的自觉学习,多读书,了解各类文化知识,提高个人综合涵养;业务技能的培训既需要理论知识的丰富,更需要实际操作技能的锻炼,这两方面都需要我们主动学习。多看、多问、多练是提高我们操作技能的必要手段和方式(但练习必须是在有人监护,保证安全的前提下进行),既要熟悉分公司的接线方式,也必须对系统线路进行必要的了解。只有业务技能提高了,我们才能在处理事故时统筹安排,对故障设备进行关键点检查,及时发现故障根源,对症下药,避免事故扩大化。
3、将安全隐患排查工作长期贯彻执行
结合我自身工作特点,作为安监员,为以后预防各种安全隐患事故发生,一要加强安全教育、宣传和培训,增强全体职工的安全意识,提高全体职工的安全技能水平,曾强对设备的隐患排查能力;二要加强对人员的隐患排查。经常和各科室领导组织对各岗位人员的安全技能水平进行抽查,并及时向领导报告安全生产形式,采取措施组织整改,检查整改效果,以达到安全生产的目的。对隐患的排查要坚持预防为主,防治结合,早发现,早治理的原则,对未及时整改的,要求说明原因,做好备案,限期整改。从根本上保障人员、设备和财产安全。
4.加强事故演练和故障信息的共享
一是要加强班组对典型事故的学习讨论和演练。演练必须落到实处,不能纸上谈兵,在条件允许的情况下进行必要的实际操作。二是对事故及异常现象信息的分享。各个班组长应加强沟通学习,共享各类资源和信息。事故具有偶然性和必然性的特点,每个班组遇见的事故和设备故障都有不同之处,这就要求我们对各种事故的现象及处理过程进行沟通讨论,以达到信息共享特、共同提高的目的。
5.安全检查不能“简查”和“点到为止”
企业要生产必须保证安全,安全才能促进生产。正如车间的几个大字:效益是立厂之本,安全是效益之源。12.4事故的发生,让我对自己的工作重新进行了审视:安全检查不是“简查”,安全检查不能“点到为止”。这既是对运行和检修人员的要求,也是对安全人员的要求。运行及检修人员必须根据自己的职责对分管设备管理进行细致全面的检查,不能流于表面,应根据设备的运行状况,做到“看、闻、听、摸”。安全监察人员同样得对人员违章、设备设施隐患和问题不能“点到为止”和“淡化”。“简查”和“点到为止”会使不少问题被漏掉,埋下隐患,留下一个个定时炸弹,导致事故的发生。
6.扮演好自己的角色
俗话说就是找准自己的位子。各班组、各岗位在平时的工作中都不同程度存在角色不清的现象,班长应该做什么,值班员应该做什么,特别是在事故处理中,更应该加以明确。12.4事故出现后,作为分公司的安全监察人员,我也有不可推卸的责任。以前自己常常参加各项实际工作,这导致未尽到监察及监护人员的职责,同样是对自己工作职责的漠视,也是对其他现场工作人员的安全不负责任。以后的工作中,我将严格要求自己,努力扮演好自己的工作角色,尽职尽责的做好安全员的各项工作;学习黑脸包公,以“三铁”反“三违”,发现一起教育处理一起,另外加强与班组安全员的沟通,确保日常行为的管理约束,让大家自觉遵守各项安全规章制度,真正做到“告别违章、确保安全”,使安全工作收到良好的效果!
12.4事故对三星团队的教训是深刻的,难以忘记的,但三星团队是一个团结协作的团队、是一个和谐、有冲劲、互帮互助、共同提高的团队,我们不会因此而沮丧,我们将以严谨求实的工作态度,以满腔的热情和昂扬的斗志走向新的起点,迎接新的辉煌!
激情六月、阳光灿烂,生命就如同这飞火流萤一样光彩绚丽!我们的企业,也如同这火热的季节一样,蒸蒸日上、兴旺发达!
6月是全国第xx个安全生产月,我公司在6.10-6.11响应号召,进行了《安全发展,预防为主》的宣传教育活动,其间张贴了海报,观看了电影,组织全员开展“以防范知识,安全技能”规范操作于一体,在大厅安装led显示屏设备,将现场规范操作,安全理念等宣传图片进行滚动播放,目的就是让这个理念灌输到每个员工的心里去。
以人为本是贯彻和落实科学发展观的一项重要内容。由此,我们不难看出,搞好安全生产的成败,除了安全第一这一永恒主题之外,归根结底还是来自人的力量。“安全第一”是我们党的一个重要方针,只有安全的发展才是健康的发展、和谐的发展。因此,抓好安全工作,尤为重要。但是,安全工作不是一朝一夕的事情,也不是一个人的能力所能解决的,它受到多种因素的制约。只有各方面因素达到平衡,我们才能真正讲安全工作。
我们每一个英特药业员工自踏入这扇大门起,就开始接受安全教育,每个新人都参加过新员工的培训。“安全第一,预防为主”,我们牢记在心,我们是时时讲、周周学,月月喊,每个人都对安全怀着崇高的信仰。我想不会有人对安全工作规程、技术操作规程、企业纪律章程有任何怀疑,这些都是鲜血教训的经验凝结,每个人都对这些耳熟能详,它是每一个从业人员的三件法宝,但为什么最终却不能落实到行动上?究其原因就是抱着及格就行的思想,怀着侥幸心理,心里头少了安全生产这根弦。所以理论还是需要用实践来巩固的。
“高高兴兴上班来,平平安安回家去”是家喻户晓的安全格言,体现的就是安全的重要性。安全工作是一项科学性、系统性、长期性、连续性和艰巨性的工作,只要我们做到一切从日常安全工作抓起,以正常的心理、平和的心态、专注的态度、敬业的精神对待安全生产的每个环节,就一定能够实现安全生产的长治久安。
生命是宝贵的,每个人都只有一次机会,我们要牢记安全生产的八荣八耻,熟记宣传标语。让公司安全的、稳定的、和谐的发展下去,让安全工作成为保护生命的工作,让安全常伴我们左右,让人人都重视安全工作,让人人都参与安全工作,让我们的生命,在安全发展中、在和谐社会中绽放。
这次全局召开为期三天的安全生产整顿大会是非常有必要的,领导用心良苦以形式多样图文并茂的情景使我们感受颇深,是不同于往届任何一次的安全生产整顿大会,使我们从中真正的感到领导的高度重视安全生产,切实关爱全体员工的生命的,倾注了领导对员工的真实感情所在。这此大会上对我们影响最深的是黄局长的一句话:“我希望我把所有的员工一个不少的带到每年的年末,每一年我们在座的各位都在此能欢聚一堂谈笑风生。”其目的就是要我们真正的重视安全,让安全这根弦紧蹦在我们脑海里,更让安全的观念深入我们每个人的心里。实现从“要我安全”到“我要安全”,‘我会安全“我们能安全,”“我必安全”的观念转变。
在会上通报商南8.5不安全事故的发生,对我们有很大的触动,在对已去同胞感到非常惋惜的同时,也多了几分深思,这此事故发生在这位同事身上都是因为不重视安全不按规程办事以及长期习惯性违章所造成的,他的这种习惯性违章在我们的身上或多或少的存在。因此我们很有必要深思和反思自己的习惯性违章,克服麻痹大意的思想,去掉侥幸心理,我自己长期以来一直从事营销管理工作,外出施工机会较少,总感到安全和我们没有多大的关系,通过这此学习我感到安全不仅仅是个人的事,只有每个人安全了大家才能平安,单位才有效益,是啊每当我看到局里的兄弟们外出能够平平安安毫发无损的回来,我的心理就有一种喜悦的安慰,在大会上黄局张长就“我局存在的不安全的11条现象进行了罗列和提醒。
这些现象确实存在我们日常工作中,如不及时提醒和纠正,事故的隐患就潜伏在我们工作当中,要求我们全体员工必须精诚团结,众志成诚,共同抵御与克服各类习惯性违章,模范遵守执行《电力安全工作规程》和各项安全管理制度,真正做到“关爱生命,远离违章”让我们每个人从思想上有触动,认识上有提高,牢固树立关爱生命的思想。大力营造人人讲安全,人人要安全的生产氛围。真正实现从要我安全到我要安全。我会安全和我必须安全的转变。要让“标准化作业反事故,程序化作业反违章”贯穿我们的工作思路。我作为一名电力局职工深受感触,深感安全工作与我们日常工作息息相关,电力行业是一个技术性密集,充满危险的工种。因次要求我们在日常工作中时时刻刻保持清醒的思维,重视安全,来不得半点马虎和麻痹大意。时时刻刻保持安全生产的警惕性,防微杜渐,认真对待每一次工作。
大会上回放了发生的那一桩桩不安全事故,那一个不令人触目惊心。那一件事故的发生都不是由于麻痹大意,习惯性违章造成。他们工作中的瞬间马虎和大意,给家庭造成久性灾难和无尽思念。同时也给企业带来巨大的损失。随着社会的发展不安全事故的成本越来越大。安全生产不是口号,安全生产这是我们从事电力工作者每时每刻都能听到或看到的警句。是我们工作的第一准则,更是我们人身安全保障的唯一措施。
领导反复强调安全工作只有起点,没有终点,只有过程,没有成绩,我们不能因为以前的安全就忽略了以后的危险。这足以说明领导狠抓安全工作的决心。所以我们要在工作中把人身安全放在首位,严格执行以《安规》为主要内容的各项规程和制度,克服习惯性违章,严格厉行“两票三制”,务必做到“四不伤害”。生命是宝贵的,它对每个人来讲只有一次,而生命惟有安全的呵护才能得以延续,才能有机会使其绽放出绚丽的色彩。安全以人为本,就是要爱护和保护人的生命财产。凡是漠视人的生命的行为,都是一种罪恶,是一种对天理、国法、人性的践踏,“四不伤害”就足以说明一切。一切无视规章制度、无知的冒险、无谋的英勇、无常识无规范的松懈倦怠和习惯性违章,终将导致事故的发生。不发生事故是偶然,发生事故是必然。因此,我们每个员工在日常工作中都要以保护自己的生命为底线。从我做起,从身边做起,从工作中的点点滴滴做起,重视安全,珍惜生命,要时时刻刻牢记安全生产是我们的生命,安全生产是我们应该具有的基本职业道德。
总之,我们在日常工作中牢牢记住《安规》的规定,做每一项工作都要按《安规》上的规定规范操作。要严格执行我局所制定的“十明确十不准十严格和二十项防范措施”。要清醒的认识到《安规》不单单是工作中的规定,它是一本从事电力工作者用生命和血泪写成沉痛的教训。只有这样才能克服一切习惯性违章,才能有效的保证自身的安全。只有自身安全才能更好的为企业的发展做出一点力量。时刻记得安全是大家的,更是每一个人的,让我们时时刻刻不忘记安全。
围绕上述要求和目标,切实做好以下工作:
一、落实20x年企业主体责任年的工作。
1、宣贯“无锡市企业安全生产主体责任落实的暂行规定”的市长令。强化安全生产考核奖惩,认真贯彻落实省市政府《关于推行“一岗双责”进一步完善安全生产责任制的意见》精神,进一步健全和完善安全生产责任体系。按照 “分级负责,属地管理”的原则,逐级落实安全责任,层层分解,把安全生产的责任和目标任务
一、进一步落实各级安全生产责任制,巩固街道安全生产管理体系
二、强化安全教育培训,努力提高安全生产管理人员和特种作业人员的管理素质和业务水平;
三、强化执法检查,坚决消除事故隐患,确保辖区生产安全;
四、以成立行业管理小组,建立企业自我管理体系为突破口,积极开展安全生产创新工作
五、认真支部开展以“安全生产月”活动、“夏季百日安全竞赛”活动、“119”消防宣传活动为主的大型安全文化活动,大力营造辖区的安全文化氛围,努力提高辖区安全文化建设水平。
六、在上级业务部门的统一安排下,开展好安全生产事故隐患专项整治工作20x年各项目安全工作重点:
七、努力完成其他相关工作。
安全生产培训工作总结心得体会2
1每个在岗员工应树立安全生产意识,不能麻痹大意,严格按照操作规程进行操作。
2、严格要求员工上班期间穿戴劳动防护用品保护自身的安全与健康。
3、安全教育不能忽视,要积极参加车间安全教育和培训。督促本工段人员遵守劳动纪律、安全纪律,做到不违章指挥、不违章操作和不违反劳动纪律。
4、安全检查不能马虎,应加大安全巡检力度,对查出的安全隐患及时落实整改。
5、作为电工我们应该严格执行工作票制度,停送电制度、工作监护制度。
1、搞好生产设备、安装装备、消防设施、防护器材和急救器具的检查维护,使其保证完好和正常运行。
2、加强现场安全管理,施工或检修后必须做到“人走场地清”,避免一切可能发生的安全事故。
3、定时检修和维护设备,避免设备在非正常状态下运行带病运转和超负荷运转。严格执行设备的巡检、点检制度,定人、定时、定点认真进行巡检。
1、制定切实可行的安全生产法规和行为规范。
2、成立安全巡查小组,监督和督促安全生产工作的顺利实施。
3、以人为本抓安全,关键在于抓落实,把口号、文件、会议精神变成实际行动。落实制度、落实严惩,用制度和规范为安全保驾护航。
4、加强学习与宣传安全文化,提高安全生产认识的重要性,将安全工作落到实处。
安全生产不仅是权力也是义务,通过培训及自学,我们更应该处理好人、物及管理在生产过程中的关系,为企业的发展和员工的安全谋福利。
安全生产目标的签订更给我们一种责任、一种安全保障。通过考核和合理的奖惩,把安全工作做到更好、更全面。回顾历年来我们工段、班组在车间领导的正确领导下,未发生过任何安全事故。我们也
不会因此而感到骄傲,我们将会一如既往的把这项工作作为工作之重做下去,彻底的把“要我安全”的理念转变为“我要安全、我会安全”。坚持在20xx年度做到零事故、零伤亡,将安全生产工作进行到底。
一、领导重视,健全机构,召开专题会议动员部署
(一)召开班子会议认真研究,成立了安全生产小组
我校学习宣传贯彻《安全生产法》领导小组,由胡理发校长任组长,王娇妹和熊家兴任副组长,各班班主任任组员。层层负责这项工作的落实。
(二)召开专题会议动员部署。
11月14日,我校召开安全会议,认真学习宣传贯彻《安全生产法》,组织大家认真学习了有关文件,会上领导做了重要讲话,。
校长就如何抓好我校的安全工作进行全面动员和部署,认真传达上级安全工作会议精神,成立领导小组,狠抓落实。及时召开动员会,专题部署新《安全生产法》的学习、宣传、贯彻工作,积极组织本单位职工和全体师生,认真学习、充分认识新《安全生产法》的重要意义。
二、及时转发宁陕县教育系统学习宣传贯彻新《安全生产法》实施方案分发给教师,做到人人知晓。
三、组织全校教师加强学习宣传,把学习宣传贯彻新《安全生产法》作为“六五”普法工作的重中之重,通过设置展板、举办专栏、悬挂横幅、张贴标语等形式,使新《安全生产法》的宣传活动真正深入校园,做到人人皆知。
四、加强对新《安全生产法》的学习考核,对本单位学习新《安全生产法》情况进行监督检查,认真组织全校教职工积极参加学校组织的有关安全生产方面的测试,考试成绩全部合格
五、建立完善了各项安全生产制度,并上墙、落实。
我校按上级要求,制定了值班教师的安全管理。并对本单位的驾驶员进行安全教育,杜绝行车隐患。同时要求各教师认真落实各项规章制度,加强安全生产教育,提高安全防范意识,实行责任追究制度,从而有效地防止了各类安全事故发生。
六、狠抓安全防范工作。我校由校长安排人员值勤,负责安全工作;保安室有人值班住宿,建立信息联系电话网,一旦有事,一呼百应。并建立外来人口登记簿,对进入本校的人员实行备案管理,形成了安全保卫的良好局面。
七、认真开展自查安全隐患,逐条列出安全隐患,以便对症下药。
为将安全工作落到实处,我校认真对照检查,进行安全隐患排查,能自己解决的尽量自己解决,如果自己解决不了的,及时形成书面材料上报。从而有效地防止了各类安全事故的发生。
目前我们组织学习了触电死亡事故通报,事故的主要原因是工作人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作负责人现场监护不到位。这些事故的发生,暴露了安全生产的一系列问题,凸现了工作人员安全责任不清,作业人员缺乏基本的安全技能。事实证明,如果对危险点不预测,不防范和控制,那么在一定的条件下,它就可能演变为事故,后果不堪设想。
通过学习,再次强化了大家的安全生产意识,安全生产要坚持“安全第一,预防为主”的思想,并切实落到日常工作中。这些事故的发生,使每个员工的心里都十分沉痛,同为电力人,发生在他们身上,如同发生在我们的身上一样,沉痛的教训,只有认真思考,进行反思。通过学习,体会如下:
1、事故充分暴露出来的问题是:“违章,麻痹,不负责任”,三违行为就是野蛮行为,不树立牢固的安全意识,只图省事、快当、存绕幸心理,怕麻烦,这就是事故发生的必然。
2、作业人员严重的违章,是导致事故发生的主要原因,严重违反《安全工作规程》和保障安全的技术措施,这也是事故发生的必然。
3、制度的缺失,管理的缺位。严不起来,落实不下去,执行力差,而且在检查中只报喜不报忧,平时对设备管理又不到位消缺又不及时,判断缺陷又不准确,日常巡检工作又不认真,致使存在不安全的因素而导致事故的发生。
4、风险管理流于形式,有章不循,有规不遵,工作浮躁,作业人员现场操作不按要求执行,危险点控制措施虚设。
5、在工作中安全管理制度和安全措施未落实,工作人员安全意识,安全学习流于形式。通过学习我们反思很多、很多,我们应该深刻地吸取教训,对照《安规》,结合我们公司的安全生产实际和安全生产规章制度,在今后的工作中加强安全技术培训和反事故演练,对设备进行全过程管理,认真学习事故通报,努力提高我们的业务技能和安全意识。做到安全无小事,筑牢防线,长抓不懈,警钟长鸣,为公司的安全生产工作做好、做实,作出新的成效。
昨天公司领导组织员工学习了近期湖北省内发生的电力安全事故通报,可谓是触目惊心啊!仔细分细下,这几起事故哪个不是因为违章作业,严重违反《电力安全生产规程》而造成的后果呢?生命的消逝,血的教训难道不足以引起我们的重视吗?
安全,我不知道大家是怎样理解这个词的涵义的,但我知道安全对于一个电力工作者来说是多么地重要。电力安全涉及到各行各业千家万户,安全工作千万不要掉以轻心,它不仅关系到我们个人的安全,也关系到他人的安全。电力职工队伍是一支能吃苦、讲奉献的队伍,这是我们从事电力工作以来最大的感受。为了确保用电安全,为了规范电力市场,我们电力职工付出的多,得到的少,如果再不注意安全,不把安全时时刻刻记在心头,那么我们职工的生命就会受到威胁,因为大家都知道“水火无情”,但如果对安全麻痹大意,电就象一个杀手。我更想说的是,工作在生产一线的工人责任重大,我们每一个人都关系着一个家庭的幸福,我们的安全,牵系着母亲的心,牵系着儿女的心,更是维系着幸福家庭的纽带!我真心期望,每一位电力工人,在工作的时候,千万要当心,为了自己,为了家庭,为了孩子,保护好自己,杜绝一切悲剧发生,工作前一定要进行“三措一点”分析,千万不要违章作业,真正的做到:“高高兴兴上班去,安安全全回家来”,因为安全责任重于泰山。
大力倡导安全文化,提高全员安全防范意识,加强安全生产宣传教育工作,营造良好的安全生产环境氛围。从树立“以人为本”的安全理念出发,宣传安全生产法律、法规和电力知识,达到启发人、教育人、提高人、约束人和激励人的目的,进而提高全员安全生产防范意识。“人人事事保安全”即要求全体员工在生活、学习、工作中重视安全,做到“不伤害他人,不伤害自己,不被别人伤害”,也特别要求每一个电力员工提高安全防范意识,严格执行安全生产法律、法规把“安全重于泰山”时时刻刻放在心上,树立“居安思危”的忧患意识,把安全提到讲政治的高度来认识。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头跃”。近年来,电力安全生产虽然慢慢步入良性循环轨道。但安全生产的现实提醒我们,安全生产管理工作还有许多的不足和漏洞,我们每一个电力职工都不能高枕无忧,一定要不断地加以改进。电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动筑成一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的工作岗位上为了电力公司更美好的明天唱响安全的主旋律。
(一)召开班子会议认真研究,成立了江村中学学习宣传贯彻新《安全生产法》领导小组,校长任组长,政教主任任副组长,各中层领导任组员。领导小组下设办公室,由张军同志任办公室主任。负责这项工作的落实。
(二)层层召开专题会议动员部署。
12月10日,我校召开全体教师会议,认真学习宣传贯彻新《安全生产法》,组织大家认真学习了有关文件。会上,韩校长就如何抓好我校的安全工作进行全面动员和部署。
二、及时学习市教办[20xx]253号文件,并购买新《中华人民共和国安全生产法》分发给教职工,做到人手一册。
三、组织干部教职工积极开展了一次讨论和座谈活动,会上广大教职工发表了自己的看法、想法和今后对新法的应用。
四、建立完善了各项安全生产制度,并上墙、落实。
我校按上级要求,制定了学校安全管理,办公区、宿舍区安全管理,食堂卫生管理等制度。同时要求各教师认真落实各项规章制度,对学生加强安全生产教育,提高安全防范意识,实行责任追究制度,从而有效地防止了各类安全事故发生。
五、狠抓安全防范工作。我校建立了安全档案,建立信息联系电话网,一旦有事,一呼百应。并建立学生在校与在外安全各类体系,对学生实行全方位管理,形成了全体师生共同安全防范的良好局面。
六、认真开展自查评估打分,逐条列出安全隐患,以便对症下药。
为将安全工作落到实处,我校认真对照安全检查提纲,逐一排查,并列出安全隐患,对于能自己解决的尽量自己解决,如果自己解决不了的,要及时形成书面材料报上级。
七、加强对学生的安全教育。
各班班主任利用班会、班刊及《安全预防》手册对学生进行了安全教育。学校对全校实行每周一次排查,切实将安全工作落实责任,进一步完善“安全第一,预防为主,综合治理”。
总之,通过此次宣传学习,全校师生对新《安全生产法》有了一定的认识和了解,安全意识得到了进一步的提高。在今后的工作中,我校师生都要严格遵守新《安全生产法》,为创建平安校园奉献一份力量。
通过学习,在次强化了大家的意识,安全生产要坚持“安全第一,预防为主”的思想,并切实落到日常工作中。此三件事故的发生,使每个员工的心里都十分沉痛,同为南网人,发生在他们身上,如同发生在我们的身上一样,沉痛的教训,只有认真思考,进行。
通过学习,体会如下:
1、三件事故充分暴露出来的问题是:“违章,麻痹,不负责任”,三违行为就是野蛮行为,不树立牢固的安全意识,只图省事、快当、存绕幸心理,怕麻烦,这就是事故发生的必然。
2、作业人员严重的违章,是导致事故发生的主要原因,不验电不挂接地线,无安全保障的情况下就作业,严重违反《安全工作规程》和保障安全的技术措施,这也是事故发生的必然。
3、制度的缺失,管理的缺位。严不起来,落实不下去,执行力差,而且在检查中只报喜不报忧,平时对设备管理又不到位消缺又不及时,判断缺陷又不准确,日常巡检工作又不认真,致使存在不安全的因素而导致事故的发生。
4、风险管理流于形式,有章不循,有规不遵,工作浮躁,作业人员现场操作不按要求执行,危险点控制措施虚设。
5、在工作中安全管理制度和安全措施未落实,工作人员安全意识,安全学习流于形式。
通过学习我们反思很多、很多,我们应该深刻地吸取教训,对照《安全工作规程》,结合我们公司的安全生产实际和安全生产,在今后的工作中加强安全技术培训和反事故演练,对设备进行全过程管理,认真学习事故通报,努力提高我们的业务技能和安全意识。做到安全无小事,筑牢防线,长抓不懈,警钟长鸣,为公司的安全生产工作做好、做实,作出新的成效。
20x年街道安全生产工作的目标任务是:坚决杜绝重特大事故,有效遏制一般事故,确保辖区安全生产形势进一步稳定好转。
围绕上述要求和目标,切实做好以下工作:
一、落实20x年企业主体责任年的工作。
1、宣贯“无锡市企业安全生产主体责任落实的暂行规定”的市长令。强化安全生产考核奖惩,认真贯彻落实省市政府《关于推行“一岗双责”进一步完善安全生产责任制的意见》精神,进一步健全和完善安全生产责任体系。按照 “分级负责,属地管理”的原则,逐级落实安全责任,层层分解,把安全生产的责任和目标任务
一、进一步落实各级安全生产责任制,巩固街道安全生产管理体系
二、强化安全教育培训,努力提高安全生产管理人员和特种作业人员的管理素质和业务水平;
三、强化执法检查,坚决消除事故隐患,确保辖区生产安全;
四、以成立行业管理小组,建立企业自我管理体系为突破口,积极开展安全生产创新工作
五、认真支部开展以“安全生产月”活动、“夏季百日安全竞赛”活动、“119”消防宣传活动为主的大型安全文化活动,大力营造辖区的安全文化氛围,努力提高辖区安全文化建设水平。
六、在上级业务部门的统一安排下,开展好安全生产事故隐患专项整治工作20x年各项目安全工作重点:
七、努力完成其他相关工作。
安全生产培训工作总结心得体会2
形式主义、官僚主义、享乐主义和奢糜之风的存在,一是使个别单位、少数干部职工还存在轻视的态度、应付的心理,使安全月活动流于形式;二是诱发干部的弄虚作假、投机取巧心理,助长好大喜功的作风;三是造成人力、物力、财力和时间的极大浪费。有害于职工,不利于单位,应当引起我们的高度警惕。
安全月活动能否取得实效,与领导干部的表率作用关系极大。领导干部能以对职工生命财产安全高度负责的态度,时时处处坚持实事求是,不图虚名,说实话,办实事,求实效,抓落实,那么,就能在活动中真正远离“四风”,取得实效。
要多问计于民,不能闭门造车。安全生产月活动怎么搞,哪些形式群众喜欢,群众最有发言权。举办安全生产宣传咨询、开展事故警示教育、组织应急救援演练等,虽是“老套路”,但其贴近群众,务实管用,对这些看起来眼熟的活动形式切不可熟视无睹,关键是要入心入脑。
各地要结合实际,要采取群众喜闻乐见的形式,吸引广大群众广泛参与各项宣传活动。要将他们在生产、生活中最容易受到伤害的问题,印制成安全宣传小册子,向群众免费发放。要制作安全宣传图板,到企业、学校、社区、农村进行巡回展览,使群众接受一次集中安全教育。
“安全生产月”活动年年搞,除了创新活动形式外,宣传的内容也不仅仅是喊喊口号,电视台和报纸发发新闻,而是要注重宣传实效。充分利用报纸、电视广播、标语、宣传手册、宣传牌、微信等媒介广泛宣传安全生产法律法规和安全知识、常识,通过“安康杯”、现场咨询、灯谜竞猜等活动,切实提高群众的安全意识。
以上就是关于的介绍,希望能够帮助到大家哦!
金川矿业牢固把握发展第一要务,安全第一责任理念,在思想上更加重视安全培训,在行动上更加自觉地抓好安全培训。把安全教育培训工作作为“安全生产年”的重要内容,将其列入全年重点工作计划,明确工作任务、明确工作责任、明确推进时间,切实抓落实。全市安全教育培训工作与安全生产其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互协调、相互支撑”的关系,建立了“互助共赢”的工作机制。
(一)落实安全生产培训责任,建立健全培训工作机制
1、加强组织领导。
对安全培训工作领导机构进行了调整,明确了责任部门、职责分工和工作措施,做到“四个到位”:即,领导到位、人员到位、责任到位、宣传教育到位,努力形成政府统一领导、部门依法监督、企业和培训机构全面负责、群众广泛参与、舆论媒体监督的安全培训工作格局。
2、强化制度保障。
年初制订了《金川矿业安全生产培训实施方案》,完善了各项培训考核制度,对安全生产培训工作的原则、机构、师资、范围、内容、考核发证、经费标准、监督管理、处罚与奖励等作了明确规定,推动安全生产培训管理走上制度化、规范化的轨道。
(二)推动全员教育培训,提高全民安全意识
1、加强安全监管人员教育培训。
组织全矿工作人员、安委会成员单位安管人员和各区队安全管理人员50余人,累计参加上级各种业务培训60余人次。采取“走出去”的形式部门安全监管人员。学习外地安全监管的先进经验。
2、抓好“三项岗位人员”的安全教育培训。
对本矿的三类人员,形成了全方位的安全培训网络。20x年,全矿培训安全生产管理人员30人,完成全年计划的117%;培训特种作业人员150人,完成全年计划的113%。其中:电工人20,焊工20人,危险物品作业15人、矿山救护作业25人、矿山提升作业30人,其他作业40人。
3、有效开展安全生产知识普及工作。
我们以“安全生产月”、“宣传咨询日”活动为契机,通过电台、电视台、报纸、网络等媒体的新闻报道、专题采访、署名文章、开设专栏、专题讲座等形式,紧紧围绕“安全责任、重在落实”的主题,开展了形式多样、内容新颖、贴近实际、富有成效的活动,进一步普及了安全常识和基本技能,达到了提高安全生产的意识,强化安全生产基础工作的目的。在“安全生产月”活动期间全市共开展多次宣传活动,展出安全展牌挂横幅、贴标语,发放宣传资料,使全矿员工受到各种形式的安全教育。
(三)创新培训体系,不断提升培训质量
1、规范培训内容。
今年在课程设置上,我们更加侧重五个方面内容的教学:安全法规、专业技术、职业病防治、矿山救护(人体急救)和实际操作技能。按照学用结合、因材施教的要求,各培训机构积极深入企业调研,结合不同类型、不同层次的岗位特点和培训需求,紧紧围绕安全生产工作实际精编教案,更新培训内容,做到培训内容规范化。
2、改进培训方式。
在培训方式上,灵活多样。有集中(学习、食宿)培训,;既有白天学习,有晚培训;有集中授课,又有分散自学。根据企业实际,充分尊重和考虑企业的工学矛盾,合理安排培训时间,既保证了培训计划的落实,又保证了企业的正常生产,从而提升了培训质量。通过生动的案例、精辟的讲解,提升了安全管理能力,对全矿基层监察人员、企业负责人、安全管理人员进行了培训教育。
企业安全生产培训心得体会范文3
20xx年冬季,公司对全体员工进行了电力安全知识教育培训。透过此次培训,在繁忙的工作之余,大家的安全生产知识又进一步得到增长,安全意识再一次深入心中,全体员工的安全管理和施工的理念不断巩固和提升。
第一:在冬季安全培训中,我们始终强调安全的重要性。每年的这个时候,不仅仅仅是我们电力部门,所有生产部门都狠抓安全,足见国家对安全的重视程度,足见安全在工作中的重要性。大力倡导安全文化,提高全员安全防范意识,加强安全生产宣传教育工作,营造良好的安全生产环境氛围,对于我们电力施工企业来说,不仅仅仅是保障员工最根本的利益,创造最大的生产效益,也最大程度的节约了企业成本。聚源鑫公司深知安全的重要性,为冬季安全培训做了扎实的工作。聚源鑫公司从树立“以人为本”的安全理念出发,宣传安全生产法律、法规和电力安全知识,到达启发人、教育人、提高人、约束人和激励人的目的,从而提高全员安全生产防范意识。
第二:在培训中,公司尤其强调在安全生产工作中,必须要充分发挥班组安全管理的作用,把班组安全管理作为安全生产管理的重要一环。班组是公司最基层的部门,是由一线员工组成的部门,班组安全管理上了台阶,公司的安全就有了保障。班组除了要有健全的规章制度、完善的组织机构,还需要在日常管理中对职工多一点关心;在对职工的思想教育、业务培训上多一点耐心;管理过程中更为细心;对待违章作业多一些“狠”心。只有这样,用“心”去构筑安全防线,安全基础才能更为牢固,安全工作才更有保障。我们强调“人人参与保安全”的宗旨。即要求全体员工在生活、学习、工作中重视安全,做到“不伤害他人,不伤害自己,不被别人伤害,保护他人不受伤害”,也个性要求每一个电力施工企业员工提高安全防范意识,严格执行安全生产法律、法规,确保电力生产的安全,而要堵住这个源头就要靠我们在班组安全管理中下“狠心”去反违章、消灭违章作业,只有这样,才能以“无违章班组”去实现零事故。
第三:在培训中,我们要求每一位员工把“安全重于泰山”时时刻刻放在心上,树立“居安思危”的忧患意识,并不断提高自己。安全生产的现实提醒我们,安全生产管理工作还有许多的不足和漏洞,我们每一个电力职工都不能高枕无忧,必须要不断地加以改善。在冬季培训中,我们要求作为一个聚源鑫公司员工无论是否直接从事施工工作,都务必要有职责意识,没有职责意识就没有工作的动力,也就没有了工作的方向。我们的工作质量直接关系到员工家庭和客户的幸福,社会的稳定以及企业的兴衰,能够说职责重大,重如泰山。安全生产工作是一个十分复杂的、艰苦的工作,是一个长期而艰巨的工作,务必加强对安全法律法规知识、安全管理知识和安全技术知识的学习。
只有这样,我们的工作才有了依据,才能起到作用,才能明白困难在哪里,才明白怎样样克服这个困难。电力企业的特点是人员流动性大,施工作业多为露天作业、高处作业,施工环境和作业条件随着工程的进度变化而变化,这些都给安全管理带来诸多不稳定因素。所以做好一个合格的电力企业员工务必具备良好的心理素质、较强的职责心、优秀的专业技能,我们的安全工作才会有保障。
一学年第一学期即将结束,回顾一年的社团活动取得了可喜的成绩,但也存在着不足,为了今后社团活动搞得更好特对本学期工作总结如下:
理念:快乐社团 快乐无限
行动一:确立社团活动目标
围绕“把社团活动打造成为学生热爱学习、获取知识、发展能力和提升教育质量的新的增长点。”这一总目标提出了艺术体育类社团,力争在运动会、各球类比赛;其他社团辅导老师根据学生兴趣爱好,因材施教,努力激发学生潜能,张扬个性特长,让每一个学生都有一技之长的具体目标,并为每一个社团拟定了合适的目标。
行动二:开发社团校本教材
在社团活动师生情况调查中,我们发现大部分教师和学生对社团活动持积极态度,参与的欲望较高,他们希望社团是一个民主、温暖的立体场,好玩、有趣的快乐园。社团的开设首先要解决的就是教材。根据我们对教师和学生的调查,学校拟定开设艺术类、益智类等几类社团,根据教师的辅导意向,初步安排各社团的辅导老师。学校社团要求教师编制一本适合具有校本特色的社团教材。在社团教材的开发过程中,老中青教师各显才能,无论是体例编排,还是内容选择,都力求精益求精。
行动三:加强社团过程管理
为确保社团活动的正常开展,我们逐步规范社团的管理。
本学期开设的社团涉及艺术类、体育类、益智类等类别。 由各社团指导老师根据学生自愿报名,每个学生都可以根据自己的特长、兴趣,自主选择心仪的社团。在日常的社团教学管理中我们坚持实行备课审核制和行政巡课制,努力提高每一节社团课的效率。
行动四:构建社团评价体系
为促进社团品质的提升,我们制订了《社团活动方案》,《社团活动章程》明确各社团的成果展示方式:一种是过程展示是指在活动的过程中不定期的进行展示,集中展示指组织开展社团活动,展示社团风采和学生个人成果,为师生提供交流与展示的平台。为鼓励优秀社团的发展,出台了《社团评比办法》,根据各社团一学期的活动情况及目标达成度评选优秀社团,优秀小社员。
回顾社团的工作,推进扎实有序,孕育了一批兴趣广泛、特长鲜明的学生,我校评比出优秀社团、优秀组织奖。社团建设的探索与实践,是我校打造学校特色的一大举措。通过社团活动的广泛开展,发展了学生的兴趣特长,提高了学生的实践技能,初步转变了学生的学习方式,促进了学生的全面发展。梦想没有止境,宗小人正以一种昂扬的姿态勇于实践,勤于反思,敢于创新,努力让社团活动成为每一个孩子难忘的经历,一生的财富。
20xx年9月,我们学校迎来了xx级新生。他们的到来为我们学校注入了一股新的力量,使学校更加充满生机。师生都在为迎新奔波忙碌。灿烂的阳光照在我们热情洋溢的笑脸上,很柔和温暖。
迎新结束后,我们又开始紧张激烈地进行社团团员招新活动了。我们心理健康协会选择在3月3日到3月10日这段时间到学校大门去招新,对这届招新我们都期待已久,信心百倍,我们始终坚信:心理社团是个温暖和谐的大家庭,融入我们他们会更健康,更加自信。
在此之前,在老师的指导下,我们上xx届的心理社团团员做好了招新的一切准备工作,包括心理社团申请书、宣传单等资料的准备。
在招新宣传展板前,我们信心十足,热情地介绍我们社团的概况,让他们能更好地了解社团。我们主要介绍我社团从创办至今的概况及举办的各类极具特色的活动。
招新的过程就是我们与新生敞开心扉,畅所欲言,相互交流的过程。招新的目的就是要广泛宣传心理社团,让更多的人知道、接纳、并融入心理社团。
在社团招生时的场景也格外精彩。协会招新工作进入尾声,我协会圆满完成了此次的招新工作。他们的加入为我们协会注入了新的血脉,使我协会更加壮大,更加充满力量,我相信:我协会的明天会更好!
在周四的心理社团会上我们建立了新闻组,心理剧组,及微信公众号编辑小组,希望我们都能更加努力,将我们这个家园扩展的更大,让更多的人融入进来。
我们的努力只为让您了解更多的心理知识。如果您对其中的小组感兴趣,那么请踊跃报名吧!心理社团欢迎您的到来!谢谢。
在“庆六一学生绘画展”顺利开放的时候,这个学期的美术兴趣小组活动也即将结束了,现将这一学期的活动情况总结如下:
一、定期组织学生进行剪纸训练。
为了陶冶学生的情操,丰富学生的课外文化活动,引导学生把自己的兴趣爱好充分发挥出来。本学期一开始,每周组织兴趣小组的学生在美术室训练一次,对学生进行素描、色彩的基础知识和基本技能的训练,绝大部分的学生在以前并没有经过相应的培训,只是凭着好奇心,兴趣来学习,所以要从零开始,循序渐进。经过师生的共同努力,全体学员的绘画水平有了进一步的提高。
二、采取各种方式表优促劣,激发学生的学习积极性。
为了提高学员们的训练积极性,也为了更多的学生了解认识并投入到美术兴趣小组中来,在学校的各种活动中充分利用各种形式进行绘画作品展示,宣传海报展示,舞台设计等来提高同学们的审美能力和激发兴趣。同时对表现优秀的同学给予表扬和奖励,达到表优促劣的目的。在“庆六一学生绘画展”中,展示了大部分学员的作品,提高了他们的自信心。正因为如此学员的训练积极性与日俱增。由于学员们的刻苦训练,知识技能也有了比较大的进步。
三、本学期美术兴趣小组活动的主要内容是剪纸(团花、人物头像);色彩(静物、风景);速写(人物)。
通过这些专业训练学生在绘画时的观察能力和造型能力有了较大的提高,同时还通过美术鉴赏和实践活动培养了学生健康良好的审美观。
为让加区三中成为学生成长的摇篮,以我校的学生社团活动为契机,活动成果不断深入发展。我校大力推进素质教育,丰富课余文化生活,激发学生的学习兴趣,培养学生个方面的兴趣,不断提高学生的综合素质。现将本学期社团活动总结如下:
一、活动目的
1、学得开心,玩得开心。在学习中培养兴趣,在社团活动中学习科学。
2、培养学生独立思考、创新进取的科学素养。
3、促进学生整体素质的提高。
二、活动时间及地点
1、时间:活动时间每周一、二、三下午第七节课
2、地点:各班教室、各活动室及四楼多功能厅
三、活动形式及内容
社团活动的作用和效果往往是课堂教学所代替不了的,它可以以课堂教学为基础,又可以完全脱离课堂教学,它可以是课堂教学的辅助和延伸,也可以进行一些课本学不到的东西。社团活动的形式机动灵活、多种多样。要注意“点”和“面”结合,也就是要把群众性活动和个别性活动结合起来。
小学部:
1、开展舞蹈社团。
舞蹈社团活动由外聘教师大庆师范的王冰老师担任。活动内容包括民族舞、现代舞基本功与成品舞蹈,在王老师的传授中,孩子们得到了舞蹈专业技能的训练,增强了对音乐的理解与感悟,更锻炼了学生们的四肢的协调性。此项活动的开展添补了我校学生音体美特长学习零的突破。
2、开展刻纸社团。
剪纸艺术是我国传统民间艺术,我校周林老师将剪纸演变为刻纸,担任刻纸社团指导教师,周老师为大家传授刻纸基本技法,为学生查找图样,指导学生进行刻制,截止目前已经有上百幅作品完成。
3、开展花式篮球技法社团。
利用我校学生数量偏少,学校开展的大课间活动为篮球操表演,崔守斌老师开展了花式篮球操表演的社团活动,学生们人手一个篮球,通过学习,不但锻炼了体魄、掌握了一些篮球表演的技能技法,更重要的是体会到了在困难中磨练学生意志,获得时地喜悦激励他们不断进取,增强战胜困难的信心。
4、开展七彩手抄报、儿童画社团。
我校充分挖掘现有教师能力,开展手抄报、儿童画社团,由辛光霞老师担任指导教师。学生们在辛老师的指导下,学习了设计版面、绘画构思及创意的本领,小有成效。
5、手工粘贴社团。
学生们利用五谷杂粮及身边物品设计并粘贴出漂亮的画面,指导教师孙亚君。此社团充分挖掘学科课程教材中的审美情趣,有意识让学生结合生活中的一些物品进行运用,并用所学的方法二次创造,学以致用,激发学生的兴趣。
6、轮滑社团。
为更好的为冬季冰上运动做好前期铺垫,由赵雁军老师指导学生进行轮滑社团的活动,使孩子们在掌握轮滑技巧的同时,体会速度带给我们美的享受。
7、硬笔书法社团。
为了让学生们从小就能书写规范字,由我校聘请的骆莹老师担任硬笔书法社团指导教师。我校自行设计的菱形格习字帖比以往的方格纸更为科学的.指导学生掌握汉字的结构,是我区一项特色硬笔书写的练习。
中学部:
1、综合实践社团(指导教师:赵波)主要内容:《书写经典 传承文明》、创意剪纸。主要成果:剪纸作品、汉字听写大赛。
2、体育社团活动(指导教师:邱菊、王雨林)主要内容:田径(短跑及中长跑)主要成果:校运会。 3
3、书法社团(指导教师:姜天嘉)主要内容:硬笔书法 主要成果:学生作品展
4、音乐社团合唱团(指导教师:刘晓芳)主要内容:合唱训练。主要成果:校艺术节、希望之星文艺汇演
5、“动漫制作”社团(指导教师:钟春林)。主要内容:电脑动漫制作。主要成果:制作动漫电子版作品
6、心理健康社团(指导教师:郭海燕)主要内容:心理小游戏、重温经典。主要成果:通过活动学习表达、倾听、思考、理解。树立自信心。
7、美术社团:主要内容:水彩画、蜡笔画、白描。主要成果:学生水彩画展。
四、成果展示:
学期末,我们会收集学生成果,装裱成册或张贴在展示板上。体育项目的社团活动,我们会在艺体节等活动中,进行展示。
五、努力方向。
力求实践中找寻适合我校学生的活动内容。为培养留守生、贫困生、农民子女做出更多努力。
篇2x年对活动与策划部来说是既平凡又特殊的一年。平凡,是因为在这一年里我们一如既往,踏踏实实的做好本职工作,继承了活策的优秀传统,伴随着社联一起成长;特殊,是因为在这一年里,我们突破创新,我们光彩闪耀,活动与策划部进入了全新的阶段,取得了骄人的成绩。可以说13年是我们付出的一年,更是我们收获的一年。在此,我们将这一阶段的工作总结如下:
一、部门建设
自陕西青年职业学院学生社团联合会第二届第一任换届结束以来,部门建设就一直作为活动与策划部工作的重点。一方面,为了部门后期工作顺利、高效的开展,给部门打下良好的基础,我们建立了完善的部门规章制度,在基础建设方面狠下功夫,在最短的时间内让部门工作全面正规化、正轨化;另一方面,为了建立合理的人事组织结构,让新成员尽早熟悉工作,以便部门各项工作的顺利开展,我们组织了多次部门成员的培训会,并取得了可喜的成果。
1、基础建设工作
基础建设方面,我们以规范、高效、温馨为基本目标,在规章制度、档案整理等方面花心思、动脑筋,制度与情感并重,既规范了各项部门工作,又创造了家庭般的工作氛围。
规章制度:活动策划部部门基本规章制度分为值班制度、财务制度、例会制度、成员分组制度、部门考评制度等五方面内容。规章制度共经过一次草拟、两次修改后最终定稿。对部门的各项工作起到了良好的规范作用。所有成员都必须严格遵守部门制度,并以此相互监督,做到言之有凭,行之有据。
办公室的布置:我们的办公室布置简洁大方,既体现了实用性——将与部门工作有关的材料全部上墙,便于提供最新工作信息;又创造一种温馨的工作环境——为部门设立了照片栏、留言板等,让大家在工作之余也倍感温暖。
档案资料:我们将每次活动的策划、流程、注意事项等相关资料都做了细致的分类存档。良好的归档工作有益于我们对前阶段工作的总结,也为以后的工作借鉴之所用。同时,我们还建立人才储备库,将部门人才资源最优化。
办公材料:部门日常办公材料有值班表、分组表、值班记录本、工作记录本、通讯录,以及特别制作的签到表、电话通知表、部门专用请假条等。准备齐全的办公材料是为了方便工作,让一切正规化、正轨化,帮助我们高效的完成工作
2、新生培训工作
新生的培训工作一直是社联的传统项目。为了让新的部门成员尽快了解工作,提高业务素质,除社联的全体培训会之外,我们还针对部门自身的性质和特点,组织了多次部门成员培训会:
在社联办公室举行了部门首次全体见面会。分管副主席和其他几位副主席也出席了这次见面会。会上分管副主席、部长和各位副部长分别作了发言,部委们也作了富有个性的自我介绍。通过这次会议,让新成员对社联、对活动策划部都有了初步的了解。会后,大家还做了一些轻松的游戏,让气氛变得更加活跃,让大家既感受到了感受到了我们活策的团结向上的工作精神,同时也感受到了活策家一样的温暖。
我们在社联会议室对新部委进行了一次初期的培训。会上,部长组织大家学习了活动策划部规章制度,对部门职能及常务工作做了详细的讲解,并对分组和值班等作了布置安排。
在社联活动事务部召开了部门第三次全体会议,同时也是我们的第二次培训会。所有部门成员均到场,分管副主席到场指导并讲话。培训主要由秘书组、活动策划组和活动现场组每个组的副部长针对本组工作方面的要点进行讲解培训。此外还涉及了不少跨部门、跨职能的工作培训,打破工作职能的界限,让大家能做到博而有所长。培训后,部门成员之间进行了良好的交流。整个会议持续了两个多小时,应该说是一次十分成功的培训会。
另外,在王老师和主席团的安排下,部门全体成员对《学生干部培训手册》进行了学习。通过学习,大家对社联的工作、工作性质、规章制度等都有了进一步认识。这也是作为部门培训的一个重要环节。
二、部门常务工作
1.部门例会
每周三下午5:40准时在社联会议室召开活动与策划部部门例会。例会基本内容是对上周的工作作回顾与总结,并对下周的工作做出安排;同时提出部门工作中存在的问题,并针对性的解决。
2.值班工作
我们根据部门各成员情况,安排了办公室值班工作任务,以保证工作正常、及时的开展,同时也提供机会让大家相互交流、沟通,更多的参与到部门工作中来。尽管每天只安排两名同学值班,但值班时间部门常常很是热闹,可见大家真正把活策当做自己的又一个家了。
三、“社联五周年系列活动”
定向越野
次日,我们参加了在武大本部和工学部举行的社联定向越野赛。通过比赛,加深了部门间成员的相互了解,培养了团队精神,加强了团结与协作意识。
社联内部篮球赛
在工学部篮球场举行的社联联谊篮球赛中,我们部门表现优异,勇夺桂冠。这不仅仅来自于场上队员的努力,更来自于整个部门同学的支持。可以说很好的体现了部门的凝聚力和团队精神。
徽标设计大赛
在第二届学生社团徽标设计大赛中,我们部门积极配合宣传部,上交了大量参赛作品,为大赛的组织工作贡献了自己的一份力量。
部门内部庆祝社联成立五周年
为了庆祝社联五周年,我们在工学部大学生活动中心举行了部门内部的联谊庆典活动。部门成员准备了精彩的节目,各自发挥特长,用我们活策人自己的方式来庆祝这样一个特别的日子。整个庆典活动欢笑不断,精彩连篇,活动中我们不仅增进了部门成员之间的感情,更加深了对社联,对活动与策划部的感情。同时社联网也对我们的活动进行了报道。
可以说,在内部建设方面我们取得了不错的成绩。部门成员彼此建立了良好的关系,并且形成了一种积极向上氛围。大家工作中是伙伴,相互理解、相互配合,共同进步;生活中是朋友,相互扶持,相互鼓励,共同前行。对部门而言,我们形成了良好、温馨的部门文化和宝贵的团队精神;对个人而言,工作能力和素质都得到了提高,实现了双赢。
四、活动总结
作为社联开展活动的专业队伍,我们的本学期在活动开展方面懂得工作也完成的十分出色。不仅在两个品牌活动——“素质教育讲堂”系列活动和“珞珈剧苑”系列活动中表现突出,在其他各类活动中也大放光彩。现将部分活动总结如下:
1、“素质教育讲堂”系列活动
“素质教育讲堂”系列活动作为本学期学生社团联合会着力打造的品牌活动,将各类讲座悉心整合,力求以大品牌提升影响力,旨在推进素质教育、服务学生的全面成长成才。
本学期“素质教育讲堂”采取各部门轮流负责制,由每个部门负责一期讲座。作为活动牵头部门的活动与策划部既面临着机遇,又面临着挑战。在动力与压力的双重催促下,我们出色的举办了两期“素质教育讲堂”。
在教五多功报告厅的本学年度“素质教育讲堂”第一期“戴正清职业性格与职业规划的`”的讲座。活动期间各成员都能提前到达会场,各思其职,场面布置与维护都做的很好,整个活动井然有序,讲座之前会场已经观众爆满,活动取得了良好的效果,同时也要感谢其他各部门的大力支持。
教五多功报告厅举办了素质教育讲堂的第二期“铁窗下盛开的人间真情——平凡警察与特殊养女的故事”。现场气氛良好,不少观众潸然落泪。媒体也对这次活动给予了很高的评价。
2、“珞珈剧苑”系列活动
“珞珈剧苑”项目于本学期顺利的交接完成,作为项目负责部门的活动与策划部全力以赴,积极配合负责该项目的副主席,为“珞珈剧苑”打开了新的局面。“珞珈剧苑”项目组创建仅一年之久,在短短的一年时间里却取得了喜人的成果。本学期,为了更好的推出这一品牌活动,将“珞珈剧苑”真正作为学校戏剧类社团的大联盟,我们召开了多次戏剧类社团负责人会议,,为“珞珈剧苑”项目做了不少基础建设工作,并共同讨论了现在“珞珈剧苑”所存在的问题,同时为了加强各社团之间的交流和沟通,采取了演出社团做东,兄弟社团观看演出,交流经验的制度,从而让戏剧类社团能真正的整合起来,做到相互学习,共同进步。
樱顶大学生俱乐部的武汉高校话剧、小品比赛武汉大学赛区比赛,每场比赛我们都会安排副部长和多名部委到场协助工作:帮忙布置会场、维持现场秩序等。整个活动期间,我们的成员都表现得很积极,随叫随到,不怕寒冷,一直坚守到最后,整理好了会场才离开,对于活策工作人员在这期间的工作,主席团也给了充分的肯定。
当然也出现了一些问题,比如没能作好沟通工作,在交接过程中出现了对出演剧目确定清楚的情况。不过我们及时了采取措施,与相关社团协调,处理好各方面的关系,将问题很好的解决了。但这次教训也给了我们警醒,在以后的工作中采取了相应的措施,防止类似的情况再次出现
3、“苏泊尔”励志电影进校园
我们在教五多功能报告厅负责“苏泊尔”电影放映活动的的现场工作。从初期的海报宣传,到现场布置、发放礼品,我们都做了充分的准备。尽管放映的电影不久前在梅园小操场放映过,但当晚现场仍然很火爆,活动反响也很强烈。可见我们的宣传工作收到了很好的效果,同时现场控制方面也很不错。
4、恰恰k舞校园行
在教五多功能报告厅举行了恰恰香瓜子的才艺表演,整个现场由活动于与划部负责,早上八点便开始布置现场,活动中整个现场既然有序,很多部委的积极与认真值得表扬。同时我们部门的成员也在才艺表演中取得优异的成绩。不过前期在与其他部门的沟通中出现了一些问题,导致准备期间出现了分工不明确的现象,活动后针对这个问题也进行了讨论。
校园社团活动总结 篇3时间如梭,岁月如歌。一年的时光仿佛转瞬即逝,在这一年的光阴里,数学学会在发展中有辛酸,也有甘甜;有崎岖坎坷,也有大步向前。按照社团联合会的要求和精神我们积极开展社团活动,加强协会内部建设,在协会所有成员的共同努力下,我们成功地与化学学会,外国语研究协会,历史学会,教研会共同举办了“第一届‘师说杯’讲课比赛和演讲与口才协会,风华文学社共同举办“晨曦”竞教比赛,这两项活动的开展是在我们的特色活动”莱布尼茨”讲课比赛基础上新的尝试,为的是为我们的会员提供更多更宽阔的展示平台。同时在开展活动的同时也使协会成员的能力和素质都得到了锻炼和提高。现在回首协会走过的道路,我们之所以能成功地开展工作有如下原因:
1.要归功于老师的殷切指导。
任何一级组织在发展中都离不开上级领导的关怀和帮助。我们亦不例外,在这一年的发展中没有老师的言传身教,没有的亲临指导,对于工作经验还很欠缺的我们来说是很难迈步向前的,现在我仍然记得在“莱布尼茨”讲课比赛的日子,老师们放弃了周末休息与我们一起工作,还有老师对各位选手的培训,这些都极大的促进了比赛的圆满成功同时也鼓舞了我们的士气。
2.协会成员的团结友爱、协作务实。
人们都说在社团事多、工作累,的确如此,一项大型活动的开展往往要持续很长时间,这很容易造成疲劳心理和倦怠情绪,特别像“欧几里得杯”和“讲课比赛”这样全院性的大型活动,整个比赛持续时间往往比计划中的要长,而我们正是由于有这样一群不怕苦、不怕累,一心为协会发展的人,并使之转化为强大的凝聚力和向心力,才创造了协会的累累硕果。
3.兄弟协会的大力支持和配合
“社团一家人”这是每一位社团成员值得骄傲的理念,每一个协会要想把活动办好,往往要靠其他协会的协助和支持,正所谓“众人拾柴火焰高”“众人划浆开大船”,在我们办的活动中他们与我们积极配合,或是给我们做多媒体幻灯片、或是现场摄影、或是评委、或是嘉宾,这些无不给我们增添了光彩,因而是社团各协会共同打造了数学学会的成功。
诚然,院社团演讲与辩论协会完全是有一群新人组合而成的,他就不可避免的在发展中显现出不成熟和许多问题,具体总结起来有以下几个方面:
1.协会组织机构混乱,具体表现为部中设部,造成了机构重叠,人员闲置、浪费。
2.在工作中分工不明确,造成在具体工作中没有程序性、系统性。
3.对会员积极性的调动力度不够,在工作中不论做什么都是由几位干事来完成,其他人在协会中无所事事,以致积极性减退直到退会
4.活动质量不高
5.活动从筹划到结束持续时间过长
6.协会例会走过场,发挥不了实际作用
造成这些问题的原因是多方面的:
首先:协会的领导者必须作深刻的检讨。有人说“一个人可以让死了的协会复生,也可以让一个鲜活的协会走向死亡”这虽然有些片面,但毕竟说明了一个协会领导者的重要作用,也许是由于工作经验的不足,也许是由于积极性的减退,也许是能力的欠缺,总之协会出现问题,会长、副会长有必须承担的责任。
上天不会赋予一个人所有的优点,一个协会也不可能没有不足之处,今天的总结,是对这近一年工作的全面回顾,同时把带有规律性的东西总结出来,供协会在以后的发展中参考,在实践中不断取精华去糟粕,把我们的协会建设好,发展好。文即末,真心祝愿协会明天是个艳阳天,明天会更好!
时间,时间像飞鸟,滴滴嗒嗒像前跑。一学期的工作在小朋友们的歌声中结束了,回顾这一学期的工作,我感慨万千。看到孩子们的点滴进步和成长,我们感到付出的快乐;看到家长们的理解和支持,我们感到由衷的欣慰;看到领导关心和鼓励的目光,我们体会到温暖和力量;看到同事们的热情和帮助,我们领略到真诚和热情;我们从心底里感觉到:我们的工作是幸福的;能拥有这样一个爱的集体,是幸运的。
纵观这一学期的工作,既有令人喜悦的地方,也有令人深思的事情,为了进一步提高班级管理水平,更好地为幼儿和家长服务。现将本学期的工作总结如下:
一、常规管理常抓不懈,体现班级特色
我们班幼儿大多活泼开朗,与大班上学期相比,在自理能力、学习态度、日常行为习惯等方面都取得了明显进步,特别是幼儿的责任意识和学习积极性,表现尤为突出。另外,幼儿作为独立的个体来说,每一个孩子都是富有个性的。那么在一个集体中,如何在施展幼儿的个性前提下,又让他们觉得有所约束,这就是班级管理的重中之重了。因此我们两位老师拧成一股力,形成同一种准则,同一种理念,向着同一种目标去努力。面对本班幼儿在大班上学期表现出来的活动自由、规则意识薄弱等情况,在开学初,我们就和幼儿一起商讨各项活动、各个环节的规则。如在集体教学活动时,认真倾听老师、同伴的回答,举手发言;区域活动时,耐心地从事游戏活动;就餐时,安静地吃完自己的一份饭菜,不乱倒米粒等诸如此类的规则。同时,运用不断跟进的方法,去观察指导幼儿的行为。这一学期下来,幼儿的规则意识、自律意识有很大的改善。然而,面对部分不能很好遵守规则的幼儿,我们会与他进行沟通,以记录幼儿点滴进步的方法,来激励幼儿扬善补缺。如我班的邢舟浩小朋友,他脑子倒是挺聪明的,就是组织活动时,他老是管不住自己,坐在位置上总是要动来动去,一会儿摸摸裤子一会儿摸摸衣服。针对这种情况,我一方面和他的妈妈交流让她知道邢舟浩在幼儿园的表现,另一方面和邢舟浩交谈并观察他的行为,发现他的点滴进步加以表扬鼓励。经过一段时间的教育,邢舟浩的的规则意识有了很大的改善。
二、渗透课题内涵,开展特色教育
认真备课,提前做好备课工作是确保教育活动能顺利完成的前提。因此在教学工作中,我们每位教师严格按照新《纲要》的要求,认真钻研教材,渗透课题内涵,开展特色教育,结合起本班幼儿的年龄特点及实际情况制定出合理的、符合幼儿接受能力的主题教学计划,认真上好、备好每一节课,使幼儿在轻松愉快的活动中学习知识,掌握技能,同时,也不放松对幼儿的常规及品德教育,对幼儿德、智、体、美诸方面进行了培养,使幼儿从小就养成良好的思想品德和行为习惯,在原有基础上得到不同程度上的提高。
另外我们还利用平时活动时间在班里开展分享阅读活动,通过小朋友自己阅读或一人阅读给大家听、几人表演等多种形式激发学生的阅读兴趣,提高了学生的阅读能力。如:小朋友在阅读过读本“犟龟”以后,能在我没有引导的基础上联系到自己的身上,于是我就提供机会和材料给他们,让他们自己画、说,并在小舞台上共同表演。
三、认真开展卫生保健工作,让幼儿拥有健康强壮的体魄
做好班级卫生保健和生活常规工作,是一切工作的前提,幼儿只有在良好的卫生环境下,才能得到身心健康的发展。因此,本学期我班一如既往注重幼儿的身体健康,严格按照我园的卫生消毒制度作好常规工作,卫生程序规范化,加强幼儿体能活动,增强幼儿的体质,使每位幼儿在拥有健康体质的同时拥有健康的心理。
平时做好开窗通风,定期清洁、消毒幼儿生活用品和玩教具,保护室内外环境的清洁,杜绝流行病的发生,大部分幼儿对天气的变化有一定的感受,并学会主动增减衣物,照顾自己。另外,我们还不忘对幼儿进行安全防范教育,从身边的每件小事着手,结合幼儿自身的生活经验和安全教育计划,有目的有步骤地开展有利于幼儿的各种活动,时刻提醒幼儿意外就在身边,通过“以点带面”的方法,提高幼儿的安全意识,让幼儿学会了一些必要的自我保护措施,知道简单的身体保护方法,尽量避免意外事故的发生。让每一个幼儿充分意识到“要玩的开心,但更要玩的安全”的重要性,在一定程度上也提升了我们整个班风班貌。
四、构建互动桥梁,寻求家园沟通
家长和孩子是我们教师的服务对象,要想教育好孩子,家长的作用是举足轻重的,因此做好家长工作一直是我们坚持不懈的奋斗目标。教师的一言一行、一个不经意的小举动或者说对不同孩子的不同表情,都有可能在家长的脑海里留下深刻的烙樱因此,耐心、细致、微笑迎人就成了我们的工作方法。班内许多幼儿都是由长辈接送,对于一些通知要求常常是一知半解,会追着你问个不停,对此我们会耐心给他们解读通知,使他们得到切实了解。对于工作较忙的双职工家长,我们定期定时通过电话,将幼儿近期的表现反馈给他们,使家长能掌握孩子的情况,有的放矢地进行教育。
同时,积极利用家园联系栏,向所有家长介绍本学期开展的教学活动,让家长全面、深刻地了解本学期幼儿园、班级以及教师的工作目的及工作方法,使他们更加支持配合我们的幼教工作,积极参与到活动中来,,诸如:亲子活动“母子同台献艺”、亲子阅读“学雷锋精神,树美德娃娃”等,我们的家长都是积极主动的参加。另外,我们充分利用家长开放日和接送孩子时间,经常与家长交流,取得家长的配合理解,使家园教育能协调一致。当我们要创设环境和布置区角活动时,家长和孩子都会自觉地帮我们收集废旧材料。正是家长对我们工作的支持与肯定,让我们教师觉得自己对孩子所付出的一切是很值得的。相信在家园携手教育下,我们的孩子会有更好更快的发展。
回想和孩子们在一起的时光,喜、怒、哀、乐伴随我们一路走来。当日历渐渐翻完今年八月的最后那张时,真心祝愿在这片沃土下伴随着我一同成长的孩子们,天天快乐,学习进步!
(一)管理突破
1. 安全为重,师德为先
树立“安全为重,师徳为先”的意识,将教职工安全和师德考核纳入日常管理、绩效考核、家长评价和年终考核体系中,不断强化教师的安全责任意识和师德修养。主要体现在每日十大环节安全检查跟踪到位,设备维修及时排查安全隐患,每月安全培训、师生安全疏散演习和日常安全教育活动扎实有效。在全体教职工的共同努力下,20xx全年度师幼平安、健康、快乐、幸福地成长。
2. 分层管理,逐级评价
2017年12月,幼儿园晋升为省级示范园。在感到欣慰的同时,我们并没有满足,依据幼儿园发展的实际,制定了《20xx年各岗日常工作量化考核工作方案》和各岗人员的具体考核标准,尝试开展了系统的分层管理和逐级评价,逐步做到定量与定性评价相结合,大大提升了各部门负责人的管理职能、工作责任感和工作自主性,确保各项工作高效、有序开展。
(二)教师发展
1.《指南》学习,提升理念
围绕《3-6岁儿童学习与发展指南》,开展理论考核、班级环境创设交流、集体教学和区域活动的组织、徒手操与器械操的创编、图画书讲述等丰富多彩的保教活动。加深了教师对《指南》的深入理解和贯彻执行,提升了教师的教育理念,有效转变了教育行为。
2. 课题研究 ,关注习惯
市级“十二五”立项课题确立了“幼儿良好生活习惯养成”的研究方向,确定了幼儿良好卫生习惯、良好进餐习惯和乐于锻炼习惯三方面的研究内容。子课题组长围绕各自的研究重点,采用调查研究、记录分析、活动跟踪和现场展示等生动活泼的研究,积累了较为丰富的研究经验,在研究中对幼儿良好生活习惯的养成有了更深的认识。
3. 教育论坛,激活发展
开展了“如何做好部门管理工作”、“如何做好教研组工作”、“如何做好课题研究”、“如何组织集体教学”、“如何开展区域活动”等一系列的教育论坛活动和期末的工作总结。通过主题发言人发言,大家相互评析、思维交流碰撞,激发了大家工作的积极性、创造性和自我发展的意识。
4. 园长约谈,促个性发展
年终,园长与每位教职工针对“你对幼儿园管理满意之处”、“幼儿园发展受哪些因素制约”、“为发挥优势,需要园长为你做些什么”“20xx年你最难忘和感动的事”和“2015年的个人发展规划”五个方面的问题,倾听每位教职工的心声,积极征求幼儿园发展的建议,促进每位教职工的优势发展,达到和幼儿园共同成长的目标。
(三)幼儿成长
健康领域中我们注重幼儿身心健康,通过动感早操、花样跑步、多彩游戏和运动会培养幼儿健康体魄的同时愉悦着幼儿心灵。语言领域中我们营造良好阅读和交流氛围,分享阅读、经典诵读、故事大王、童话剧表演、图书漂流等培养了幼儿良好的阅读和倾听习惯,锻炼了幼儿的表达能力和表现能力。社会领域中我们关注幼儿的社会性发展,开展大带小、混龄区域交流等促进幼儿社会性发展的园内游戏活动。科学领域中我们关注幼儿科学素养的培养,在农场劳动、科学种植、科学操作中培养幼儿对科学观察和科学探究的兴趣。艺术领域中我们关注幼儿的表演和表现,注重幼儿的表达与创造,在音乐表演和美术创意活动中提升幼儿艺术素养。我们注重多层面评价、激励幼儿的发展,在值日生、升旗手、明星宝宝评选活动中激发幼儿自信,提高幼儿自我服务能力,激励幼儿个性成长。
(四)家园共育
学期初专题家长会向家长传达学期教育计划,学期中我们开展庆“六一”亲子游乐、春季秋季“亲子运动会”、新年联欢、家长助教等形式多样的家长开放日活动,日常工作中通过班级博客、班级qq
群与家长互动交流,学期末向家长反馈幼儿成长足迹、与家长分组约谈,征求家长意见,形成有效的教育合力。
(五)集团互助
作为集团办园的成员单位,我们虚心向七里山幼儿园的领导和教师学习丰富的管理和保教经验,结合幼儿园实际发展需求完善幼儿园管理和保教工作。作为龙头单位,积极引领周边的民办园、村办园规范发展,指导东红庙社区中心和殷家林两所村办园分别由二类园、三类园晋升一类园和二类园。作为区幼教联盟小组和区卫生保健小组的组长单位,带领周边11所幼儿园的规范管理和业务发展,发挥幼儿园在本地区的辐射引领作用,让更多的孩子接受更加优质、规范的学前教育。
1. 制度建设
问题:各项规章制度、工作规范颁布后未系统整理并装订成册,致使新上岗教师不能很好地掌握,不利于幼儿园各项工作常规的建立。
策略:提升依法办园、规范办园的力度,细化幼儿园各级各类规章制度并认真落实,201年将系统整理、装订成册。
2. 课程体系
问题:幼儿园课程体系有了基本的框架,但还不够系统、、规范和丰富。
策略:丰富幼儿园课程体系,改革备课模式,增加集体备课的力度,丰富幼儿园课程资源体系。
3. 房屋建设
问题:办公区和围墙因年代久远,出现裂缝和墙体下垂现象,虽已上报上级主管部门并有新的规划,但仍然存在一定的安全隐患。
策略:全力确保新办公区和围墙的安全建设,密切观察旧办公区和围墙的安全隐患,确保人财物的安全。
4. 队伍建设
问题:编外教师稳定性和工作积极性逐步提高,但工资待遇还有待提升;幼儿园管理和后勤人员的配置不足,难以跟上幼儿园发展的节奏。
策略:努力提升编外教师的工资待遇,循序渐进培养管理和后勤人员,继续做好教师的健康工程,提升全体教职工的幸福指数。
月终又到来了,紧张繁忙的一月即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了的锻炼,学习了的知识,交了的朋友,积累了的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一月是充实的一月,我的成长来自xx超市这个大家庭,为xx超市明月更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己的12月工作做如下总结:
12月后,我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对xx市场进行了一定的布局调整。3月份xx市场超市开始构想到*月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,xx市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。负责xx市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但xx市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然xx市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但xx市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限,这是在xx市场工作得到的最深刻认识。同时,xx市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在xx市场工作得到最大的收获。
12月份因工作的需要,我被调到xx超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭,对xx超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了的接触,在严格要求的基础之上,给员工的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作,最早自xx市场的5xxxx名员工到xx市场超市的3xxxx员工再到8月份xx超市六部门乙班4xxxx名员工的培训,通过一次次的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
12月后,我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对xx市场进行了一定的布局调整。3月份xx市场超市开始构想到*月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,xx市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。负责xx市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但xx市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然xx市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但xx市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限,这是在xx市场工作得到的最深刻认识。同时,xx市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在xx市场工作得到最大的收获。
12月份因工作的需要,我被调到xx超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭,对xx超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了的接触,在严格要求的基础之上,给员工的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作,最早自xx市场的5xxxx名员工到xx市场超市的3xxxx员工再到8月份xx超市六部门乙班4xxxx名员工的培训,通过一次次的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
面对领导的信任及赋予的重任,我深深地感受到职业的崇高和责任的重大,不断思考该如何有效的开展工作。面对新的岗位、新的同事、新的一切,我虚心的学身边人、身边事,在始终如一地做好班级各项工作的同时,努力完成园领导布置的各项任务。
本学期,根据本园的实际需求,又增加了部分后勤人员。由于她们中大多没有接触过幼儿园工作,为使她们能更好的适应工作,我加强了对她们的培训。本学期,我有计划的坚持加强了对新老后勤人员的政治思想和业务的学习,每周定期召开一次后勤人员工作会议,学习内容以《幼托机构卫生保健工作手册》为主,重点学习了常规消毒的方法、消毒的范围和消毒的时间,餐前餐后卫生操作顺序及培养幼儿良好生活卫生习惯常见方法等,在学习的同时认真对照职责要求,总结和分析工作中的得失,肯定了后勤人员工作上进步和成绩,指出工作中存在的问题,提出改进的意见和方法。通过学习,后勤人员的服务意识得到的增加,业务知识和操作技能得到了提高,她们明白自己的这份工作虽不起眼,但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康,少了就不行。由于对工作的重要性有了进一步的明确,本学期后勤服务的质量有了新的提高。
本学期我一如既往地重视和加强了安全防护和安全教育工作,全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。具体做法:每月一次对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查,每次有检查记录,发现问题做到及时维修或上报。严格接送制度,并督促门卫把好大门关。
做好日常卫生清洁工作是幼儿身体健康的重要保证。为此,我继续严格执行每日清扫和消毒制度,本学期物品的消毒上有了新的举措,班班安装了消毒柜,使幼儿的茶杯和毛巾的消毒得到的有效的保证。并坚持每周定期卫生检查和每月不定期卫生抽查工作,确保了室内外环境和物品的清洁卫生。坚持以“预防为主”的原则,重视秋冬季节性疾病的防止和宣传,尤其加强了晨检把关工作,较好地防止了水痘、手口足传染疾病的感染和蔓延。
认真对待每周值班工作,将工作中发现的问题及时记录、总结,会上和老师们探讨、商量。
反思不足:
缺少静心撰写反思、总结。家长工作还不够细致。
对组内年轻老师的指导工作还有待加强。与保育老师交流、指导缺少计划性。
一、 本学期取得的成绩:
(一)教育教学方面:
我们根据《大钢》精神及 大班幼儿发展目标,结合本班幼儿的实际情况制订了一系列主题活动,如:《有趣的民间艺术》,《我会玩》。通过多次的谈话活动,提高了幼儿的自我意识,发展了幼儿的创造能力,使主题活动开展的非常有意义。接着幼儿的讨论转移到桥上,我们又进行了《各种各样的桥》的主题活动。我班主题墙面上都是孩子们的作品。墙上有孩子从家里找来的各种有关桥的图片,传说,故事等资料,有孩子绘画的桥,纸折的桥,纸盒做的桥,手写的桥字,样式各异种类众多,饭后自由活动,孩子们把这些作为他们谈论的话题,也关注了桥的许多秘密,如:桥面结实的问题。我们给孩子创造了自己动手操作实验的机会,让孩子们自己通过反复实验寻找桥的秘密,从多角度,多侧面的培养幼儿对科学的兴趣。在教育教学方面主题活动是主线,我们还积极开展了区角的活动。在数学区加强幼儿数的分解、组成的练习。各种棋类的学习,排序、推理、观察的训练。语言区中引导幼儿识字教学,利用饭前活动培养幼儿朗诵唐诗的习惯。
幼儿的户外活动是幼儿强身健体的重要环节。我班在确保幼儿户外活动时间的基础上,开展丰富多彩的活动。有竞争游戏,贴人、木头人、钻山洞、等集体 游戏。提高幼儿身体的协调能力。根据幼儿能力的不同,在自由活动时组织这部分幼儿进行个别指导,力争使每个孩子提高抵抗疾病的能力。
(二)保育方面
我们特别重视工作人员之间的合作与沟通。我认为一个班干得好并不是一个人的功劳,而是两个人共同劳动的结果。特别是在生活等方面要做到保教结合。对孩子的关心,体弱儿的照顾都是一丝不苟的,就是因为我们有高度地责任心,因此,本学期没有安全事故发生。
(三)家长工作
开学伊始,我班虽然有新生,插班生,但是我们还是以满腔地热情接待家长,认真对待每一位幼儿的家长,从家长方面了解幼儿的一些侧面。主要是更全面的了解家长急于解决的问题,也就是面临非常头疼的问题。有针对性的引导幼儿,解决家长的后顾之忧,提高我园的知名度。在本学期我们特别注意孙健斌,他和别的孩子不一样,因此我们两个对他特别的照顾。在这中间孩子每天来园都是高高兴兴的,情绪没有任何的反复。在开放日的活动中,孙健斌的妈妈笑着跟我说:“ 现在他特别爱上幼儿园,我这块石头总算落地了,没想到,到这个幼儿园象换了一个人似的。 ” 家长的满意就是对我们的工作的认可。
(四)环境创设
在幼儿园教育中,环境教育是必不可少的。新学期初我们根据主题活动内容来创设了与主题活动相适应的环境,设立了 “语言角,数学角,美工角,操作角,表演角,以至角。 ”为了使幼儿能力的多方面的发展,我班老师不断的在活动区内丰富活动材料。特别是数学角有分解、组成的操作玩具。
二、 学期中存在的不足与措施:
我们自认为对家长工作做得尽心尽力了,但是还存在着家长有一些反映,这说明我们的工作做得还不细致,还存在不足:
1=家长反映孩子吃饭慢
2。作业布置的问题,要求回家还要做家庭作业。
措施:针对幼儿的吃饭问题,我们可以做好有针对性的分析工作,并采取相应的措施。还可以利用家园联系册对个别幼儿的吃饭问题和家长进行沟通。针对布置作业的问题,我想寻找一些有关幼儿园布置作业弊大于利的实例介绍给个别家长看,让他们真正了解幼儿园的教育与小学教育的区别。
我相信只要我们怀着一颗执着的童心,继续努力把我们的班集体完善起来,时刻把孩子放到首位,下学期我们的各项工作肯定会更上一层楼。
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本月销售收入**万元,发展代理商**家,走访客户**家。
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2:其它意向代理商还末签约主要问题表现在:价格保护,账期,定额三方面。
3:走访的**家公司对我司产品与**公司产品在性价比方面不看好。
4:希望在本月工作总结过后,公司能治更灵活的销售制度,见附件,一点建议。
5:关于产品的售后服务。售后周期太长代理商反应相当强烈,这也影响了业务的开展。
6:关于下月进行产品促销,地震影响还末消除,结果不会太好。
1、让幼儿知道教师节是专属于老师们的节日,幼儿能积极参与幼儿园教师节活动。
2、幼儿能够知道教师的由来,并用自己的方式表达自己对老师的尊敬和敬爱。
3、引导幼儿在本次教师节活动方案中了解老师们工作的辛苦和工作的意义,学会尊重师长、懂得感恩!
1、各班级制作一张“老师您辛苦了,教师节快乐”横幅
2、布置活动场地,装饰和教师节特点相呼应的活动室环境
3、教师和幼儿们平日里的生活照片
1、谈话导入:今天老师给小朋友们带来很多照片,看看这里面都有谁呢?
2、图中的老师和小朋友在干什么?你喜欢老师吗?为什么?
3、引导幼儿了解老师工作的辛苦和体会老师们的辛苦。
4、有一个小朋友哭了,你知道这位老师在干什么吗?
5、介绍教师节,引导幼儿学唱歌曲《老师您辛苦了》。
老师们非常关爱小朋友,为了小朋友能够成长,老师们付出再多的辛勤劳动都很愿意。因此,我们更要好好感谢感恩老师们、尊敬敬爱老师们。
小班母亲节活动
活动一:学说“妈妈我爱你,妈妈你辛苦”等爱的鼓励的话。
活动二:帮妈妈做一件小事情,用相机或者dv记录下来,主任老师编辑到一起,制作成视频进行分享。
活动三:制作一张简单的小贺卡,送给自己的妈妈。
活动目标:
1、能够主动说出对妈妈的爱。
2、为妈妈做力所能及的事情。
3、培养幼动手能力,以及语言表达能力。
中班母亲节活动
活动一:dv拍摄,幼儿将自己想说的话用dv视频记录下来。
活动二:手工康乃馨。
活动目标:
1、幼儿能够知道5月8日是母亲节。知道母爱的伟大。
2、能够用各种形式表达对妈妈的爱。
3、体会妈妈的艰辛,培养幼儿尊重妈妈的情感。
大班母亲节活动
活动一:《我的妈妈长的什么样子》语言,每一个小朋友的妈妈都长的不一样,而你是否有仔细观察过你的妈妈呢?
活动二《我的妈妈》绘画,将妈妈的样子用画笔画下来。
活动三:《我给妈妈寄封信》,选择一个妈妈可以收到信的地址,给妈妈一个惊喜。
活动四:《我和妈妈有一个约定》,和妈妈定下一个属于只两个人的约定。
小中班集体活动:
1、许愿树:将所有的爱全部都写在树上。让树实现我们的愿望,传递我们的爱。
2、爱的录音:将一些好听的母爱歌曲记录成mp3。
3、周末派对:以“母爱”为主题开展。通过歌曲、朗诵、亲子合唱等形式开展。
20--年在紧张、充实而有意义中结束了。在这一年里,我亲手送走了一届大班毕业生,又迎来了新一届新生。虽然面对的教育对象年龄,能力等跨越很大,教学工作对我来说也是既熟悉又陌生,但我仍全新地看待这一工作,在借鉴已有经验的基础上,紧跟形势,虚心、全面地学习,尽职尽责、全心全意地做好教育教学、班级管理等各项工作。
1、师德表现:我身为一名中共党员,能时时处处严以律己,以身作则,主动承担各项任务和责任,并认真、负责地做好它,带头树立幼儿教师良好形象。我热爱幼教工作,热爱每一位幼儿,我把工作看作是一种乐趣,我工作着,快乐着,我觉得任何一件小事都值得我们努力去做好。工作中,我全心全意地关心爱护每一位幼儿,尊重他们的人格,做到平等、公正,努力促进他们全面、主动、健康地发展;教育教学中,我认真分析幼儿情况,对教材细致推敲,尽可选用易于幼儿理解、掌握的好方法;对待家长和气真诚,耐心解释,不厌其烦。
2、自身学习:我珍惜每一次学习的机会,不管是自学、外出学习、小组或集体学习,还是聆听同事的学习介绍和分享,我都坚持做到专心听讲,认真记录,虚心求教,大胆实践,及时反思,将先进的理念不断真正内化为我自己的教育教学行为,从而不断提高自身的业务理论、技能,更好地为我的工作服务。
3、工作实绩:在班级工作中,我带领班组成员认真、系统地学习《幼儿园教育指导纲要》,讨论研究加强班组三位一体地高效合作的途径,努力做到目标一致地开展各类工作,做到有计划、有准备、有活动、有成绩。在家长工作中,我还积极采用先进的网络手段,向家长及时反映幼儿在园的学习、活动文字图片,宣传正确的家教理念,与家长进行个别的交流与沟通,得到了家长们的肯定。
在情感课题研究中,我坚持从幼儿的活动兴趣和需求出发,选取适合幼儿的活动切入点展开系列活动,并广泛搜集活动资料,布置丰富的活动环境,细心地积累活动过程资料。总之,我与孩子们亦师亦友,共同学习、互动、成长。其中我们还取得了不少优异成绩,如“六一”节的童话剧节目,经过我们师生间的不断推敲、改进、排练,表演十分投入、逼真,获得了大家的一致好评。在辅导幼儿参加全国绘画大赛中,1名幼儿获得了银奖,7名幼儿获得了铜奖。
其次,我还积极参加幼儿园的各项活动,如“三八”节团体操排练、表演,认真参加福利院的义工妈妈教学服务活动,大班毕业汇报演出,幼儿园对外环境展示,园庆活动,阳光慈善一日捐……我都尽心尽力的发挥自己的一份力量,作出自己的应有贡献。
这个20xx年时间转瞬已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身x修养,努力提高综合素质,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足、在这里将自己的、情况等简要的个人工作总结如以下:
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献、
回想在这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间、在这期间我的收获主要有两个方面:政治x上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我的转变与进步,是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的、我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有很多方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高各项认识、我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中,严以律己,不断进取、
日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活动工作、令活动顺利完成、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容、从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做起、同时提高服务增强成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能,努力提高服务水平、成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体、同时时刻严格要求自己,努力做到,为提高业绩打下坚实的基础,也为自己的人生奠基更高的台阶、
三、缺点与不足、
综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力、深知自己还缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等、我一定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则,在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题、通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈,及时纠正问题、
本学年根据学校领导的安排,我担任初三(1)班的班主任,回首一个学年的工作,总结如下:
一、思想上高度重视,严抓学生的日常行为规范,培养良好的学习习惯。班主任工作可以说是比较琐碎、繁杂的,需要面面俱到,我总是不厌其烦、耐心工作,学生每取得一点进步,都是对我的安慰,为此付出艰辛,我认为是值得的。在工作中,我始终抓住一条管理主线——学校常规的管理。任职之初,我通过多种方式,深入了解每一位学生的基本情况,掌握学生的思想动态。首先严抓学生着装、发型、纪律和劳动卫生等日常行为,亲临指导,力作模范,要求学生不迟到,我首先起到了带头作用。通过一段时间的努力,学生们在日常行为规范方面有了很大的进步。接着我的工作重心随之转移到课堂上来,带领学生一起研究、学习,讲课堂常规,帮助学生全面了解学校的各项规章制度,并根据中学生日常行为规范,课堂常规等制订了班规,班规从某些方面补充并突出了日常行为规范,同时把好日常行为规范的量化考核关。经过努力,我班学生已经形成较强的时间观念,培养了劳动意识,增强了服务意识和竞争意识,养成了良好的行为习惯。
二、利用好每一节班会课,对学生进行思想教育。我着重抓班风的形成。为了树立良好的班风、学风,从一开始就严格要求学生,并注意通过活动增强班级凝聚力。此外,我利用“父亲节”和“母亲节”的机会,适时地对学生进行“感恩孝敬”的教育,让每个学生对父母亲说一句感激的话,送一件自制的礼物,在班里办一期墙报,让学生接受爱的教育;认真组织学生进行“文明高雅,乐学善思”的学习,号召学生从身边小事做起,要求学生根据自身,进行细致的自我检查,作出深刻的自我检讨,时刻提醒自己该怎么做;使德育教育落到实处,使班风得到进一步加强。
三、重视班干部队伍的建设和管理,培养他们的综合能力,发挥他们的先锋模范作用,充分发挥班干的带头作用,实现学生自我管理。
总之,由于诸方面的原因,工作中仍存在一些细节处理不到位,一些工作做的不够精细,将在今后的工作中不断改进,力求尽善尽美。
在这个学年中,我认认真真、踏踏实实地工作,在这一年中我的工作情况。
在政治思想方面,我的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加党团活动,并且做了大量的`政治笔记与理论笔记。端正思想,教书育人,为人师表。
在教育教学方面,认真备课,认真阅读各种教科参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善修改备课;在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生。在课堂上,认真授课,运用实物教具、简笔画,情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生。教学生做游戏、唱英语歌等来激发学生的学习兴趣。鼓励学生大胆质疑,注重师生互动、生生互动的教学,充分调动学生的学习积极性。学生有疑难和不懂读的地方,我总是不厌其烦地讲解、分析、带读,力争让他们学了就懂,懂了会用。
在工作考勤方面,我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间,并能积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在本学年的工作中,我取得了一定的成绩教育是爱心事业,从学生身心健康出发,根据学生的个性特点去点拔引导。对于个别后进生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生;而对优秀学生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和完善教育教学方法,争取更大进步,。
大家好!我从xx年x月调入,迄今为止任职一年多时间,主要负责出纳工作。现就任职以来的具体情况述职如下:
一、必须具有高度的责任心
财务工作繁杂、琐碎,整天与数字打交道,容不得半点马虎,细心是最基本的要求,高度的责任感和事业心,一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责,才能在工作中发现问题。
二、出纳工作责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握
出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平。
2、出纳工作需要很强的`操作技巧。打算盘、用电脑、填支票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。
3、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
以上是我一年以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作。
这是我任职一年来的述职报告,不妥之处,敬请领导和同志们批评指正。
从xx年9月1日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩,现汇报如下:
一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全
1、恢复晚查房及危重病人床边交接班;
2、 坚持月阶段及周阶段总结汇报制;
3、实行主任每周主题查房;
4、制定口腔肿瘤病人的`随访及登记;
这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作
情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。
我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。
一、基本情况
本人本学期担任初中共九个班级的思想品德课教学,在学校领导的关心指导和正确领导下,通过自己的努力工作,严格按照上级的指示,以及教学的要求认真履行自己的各项职责。一学期来,本人自始至终以认真、严谨、科学的治学态度,以勤恳、顽强和坚持不懈的精神从事教学工作,以科学发展观为指导,有计划、有组织、有步骤地完成了本学期的各项工作任务,取得了良好的成绩。现总结如下:
二、在思想政治方面
具有较高的政治理论水平和思想觉悟,在工作中以科学发展观理论为指导,积极学习、宣传并执行党的路线、方针和政策,忠实地履行自己的职责;努力实践“三个代表”重要思想,关心国家大事,关心学校的发展;不信谣,不传谣,决不做有损国家、社会和集体的事;决不做违背教师职业道德和有损教师形象的事;能积极参加学校和科组组织的`政治理论学习活动;坚持升国旗仪式;积极要求上进,能以教师的标准要求自己。在社会上,严以律己,以良好的师德师风行事,遵纪守法,遵守社会公德。一学期来,能以强烈的事业心,责任感和自我牺牲精神,顾全学校大局,维护学校的合法权益,维护学校的名誉。本人身体和心理健康,能适应各项工作,服从学校工作安排;能做到出满勤,从不无故迟到、早退和缺课,坚持上班签到,从不让人代签;热爱教育事业,关爱学生,且能结合思想品德课的特点,教书育人,每周利用课余找学生谈话,纠正他们的错误行为;利用假期时间和学生家长联系,反映学生在校的思想及学习情况;同时,平时较注重个人品德修养,严以自律,洁身自爱,决不参加打麻将等赌博活动;团结同志,互相合作,为其他教师提供力所能及的帮助;遵纪守法,严格执行“教师十不准”要求,严格遵守教师职业道德。
三、在教学工作方面
坚持做到与时俱进,勇于开拓创新。开学前制定科学的学期教学计划和单元教学计划,使教学有计划、有组织、有步骤;平时较注重自身理论知识的学习以及教学能力的提高,积极探究符合学生实际的、先进的、科学的教学方法和模式,积极推行素质教育。作为科任教师,我十分注重研究初中思想品德课教学理论,认真备课,积极参加科组活动和集体备课组活动,帮助、参与和指导其他教师备课和上课。同事来听课时,认真上好公开课,并能经常听各老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。本人备课时,不但备学生,而且备教材、备教法。根据教学内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都做了详细的准备,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课作出总结及反思;平时每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照「初中思想品德课程标准」进行施教,让学生掌握好理论知识,还注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养学生现实良好的品德和高尚的人格,树立良好的人生观、世界观和价值观。由于所教课本是新版本教材,所以明白自己对教材的生疏,故在课前做到认真备课,多方面去搜集相关资料;为提高每节课的教学效果,教学质量,本人除注重研究教材,把握好基础、重点难点外,还采用多媒体教学,如:投影、幻灯、上网等多样形式,培养了学生学习思想品德课的兴趣,调动学生学习的积极性、主动性,提高课堂的教学质量,按时完成教学任务。能制定好复习计划,并能认真备好复习课,培养好尖子生,提高中等生,帮助后进生。本学期在扎实搞好常规教学基础上,在教学实践中施行“自主、合作、探究“学习方法,充分发挥学生的主体作用,实现了由单一的知识传授向综合能力的培养的转变、实现学生由被动接受知识向主动获取知识转变,使学生的创新思维和分析问题、解决问题的能力、以及思想品德,行为习惯均得到了提高,也极大地提高了学生的积极性、
主动性、教学效果较明显,所教学生期末考试七年级思想品德科合格率68%,平均分在70分以上,八年级思想品德科合格率90%,平均分在85分以上,九年级思想品德科合格率60%以上,平均分在66分以上,其中初一初二本人所教科目统考中全县排名第三,实现了本学期的教学目标。
四、认真批改作业,布置作业有针对性,有层次性
对学生的作业批改及时,认真分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,利用课前或课后进行透切的讲评,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
五、做好课后辅导工作,注意分层教育
在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导,并不限于学生知识性的辅导,更重要的是学生思想的辅导。提高后进生的成绩,首先解决他们的心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。教育是爱心事业,为培养高素质的下一代,本人根据学生的个性特点去点拔引导,对于个别差生,每周利用课间时间与其倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生,而对优生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,帮助他们解决有深度的习题。另外,经常利用赖飞龙、张南生、唐秋红等本校同学的典范,让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念,从而树立崇高远大的理想,并在实际生活中践行 。经过本人细心指导,培养了黄梦雪、张佳丽、陈丹红、伍家玉等一批尖子生,使他们的学习成绩又上了一个台阶;经过本人耐心教育,转化了邹文智、罗鹏高、王展、黄一峰、王裕国、李国隆等一部分后进生,使他们在德、智、美方面都有了很大的提高。
六、在教研教改方面。
本学期能够积极参加教研教改。结合思想品德的教学内容和新课程的特点,有目的,有意识地在课堂教学中实践,感性材料理性化,书本知识生活化、语言表达多样化,观察分析解决问题多角度化。并能及时在课余时间、科组学习时总结实践经验,相互交流,全面提高了自身的业务综合素质。课余时间认真阅读全国教育教学刊物,了解当前教育动态。积极撰写教学论文参赛,其中一篇论文获县级二等奖,一篇论文获省级三等奖。同时,积极参加了课件制作培训及考试、教师个人博客培训,教师之间相互听课18节,集体备课6节。做到教师间虚心学习、取长补短、共同提高。另外,我还参加大学本科函授学习,已修完三门课程的学习内容及考试。经过努力,本人的业务水平有了很大的提高。
七、存在的问题及改进措施
1、存在的问题。由于本人教学任务繁重,以至在教育教学方面存在一些问题,表现在:①在课堂教学中没有充分利用多媒体进行授课。②仅注重课堂教学,但对学生基础知识的训练不够。③有时对后进生的教育不够委婉。④对七年级教学关注不够,成绩未达理想
2、改进措施:①更深入课堂和学生实际,发现问题及时处理;②进一步提高自身的综合素质,不断适应新课程改革和素质教育的需要;③教学成绩再上一个台阶;④发表一两篇省级论文;⑤组织一次政治科教研活动;⑥充分利用多媒体进行授课⑦加强对学生基础知识的训练;⑧对后进生的教育注意方式、方法。
八、今后努力方向
在今后的教育教学工作中,本人将不断总结成功的经验,吸取失败的教训,以科学发展观和新课程理论为指导,大胆创新,勇于进取,力争全面提高自己的课堂教学水平、教育管理水平、教研教改水平、团结合作水平、信息应用水平,力争教学成绩更上一个台阶!
一、工作回顾
1、加强学习,不断提高自身素质带动其他教师的学习愿望。
我校一直开展轰轰烈烈的校本研修工作,作为学校“信息研训室”负责人,我深感自己肩负责任的重大。要胜任这一工作,必须具备更高的思想和精神境界,以更高的工作水平来应对。我自知自己尚有很多不足,为此我严格要求自己,一年来,我一直认真的学习教育方针、政策,反复钻研教材,阅读参考书、专业书,从书中学习有关知识、理论,非专业书也广读博览,丰富自己的知识面,努力提升自己的人文修养,理论水平和专业能力,切实提高自身素质。我相信厚积从而薄发,理论结合实际,也让我的教科研工作在反思、实践的基础上有了更多深刻的体会。我认真学习带动了大家进行理论学习的热情,从教研组到课题组,很多教师都和我一起进行学习,年终学校进行的教师专业知识考核中许多教师获得满分的好成绩。
2、协调配合,促进校本研修活动深入开展。
一学期来,我以县教科室学期工作安排为指导,协同主管领导理清学校教科研工作思路,强化工作措施,精心组织各类教研与培训的工作。我勤奋踏实地做好自己的教育教学科研工作,不怕苦,不怕累,勤勤恳恳,兢兢业业并富有开拓精神。想通过自己的付出,带动学校更多的老师充满热情地投入自己的工作,营造一种“比、学、赶、帮、超”的积极上进的工作氛围。
3、示范引领,发挥兼职教研员的带头作用。
自担任兼职教科员后,我始终觉得自己肩上的担子不轻、压力很重,因此我加倍努力,真心诚意、求真务实地完成教学教研工作,积极参加各种政治活动和业务培训学习。在教学实践中不断地给自己“充电”,坚持以“勤学、善思、求实”为指南,认真、务实地走过每一天。我乐此不疲地为我校教育科研出力,心甘情愿地为各位同仁服务,竭尽所能创造性地开展教研活动。在活动中,我积极发表自己的见解和主张。无论是制作教学课件、出年级试卷,还是做研究课、公开课、示范课,我都走在教师们的前面,为他们做出表率。本学期我上学校展示课一节,家长开放日亮课一节,学科邀请课一节,做“校级专题引领讲座”一次。
4、点滴成绩
20xx—20xx学年县级课程改革实验专题研究《小学高年级计算错因分析及计算能力提高策略研究》负责人;参与县级教育科研课题《关于有效教学实施策略的研究》。
论文《课堂因有效练习而精彩》获级三等奖;论文《巧用家校联系本谱写家校教育新篇章》获县级三等奖。
《浅谈新课程理念下小学数学教师角色的转变》获市级成果认定。
《有效课堂练习打造高效数学课堂》参加宁河县首届教科研成果交流、展示活动,向全县推广。
被评为宁河县教科研先进工作者;宁河县教师学科带头人。
二、存在的不足
由于我能力有限,自己的兼职教科员工作还有很多地方做得有些欠缺。如:理论学习能力及科研、主动与教师沟通意识、创造性开展工作的能力方面还有待加强。
三、今后教研工作的思路和措施
1、不断学习,时刻关注当今教科研的趋势和动态,积极寻求行之有效的教科研方式和方法,为提高教育教学质量奠定基础。
2、立足本校实际,关注全县发展,努力探求小而精、小而深、小而活的研讨活动形式,彰显实效。
3、相互学习,取长补短,资源共享,活化教科研活动的形式,丰富教科研活动的内容,使活动的针对性和实效性更强。
4、充分发挥网络教研、博客平台,进一步加强校级之间的相互联系,切实强化各校教师间的相互交流,为促进我校教师的专业成长,提高课堂教学质量服务。
回顾一年走过的路程,只感到自己走得艰辛而又沉稳,平凡而又实在。当然自己也在不断反思,如何发挥优势,弥补不足,成为名副其实的兼职教科员,成为新课程改革的引领人,成为教育创新与教学方法改革的带头人,成为构建学科教师团队的引领人?我想:付出就有收获,我愿意在兼职教科员的道路上前行……